Valeu, vou fazer isso e dar uma lida no tópico pra me atualizar das novidades!
[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro - HFC/FIBRA ÓPTICA
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cara use o site: https://www.claro.com.br/static/landing/novo_bl_0800/
seleciona um dos planos de 120Mb ou o de 240Mb, joga teu cep + numero, se liberar o plano 120Mb + 120Mb por R$99 ou o 240Mb por R$129, pede um deles no callcenter.
vão negar, pega protocolo, printa o site da promo + print da tela da velocidade liberada pro seu endereço pelo valor e manda pra anatel.
qual quer coisa tem ae numas paginas pra tras a citação que fiz da normativa da anatel que obriga a operadora a oferecer todos os planos na região sem nem discriminação por cliente novo e antigo.
nem esse plano 60Mb por 129 que vc sitou vale a pena.
Sobre essa questão do layout dos modems da NET, o meu Sagemcom 3486 (excelente modem diga-se de passagem, nem uso roteador à parte) tem interface azul da NET desde que foi instalado aqui início de 2019, mas os decoders mudaram para preto e vermelho seguindo a Claro... será que os modems também não vão aderir à um visual mais pretão+vermelho da Claro?
multa total dividido por número meses = valor do mes
agora você multiplica isso por quantos meses você já usou, o resultado aqui você subtrai da multa total.
Ex: assinei com fidelidade 12 meses, multa 300,00 e cancelei depois de 4 meses:
300/12 = 25,00 ; 4*25,00 = 100,00 ; multa é 300,00 - 100,00, multa = 200.
eles não quiseram não fazer a promoção, mas ai quando falei que ia desligar me ofereceu 240 mb por 124, e uma outra ofertar com plano de TV, como já queria por, topei. Vamos ver se esse 240 mb vem mesmo.
A multa é de 500 reais, aqui pra mim pelo menos aparece 500 proporcionalmente ao período.
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Sim, em algum momento farão isso. Nem sei porque estão subindo esse FW com logo da NET, já deveria ser Claro.
Boa tarde!
Alguém está tendo dificuldade em acessar o app NOW? A claro diz para entrar com a mesma conta da claro net, porém sempre da erro de login....
Alguém está tendo dificuldade em acessar o app NOW? A claro diz para entrar com a mesma conta da claro net, porém sempre da erro de login....
eu não sei o valor exato do contrato dele, foi apenas um exemplo do cálculo
O Now online está logando normalmente tanto no PC de mesa como no notebook com meu login/senha, ambos com Google Chrome e Windows 10.
Ahhh legal, valeu!
Pelo que vi no site da NET, a multa depende do pacote que vc tem. Se é somente internet, internet + tv....
No meu caso que é somente internet, a multa seria 300 mesmo, menos os meses que já usei, que no caso daria uns 250 de multa
Galera sempre que clico num vídeo do youtube antes de reproduzir ele dá esse erro da imagem, fica nuns 5~6 segundos e depois começa a reproduzir normalmente como se nada tivesse ocorrido. Uso Google Chrome e Windows 10 Pro atualizados. A conexão com a internet é Net/Claro 240Mb. Já tentei tirar o DNS da NET e colocar o do Google mas não deu em nada, de modo que voltei ao padrão da NET. Se mais alguém tiver passando por isso, por favor se manifeste. Obrigado!
Estou tentando acessar pelo now claro net no celular, ele deveria logar por meio do app pra android?
minha conexao tah assim depois da ultima vez que a net saiu do ar que foi uns 2 dias atras.. ja mudei dns tambem e continua.. Sao paulo zona sulGalera sempre que clico num vídeo do youtube antes de reproduzir ele dá esse erro da imagem, fica nuns 5~6 segundos e depois começa a reproduzir normalmente como se nada tivesse ocorrido. Uso Google Chrome e Windows 10 Pro atualizados. A conexão com a internet é Net/Claro 240Mb. Já tentei tirar o DNS da NET e colocar o do Google mas não deu em nada, de modo que voltei ao padrão da NET. Se mais alguém tiver passando por isso, por favor se manifeste. Obrigado!
estou com o mesmo problema mas uso velox.Galera sempre que clico num vídeo do youtube antes de reproduzir ele dá esse erro da imagem, fica nuns 5~6 segundos e depois começa a reproduzir normalmente como se nada tivesse ocorrido. Uso Google Chrome e Windows 10 Pro atualizados. A conexão com a internet é Net/Claro 240Mb. Já tentei tirar o DNS da NET e colocar o do Google mas não deu em nada, de modo que voltei ao padrão da NET. Se mais alguém tiver passando por isso, por favor se manifeste. Obrigado!
Mesmo problema aqui em Serra/ESGalera sempre que clico num vídeo do youtube antes de reproduzir ele dá esse erro da imagem, fica nuns 5~6 segundos e depois começa a reproduzir normalmente como se nada tivesse ocorrido. Uso Google Chrome e Windows 10 Pro atualizados. A conexão com a internet é Net/Claro 240Mb. Já tentei tirar o DNS da NET e colocar o do Google mas não deu em nada, de modo que voltei ao padrão da NET. Se mais alguém tiver passando por isso, por favor se manifeste. Obrigado!
Até no meu trabalho, tenho esse problema (Algar, Vitória/ES)
NET desde o dia 20 oscilando, passou pra CLARO piorou. 5 técnicos, 4 dias sem internet.
Lixo de operadora, esse de negócio de 120 pra 240mbs sem capacidade dá nisso.
Pra jogo é disconnect a cada 30m, com sorte.
Lixo de operadora, esse de negócio de 120 pra 240mbs sem capacidade dá nisso.
Pra jogo é disconnect a cada 30m, com sorte.
Ache um CEP que a Claro não atenda. Peça a mudança de endereço da instalação para esse cep. Não terá viabilidade técnica. Eles terão que cancelar sem multa
Mesmo problema aqui, 240 Mb NET HFC, acho que possa ser problema do YT se afeta outras operadoras.Galera sempre que clico num vídeo do youtube antes de reproduzir ele dá esse erro da imagem, fica nuns 5~6 segundos e depois começa a reproduzir normalmente como se nada tivesse ocorrido. Uso Google Chrome e Windows 10 Pro atualizados. A conexão com a internet é Net/Claro 240Mb. Já tentei tirar o DNS da NET e colocar o do Google mas não deu em nada, de modo que voltei ao padrão da NET. Se mais alguém tiver passando por isso, por favor se manifeste. Obrigado!
Não sei se foi mera coincidência, mas no momento em que eu mudei o Humax de 'Bridge' para 'Router', ele atualizou o firmware para o novo layout. Então recomendo quem estiver rodando ele em bridge deixá-lo quietinho assim mesmo, pois se arrependimento matasse eu não estaria aqui digitando 
Net caindo a cada 30 minutos, desde 4h da manhã do dia 28. O dia todo hoje assim, um técnico vem mais tarde, espero que resolva.
Agora pouco caiu e não voltou ainda.
Meu modem é aquele Humax 10r2. Coincidência ou não, o wifi da minha smart lg funciona quando quer, não localiza nenhum wifi, não sei se o decoder da tv causou isso ou está causando, mas um amigo também está com o mesmo problema.
Pessoal, uma dúvida, os nomes e os macs que aparecem aqui, são os que estão conectados no momento? Pq aparece um redmi e ngm tem redmi aqui em casa. Eu ja alterei a senha do wifi uma vez e mesmo assim aparece esse dispositivo
Como eu bloqueio pelo MAC?
Agora pouco caiu e não voltou ainda.
Meu modem é aquele Humax 10r2. Coincidência ou não, o wifi da minha smart lg funciona quando quer, não localiza nenhum wifi, não sei se o decoder da tv causou isso ou está causando, mas um amigo também está com o mesmo problema.
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Igualzinho aqui, a mesma versão, os mesmos valores, passou o dia todo caindo, espero que o técnico resolva amanhã.O fw do decoder da TV atualizou, por enquanto o do modem continua o mesmo (ainda bem)
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Pessoal, uma dúvida, os nomes e os macs que aparecem aqui, são os que estão conectados no momento? Pq aparece um redmi e ngm tem redmi aqui em casa. Eu ja alterei a senha do wifi uma vez e mesmo assim aparece esse dispositivo
Como eu bloqueio pelo MAC?
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Galera sempre que clico num vídeo do youtube antes de reproduzir ele dá esse erro da imagem, fica nuns 5~6 segundos e depois começa a reproduzir normalmente como se nada tivesse ocorrido. Uso Google Chrome e Windows 10 Pro atualizados. A conexão com a internet é Net/Claro 240Mb. Já tentei tirar o DNS da NET e colocar o do Google mas não deu em nada, de modo que voltei ao padrão da NET. Se mais alguém tiver passando por isso, por favor se manifeste. Obrigado!
Estou com o mesmo problema, até achei que fosse devido ao AdBlock, mas removi e não adiantou. Aqui tenho NET HFC 35 MB Vitória ES
NET está um lixo