[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro - HFC/FIBRA ÓPTICA
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Minhanet permite combo multi alterar o plano agora:
claro/net estão finalmente unificando os serviços depois de anos.
já tem um tempo que postei aqui no forum que o site da minha claro foi migrado do servidor que processa o site do minha net.
Sim, e estao fazendo da pior maneira possivel.
O site do minha net usa username, o da claro usa email. O chrome nao consegue distinguir dos 2 sites agora que usam o mesmo host
Tirando isso, eh legal ver que estao aos poucos minerando as diferencas, mas o meu maior problema (a diferenca em relacao aos planos) ainda continua.
Por exemplo; a dobra do extra play(valido para planos a partir de 15gb) so aparece no site da claro ou no assine.net, no minhanet nao aparece
Última edição:
não tente cancelar a net ou o celular da claro e tentar entrar no minha net/claro, fiz isso recentemente cancelando o celular da claro e crashei por completo o site
concordo com vc que começaram a unificar os serviços da pior mareira possível hahaha.
E do nada o site do níveis Virtua voltou a abrir aqui, estava há bem duas semanas sem conseguir acessar, vai entender. Não sei se tem algo a ver, mas o SNR UP pulou para 42.0, mas talvez seja o horário menos congestionado. E alguém mais se depara com um problema ao tentar logar no modem, em que a página não carrega e só aparece a URL "http://192.168.0.1/postlogin.cgi"? Parece aleatório o problema. O modem é o Sagemcom F@ST3486.
Gente, desde outubro eu tenho problema de rota pra todos os servidores do Google. Inclusive isso torna inviável pra eu usar o DNS do Google, o qual quando eu pingo chega até 140ms de ping (deveria estar na faixa dos 60 pra minha região). Além do DNS, isso causa um problema com todo jogo que usa infraestrutura GCE (R6, Apex Legends e Fortnite).
Já tenho 5 reclamações em andamento na Anatel e a NET simplesmente até parou de me responder. Eles simplesmente se recusam a admitir o problema, ficam jogando a culpa em outros, enrolam, dão desculpas. Além do absurdo de fecharem as reclamações alegando problema resolvido ou mesmo afirmando que nunca ouve problema (para isso, utilizando dados de coisas que eu nem reclamei, tirando o foco do problema real ignorando as provas que mandei).
Já não sei mais o que fazer, honestamente. Não parece ser um problema geral como já houve antes com a AWS, mas várias pessoas que conheço que usam net na cidade onde eu moro tem o mesmo problema, o que leva a crer que seja algo mais localizado, mas ainda sim sendo culpa da net (que, como disse, nunca admite que o problema é com eles ou se esforça pra resolver).
DNS do google e Google.com.br
Alguém pra me ajudar com isso? A inclusive não só não resolve, como tacou o foda-se e parou de entrar em contato comigo pelo sistema da anatel, por telefone ou qualquer lugar.
Já tenho 5 reclamações em andamento na Anatel e a NET simplesmente até parou de me responder. Eles simplesmente se recusam a admitir o problema, ficam jogando a culpa em outros, enrolam, dão desculpas. Além do absurdo de fecharem as reclamações alegando problema resolvido ou mesmo afirmando que nunca ouve problema (para isso, utilizando dados de coisas que eu nem reclamei, tirando o foco do problema real ignorando as provas que mandei).
Já não sei mais o que fazer, honestamente. Não parece ser um problema geral como já houve antes com a AWS, mas várias pessoas que conheço que usam net na cidade onde eu moro tem o mesmo problema, o que leva a crer que seja algo mais localizado, mas ainda sim sendo culpa da net (que, como disse, nunca admite que o problema é com eles ou se esforça pra resolver).
DNS do google e Google.com.br
Alguém pra me ajudar com isso? A inclusive não só não resolve, como tacou o foda-se e parou de entrar em contato comigo pelo sistema da anatel, por telefone ou qualquer lugar.
Gente, desde outubro eu tenho problema de rota pra todos os servidores do Google. Inclusive isso torna inviável pra eu usar o DNS do Google, o qual quando eu pingo chega até 140ms de ping (deveria estar na faixa dos 60 pra minha região). Além do DNS, isso causa um problema com todo jogo que usa infraestrutura GCE (R6, Apex Legends e Fortnite).
Já tenho 5 reclamações em andamento na Anatel e a NET simplesmente até parou de me responder. Eles simplesmente se recusam a admitir o problema, ficam jogando a culpa em outros, enrolam, dão desculpas. Além do absurdo de fecharem as reclamações alegando problema resolvido ou mesmo afirmando que nunca ouve problema (para isso, utilizando dados de coisas que eu nem reclamei, tirando o foco do problema real ignorando as provas que mandei).
Já não sei mais o que fazer, honestamente. Não parece ser um problema geral como já houve antes com a AWS, mas várias pessoas que conheço que usam net na cidade onde eu moro tem o mesmo problema, o que leva a crer que seja algo mais localizado, mas ainda sim sendo culpa da net (que, como disse, nunca admite que o problema é com eles ou se esforça pra resolver).
DNS do google e Google.com.br
Alguém pra me ajudar com isso? A inclusive não só não resolve, como tacou o foda-se e parou de entrar em contato comigo pelo sistema da anatel, por telefone ou qualquer lugar.
De novo a mesma mensagem? É a segunda ou terceira vez que posta a mesma coisa, entendo que esteja com problemas, mas postar assim não vai ajudar e polui o tópico.
Tenho o modem Humax hgb10r-02 estou com problemas de a cada 1 hora jogando online cair da partida desconecta,sera que se eu pedir para trocar por esse modem Sagemcom F@ST3486 resolve?
Esse modelo de modem funciona bem?
Já se certificou de que não está em CGNAT? As rotas da NET são bens ruins pelo que li aqui, mas no máximo implicaria em maior latência na comunicação com o servidor, não acho que justifique você ser desconectado da sessão. Não sei se é sobreaquecimento do modem que pode estar causando essas desconexões.
Sobre o modem da Sagemcom, ele me pareceu decente, o único problema que notei foi que após alguns dias ligado direto, a taxa de upload via cabo ou wifi no notebook cai de 10-11 para uns 8-9 Mbps, sendo que no wifi do smartphone, seja 2.4 ou 5.0 GHz, ela se mantém em 10-11 Mbps. Quando tiro o modem da tomada e religo, a taxa de upload se normaliza no notebook, seja Ethernet ou wifi.
Se ninguém me ajuda, a única opção que me resta é postar denovo. Se minha postagem fica enterrada 5 páginas pra trás sem ninguem me ajudar e eu preciso de resposta eu faço o que, então?
Você já mudou o ip para tentar pegar outra rota? Pediu para a NET te tirar do CGNAT?
É o único jeito de resolver esse problema de rotas.
Não estou em CGNAT. E já forcei a mudança do meu IP pelo menos 5 vezes em uma só semana.
n tem como ti ajudar pelo seguintes fatos:
- retirou praticamente toda a rota da conexão.
- não falou ate agora qual a cidade vc esta
- não citou o modelo do modem
- e opcionalmente caso vc tenha conhecimento, se vc esta em cgnat ou n
a e para de esconder os ips e os fqdn deles, isso NÃO ti protege de nada e só dificulta para outras pessoas em ti ajudar.
a e outra questão tb, muito importante, tracert pro ip dns 8.8.8.8 e site do google n ajuda muito tb, esses ip responde em diversas localidades no mundo e dificulta bastante rastrear problemas nele por conta disso, tu pode postar um tracert com o ip correto do servidor do jogo que vc esta com problema.
rota n obrigatoriamente se muda com mudança de ip =p
isso ae é mais problemático em resolver, já que envolve tabelamento de rotas no bgp, e isso fica mais a cargo da embratel do que da própria net em si.
Última edição:
Já te avisei o que tinha que te falar. Não adianta ficar postando desesperadamente coisas repetidas, vai se encaixar como flood. Outra questão, ser tiver algo a questionar faça por MP, aqui não é o local correto pois cria off topic.
notei que o modem que está aqui (humax) esquenta muito mais do que outros equipamentos de rede que estão próximos, mas quando nao está em uso nao esquenta. Temperatura ambiente em torno de 20C. Não deveria haver um sistema de ventilação mais eficiente ou esse modem é feito pra funcionar em altas temperaturas mesmo?
O do meu cliente atualizou hoje, porém parou de pegar IPV4 de LAN, mesmo resetando, liguei no CPD aqui de BH e eles fizeram um reset de lá, agora está funcionando perfeitamente.
Fiz um o plano NET - NET Vírtua 240 Mega , modem Arris 2017, não consigo nas medições de velocidade bater os megas em Download , up blz , a minha placa mae e uma RAMPAGE 5 EXTREME.
A taxa de DOWNLOAD fica entre 90 e 110 megas, o que poderia ser?
A taxa de DOWNLOAD fica entre 90 e 110 megas, o que poderia ser?
qual o modelo exato do seu modem, veja na etiqueta colada em baixo dele.
vc verificou se a conexão com o modem esta gigabyte? ocorreu isso comigo era o cabo de rede que n suportava. o cabo havia apenas 4 vias.
colocou 1gbps fullduplex nas opcoes
e atualizou driver de rede pra ultima versao? de 2019
atualmente tem 10mb, pega até quanto?
rede da nert não limita velocidade por nivel de sinal, se esta tudo verde depende de qual modem vc tem.
só ligar la e assinar, se tiver que trocar de modem, vão cobrar R$90 extras.