alguém sabe dizer o que significa essas siglas/abreviações nos serviços da claro, tipo aqui aparece: Bl 500M Gplay comb atq exc rent fid ?
[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro - HFC/FIBRA ÓPTICA
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Bl = Banda larga
500m = 500 megas
Gplay = com globoplay
Comb = combo
Atq = ataque
Exc = exclusivo
Rent = rentabilizacao (se for ret, ret = retencao)
Fid = fidelidade (tinha fidelidade quando vc aderiu)
E o que esse "ataque" seria? O meu tem isso e não vejo nenhum sentido no termo ali...
Ataque seria alguma oferta feita pela operadora, mas normalmente uma oferta mais agressiva. Normalmente usam o termo "ataque a base" se referindo a situações que entram em contato oferendo. Mas no caso da claro é relativo.
e esse aqui --> c/vta ?
Sabe o que é o trf?
Eu também queria saber, esse negócio de VTA, pq tem na TV a cabo.
Com Virtua.
No Windows, abra o CMD e digite "tracert twitter.com"
No celular, baixa o app PingTools e procura a função de traceroute.
Última edição:
aqui diz:
'traceroute' não é reconhecido como um comando interno
ou externo, um programa operável ou um arquivo em lotes.
entre aspas nao tenho , so telefone
Desde ontem to com um problema que parece que fico sem internet mas as luzes do modem continuam acesas normal e entao depois de uns 2 minutos volta ao normal, isso fica se repetindo varias vezes ao longo do dia.
Ligo para a claro e falam que o sinal da minha região esta normal.
Alguem saberia o que poderia ser esse problema?
Modem com problema?
Aqui e internet de cabo cobre mesmo
Ligo para a claro e falam que o sinal da minha região esta normal.
Alguem saberia o que poderia ser esse problema?
Modem com problema?
Aqui e internet de cabo cobre mesmo
acontece no wi-fi ou geral?
Geral no cabo de rede e wifi
sabe fazer reset físico no modem? faz os procedimentos padrões, e veja se resolve, vai nos falando
O seu sinal deve estar normal de fato, o modem é que deve estar reiniciando periodicamente. Se persistir, vai precisar de abrir um chamado, ou seja, um pedido de uma visita de um técnico.
ja fiz isso ontem, liguei para o suporte da claro e fizemos o reset do modem, mas persiste.
EDIT:digitei vivo ao invés de claro.
Última edição:
Acho que você está no tópico errado. Aqui é o da Claro.
Ele digitou errado.
Nesse momento que você perde a navegação/internet, você consegue acessar o modem pelo ip? Só pra saber se é algo físico no modem, ou se é algo no sinal mesmo.
A Claro pode falar que o sinal está normal mas vale a pena você consultar os níveis
Código da cidade são os primeiros 3 digitos do contrato e o MAC você encontra na etiqueta.
Código da cidade são os primeiros 3 digitos do contrato e o MAC você encontra na etiqueta.
Quando cancelam a internet, não mudam mais o plano de TV.
qual teu modem ?