Hoje o que era TOP HD virou 4K Claro TV+
Foi o meu caso @didamendes, antes de migrar pra FIBRA eu tinha a TV e se manteve no cabo coaxial, isso eles não mexem, só mesmo a BL e o FIXO que mudam.
[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro - HFC/FIBRA ÓPTICA
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Então, via retenção existe o HD claro tv+ (cabo, sem ser 4k), até tinha um meio para conseguir assinar pelo site. Acho que custava 79,90 ou 89,90, dependendo da cidade
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Lá eles habilitam qualquer plano antigo pra manter o cliente na base.
Faz assim deixa rede wi-fi separada
2.4ghz coloque canal 6 e largura de banda 20mhz
5 ghz coloca largura de banda 20/40/80 mhz e canal 149
reinicia o modem e nos diz se estabilizou
Não tem muito o que fazer. Em relação ao f@st que eu tinha ele tem um pouco mais de ping e latência.
Uma hora eu vou pra vivo e deixo a claro de backup e paro de me importar com isso.
Eu estou confuso, veja. A Claro chama a assinatura de TV por streaming de "Claro TV+" e não fala nada sobre "Top HD" (R$ 69,90 só streaming via app, e R$ 89,90 com Box Claro TV+).
Mas acho que entendo o que vc quis dizer. Não tem mais "pacote de canais", e o que era o antigo Top HD agora é o pacote básico de canais só que a Claro não chama mais de Top HD, e esses planos (que não são cabo) podem ser usados com qualquer operadora de internet (não só com a Claro como era o antigo Top HD via cabo). É isso?
TV por Assinatura & Streaming: Planos de TV online ao vivo e a cabo
A Claro tv+ tem o plano de tv por assinatura e streaming ideal para você. Assista tv online e ao vivo de onde quiser, da tv, celular ou tablet. Conheça os planos!
Sim
Agora, em todas as modalidades (sejam box, app ou cabo), o line-up é igual ao antigo top hd. O que a pessoa pode acrescentar é o á lá carte (HBO, Telecine, premiere, etc). Não existe mais outros planos com menos canais (como antigamente tinha o compacto, o mix, o família, o Master, etc)
Os planos box e app podem ser assinados independentemente da operadora que a pessoa possua. Único requisito é estar no território nacional (o app não funciona fora do Brasil, só usando vpn)
Na modalidade cabo, pelo site a pessoa só consegue assinar o plano "4k claro tv+". Via retenção, a pessoa consegue o plano HD claro tv+, com igual lineup, mas com decoder HD, sem o decoder 4k e igual grade de canais.
O que há atualmente é um pacote/plano base (que seria equivalente ao Top HD) distribuído em três plataformas, Streaming via App, Streaming via Box e Cabo (não sei como ficou o DTH)... Houve uma simplificação nos pacotes.
Escreve isso aí... o DTH da CLARO irá acabar em breve... manter o sistema é caro, os tempos mudaram, hoje a gente vê TV usando a internet e os APP's de streaming. NOTA: A claro AINDA usa o cabo coaxial para TV mas isso vai mudar/acabar.
Pegou fogo num ônibus aqui e atingiu o poste será que dessa vez muda o IP? 
Eu acho que não tem relação mas o móvel que é da Claro tb tá bem instável também tá difícil o Home office
Eu acho que não tem relação mas o móvel que é da Claro tb tá bem instável também tá difícil o Home office
Isso mesmo.
E tudo é chamado de Claro TV+, inclusive o serviço de TV via coaxial.
A Vivo faz o mesmo, chamando de Vivo Play tanto a TV via IP na fibra como a TV via App.
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O DTH teve as vendas descontinuadas em 2021.
Só vendem hoje o serviço Pré Pago, via compra do kit com antena, decoder e controle remoto, é e mantido via recargas. Quem compra o kit também tem que bancar do bolso a instalação.
A Claro também não adiciona mais canais novos no DTH, a não ser que o canal pague a ela para estar lá.
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Aqui em Fortaleza ainda vende esse plano no call center de vendas.
Assim como não tem o plano de 125 Mb no site, mas vendem via telefone.
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Galera, tenho 500 Mega + Fácil HD contratado. Estou tentando mudar para o Top HD ou Mix HD mas na vitrine só está aparecendo Soundbox, 4K, ClaroTV Box e App ClaroTV(e suas variações com e sem Globoplay etc)
Não aparece o Top HD. Alguém sabe como conseguir? Se pá até mais barato(já que aquela vitrine só aparece plano mais caro)
Outra coisa, alguém sabe o MTU do Fast 3895? Não encontrei nas configurações dele o valor.
Não aparece o Top HD. Alguém sabe como conseguir? Se pá até mais barato(já que aquela vitrine só aparece plano mais caro)
Outra coisa, alguém sabe o MTU do Fast 3895? Não encontrei nas configurações dele o valor.
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Acho que esse dai que estou procurando. Estou pagando 69,90 no Fácil HD
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Esses planos não existem mais, a NET/CLARO só comercializa apenas um pacote de TV, o 4K Claro TV+ que era o antigo Top HD. Ao que tudo indica, só mesmo na retenção/cancelamento.
Mais um caso de malha fina na Claro? Plano contratado de 600mb no interior de SP (cabo coaxial - moro em condomínio e casas vizinhas com Claro não apresentam o mesmo problema). Consumo em novembro foi de 469GB e em outubro 3.7TB, de acordo com o aplicativo deles.
Visita técnica agendada para hoje a tarde. O engraçado foi a conversa no telefone... Quando mencionei minha preocupação com consumo de franquia, ela disse que ia consultar. Deu uma enrolada e depois perguntei se ela havia checado e ela soltou uma mensagem colada do tipo: "A claro não realiza limites por consumo de franquia.". Ficou bem estranho o clima, hehe... De qualquer forma, vou seguir o jogo deles e aguardar o técnico verificar tudo que é possível. Aparentemente, para esses casos, o upload costuma ser limitado também, mas já vi outros usuários com o mesmo problema, onde o upload permaneceu o mesmo.
Visita técnica agendada para hoje a tarde. O engraçado foi a conversa no telefone... Quando mencionei minha preocupação com consumo de franquia, ela disse que ia consultar. Deu uma enrolada e depois perguntei se ela havia checado e ela soltou uma mensagem colada do tipo: "A claro não realiza limites por consumo de franquia.". Ficou bem estranho o clima, hehe... De qualquer forma, vou seguir o jogo deles e aguardar o técnico verificar tudo que é possível. Aparentemente, para esses casos, o upload costuma ser limitado também, mas já vi outros usuários com o mesmo problema, onde o upload permaneceu o mesmo.
Mais um caso de malha fina na Claro? Plano contratado de 600mb no interior de SP (cabo coaxial - moro em condomínio e casas vizinhas com Claro não apresentam o mesmo problema). Consumo em novembro foi de 469GB e em outubro 3.7TB, de acordo com o aplicativo deles.
Visita técnica agendada para hoje a tarde. O engraçado foi a conversa no telefone... Quando mencionei minha preocupação com consumo de franquia, ela disse que ia consultar. Deu uma enrolada e depois perguntei se ela havia checado e ela soltou uma mensagem colada do tipo: "A claro não realiza limites por consumo de franquia.". Ficou bem estranho o clima, hehe... De qualquer forma, vou seguir o jogo deles e aguardar o técnico verificar tudo que é possível. Aparentemente, para esses casos, o upload costuma ser limitado também, mas já vi outros usuários com o mesmo problema, onde o upload permaneceu o mesmo.
Não parece, não limitou o upload.
Citando os exemplos que mencionei.
E mais um no reddit, que pode ser o mesmo de um dos acimas. Por isso ainda não descartei a possibilidade de ser restrição.
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As ofertas da Claro Empresas aqui para porto alegre ta meio zoado...
Colocaram uma velocidade nova de 750mbps de download e até 300mbps de upload.
Essa mesma velocidade de upload (300) aparece nos planos 600, 750 e 1000 de download.
No plano CPF, o plano de 750mbps possui upload de até 350mbps e o de 1gbps tem upload de até 500mbps.
Ta muito confuso aí essas infos desta pagina.
Atualmente eu assino 600/300 e recebo 850/400.
Eu até gravei um video demonstrando.
Veja aqui:
Colocaram uma velocidade nova de 750mbps de download e até 300mbps de upload.
Essa mesma velocidade de upload (300) aparece nos planos 600, 750 e 1000 de download.
No plano CPF, o plano de 750mbps possui upload de até 350mbps e o de 1gbps tem upload de até 500mbps.
Ta muito confuso aí essas infos desta pagina.
Atualmente eu assino 600/300 e recebo 850/400.
Eu até gravei um video demonstrando.
Veja aqui:
As ofertas da Claro Empresas aqui para porto alegre ta meio zoado...
Colocaram uma velocidade nova de 750mbps de download e até 300mbps de upload.
Essa mesma velocidade de upload (300) aparece nos planos 600, 750 e 1000 de download.
No plano CPF, o plano de 750mbps possui upload de até 350mbps e o de 1gbps tem upload de até 500mbps.
Ta muito confuso aí essas infos desta pagina.
Atualmente eu assino 600/300 e recebo 850/400.
Eu até gravei um video demonstrando.
Veja aqui:
É pq duplicaram o plano de 600 e esqueceram de editar o upload, o upload do PME continua sendo 50% do download.
Boa tarde pessoal eu gostaria de pedir uma ajuda, tenham em mente que não entendo muito de redes.
Na quinta-feira passada fizeram a troca do meu TCG2232 por um Kaon PG2449. O alcance com wifi 6 realmente é melhor mas eu ainda prefiro gerenciar tudo pelo meu AX53
No meu antigo Technicolor eu colocava em bridge e logo após reiniciar o Windows conseguia acessar os níveis e etc via 192.168.100.1, não era necessário configurar nada.
Nesse Kaon eu perco acesso total tanto pelo 192.168.0.1 (que é normal quando está em bridge) mas também não consigo acessar pelo 192.168.100.1 mesmo desligando e ligando o pc varias vezes.
Vi na página do TCG2232 essa informação
Ai vem a pergunta alguém poderia me ajudar a configurar o IP da placa de rede? Ou por usar o AX53 eu não vou conseguir acessar mais?
Eu gostava tanto do meu Technicolor mas meio que devido a reclamação do consumidor ela falou que eu estava com modem não compatível e era obrigatório a troca.
Podem me chamar via mensagem pessoal se preferir
Na quinta-feira passada fizeram a troca do meu TCG2232 por um Kaon PG2449. O alcance com wifi 6 realmente é melhor mas eu ainda prefiro gerenciar tudo pelo meu AX53
No meu antigo Technicolor eu colocava em bridge e logo após reiniciar o Windows conseguia acessar os níveis e etc via 192.168.100.1, não era necessário configurar nada.
Nesse Kaon eu perco acesso total tanto pelo 192.168.0.1 (que é normal quando está em bridge) mas também não consigo acessar pelo 192.168.100.1 mesmo desligando e ligando o pc varias vezes.
Vi na página do TCG2232 essa informação
Ai vem a pergunta alguém poderia me ajudar a configurar o IP da placa de rede? Ou por usar o AX53 eu não vou conseguir acessar mais?
Eu gostava tanto do meu Technicolor mas meio que devido a reclamação do consumidor ela falou que eu estava com modem não compatível e era obrigatório a troca.
Podem me chamar via mensagem pessoal se preferir
Mes coisa para o upload de 1gbps?
pq pelo visto tbm esqueceram de editar. E no plano de 1gbps esta com 300mbps de upload ja muitos meses.
E aqui que liguei hj para conversar sobre meu plano (Top HD 2 pontos + 500MB + Tel grátis = 230 reais) e no ato da ligação falaram que eu tinha um upgrade free para 600mb.
Depois durante a conversa a mulher disse que o valor da TV ela nunca tinha visto tão barato e que não dava para fazer nada, mas disse que poderia migrar meu plano para 750mb por 89 reais, reduzindo minha fatura para 190. Aceitei, porque considerei ok mesmo eu usando TV muito pouco.
Pois bem, depois ela disse que tinha que trocar meu modem, porque o meu Humax HGJ310 (que funciona perfeitamente bem para mim) não era compatível com essa velocidade.
Mas a questão é que no sistema estava como 500mb, recebi promoção no ato da ligação para 600mb, e a atendente disse que mudou para 750mb, mas tinha esses 750/100 desde o meio do ano
E o mais engraçado é que no site cita o plano de 750mb com 50mb de upload, mas aqui dá 750/100 faz muitos meses.
Resumo: uma zona essa claro.
Aos entendidos, há algo que eu deveria ficar de olho na troca do modem? Algum modem que eu deveria evitar?
Esse Humax HGJ310 configurei modo brigde e funciona perfeitamente com meu AX6. Acho que faz mais de 6 meses que a internet não dá uma caída.
A Oi não vai longe. Daqui a pouco colocam a rede de fibra pra venda(tomara que a Claro compre kk)
Pelo q vi sua net e hfc né?E aqui que liguei hj para conversar sobre meu plano (Top HD 2 pontos + 500MB + Tel grátis = 230 reais) e no ato da ligação falaram que eu tinha um upgrade free para 600mb.
Depois durante a conversa a mulher disse que o valor da TV ela nunca tinha visto tão barato e que não dava para fazer nada, mas disse que poderia migrar meu plano para 750mb por 89 reais, reduzindo minha fatura para 190. Aceitei, porque considerei ok mesmo eu usando TV muito pouco.
Pois bem, depois ela disse que tinha que trocar meu modem, porque o meu Humax HGJ310 (que funciona perfeitamente bem para mim) não era compatível com essa velocidade.
Mas a questão é que no sistema estava como 500mb, recebi promoção no ato da ligação para 600mb, e a atendente disse que mudou para 750mb, mas tinha esses 750/100 desde o meio do ano
E o mais engraçado é que no site cita o plano de 750mb com 50mb de upload, mas aqui dá 750/100 faz muitos meses.
Resumo: uma zona essa claro.
Aos entendidos, há algo que eu deveria ficar de olho na troca do modem? Algum modem que eu deveria evitar?
Esse Humax HGJ310 configurei modo brigde e funciona perfeitamente com meu AX6. Acho que faz mais de 6 meses que a internet não dá uma caída.
Pergunto pq no ftth tem uma technicolor TCG2232 q não funciona bridge.
Fuja deste modelo.
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Quanto vc paga ao mês?O meu plano é o 1 Gbps PME
