[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro - HFC/FIBRA ÓPTICA

Boa Noite,
Instalei uma netvirtua de 30MB, foi instalado com o Pace C6500 e estou tendo problemas com o wifi não esta chegando nem a 20 MB fora o alcance que é muito limitado, eu tenho um roteador TP-LINK WR740N porem não sei fazer as configurações para colocar o C6500 em bridge.Sera que alguém poderia me ajudar.
 
Boa Noite,
Instalei uma netvirtua de 30MB, foi instalado com o Pace C6500 e estou tendo problemas com o wifi não esta chegando nem a 20 MB fora o alcance que é muito limitado, eu tenho um roteador TP-LINK WR740N porem não sei fazer as configurações para colocar o C6500 em bridge.Sera que alguém poderia me ajudar.
Mais fácil impossível!
Acesse seu C6500 pelo endereço 192.168.0.1, utilize o login / senha que está na etiqueta embaixo do roteador. Do lado esquerdo clique em "Bridge Mode" e selecione a opção "Enable Bridge Mode" e clique em Apply. Depois disso só ligar o cabo de rede do modem na NET na porta WAN do teu roteador.
O resto você deve saber.
Para acessar o C6500 novamente use o endereço 192.168.100.1.
 
c0ea7b3ea5404e58809859c3567a145c.png
 
Boa Noite,
Instalei uma netvirtua de 30MB, foi instalado com o Pace C6500 e estou tendo problemas com o wifi não esta chegando nem a 20 MB fora o alcance que é muito limitado, eu tenho um roteador TP-LINK WR740N porem não sei fazer as configurações para colocar o C6500 em bridge.Sera que alguém poderia me ajudar.
O Pace que a NET instala é ruim amigo? Pergunto pois o Pace que a GVT instalava que uso aqui desde 2013 é muito estável fazendo tudo em modo router, não esquenta mesmo em rígida utilização, tem um WiFi razoável que pega em toda a casa, etc.

Nunca precisei nem pensar em colocá-lo em bridge para ligar um roteador separado pois simplesmente não precisa.

Deixei tudo padrão da GVT ainda desde 2013 e funciona muito bem. Extremamente estável, bom sinal WiFi para um aparelho com antenas internas, etc...

Como ele, só o Siemens SS4200 que tive com a GVT 10Mbps em 2010 por 6 meses. Aquele modem que a GVT usava era top, quando mudei para 15Mbps final de 2010 instalaram o D-Link 2640B, era bonzinho também, mas esquentava muito e às vezes travava.
 
Queria saber se é comum, principalmente com o pessoal aqui do RS, ter a rota da NET com saltos "repetidos"?

Vejam:

Tracing route to google.com [216.58.192.110]
over a maximum of 30 hops:
1 <1 ms <1 ms <1 ms tp-link.local [192.168.0.1]
2 11 ms 10 ms 12 ms 10.115.XXX.XXX
3 89 ms 42 ms 13 ms c915c064.virtua.com.br [201.21.192.10]
4 12 ms 11 ms 19 ms c915c001.virtua.com.br [201.21.192.1]
5 6 ms 10 ms 14 ms c915c00a.virtua.com.br [201.21.192.10]
6 10 ms 11 ms 15 ms c915c001.virtua.com.br [201.21.192.1]


Isso não ocorre quando o Virtua tem peer direto com o destino (tipo datacenter UOL, Highwinds, etc).

(Ping está alto pq tô fazendo upload pro Dropbox)

EDIT: Gateway do CGNAT perdendo pacote, niveis OK, upload no torresmo batendo esporádicos 5Mbps (meu plano é 35 Mega). wtf.
 
Última edição:
O Pace que a NET instala é ruim amigo? Pergunto pois o Pace que a GVT instalava que uso aqui desde 2013 é muito estável fazendo tudo em modo router, não esquenta mesmo em rígida utilização, tem um WiFi razoável que pega em toda a casa, etc.

Nunca precisei nem pensar em colocá-lo em bridge para ligar um roteador separado pois simplesmente não precisa.

Deixei tudo padrão da GVT ainda desde 2013 e funciona muito bem. Extremamente estável, bom sinal WiFi para um aparelho com antenas internas, etc...

Como ele, só o Siemens SS4200 que tive com a GVT 10Mbps em 2010 por 6 meses. Aquele modem que a GVT usava era top, quando mudei para 15Mbps final de 2010 instalaram o D-Link 2640B, era bonzinho também, mas esquentava muito e às vezes travava.

Eu tenho 35 MB em outro endereço usando esse modem e não tenho reclamações.
Lá consigo os 35 Mb pelo WiFi embutido dele, inclusive.
 
Mais fácil impossível!
Acesse seu C6500 pelo endereço 192.168.0.1, utilize o login / senha que está na etiqueta embaixo do roteador. Do lado esquerdo clique em "Bridge Mode" e selecione a opção "Enable Bridge Mode" e clique em Apply. Depois disso só ligar o cabo de rede do modem na NET na porta WAN do teu roteador.
O resto você deve saber.
Para acessar o C6500 novamente use o endereço 192.168.100.1.
No roteador tenho que fazer alguma configuração?
 
Eu tive esse problema quando eu tinha o modem sagemcom quando caia o sinal e voltava so tinha 1 canal de upstream de de eu desligar i ligar o modem varias vezes a te voltar todos os canais de upstream tenta desligar o modem espera 1 minuto se não voltar os canais liga pra NET e reclama qual e a sua velocidade ?

edit :
eu tenho o mesmo modem do q o seu o pace 6500

60 mega, foi trocado o modem hoje.
 
Queria saber se é comum, principalmente com o pessoal aqui do RS, ter a rota da NET com saltos "repetidos"?

Vejam:

Tracing route to google.com [216.58.192.110]
over a maximum of 30 hops:
1 <1 ms <1 ms <1 ms tp-link.local [192.168.0.1]
2 11 ms 10 ms 12 ms 10.115.XXX.XXX
3 89 ms 42 ms 13 ms c915c064.virtua.com.br [201.21.192.10]
4 12 ms 11 ms 19 ms c915c001.virtua.com.br [201.21.192.1]
5 6 ms 10 ms 14 ms c915c00a.virtua.com.br [201.21.192.10]
6 10 ms 11 ms 15 ms c915c001.virtua.com.br [201.21.192.1]


Isso não ocorre quando o Virtua tem peer direto com o destino (tipo datacenter UOL, Highwinds, etc).

(Ping está alto pq tô fazendo upload pro Dropbox)

EDIT: Gateway do CGNAT perdendo pacote, niveis OK, upload no torresmo batendo esporádicos 5Mbps (meu plano é 35 Mega). wtf.

Estranho, isso é erro no roteamento..comigo não ocorre isso, mas já vi isso ocorrer muitas vezes com a antiga telefonica.

C:\Users\>tracert google.com

Rastreando a rota para google.com [216.58.192.110]
com no máximo 30 saltos:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 8 ms 9 ms 9 ms c9151501.virtua.com.br [201.21.21.1]
3 9 ms 9 ms 11 ms c915c007.virtua.com.br [201.21.192.7]
4 8 ms 8 ms 10 ms c915c064.virtua.com.br [201.21.192.100]
5 9 ms 10 ms 10 ms c915c001.virtua.com.br [201.21.192.1]
6 19 ms 20 ms 19 ms embratel-T0-0-1-2-uacc02.ctamr.embratel.net.br [201.64.24.13]
7 30 ms 34 ms 32 ms ebt-H0-12-0-0-tcore01.ctamc.embratel.net.br [200.244.211.125]
8 41 ms 33 ms 36 ms ebt-B1451-tcore01.spo.embratel.net.br [200.244.212.244]
9 29 ms 33 ms 31 ms ebt-B10-tcore01.spolp.embratel.net.br [200.230.0.1]
10 29 ms 30 ms 32 ms ebt-B11511-puacc01.spolp.embratel.net.br [200.244.213.68]
11 161 ms 165 ms 169 ms 209.85.173.92
12 173 ms 171 ms 170 ms 209.85.249.83
13 167 ms 169 ms 172 ms 209.85.245.53
14 164 ms 161 ms 167 ms 209.85.250.112
15 170 ms 171 ms 171 ms 216.239.42.79
16 166 ms 167 ms 165 ms mia07s35-in-f110.1e100.net [216.58.192.110]

Rastreamento concluído.
 
Estranho, isso é erro no roteamento..comigo não ocorre isso, mas já vi isso ocorrer muitas vezes com a antiga telefonica.

C:\Users\>tracert google.com

Rastreando a rota para google.com [216.58.192.110]
com no máximo 30 saltos:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 8 ms 9 ms 9 ms c9151501.virtua.com.br [201.21.21.1]
3 9 ms 9 ms 11 ms c915c007.virtua.com.br [201.21.192.7]
4 8 ms 8 ms 10 ms c915c064.virtua.com.br [201.21.192.100]
5 9 ms 10 ms 10 ms c915c001.virtua.com.br [201.21.192.1]
6 19 ms 20 ms 19 ms embratel-T0-0-1-2-uacc02.ctamr.embratel.net.br [201.64.24.13]
7 30 ms 34 ms 32 ms ebt-H0-12-0-0-tcore01.ctamc.embratel.net.br [200.244.211.125]
8 41 ms 33 ms 36 ms ebt-B1451-tcore01.spo.embratel.net.br [200.244.212.244]
9 29 ms 33 ms 31 ms ebt-B10-tcore01.spolp.embratel.net.br [200.230.0.1]
10 29 ms 30 ms 32 ms ebt-B11511-puacc01.spolp.embratel.net.br [200.244.213.68]
11 161 ms 165 ms 169 ms 209.85.173.92
12 173 ms 171 ms 170 ms 209.85.249.83
13 167 ms 169 ms 172 ms 209.85.245.53
14 164 ms 161 ms 167 ms 209.85.250.112
15 170 ms 171 ms 171 ms 216.239.42.79
16 166 ms 167 ms 165 ms mia07s35-in-f110.1e100.net [216.58.192.110]

Rastreamento concluído.
Parece que essa faixa (201.21.192.1-10) são as "portas" do Virtua POA para o mundo hehehhehe - praticamente todo lugar que faço traceroute e tem NET, passa por esses dois gateways, Fico pensando o equipamento que não deve ser pra segurar aí uns 800 - 900GBPS que deve levantar em POA.
 
Boa Noite Galera

Eu tinha um combo multi, TV NET MAIS HD - R$ 119,90 + NET VIRTUA 60 Mb (120 Mb)- R$ 129,90 + CLARO 2 GB + 150 Min - R$ 79,99 + NETFONE LOCAL R$ 0,00 = TOTAL R$ 329,79, mas acabei fazendo portabilidade do claro para oTIM BETA e agora tenho 10 GB por R$ 50 mensais, imediatamente me cobraram uma multa por ter "cancelado o claro" e reduziram minha velocidade pra 60 Mb ( as faturas que vieram erradas por 6 meses ninguém corrigiu até agora, quando assinei me disseram que ia pagar R$ 280 por 6 meses, só veio esse valor em 1 mês mas blz)


Alguém tem experiência com negociação com a NET? quero remover a TV não estou usando por causa da faculdade / trabalho, quero ficar só com a internet mas pagar R$ 149,90 por 60 Mb/6, por um detalhe técnico,sendo que a vivo oferta 100/50 Mb por 129,90 é meio complicado. ( Eu moro em um mini prédio, até dá pra puxar a fibra da rua porém não tem porta disponível pra minha alegria).
 
Boa Noite Galera

Eu tinha um combo multi, TV NET MAIS HD - R$ 119,90 + NET VIRTUA 60 Mb (120 Mb)- R$ 129,90 + CLARO 2 GB + 150 Min - R$ 79,99 + NETFONE LOCAL R$ 0,00 = TOTAL R$ 329,79, mas acabei fazendo portabilidade do claro para oTIM BETA e agora tenho 10 GB por R$ 50 mensais, imediatamente me cobraram uma multa por ter "cancelado o claro" e reduziram minha velocidade pra 60 Mb ( as faturas que vieram erradas por 6 meses ninguém corrigiu até agora, quando assinei me disseram que ia pagar R$ 280 por 6 meses, só veio esse valor em 1 mês mas blz)


Alguém tem experiência com negociação com a NET? quero remover a TV não estou usando por causa da faculdade / trabalho, quero ficar só com a internet mas pagar R$ 149,90 por 60 Mb/6, por um detalhe técnico,sendo que a vivo oferta 100/50 Mb por 129,90 é meio complicado. ( Eu moro em um mini prédio, até dá pra puxar a fibra da rua porém não tem porta disponível pra minha alegria).

Sobre as faturas, abre chamado na Anatel, coloca todos os protocolos das reclamações com data etc.
Tu tinha fidelidade? Foi informado disso na hora de assinar? Se for não para as 2, coloca também isso no chamado da Anatel.
Se tu tinha e foi informado, não tem o que fazer.

Sobre o valor de um serviço, não tem o que fazer. Todas as operadoras usam disso. Ter um menor valor para aqueles que fecham um combo.

Abre o chamado na Anatel, espera a Net entrar em contato e vê no que da. Geralmente dão um desconto bom etc etc.

Alternativamente, tu pode ficar com a Net, e quando surgir uma vaga na Vivo tu migra.
 
Última edição:
Bom dia galera, bom eu recentemente aumentei minha net para 120mb, porém não trocaram meu modem, continuo com um ARRIS, só que o alcance do wifi dele é muito pequeno para o tamanho da minha casa, que possui 230 m2 de área construída. O modem fica no meu quarto, que fica um pouco distante da sala, e o sinal da internet não chega até lá e isso é um problema, além de que nos fins de semana a família reúne na minha casa, então o acesso do wifi e alto, chegando em média de 8 pessoas usando simultaneamente.

Queria uma indicação de um roteador que resolva o problema do alcance do wifi na minha casa, que faça o sinal chegar de uma ponta a outra com qualidade. Quais vocês me recomendam, estava pensando em algo por volta de 300 temers, porém, caso seja necessário posso desembolsar um pouco mais. Queria algo definitivo e bom, e não tão caro se possível hehe.
 
Última edição:
Bom dia galera, bom eu recentemente aumentei minha net para 120mb, porém não trocaram meu modem, continuo com um ARRIS, só que o alcance do wifi dele é muito pequeno para o tamanho da minha casa, que possui 230 m2 de área construída. O modem fica no meu quarto, que fica um pouco distante da sala, e o sinal da internet não chega até lá e isso é um problema, além de que nos fins de semana a família reúne na minha casa, então o acesso do wifi e alto, chegando em média de 8 pessoas usando simultaneamente.

Queria uma indicação de um roteador que resolva o problema do alcance do wifi na minha casa, que faça o sinal chegar de uma ponta a outra com qualidade. Quais vocês me recomendam, estava pensando em algo por volta de 300 temers, porém, caso seja necessário posso desembolsar um pouco mais. Queria algo definitivo e bom, e não tão caro se possível hehe.

aqui em casa é parecido com o seu problema, eu resolvi passando um cabo de rede ate o local e coloquei um AP só pro wireless e mantive o arris como roteador.

o ap que comprei foi o OIW-2442EX.
 
aqui em casa é parecido com o seu problema, eu resolvi passando um cabo de rede ate o local e coloquei um AP só pro wireless e mantive o arris como roteador.

o ap que comprei foi o OIW-2442EX.

Poizé, eu estou tendendo sim a comprar um Repetidor de Sinal Wireless, só que eu estou encucado com esse ARRIS, pessoal vive reclamando que o wifi é ruim, na área de churrasco que é de frente pro meu quarto, a intensidade do sinal sempre está altá, mas mesmo assim, tem dia que está ok e tem dia que está horrível, tem dia que nem funfa direito. Meu pensamento é comprar um bom roteador pra sanar qualquer tipo de problema, e um Repetidor de Sinal Wireless para que o sinal chegue até a sala que fica longe com qualidade.
 
Poizé, eu estou tendendo sim a comprar um Repetidor de Sinal Wireless, só que eu estou encucado com esse ARRIS, pessoal vive reclamando que o wifi é ruim, na área de churrasco que é de frente pro meu quarto, a intensidade do sinal sempre está altá, mas mesmo assim, tem dia que está ok e tem dia que está horrível, tem dia que nem funfa direito. Meu pensamento é comprar um bom roteador pra sanar qualquer tipo de problema, e um Repetidor de Sinal Wireless para que o sinal chegue até a sala que fica longe com qualidade.

wifi é complicado de dizer qual o exato problema, aqui o meu era basicamente paredes grossas barrando o sinal do wireless, mas quando o sinal do arris pega vem uns 80Mb na inernet :haha:

tem familiares meus que tb usam o arris, e é terrível o sinal e a velocidade e o problema é a absurda interferencial na frequência 2.4Ghz.

e sinceramente eu não recomendo de forma alguma utilizar repetidores na rede wifi, pq não faz nem um sentido replicar um sinal já deteriorado, vai é passar mais dor de cabeça.
 
Finalmente NET melhorando o PING por aqui , Vitrua 15MB, Vitória-ES

5899470562.png
 
wifi é complicado de dizer qual o exato problema, aqui o meu era basicamente paredes grossas barrando o sinal do wireless, mas quando o sinal do arris pega vem uns 80Mb na inernet :haha:

tem familiares meus que tb usam o arris, e é terrível o sinal e a velocidade e o problema é a absurda interferencial na frequência 2.4Ghz.

e sinceramente eu não recomendo de forma alguma utilizar repetidores na rede wifi, pq não faz nem um sentido replicar um sinal já deteriorado, vai é passar mais dor de cabeça.
É verdade, aqui meu Pace da GVT tem sinal em toda a casa, um ou outro ponto fica mais fraco por causa de muitas paredes, mas dá pra levar sem repetidores.

O modem fica no meu quarto dos fundos de casa, então na sala chega meio fraco, mas dá pra usar.
 
uma dica que pelo menos pra mim ajudou um pouco na performance do modem deixe so ipv4 no modem se deixa dual modem perde um pouco de velo nos down creio que cpu do modem nao seja tao bom pra usa 2 protocolos modem aqui humax, se usa em modo bridge ae nao tem perda nenhuma ja q modem nao vai processar as conexoes.

aqui nesta tela todos os modens docsis 3.0 tem isso

eqOLzI.png
Eae, beleza? Você consegue desligar o sinal wifi desse modem Humax? tenho um igual e não consigo, quando coloco desligado aparece a mensagem de que ocorreu um erro.
 

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