Isso daew e esses tecnicos safados que fazem isso,e quando vc pede nunca tem..
Banda Larga GVT - [ TÓPICO DEDICADO ] #2
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Ai depois a turminha reclama que a GVT nao e mais a mesma pra se trabalhar.
Por favor ne, os caras roubam a empresa no qual trabalham e alem de prejudicar a mesma, ainda prejudicam os clientes.
Por favor ne, os caras roubam a empresa no qual trabalham e alem de prejudicar a mesma, ainda prejudicam os clientes.
Vem capadinho e até agora sem liberação.
Novamente somente dia 29/10 para ser arrumado.
Se passar desta data pode cancelar e ir pra outra porque ferro geral.
Pois se eles não arrumarem nesta data esquece, vamos ficar pra sempre nesse link alugado ferrado
Talvez a GVT esteja com intenções de manter seus clientes a partir de agora nesse link podre do que o de alta qualidade que era o da Level 3 "Economizar Custos".
Só saberemos no dia 29 se realmente iremos voltar ao link original 100% ou ficar pra sempre nesse até la vamos rezar para ser a internet que era
Última edição:
Novamente somente dia 29/10 para ser arrumado.
Se passar desta data pode cancelar e ir pra outra porque ferro geral.
Pois se eles não arrumarem nesta data esquece, vamos ficar pra sempre nesse link alugado ferrado
Talvez a GVT esteja com intenções de manter seus clientes a partir de agora nesse link podre do que o de alta qualidade que era o da Level 3 "Economizar Custos".
Só saberemos no dia 29 se realmente iremos voltar ao link original 100% ou ficar pra sempre nesse até la vamos rezar para ser a internet que era
sairam da level3?
Talvez a GVT esteja com intenções de manter seus clientes a partir de agora nesse link podre do que o de alta qualidade que era o da Level 3 "Economizar Custos".
Nossa se esse que deu problema era o link de alta qualidade da Level 3, não quero nem saber como é o de baixa qualidade.
Antes de ferrar geral, essa porcaria da Level 3 vivia dando problema pelo menos uma vez por mês jogando o ping pros EUA pra 300ms...
Imaginei mesmo, aqui navegação normal, pings internacionais pouco acima do normal, nada que atrapalhe. Até achei que as rotas estavam passando pela Telefonica.
Concordo, não é de hoje o problema.
Pessoal, desde ontem não consigo conectar no origin aqui na GVT! Mais alguém com esse problema?
Desinstalei o client pra ver se era algum bug, mas na hora de fazer o download do client denovo simplesmente não da pra baixar no site deles!
Estou puto
Aqui conectou de primeira amigo!
As vezes o suporte técnico das empresas nós faz de bobo ou pensam que somos não culpo eles por que segui um protocol da empresa,mais é palhaçada geral especifiquei na OS verificação na linha/troca de modem e ai o técnico chega no local na OS só consta verificação na linha e eles não podem autorizar a troca mesmo você dizendo que na OS está para troca mas não foi colocado por algum incompentente,situação de merd@,a bet planos antigos 10/20/120 a sercomtel enfiando faca na internet é dose.
Dá raiva mesmo cara... foi-se o tempo que o 10325 era eficiente. Bons tempos, aliás.
Desabafo “GVT Feliz era quem tinha” 
Bom antes de tudo a GVT para mim em questão de internet foi sempre a melhor. Pings baixos, altas taxas de download, Youtube rápido e PACE um ótimo modem.
Faz um ano que migramos de pacote:
(R$ 229,00) TV Plano Ultimate - 4 pontos 1 deles sendo DVR + HBO e Telecine “Por ter migrado da Sky conseguiram esse preço”
(R$ 149,90) Internet 50 Mbps
(R$ 150,00) 3 Linhas “1 para casa e outras 2 para empresa no mesmo local.
(R$ 53,00) Franquia de 70 Minutos de celular.
E era tudo perfeito até o início do ano pois sempre vinha o valor de no máximo R$ 581,90 – Preço caro porem é o que tem a oferecer pelo serviço de qualidade né.
Daí agora o serviço fica com problemas excessivos, 3 semanas com lentidão extrema por causa da internet, cabo rompiado e outros pelo visto.
TV sempre tem que dar Reboot, perdi a conta quantas vezes os 4 aparelhos já trancaram fora o DVR.
O modem já foi trocado 2 vezes esse ano até conseguir o PACE para solucionarem de vez o problema que era o PowerBox pois além de lento o mesmo não suporta 50 Mbps sem fio somente por fio, nem os técnicos sabiam disso. “Ridículo”
Quando mostrei pro técnico, entrei no site testepower e fiz o teste via wireless no PowerBox Sagecom e só veio 25 Mbps, e falei aposto R$ 100,00 que se colocar o PACE sobre pra no mínimo 50 Mbps, ele riu e falou a mas via wi-fi não é garantido e falei coloca ai o outro e vamos ver.
Ele colocou e quando fizemos o teste via wi-fi ficou mudo quando viu 51 Mbps de download estourando via wireless.
Falei pra ele pois é porque a GVT manda para o cliente que possui 35 Mbps ou 50 Mbps o Sagecom se ele não suporta a velocidade contratada sim fio invés de utilizar o Pace (GVT com Sagecom você num futuro atrasado pois precisa de cabo)
Mesmo passando por tudo isso e problemas de migração dos 50 Mbps, ainda sim fico com eles por causa da internet tenho esperança que volte a ser oque era e a TV, pelo diferencial do OutraChance, OnDemand e outros recursos. "Porra tiraram o YouTube da TV - Usava ele em uma TV que não sera SmartTV "
Ao meu ver a GVT até o final do ano passado era uma realidade antes, agora parece que o perfume francês ferro geral tudo.
Acredito que uma pessoa que pague um valor igual ou superior a R$ 300,00 de Tri-Play merece qualidade e atendimento e isso tem faltando tanto na parte de descontos como atendimento e suporte.
Bom antes de tudo a GVT para mim em questão de internet foi sempre a melhor. Pings baixos, altas taxas de download, Youtube rápido e PACE um ótimo modem.
Faz um ano que migramos de pacote:
(R$ 229,00) TV Plano Ultimate - 4 pontos 1 deles sendo DVR + HBO e Telecine “Por ter migrado da Sky conseguiram esse preço”
(R$ 149,90) Internet 50 Mbps
(R$ 150,00) 3 Linhas “1 para casa e outras 2 para empresa no mesmo local.
(R$ 53,00) Franquia de 70 Minutos de celular.
E era tudo perfeito até o início do ano pois sempre vinha o valor de no máximo R$ 581,90 – Preço caro porem é o que tem a oferecer pelo serviço de qualidade né.
Daí agora o serviço fica com problemas excessivos, 3 semanas com lentidão extrema por causa da internet, cabo rompiado e outros pelo visto.
TV sempre tem que dar Reboot, perdi a conta quantas vezes os 4 aparelhos já trancaram fora o DVR.
O modem já foi trocado 2 vezes esse ano até conseguir o PACE para solucionarem de vez o problema que era o PowerBox pois além de lento o mesmo não suporta 50 Mbps sem fio somente por fio, nem os técnicos sabiam disso. “Ridículo”
Quando mostrei pro técnico, entrei no site testepower e fiz o teste via wireless no PowerBox Sagecom e só veio 25 Mbps, e falei aposto R$ 100,00 que se colocar o PACE sobre pra no mínimo 50 Mbps, ele riu e falou a mas via wi-fi não é garantido e falei coloca ai o outro e vamos ver.
Ele colocou e quando fizemos o teste via wi-fi ficou mudo quando viu 51 Mbps de download estourando via wireless.
Falei pra ele pois é porque a GVT manda para o cliente que possui 35 Mbps ou 50 Mbps o Sagecom se ele não suporta a velocidade contratada sim fio invés de utilizar o Pace (GVT com Sagecom você num futuro atrasado pois precisa de cabo)
Mesmo passando por tudo isso e problemas de migração dos 50 Mbps, ainda sim fico com eles por causa da internet tenho esperança que volte a ser oque era e a TV, pelo diferencial do OutraChance, OnDemand e outros recursos. "Porra tiraram o YouTube da TV - Usava ele em uma TV que não sera SmartTV "
Ao meu ver a GVT até o final do ano passado era uma realidade antes, agora parece que o perfume francês ferro geral tudo.
Acredito que uma pessoa que pague um valor igual ou superior a R$ 300,00 de Tri-Play merece qualidade e atendimento e isso tem faltando tanto na parte de descontos como atendimento e suporte.
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Desabafo “GVT Feliz era quem tinha”
Bom antes de tudo a GVT para mim em questão de internet foi sempre a melhor. Pings baixos, altas taxas de download, Youtube rápido e PACE um ótimo modem.
Faz um ano que migramos de pacote:
(R$ 229,00) TV Plano Ultimate - 4 pontos 1 deles sendo DVR + HBO e Telecine “Por ter migrado da Sky conseguiram esse preço”
(R$ 149,90) Internet 50 Mbps
(R$ 150,00) 3 Linhas “1 para casa e outras 2 para empresa no mesmo local.
(R$ 53,00) Franquia de 70 Minutos de celular.
E era tudo perfeito até o início do ano pois sempre vinha o valor de no máximo R$ 581,90 – Preço caro porem é o que tem a oferecer pelo serviço de qualidade né.
Daí agora o serviço fica com problemas excessivos, 3 semanas com lentidão extrema por causa da internet, cabo rompiado e outros pelo visto.
TV sempre tem que dar Reboot, perdi a conta quantas vezes os 4 aparelhos já trancaram fora o DVR.
O modem já foi trocado 2 vezes esse ano até conseguir o PACE para solucionarem de vez o problema que era o PowerBox pois além de lento o mesmo não suporta 50 Mbps sem fio somente por fio, nem os técnicos sabiam disso. “Ridículo”
Quando mostrei pro técnico, entrei no site testepower e fiz o teste via wireless no PowerBox Sagecom e só veio 25 Mbps, e falei aposto R$ 100,00 que se colocar o PACE sobre pra no mínimo 50 Mbps, ele riu e falou a mas via wi-fi não é garantido e falei coloca ai o outro e vamos ver.
Ele colocou e quando fizemos o teste via wi-fi ficou mudo quando viu 51 Mbps de download estourando via wireless.
Falei pra ele pois é porque a GVT manda para o cliente que possui 35 Mbps ou 50 Mbps o Sagecom se ele não suporta a velocidade contratada sim fio invés de utilizar o Pace(GVT com Sagecom você num futuro atrasado pois precisa de cabo)
Mesmo passando por tudo isso e problemas de migração dos 50 Mbps, ainda sim fico com eles por causa da internet tenho esperança que volte a ser oque era e a TV, pelo diferencial do OutraChance, OnDemand e outros recursos. "Porra tiraram o YouTube da TV - Usava ele em uma TV que não sera SmartTV "
Ao meu ver a GVT até o final do ano passado era uma realidade antes, agora parece que o perfume francês ferro geral tudo.
O problema que agora o negocio é São Paulo,os demais estados que fiquem como estão não é atoa que PR aonde eles nasceram excluiram a cidade para teste rede GPON,precisava mais concorrência no ramo banda larga e não ser uma puxa saco do governo como é a OI e nem uma gvt da vida como é hoje.
Desabafo “GVT Feliz era quem tinha”
Bom antes de tudo a GVT para mim em questão de internet foi sempre a melhor. Pings baixos, altas taxas de download, Youtube rápido e PACE um ótimo modem.
Faz um ano que migramos de pacote:
(R$ 229,00) TV Plano Ultimate - 4 pontos 1 deles sendo DVR + HBO e Telecine “Por ter migrado da Sky conseguiram esse preço”
(R$ 149,90) Internet 50 Mbps
(R$ 150,00) 3 Linhas “1 para casa e outras 2 para empresa no mesmo local.
(R$ 53,00) Franquia de 70 Minutos de celular.
E era tudo perfeito até o início do ano pois sempre vinha o valor de no máximo R$ 581,90 – Preço caro porem é o que tem a oferecer pelo serviço de qualidade né.
Daí agora o serviço fica com problemas excessivos, 3 semanas com lentidão extrema por causa da internet, cabo rompiado e outros pelo visto.
TV sempre tem que dar Reboot, perdi a conta quantas vezes os 4 aparelhos já trancaram fora o DVR.
O modem já foi trocado 2 vezes esse ano até conseguir o PACE para solucionarem de vez o problema que era o PowerBox pois além de lento o mesmo não suporta 50 Mbps sem fio somente por fio, nem os técnicos sabiam disso. “Ridículo”
Quando mostrei pro técnico, entrei no site testepower e fiz o teste via wireless no PowerBox Sagecom e só veio 25 Mbps, e falei aposto R$ 100,00 que se colocar o PACE sobre pra no mínimo 50 Mbps, ele riu e falou a mas via wi-fi não é garantido e falei coloca ai o outro e vamos ver.
Ele colocou e quando fizemos o teste via wi-fi ficou mudo quando viu 51 Mbps de download estourando via wireless.
Falei pra ele pois é porque a GVT manda para o cliente que possui 35 Mbps ou 50 Mbps o Sagecom se ele não suporta a velocidade contratada sim fio invés de utilizar o Pace (GVT com Sagecom você num futuro atrasado pois precisa de cabo)
Mesmo passando por tudo isso e problemas de migração dos 50 Mbps, ainda sim fico com eles por causa da internet tenho esperança que volte a ser oque era e a TV, pelo diferencial do OutraChance, OnDemand e outros recursos. "Porra tiraram o YouTube da TV - Usava ele em uma TV que não sera SmartTV "
Ao meu ver a GVT até o final do ano passado era uma realidade antes, agora parece que o perfume francês ferro geral tudo.
Acredito que uma pessoa que pague um valor igual ou superior a R$ 300,00 de Tri-Play merece qualidade e atendimento e isso tem faltando tanto na parte de descontos como atendimento e suporte.
quanto tinha gvt eu tentei obter o pace na epoca pra sigurar os 25mb so que eles sempre falava que nao tinha so tinha o sagecom ai era so chuver a internet caia
e levei downgrade
e mesmo assim a internet so caia aff
solucao so mudei pra concorrente
e o pace eo futuro como vc disse o wifi pego no maximo
o sagecom ja e um moden antigo ja ..........
sobre a tv e fato que o sobre o aparelho da gvt a tv acabo
sempre o pessoal reclama em dar o reboot varias vezes
mais ja tem um novo aparelho que basicamente resolveu esse problema
com a chegada do pace e do novo sagecom
Ao meu ver é ridiculo a empresa vender 35Mbps, 50 Mbps ou velocidades superiores e empurrar pro cliente o Sage PowerPox, pow o WiFi dele não suporta a internet contratada do cliente.
Dai cabe o cliente comprar um AP para transmitir a internet.
Meu sogro sempre reclama que no wi-fi nunca chega a 35Mbps dai expliquei isso pra ele e ele ficou louco com razão né.
Ao meu ver é ridiculo a empresa vender 35Mbps, 50 Mbps ou velocidades superiores e empurrar pro cliente o Sage PowerPox, pow o WiFi dele não suporta a internet contratada do cliente.
Dai cabe o cliente comprar um AP para transmitir a internet.
Meu sogro sempre reclama que no wi-fi nunca chega a 35Mbps dai expliquei isso pra ele e ele ficou louco com razão né.
Sim de fato, concordo com você. Até para evitar dores de cabeça com os clientes a GVT deveria deixar apenas o PACE como modem padrão. Mas como empresa visa mais lucro que a felicidade de seus clientes, estamos sujeito a essas coisas.
Pra você ter uma ideia, eu não consigo bater 10mb dos 35MB via WIFI nesse Sagecom, só vai com fio mesmo, então pra não ficar quebrando a cabeça e eu também já estava interessado nesse TP-Link 4300 a algum tempo, aproveitei para comprar.
Tive que fazer umas 5 ligações e esperar 1 semana e pouco pra receber o PACE, liga e reclama, diz que o teu modem congela e você tem que ficar desligando e ligando ele.
Pede pra mandaram um PACE V5471 pra resolver, diz ate que ja chegou a utilizar um tempo ele porem o mesmo caiu e acabou quebrando e colocaram esse no lugar.
Alega pedindo ele pois vale apena, ping baixo, sincronismo rápido, pagina web mais dinâmica e rápida e WiFi Top pra um modem integrado, ele é mais bonito ao meu ver.
Dica - Pede pra atendente na troca do modem colocar no protocolo exatamente que você pediu o "Pace V5471"
Pede pra mandaram um PACE V5471 pra resolver, diz ate que ja chegou a utilizar um tempo ele porem o mesmo caiu e acabou quebrando e colocaram esse no lugar.
Alega pedindo ele pois vale apena, ping baixo, sincronismo rápido, pagina web mais dinâmica e rápida e WiFi Top pra um modem integrado, ele é mais bonito ao meu ver.
Dica - Pede pra atendente na troca do modem colocar no protocolo exatamente que você pediu o "Pace V5471"
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esses PACE vão vira dinossauro raros,a gvt ja botou esse sagecom 5350 para substituir os pace/sagecom antigos,agora resta saber se eles vão mudar denovo ou vão continuar.
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