[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro - HFC/FIBRA ÓPTICA

[Cacto]

Padrão toupeiras da Claro.

Tem um poste aqui em frente de casa que tinha um divisor dependurado numa das saídas. Volta e meia um de meus vizinhos tinha problemas com a TV dele travando igual louca, haviam desconectado ele e colocaram no divisor para abrir vaga com o outro vizinho que pediu ponto bem depois dele. Nem sonhava em ser cliente da Net, mas já falava pra ele que aquilo não dava certo, não estava certo era porquice. Falava para chamar a visita, e botar o técnico na parede para resolver aquela cagada... mas, o coroa era de paz, volta e meia era enrolado pelas visitas.

Nem com sistemas de antena coletiva você faz essas merdas, não tem essa de pegar um ponto e meter divisor assim, que dirá algo bem mais compexo como a rede da Net?

Aqui de onde sai o meu ponto eu estou de olho. Estava com duas vagas ociosas, parece que foram ocupadas agora no começo do ano. Se vier alguém pra cá fazer merda vai ter problema.

 

[j4nus]

Tem um poste aqui em frente de casa que tinha um divisor dependurado numa das saídas. Volta e meia um de meus vizinhos tinha problemas com a TV dele travando igual louca, haviam desconectado ele e colocaram no divisor para abrir vaga com o outro vizinho que pediu ponto bem depois dele. Nem sonhava em ser cliente da Net, mas já falava pra ele que aquilo não dava certo, não estava certo era porquice. Falava para chamar a visita, e botar o técnico na parede para resolver aquela cagada... mas, o coroa era de paz, volta e meia era enrolado pelas visitas.

Nem com sistemas de antena coletiva você faz essas merdas, não tem essa de pegar um ponto e meter divisor assim, que dirá algo bem mais compexo como a rede da Net?

Aqui de onde sai o meu ponto eu estou de olho. Estava com duas vagas ociosas, parece que foram ocupadas agora no começo do ano. Se vier alguém pra cá fazer merda vai ter problema.

È o padrão NET/CLARO, so agora perceberam isso? Essa rede esta sendo sucateada muito tempo, pro técnico é mais fácil
instalar um divisor, fechar a OS dele vai receber o salário dele e pronto a bucha vai próximo técnico que receber o chamado.

No meu antigo predio, quando usava a net, tinha varios desses divisores na rua, so foram arrumar acredito eu, quando muitas pessoas
reclamaram do mesmo problema num feriado..
Alem disso muitos clientes continuam com aparelhos antigos, prédios com amplificadores fudidos, acredito que o custo é alto para a net fazer
um pente fino nisso tudo. Não da para imaginar uma redução de preços ou planos melhores.

 

[HFS]

Tem um poste aqui em frente de casa que tinha um divisor dependurado numa das saídas. Volta e meia um de meus vizinhos tinha problemas com a TV dele travando igual louca, haviam desconectado ele e colocaram no divisor para abrir vaga com o outro vizinho que pediu ponto bem depois dele. Nem sonhava em ser cliente da Net, mas já falava pra ele que aquilo não dava certo, não estava certo era porquice. Falava para chamar a visita, e botar o técnico na parede para resolver aquela cagada... mas, o coroa era de paz, volta e meia era enrolado pelas visitas.

Nem com sistemas de antena coletiva você faz essas merdas, não tem essa de pegar um ponto e meter divisor assim, que dirá algo bem mais compexo como a rede da Net?

Aqui de onde sai o meu ponto eu estou de olho. Estava com duas vagas ociosas, parece que foram ocupadas agora no começo do ano. Se vier alguém pra cá fazer merda vai ter problema.

Esse caso dos TAPs deveria ser melhor gerido pela operadora, contabilizar as entradas e se todas estiverem ocupadas, já era.

--- Post duplo é unido automaticamente: 05/10/2020 ---

È o padrão NET/CLARO, so agora perceberam isso? Essa rede esta sendo sucateada muito tempo, pro técnico é mais fácil
por um divisor, fechar a OS dele vai receber o salário dele e pronto a bucha vai próximo técnico que receber o chamado.

No meu antigo predio, quando usava a net, tinha varios desses divisores na rua, so foram arrumar acredito eu, quando muitas pessoas
reclamaram do mesmo problema num feriado..

Cara, isso não é questão de sucatear. Pesquise mundo a fora e verá que isso não é exclusividade do Brasil. Essas coisas de dividir a saída do TAP ocorrem desde quando a NET montou a rede, e não ocorre em todo lugar.

 

[j4nus]

Esse caso dos TAPs deveria ser melhor gerido pela operadora, contabilizar as entradas e se todas estiverem ocupadas, já era.

--- Post duplo é unido automaticamente: 05/10/2020 ---

Cara, isso não é questão de sucatear. Pesquise mundo a fora e verá que isso não é exclusividade do Brasil. Essas coisas de dividir a saída do TAP ocorrem desde quando a NET montou a rede, e não ocorre em todo lugar.

Acredito que não seja exclusivo no Brasil com certeza não... Mas não deveria ocorrer isso, a gente paga caro pelo menos para conseguir usar o serviço.
Arruma o problema do vizinho e gera problema para voce, e vice versa.

Únicos técnicos que botava fé e fazia o trabalho direitinho é os próprios da NET, uma vez fez uma limpeza no quadro do meu andar
e ainda arrumou o amplificador, diz ele na época que nem era função dele porem era pro ativo. Era técnico da ouvidoria, e sempre tinha um modem
coringa da CISCO. na epoca era o melhor aparelho deles.

 

[HFS]

Acredito que não seja exclusivo no Brasil com certeza não... Mas não deveria ocorrer isso, a gente paga caro pelo menos para conseguir usar o serviço.
Arruma o problema do vizinho e gera problema para voce, e vice versa.

Únicos técnicos que botava fé e fazia o trabalho direitinho é os próprios da NET, uma vez fez uma limpeza no quadro do meu andar
e ainda arrumou o amplificador, diz ele na época que nem era função dele porem era pro ativo. Era técnico da ouvidoria, e sempre tinha um modem
coringa da CISCO. na epoca era o melhor aparelho deles.

Não deveria ocorrer mesmo, mas é aquilo, acontece em todas as operadoras, infelizmente isso que deu ser colonizado por raças de víbora.

Não sei ainda o porquê o @Rcarvas ficar dando risada em todos os meus posts. Tem algum problema, mano?

 

[Jhonny Cabeça]

Não deveria ocorrer mesmo, mas é aquilo, acontece em todas as operadoras, infelizmente isso que deu ser colonizado por raças de víbora.

Não sei ainda o porquê o @Rcarvas ficar dando risada em todos os meus posts. Tem algum problema, mano?

Acho que ele te ama.

 

[Stealth Hunter]

Mas esse negocio de TAP, se encher daquele poste, não da pra colocar outro ao lado?

 

[HFS]

Mas esse negocio de TAP, se encher daquele poste, não da pra colocar outro ao lado?

Sim, dá. Problema é que quando não tem mais entradas em TAP algum, aí acontece essas bizarrices que não deveriam ocorrer. Podem puxar até 150 metros de coaxial, mas cadê que as toupeiras puxam?

 

[smtt]

Deixem eu explicar melhor:
O modelo f@st3895 da Sagemcom da Claro cria 4 redes:
Uma rede 2,4 ghz onde vc pode alterar nome/senha etc
uma rede 5 Ghz onde vc pode alterar nome/senha etc
GUEST__WIFI de 2,4 Ghz - rede aberta
GUEST_WIFI de 5 Ghz - rede aberta

O hotspot Net Claro wifi voçê pode desabilitar no site da Claro.

Eu não sei porque mesmo dando reset nesse router ela cria essas duas redes de convidado(Guest) aberta sem senha, não achei na configuração do router opção para desabilitar essa rede, alguem sabe como resolver?
obs: no site da Claro já desabilitei o hotspot.

 

[HFS]

Deixem eu explicar melhor:
O modelo f@st3895 da Sagemcom da Claro cria 4 redes:
Uma rede 2,4 ghz onde vc pode alterar nome/senha etc
uma rede 5 Ghz onde vc pode alterar nome/senha etc
GUEST__WIFI de 2,4 Ghz - rede aberta
GUEST_WIFI de 5 Ghz - rede aberta

O hotspot Net Claro wifi voçê pode desabilitar no site da Claro.

Eu não sei porque mesmo dando reset nesse router ela cria essas duas redes de convidado(Guest) aberta sem senha, não achei na configuração do router opção para desabilitar essa rede, alguem sabe como resolver?
obs: no site da Claro já desabilitei o hotspot.

Que estranho, tenho o mesmo modelo aqui e ele não abre nenhuma rede de convidado.

 

[dilsin]

A NET trocou o modem CGA4233 Docsis 3.1 ( tava com defeito) por um HUMAX HGB10R-02 Docsis 3.0 usado. Devo ficar com ele por 30 dias ou mais, até chegar novo lote dos modems 3.1. Alguem conhece esse Humax ? presta?

 

[VictorAvlis]

Que estranho, tenho o mesmo modelo aqui e ele não abre nenhuma rede de convidado.

O meu TB n tem isso n

--- Post duplo é unido automaticamente: 05/10/2020 ---

Passei um tempo fora e voltei hoje pro AP, e pra minha surpresa ativaram o 3.1 na minha região (RX tá um pouco alto)

Porém uma coisa que eu achei estranha é que o canal 33 está efetuando muita correção, isso é normal? Se sim, teria como alguém me explicar o motivo e como isso funciona mais ou menos?

 

[Mosqueteirors]

O meu TB n tem isso n

--- Post duplo é unido automaticamente: 05/10/2020 ---

Passei um tempo fora e voltei hoje pro AP, e pra minha surpresa ativaram o 3.1 na minha região (RX tá um pouco alto)

Porém uma coisa que eu achei estranha é que o canal 33 está efetuando muita correção, isso é normal? Se sim, teria como alguém me explicar o motivo e como isso funciona mais ou menos?

A modulação OFDM é realmente muito sensível, está dentro da normalidade ter essas correções.

 

[VictorAvlis]

A modulação OFDM é realmente muito sensível, está dentro da normalidade ter essas correções.

Uma coisa que eu percebi é que nós canais de 1 a 16 houve uma média de 10 correções, já do 17 ao 32 uma média de 1000~1500, isso tá sendo causado por causa do ofdm mesmo ou já pode ser outra coisa?

Obs: antigamente era difícil aparecer alguma correção

 

[Matheus Sá 2000]

Uma coisa que eu percebi é que nós canais de 1 a 16 houve uma média de 10 correções, já do 17 ao 32 uma média de 1000~1500, isso tá sendo causado por causa do ofdm mesmo ou já pode ser outra coisa?

Obs: antigamente era difícil aparecer alguma correção

Também percebi isso aqui, quando adicionaram o ofdm surgiram mais correções nos outros

 

[HFS]

Também percebi isso aqui, quando adicionaram o ofdm surgiram mais correções nos outros

Uma coisa que eu percebi é que nós canais de 1 a 16 houve uma média de 10 correções, já do 17 ao 32 uma média de 1000~1500, isso tá sendo causado por causa do ofdm mesmo ou já pode ser outra coisa?

Obs: antigamente era difícil aparecer alguma correção

Deve ser algum problema em mexer com duas modulações. Aqui desativaram o OFDM por causa disso, de vez em quando o canal OFDM interferia no sinal dos canais próximos, nível de correção ia lá pra pqp e dava erro T3 logo depois.

 

[Paulao.]

A NET trocou o modem CGA4233 Docsis 3.1 ( tava com defeito) por um HUMAX HGB10R-02 Docsis 3.0 usado. Devo ficar com ele por 30 dias ou mais, até chegar novo lote dos modems 3.1. Alguem conhece esse Humax ? presta?

Quando tinha Net em casa, usei um desses durante muitos anos, inclusive em mudança de endereço continuei com o mesmo aparelho.
Digamos que metade do tempo no modo router e outra metade em bridge. Nunca encheu o saco!

--- Post duplo é unido automaticamente: 05/10/2020 ---

È o padrão NET/CLARO, so agora perceberam isso? Essa rede esta sendo sucateada muito tempo, pro técnico é mais fácil
instalar um divisor, fechar a OS dele vai receber o salário dele e pronto a bucha vai próximo técnico que receber o chamado.

No meu antigo predio, quando usava a net, tinha varios desses divisores na rua, so foram arrumar acredito eu, quando muitas pessoas
reclamaram do mesmo problema num feriado..
Alem disso muitos clientes continuam com aparelhos antigos, prédios com amplificadores fudidos, acredito que o custo é alto para a net fazer
um pente fino nisso tudo. Não da para imaginar uma redução de preços ou planos melhores.

Em relação a equipamentos velhos, começo do ano eu reparei na casa dos meus pais que estava sendo usado um thomson dwg850 docsis 2.0!!!
Acontece que eles se mudaram no começo de 2019, nessa altura já não se utilizava esse modem a muitos anos! O "técnico" simplesmente pegou o modem que eles trouxeram da casa anterior e instalou ele mesmo!
Peguei as faturas em papel que meu Pai guarda e vi lá que eles foram alterando as velocidades sem ninguém pedir, saiu dos originais 10mb até os atuais 120mb, com nomes abreviados de diversos tipos como fidelid. e outras coisas que não lembro.
Quando aconteceu essa situação, minha Mãe comentou que na casa de uma amiga dela tinha o aparelho igual ao deles, o tal thomson dwg850...

Fico imaginando como devem ser as coisas por ai, sendo grande parte das pessoas totalmente leigas com isso...

 

[Luiz1409]

Senhooooooooooooorrrrrrrrrrrr, ontem foi a TV sem sinal, hoje é isso, navegação super lenta. Já recebi mais técnicos da NET aq em casa do que meus próprios familiares KKKKKK não aguento maissss

 

[KILLME]

CLARO LIDERA ALTA EM BANDA LARGA FIXA NO MÊS DE AGOSTO

Spoiler

Operadora adicionou 28,8 mil acessos ante 25,8 mil das prestadoras de pequeno porte

Os acessos à internet em banda larga fixa cresceram 0,1% em agosto em relação ao mês anterior, passando de 34,23 milhões para 34,26 milhões. Desses, 18,3 milhões são em velocidade maiores que 34 Mbps, ante 17,6 milhões do mês anterior. A densidade (acesso por 100 domicílios) continua em 48,5.

As prestadoras de grande porte são responsáveis por 22,3 milhões do total de acesso, com destaque para a Claro, com 28,8 mil novos acessos, enquanto a Vivo, a segunda em números de acesso, perdeu 49,7 mil assinantes. A participação dessas empresas se manteve estável, mas na comparação com agosto de 2019, houve redução de 4,5%

As prestadoras de pequeno porte respondem por 12 milhões de acessos, com adição de mais 25,8 mil em agosto, com alta de 0,2%. Porém, em relação a agosto do ano passado, a alta chega a 25%. A Algar lidera com 686 mil assinantes.

Os números são repassados pelas empresas à Anatel.

Fonte: https://www.telesintese.com.br/claro-lidera-alta-em-banda-larga-fixa-no-mes-de-agosto/

- Pelo que pesquisei no portal da Anatel destes 28 mil, 14 mil foram novas assinaturas da rede FTTH.

 

[HFS]

CLARO LIDERA ALTA EM BANDA LARGA FIXA NO MÊS DE AGOSTO

Spoiler

Operadora adicionou 28,8 mil acessos ante 25,8 mil das prestadoras de pequeno porte

Os acessos à internet em banda larga fixa cresceram 0,1% em agosto em relação ao mês anterior, passando de 34,23 milhões para 34,26 milhões. Desses, 18,3 milhões são em velocidade maiores que 34 Mbps, ante 17,6 milhões do mês anterior. A densidade (acesso por 100 domicílios) continua em 48,5.

As prestadoras de grande porte são responsáveis por 22,3 milhões do total de acesso, com destaque para a Claro, com 28,8 mil novos acessos, enquanto a Vivo, a segunda em números de acesso, perdeu 49,7 mil assinantes. A participação dessas empresas se manteve estável, mas na comparação com agosto de 2019, houve redução de 4,5%

As prestadoras de pequeno porte respondem por 12 milhões de acessos, com adição de mais 25,8 mil em agosto, com alta de 0,2%. Porém, em relação a agosto do ano passado, a alta chega a 25%. A Algar lidera com 686 mil assinantes.

Os números são repassados pelas empresas à Anatel.

Fonte: https://www.telesintese.com.br/claro-lidera-alta-em-banda-larga-fixa-no-mes-de-agosto/

- Pelo que pesquisei no portal da Anatel destes 28 mil, 14 mil foram novas assinaturas da rede FTTH.

É isso que eu falo, a malha e a participação da Claro só cresce, e ainda tem toupeiras aqui no fórum para ter que aguentar... Única grande que teve saldo de novos acessos, aliás, isso já vem de um tempo. E observem que 50% do aumento foi no tão pisoteado, massacrado, rasgado e escarrado H F C.

 

[dudu1505]

Senhooooooooooooorrrrrrrrrrrr, ontem foi a TV sem sinal, hoje é isso, navegação super lenta. Já recebi mais técnicos da NET aq em casa do que meus próprios familiares KKKKKK não aguento maissss

cara, se tiver opção de outro provedor(vivo fibra, oi fibra ou algum regional que presta) muda de operadora.

infelizmente se o pessoal que presta manutenção ae na tua área, não consegue estabilizar o serviço, só resta mudar de empresa caso tenha concorrente.

 

[HFS]

Senhooooooooooooorrrrrrrrrrrr, ontem foi a TV sem sinal, hoje é isso, navegação super lenta. Já recebi mais técnicos da NET aq em casa do que meus próprios familiares KKKKKK não aguento maissss

Tem tido problemas a quanto tempo?

 

[flavio29]

É isso que eu falo, a malha e a participação da Claro só cresce, e ainda tem toupeiras aqui no fórum para ter que aguentar... Única grande que teve saldo de novos acessos, aliás, isso já vem de um tempo. E observem que 50% do aumento foi no tão pisoteado, massacrado, rasgado e escarrado H F C.

Claro tem vantagem que no HFC entrega até 500mb e na morta só 50mb miado só isso dá uma boa porcentagem, eu iria rir muito a vivo ligando desesperado pros clientes para volta, eles só podendo oferta 50mb enquanto na claro 500mb,o 500mb vai pra 3.0 mesmo não vão coloca ele no 3.1 com canais OFDM?

 

[mendingo_26]

Mais alguém não consegue acessar o ip 89.44.169.135 do mega.nz??? Aqui tá dando erro, mesmo mudando o dns no router da NET ainda fico com esse problema

C:\Users\ermou>ping mega.nz

Disparando mega.nz [89.44.169.135] com 32 bytes de dados:
Esgotado o tempo limite do pedido.
Esgotado o tempo limite do pedido.
Esgotado o tempo limite do pedido.
Esgotado o tempo limite do pedido.

Estatísticas do Ping para 89.44.169.135:
Pacotes: Enviados = 4, Recebidos = 0, Perdidos = 4 (100% de
perda),

 

[KILLME]

Claro tem vantagem que no HFC entrega até 500mb e na morta só 50mb miado só isso dá uma boa porcentagem, eu iria rir muito a vivo ligando desesperado pros clientes para volta, eles só podendo oferta 50mb enquanto na claro 500mb,o 500mb vai pra 3.0 mesmo não vão coloca ele no 3.1 com canais OFDM?

Isso fora do estado de SP, aqui dentro a maioria dos municípios são ADSL, então perto da central chega no máximo 15 Mbps.