Aqui no RJ nem colocam mais, pois toda a rede sinal degradado. Esse isolador protege contra descargas elétricas. Mas como também atrapalha a frequencia
[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro - HFC/FIBRA ÓPTICA
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No receptor do meu filho tinha um para proteger das intempéries. Creio que tenha também no modem. Falo isso pq tem aquele tubo preto protegendo.
A cerca de 1 mês tiveram que refazer a instalação aqui em casa porque os mulas da Enel carregaram o cabo do poste em uma manutenção na rede elétrica. Refizeram todo o cabeamento externo e colocaram esse isolador (antes não tinha). Não percebi nenhuma diferença, mas aqui o problema é o inverso: o TAP que me atende fica logo na saída do node, então o sinal sempre veio muito forte. Na medição de sinais, ele sempre aparece um pouco acima dos níveis máximos de potência e em amarelo, mas nunca tive problema de conexão.
Essa alteração do IPv4 seria um indício de que o MODEM deu uma melhorada, houve um ajuste no seu software? ou seria um sonho (delírio) meu?
Aqui meus sinais eram sempre todos verdinhos, nos limites corretos.. hj por acaso fui ver e o RX tá em amarelo ou laranja, não sei bem, mas está 5,4db.. aproveitei que tinha visita da TV e perguntei ao técnico, que disse estar dentro do correto, de -12 a 12, sendo um equívoco do site dos níveis virtua.. meu modem é um docsis 3.1 e plano 600 mega.. está certo esse sinal de 5,4db em RX?
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Sim.Aqui meus sinais eram sempre todos verdinhos, nos limites corretos.. hj por acaso fui ver e o RX tá em amarelo ou laranja, não sei bem, mas está 5,4db.. aproveitei que tinha visita da TV e perguntei ao técnico, que disse estar dentro do correto, de -12 a 12, sendo um equívoco do site dos níveis virtua.. meu modem é um docsis 3.1 e plano 600 mega.. está certo esse sinal de 5,4db em RX?
Não tem nada de errado aí.
Obrigado pela resposta. Sabe por qual motivo antes o sinal estava com todos parâmetros em verde?
O teu sinal continua muito bom.
É só frescura da Claro mesmo. Inventaram que sinal com menos de -3 ou mais de +3 dBm é fora do padrão.
Entendi. Então provavelmente antes, estaria tudo verde por estar dentro do parâmetro que vc disse, mas se alterou, alguma coisa foi ajustada, correto? Seria algo na rede externa, amplificador do prédio?
Cara, esquece isso.
Tá procurando pelo em ovo.
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A mudança foi só na forma que o site de níveis classifica o sinal.
Não mudou absolutamente nada fisicamente.
Vai curtir tua internet e esquece isso, rapaz.
Heheh, tá bem, desculpa aee.. é que sempre que aparece algo diferente já se imagina que pode vir a dar algum BO na conexão, até pq é o que indica o site ali, mas se tá tudo nos parâmetros, melhor.
Sim.
E o técnico foi honesto com você: é considerado normal entre -12 e +12.
Entendo que vários falam besteira e não tem ideia do que dizem, mas nesse caso está correto.
Só com rede muito degradada (mas muito mesmo) que se tem problemas se tiver dentro disso.
Aqui em casa mesmo eu tenho 2 pontos de TV que estão no final da casa: um está com nível -9 e o outro -10.
Tanto o Now, como a TV e gravação em Nuvem funcionam perfeitamente, sem travamentos ou congelamentos de imagem.
Blz, é de fato aqui já tive bastante problema pq o prédio é conectado num tap final de rede/ponta de rede, não chegava 500 mega nem a p4u, não sabiam o que fazer na rede externa, até que um dia foi, chegou o sinal contratado de boa, por isso tbm meu receio de dar esses tipos de problema novamente. Quando mudei pra esse endereço o tap da claro não era ponta de rede, ele seguia pra outra rua (meu prédio é de esquina), uns tempos depois, eles alteraram a rede externa fazendo o cabeamento terminar no poste em frente ao prédio (final da minha rua)
Mas isso aí não tem absolutamente nada a ver com níveis de sinal, e sim com a capacidade de banda do node versus número de clientes conectados a ele.
Se ultrapassar a banda que o node é capaz de entregar, pode ter os melhores níveis de sinais do mundo no HFC que a banda não vai chegar no contratado nem a pau.
Sim, concordo.. mas só pela experiência de problemas uns tempos atrás na contratação do virtua eu já fico meio alarmado..
Cara, conexão via cabo coaxial é isso.
A banda é compartilhada, e é bem fácil de atingir o limite quando tem muitos clientes na região, muito devido às limitações da tecnologia ou da rede (seja por interferência ou topologia antiga).
É aceitar, diminuir o plano pra um com menos banda, ou procurar outra opção.
A Claro não vai fazer novos investimentos no HFC.
Eu já abandonei o barco: peguei um link simétrico de 1 Gb num provedor regional e fiquei só com a TV mesmo no contrato.
Caso façam sobreposição aqui onde moro, volto a adicionar internet no contrato de novo.
Quem quer desempenho da internet, não vai achar isso no HFC, mesmo que você more numa região que a rede é estável, como é aqui na minha região.
Boa noite pessoal!
Hoje fui nos meus pais e eles disseram que a net foi lá e trocou todos os decodificadores de TV.
Eles assinam Internet, TV e telefone e não entendem nada e também não deixam eu mexer em nada pra melhorar a rede rsrs. Acaba que fica o modem da operadora em modo router e o wi fi não tem alcance no apartamento.
Eles tem algumas câmeras IP no wi fi. Eu coloquei uns acesso point antigos 2.4 pra chegar sinal nessas câmeras a um tempo atrás.
Acontece que parece que o técnico pediu a senha do wifi e meu pai passou o dessa rede 2.4gz. O deco parece estar conectado pois fica o ícone do wifi com uma barra de sinal, mas o cabo coaxial está ligado no deco. Não entendi bem o que tá rolando e não tive tempo de investigar.
Alguem pode me explicar melhor como funciona esse deco?
Lá não tem fibra. É tudo coaxial.
Hoje fui nos meus pais e eles disseram que a net foi lá e trocou todos os decodificadores de TV.
Eles assinam Internet, TV e telefone e não entendem nada e também não deixam eu mexer em nada pra melhorar a rede rsrs. Acaba que fica o modem da operadora em modo router e o wi fi não tem alcance no apartamento.
Eles tem algumas câmeras IP no wi fi. Eu coloquei uns acesso point antigos 2.4 pra chegar sinal nessas câmeras a um tempo atrás.
Acontece que parece que o técnico pediu a senha do wifi e meu pai passou o dessa rede 2.4gz. O deco parece estar conectado pois fica o ícone do wifi com uma barra de sinal, mas o cabo coaxial está ligado no deco. Não entendi bem o que tá rolando e não tive tempo de investigar.
Alguem pode me explicar melhor como funciona esse deco?
Lá não tem fibra. É tudo coaxial.
Provavelmente instalaram os decoders hoje chamados híbridos, que usam a rede coaxial pra receber o sinal da tv por assinatura, mas a internet pra conectar os apps embarcados no decoder (Netflix, Globo play, entre outros, e o próprio now da Claro). Mas a troca só é feita mediante solicitação ou mudando de plano pro Claro TV+ 4k. Instalaram um decoder redondo lá?
É pequeno e quadrado. Tem o cabo coaxial conectado e uma porta Ethernet ao lado. O controle remoto é enorme.
Achei que estava usando a Internet para transmitir a TV, pois a imagem estava horrível e travando.
É assim: o sinal dos canais chegam pela rede coaxial, mas o Now e aplicativos chegam via internet. Daí a conexão via Wi-Fi que você observou.
Outra coisa: como esses receptores não tem cartão de acesso, a autenticação do pacote de TV que o cliente assina também é feita usando a internet.
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Se estiver dessa forma, é sinal que o técnico configurou errado os receptores, e eles estão funcionando como Claro Boxes ao invés de usarem a rede coaxial.
Um técnico configurou dessa forma na casa de um amigo meu um desses receptores, e fui lá resetar pro padrão de fábrica e reconfigurar os receptores para usarem a rede coaxial pra receber os canais.
Uma forma simples de ver se está configurado corretamente é ver se os canais locais abertos estão presentes.
No Claro Box, apenas a Globo tem sinal local. O restante tem sinal e publicidade de São Paulo.
Provavelmente o S4KCW5 foi instalado, e se a Globo, ou afiliada regional dela, estiver no 501, está pegando line up do serviço tv box (100% pela internet), mas se a Globo estiver na numeração do canal regional, aí certeza que está recebendo o line up do cabo coaxial.
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Só lembrando que a Globo na Box tem o sinal regional no VC 501, diferente do line cabo que o sinal regional da Globo é na numeração do sinal terrestre..
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Está no 501 sim
Então deixaram os equipamentos instalados como Box.. ah, a Globo vai ser 501 tbm na operação cabo se vc for de SP, se não me engano.
Aqui tbm tive problema similar num dos pontos, tive de reiniciar o aparelho e fazer a configuração pra cabo.. aperta o símbolo da casinha no teu controle, e em seguida digita 8291, aparece a tela de instalação do equipamento, vc vai em instalar canais, vais precisar da frequência e código da sua cidade pra realizar a configuração, mas funciona.
Não precisa mais saber dessas informações.
Desde a última atualização de software que agora tem a opção de escanear e encontrar os canais no cabo de forma automática.
Um dos receptores aqui de casa resetou recentemente e ficou na tela de instalação inicial.
Usei a opção de escanear automaticamente e achou todos os canais do cabo sem precisar digitar tudo manualmente.
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A Globo não segue a numeração do sinal terrestre em todas as cidades no cabo.
Aqui em Fortaleza, a afiliada local da Globo transmite no canal 10.1, e na Claro a mesma está no canal 519.
Boa, aqui precisei fazer a colocação do número de id da cidade e a frequência, mas faz tempo já.
Entendi, achei que fosse padrão o número do sinal terrestre analógico, por exemplo, aqui a RBS é analógico canal 12 (mesmo com sinal analógico já desligado) e o digital no início era o 34 UHF terrestre, hoje já é o 12.1, se não me engano, e na Claro Net sempre foi 12 e 512.