Banda Larga GVT - [ TÓPICO DEDICADO ] #2
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[leo];1068956059 disse:
Até onde eu sei ele só trabalha com links http.
Passa sim.. o ip 67.*17.*196.*193 é da Level3/GBLX.
Abandonei Utorrent e fui para Vuze faz tempo , notei diferença gritante.
GVT 35/3 pro server LIME Miami Salvador BA
1 0 ms 0 ms 0 ms 0 ms 0 ms 0 ms 0 ms 0 ms 0 ms 0 ms [192.168.25.1]
2 7 ms 5 ms 4 ms 5 ms 4 ms 6 ms 6 ms 4 ms 8 ms 4 ms 177.xx.xx.dynamic.adsl.gvt.net.br [177.xx.xx.xx]
3 5 ms 7 ms 5 ms 5 ms 5 ms 7 ms 8 ms 4 ms 5 ms 4 ms gvt-po-24-80.rd02.sdr.gvt.net.br [189.26.248.2]
4 6 ms 8 ms 7 ms 7 ms 8 ms 9 ms 6 ms 6 ms 7 ms 8 ms gvt-te-0-0-0-0.rc02.sdr.gvt.net.br [189.59.248.81]
5 25 ms 30 ms 28 ms 32 ms 26 ms 25 ms 25 ms 32 ms 29 ms 24 ms gvt-te-0-3-0-0.rc02.bhe.gvt.net.br [177.99.249.33]
6 41 ms 34 ms 41 ms 36 ms 41 ms 31 ms 30 ms 38 ms 34 ms 40 ms gvt-te-0-5-0-2.rc02.spo.gvt.net.br [177.99.249.170]
7 36 ms 41 ms 37 ms 32 ms 37 ms 42 ms 36 ms 31 ms 39 ms 34 ms gvt-te-0-4-0-3.rt01.spo.gvt.net.br [187.115.215.62]
8 33 ms 36 ms 33 ms 33 ms 36 ms 38 ms 34 ms 33 ms 33 ms 37 ms xe-1-1-2.ar4.gru1.gblx.net [67.17.161.221]
9 344 ms 138 ms 139 ms 140 ms 156 ms 140 ms 152 ms 139 ms 141 ms 137 ms po3-20G.ar2.MIA2.gblx.net [67.16.139.18]
10 114 ms 132 ms 113 ms 119 ms 115 ms 113 ms 113 ms 113 ms 130 ms 113 ms sprint-1.ar1.MIA2.gblx.net [64.215.195.194]
11 120 ms 121 ms 118 ms 118 ms 118 ms 119 ms 120 ms 121 ms 131 ms 118 ms [144.232.7.154]
12 142 ms 138 ms 141 ms 138 ms 138 ms 138 ms 138 ms 139 ms 139 ms 138 ms [144.232.7.176]
13 153 ms 154 ms 151 ms 155 ms 150 ms 152 ms 159 ms 150 ms 155 ms 153 ms [144.232.10.46]
14 143 ms 140 ms 142 ms 139 ms 141 ms 140 ms 142 ms 140 ms 140 ms 141 ms sl-crs2-rly-0-0-3-0.sprintlink.net [144.232.8.165]
15 146 ms 146 ms 147 ms 144 ms 145 ms 145 ms 145 ms 146 ms 145 ms 147 ms sl-crs2-rly-0-0-2-0.sprintlink.net [144.232.7.123]
16 158 ms 157 ms 155 ms 156 ms 157 ms 156 ms 157 ms 176 ms 155 ms 155 ms sl-gw50-nyc-.sprintlink.net [144.232.1.42]
17 155 ms 154 ms 154 ms 154 ms 156 ms 155 ms 157 ms 153 ms 154 ms 154 ms sl-cable30-406193-0.sprintlink.net [144.223.36.254]
18 199 ms 199 ms 197 ms 199 ms 200 ms 198 ms 197 ms 197 ms 198 ms 197 ms nyk4-bgi4.caribsurf.com [65.48.251.1]
19 196 ms 198 ms 197 ms 198 ms 197 ms 196 ms 197 ms 198 ms 196 ms 196 ms cwswitch2.caribsurf.com [205.214.192.16]
20 200 ms 202 ms 200 ms 201 ms 200 ms 201 ms 201 ms 202 ms 200 ms 200 ms [205.214.200.190]
21 199 ms 198 ms 198 ms 200 ms 200 ms 201 ms 197 ms 197 ms 197 ms 198 ms lime.com [205.214.200.108]
1 0 ms 0 ms 0 ms 0 ms 0 ms 0 ms 0 ms 0 ms 0 ms 0 ms [192.168.25.1]
2 7 ms 5 ms 4 ms 5 ms 4 ms 6 ms 6 ms 4 ms 8 ms 4 ms 177.xx.xx.dynamic.adsl.gvt.net.br [177.xx.xx.xx]
3 5 ms 7 ms 5 ms 5 ms 5 ms 7 ms 8 ms 4 ms 5 ms 4 ms gvt-po-24-80.rd02.sdr.gvt.net.br [189.26.248.2]
4 6 ms 8 ms 7 ms 7 ms 8 ms 9 ms 6 ms 6 ms 7 ms 8 ms gvt-te-0-0-0-0.rc02.sdr.gvt.net.br [189.59.248.81]
5 25 ms 30 ms 28 ms 32 ms 26 ms 25 ms 25 ms 32 ms 29 ms 24 ms gvt-te-0-3-0-0.rc02.bhe.gvt.net.br [177.99.249.33]
6 41 ms 34 ms 41 ms 36 ms 41 ms 31 ms 30 ms 38 ms 34 ms 40 ms gvt-te-0-5-0-2.rc02.spo.gvt.net.br [177.99.249.170]
7 36 ms 41 ms 37 ms 32 ms 37 ms 42 ms 36 ms 31 ms 39 ms 34 ms gvt-te-0-4-0-3.rt01.spo.gvt.net.br [187.115.215.62]
8 33 ms 36 ms 33 ms 33 ms 36 ms 38 ms 34 ms 33 ms 33 ms 37 ms xe-1-1-2.ar4.gru1.gblx.net [67.17.161.221]
9 344 ms 138 ms 139 ms 140 ms 156 ms 140 ms 152 ms 139 ms 141 ms 137 ms po3-20G.ar2.MIA2.gblx.net [67.16.139.18]
10 114 ms 132 ms 113 ms 119 ms 115 ms 113 ms 113 ms 113 ms 130 ms 113 ms sprint-1.ar1.MIA2.gblx.net [64.215.195.194]
11 120 ms 121 ms 118 ms 118 ms 118 ms 119 ms 120 ms 121 ms 131 ms 118 ms [144.232.7.154]
12 142 ms 138 ms 141 ms 138 ms 138 ms 138 ms 138 ms 139 ms 139 ms 138 ms [144.232.7.176]
13 153 ms 154 ms 151 ms 155 ms 150 ms 152 ms 159 ms 150 ms 155 ms 153 ms [144.232.10.46]
14 143 ms 140 ms 142 ms 139 ms 141 ms 140 ms 142 ms 140 ms 140 ms 141 ms sl-crs2-rly-0-0-3-0.sprintlink.net [144.232.8.165]
15 146 ms 146 ms 147 ms 144 ms 145 ms 145 ms 145 ms 146 ms 145 ms 147 ms sl-crs2-rly-0-0-2-0.sprintlink.net [144.232.7.123]
16 158 ms 157 ms 155 ms 156 ms 157 ms 156 ms 157 ms 176 ms 155 ms 155 ms sl-gw50-nyc-.sprintlink.net [144.232.1.42]
17 155 ms 154 ms 154 ms 154 ms 156 ms 155 ms 157 ms 153 ms 154 ms 154 ms sl-cable30-406193-0.sprintlink.net [144.223.36.254]
18 199 ms 199 ms 197 ms 199 ms 200 ms 198 ms 197 ms 197 ms 198 ms 197 ms nyk4-bgi4.caribsurf.com [65.48.251.1]
19 196 ms 198 ms 197 ms 198 ms 197 ms 196 ms 197 ms 198 ms 196 ms 196 ms cwswitch2.caribsurf.com [205.214.192.16]
20 200 ms 202 ms 200 ms 201 ms 200 ms 201 ms 201 ms 202 ms 200 ms 200 ms [205.214.200.190]
21 199 ms 198 ms 198 ms 200 ms 200 ms 201 ms 197 ms 197 ms 197 ms 198 ms lime.com [205.214.200.108]
Última edição:
esse speed test é meio furada, varias vezes eu fiz teste nele, e bateu 3ms para a maioria dos Servers, inclusive Servers gringos.
não confio nesse teste.
unico que parece ser mais "real" é o simet
não confio nesse teste.
unico que parece ser mais "real" é o simet
Boa tarde,parece que a coisa ta mudando sim NeeDx,agora esse problema cabuloso de um trava 50 mega internacional e outro da cidade do lado não trava nem 15 ta sinistro.
MIAMI -LIME
NEW YORK - TOWNSTREAM
C:\Windows\System32>tracert 65.255.60.54
Rastreando a rota para 65-255-60-54-static.dsl.tciway.tc [65.255.60.54]
com no máximo 30 saltos:
1 <1 ms <1 ms <1 ms PowerBox.home [192.168.25.1]
2 7 ms 7 ms 9 ms 177.43.242.153.static.host.gvt.net.br [177.43.22.153]
3 7 ms 7 ms 7 ms gvt-ae-2-5-rd01.pae.gvt.net.br [200.175.89.129]
4 11 ms 11 ms 11 ms gvt-te-0-7-0-0.rc01.pae.gvt.net.br [189.59.252.53]
5 18 ms 18 ms 20 ms gvt-te-0-5-0-3.rc01.spo.gvt.net.br [189.59.253.61]
6 23 ms 35 ms 34 ms gvt-te-0-5-0-0.rc01.spo.gvt.net.br [187.115.213.198]
7 27 ms 23 ms 23 ms gvt-te-0-4-0-2.rt01.spo.gvt.net.br [187.115.215.58]
8 24 ms 24 ms 24 ms TenGigabitEthernet8-2.ar5.GRU1.gblx.net [64.208.26.5]
9 153 ms 155 ms 153 ms mai-b1-link.telia.net [213.248.76.189]
10 218 ms 173 ms 169 ms cablewireless-ic-132930-mai-b1.telia.net [213.28.92.22]
11 131 ms 131 ms 131 ms cwi-carib-gw.mna.cw.net [195.2.6.218]
12 235 ms 231 ms 235 ms 65-255-55-205-static.dsl.tciway.tc [65.255.55.25]
13 150 ms 149 ms 147 ms 204.13.105.241
14 145 ms 145 ms 146 ms 63.130.182.4
15 147 ms 147 ms 148 ms 65-255-60-54-static.dsl.tciway.tc [65.255.60.54
Rastreamento concluído.
MIAMI -LIME
NEW YORK - TOWNSTREAM
C:\Windows\System32>tracert 65.255.60.54
Rastreando a rota para 65-255-60-54-static.dsl.tciway.tc [65.255.60.54]
com no máximo 30 saltos:
1 <1 ms <1 ms <1 ms PowerBox.home [192.168.25.1]
2 7 ms 7 ms 9 ms 177.43.242.153.static.host.gvt.net.br [177.43.22.153]
3 7 ms 7 ms 7 ms gvt-ae-2-5-rd01.pae.gvt.net.br [200.175.89.129]
4 11 ms 11 ms 11 ms gvt-te-0-7-0-0.rc01.pae.gvt.net.br [189.59.252.53]
5 18 ms 18 ms 20 ms gvt-te-0-5-0-3.rc01.spo.gvt.net.br [189.59.253.61]
6 23 ms 35 ms 34 ms gvt-te-0-5-0-0.rc01.spo.gvt.net.br [187.115.213.198]
7 27 ms 23 ms 23 ms gvt-te-0-4-0-2.rt01.spo.gvt.net.br [187.115.215.58]
8 24 ms 24 ms 24 ms TenGigabitEthernet8-2.ar5.GRU1.gblx.net [64.208.26.5]
9 153 ms 155 ms 153 ms mai-b1-link.telia.net [213.248.76.189]
10 218 ms 173 ms 169 ms cablewireless-ic-132930-mai-b1.telia.net [213.28.92.22]
11 131 ms 131 ms 131 ms cwi-carib-gw.mna.cw.net [195.2.6.218]
12 235 ms 231 ms 235 ms 65-255-55-205-static.dsl.tciway.tc [65.255.55.25]
13 150 ms 149 ms 147 ms 204.13.105.241
14 145 ms 145 ms 146 ms 63.130.182.4
15 147 ms 147 ms 148 ms 65-255-60-54-static.dsl.tciway.tc [65.255.60.54
Rastreamento concluído.
Terminaram de instalar hoje, 35mbps+300 min local e DDD+TV Super por R$89,90 
E mais 50% de desconto pelos transtornos das faturas para a próxima
Nome DSL
Taxa Atual de Sincronismo de Downstream 37990
Taxa Atual de Sincronismo de Upstream 3999
Taxa Máxima de Sincronismo de Downstream 62763
Taxa Máxima de Sincronismo de Upstream 21996
Margem de Ruído de Downstream 6.4 dB
Margem de Ruído de Upstream 21.7 dB
Atenuação de Downstream 23.1 dB
Atenuação de Upstream 0 dB
Potência de Downstream 5.6 dbm
Potência de Upstream 8.3 dbm
Número de Treinamentos da Linha 0
Frames Perdidos no Downstream 0
Perda de Sinal no Downstream 0
Perda de Sinal no Upstream 0
Perda de Potência no Upstream 0
Blocos Corrigidos no Downstream 41
Blocos Corrigidos no Upstream 2835034
Identificação do DSLAM
IFTN:0xd085
E mais 50% de desconto pelos transtornos das faturas para a próxima Nome DSL
Taxa Atual de Sincronismo de Downstream 37990
Taxa Atual de Sincronismo de Upstream 3999
Taxa Máxima de Sincronismo de Downstream 62763
Taxa Máxima de Sincronismo de Upstream 21996
Margem de Ruído de Downstream 6.4 dB
Margem de Ruído de Upstream 21.7 dB
Atenuação de Downstream 23.1 dB
Atenuação de Upstream 0 dB
Potência de Downstream 5.6 dbm
Potência de Upstream 8.3 dbm
Número de Treinamentos da Linha 0
Frames Perdidos no Downstream 0
Perda de Sinal no Downstream 0
Perda de Sinal no Upstream 0
Perda de Potência no Upstream 0
Blocos Corrigidos no Downstream 41
Blocos Corrigidos no Upstream 2835034
Identificação do DSLAM
IFTN:0xd085
Galera, tenho otimas noticias em relacao ao GPON. Meu amigo foi oferecido GPON na casa dele hj, instalacao de 1k DILMAS acho q era 200/200 up/down. Me ligaram aqui tambem e ficaram de retornar.
Moro em brasilia, bairro sudoeste, amigo bairro Asa norte. Acho q aceito se me oferecerem 200/200 por menos de 150 mensais !
Moro em brasilia, bairro sudoeste, amigo bairro Asa norte. Acho q aceito se me oferecerem 200/200 por menos de 150 mensais !
Rodrigo olha para onde os roteadores estão enviando você, dando um looking glass (reveso) pelo Telia/Sonera Miami para o seu IP no primeiro salto.
Código:
Router: Miami
Command: traceroute inet 177.43.22.153 as-number-lookup
traceroute to 177.43.22.153 (177.43.22.153), 30 hops max, 40 byte packets
1 ash-bb3-link.telia.net (213.155.137.30) 37.791 ms ash-bb3-link.telia.net (80.91.251.76) 26.423 ms 26.314 ms
2 ash-b2-link.telia.net (213.155.133.229) 29.436 ms ash-b2-link.telia.net (213.155.133.225) 28.241 ms ash-b2-link.telia.net (213.155.133.175) 28.332 ms
3 globalcrossing-ic-150675-ash-bb1.c.telia.net (213.248.90.122) 29.669 ms globalcrossing-ic-130167-ash-bb1.c.telia.net (213.248.84.154) 29.884 ms
globalcrossing-ic-150675-ash-bb1.c.telia.net (213.248.90.122) 29.546 ms
4 lag9-50G.csr2.DCA3.gblx.net (67.16.146.29) [AS 3549] 30.264 ms lag9.csr1.DCA3.gblx.net (67.16.146.25) [AS 3549] 76.892 ms 37.679 ms
5 67.16.166.205 (67.16.166.205) [AS 3549] 30.958 ms 30.611 ms 30.924 ms
6 ae0-ar2.GIG1.gblx.net (67.16.136.2) [AS 3549] 127.953 ms 135.386 ms 168.519 ms
7 global-village-telecom-ltda.xe-0-3-0.ar2.gig1.gblx.net (64.209.102.90) [AS 3549] 131.200 ms 134.027 ms 132.093 ms
8 gvt-te-0-7-0-0.rc02.rjo.gvt.net.br (189.59.244.229) [AS 18881] 138.005 ms 134.406 ms 131.815 ms
9 gvt-te-0-3-0-6.rc02.bhe.gvt.net.br (177.99.249.137) [AS 18881] 148.808 ms 148.512 ms 143.815 ms
10 gvt-te-0-4-0-7.rc02.bsa.gvt.net.br (189.59.251.118) [AS 18881] 157.845 ms 153.313 ms 155.790 ms
11 gvt-te-1-1.rd03.bsa.gvt.net.br (189.59.250.110) [AS 18881] 149.473 ms 149.466 ms 148.732 ms
12 gvt-host.gvt.com.br (200.175.176.5) [AS 18881] 168.279 ms 151.509 ms 157.268 ms
13 * * *
14 * * *
15 * * *
16 * * *
17 * * *
18 * * *
19 * * *
20 * * *
21 * * *
22 * * *
23 * * *
24 * * *
25 * * *
26 * * *
27 * * *
28 * * *
29 * * *
30 * * *Você esta entrando por RJ -> BH -> DF, depois os roteadores não respondem, ou a GVT/Level3 esqueceu de retornar as rotas ou estão fazendo aos poucos.
Galera, tenho otimas noticias em relacao ao GPON. Meu amigo foi oferecido GPON na casa dele hj, instalacao de 1k DILMAS acho q era 200/200 up/down. Me ligaram aqui tambem e ficaram de retornar.
Moro em brasilia, bairro sudoeste, amigo bairro Asa norte. Acho q aceito se me oferecerem 200/200 por menos de 150 mensais !
Bom hein pergunta para ele se tem outros planos e manda ele vir aqui posta fotos do modem e instalação.
Galera, tenho otimas noticias em relacao ao GPON. Meu amigo foi oferecido GPON na casa dele hj, instalacao de 1k DILMAS acho q era 200/200 up/down. Me ligaram aqui tambem e ficaram de retornar.
Moro em brasilia, bairro sudoeste, amigo bairro Asa norte. Acho q aceito se me oferecerem 200/200 por menos de 150 mensais !
Fala para seu amigo perguntar ao técnico se ele sabe em que estados estão começando a oferecer isto..
Galera, tenho otimas noticias em relacao ao GPON. Meu amigo foi oferecido GPON na casa dele hj, instalacao de 1k DILMAS acho q era 200/200 up/down. Me ligaram aqui tambem e ficaram de retornar.
Moro em brasilia, bairro sudoeste, amigo bairro Asa norte. Acho q aceito se me oferecerem 200/200 por menos de 150 mensais !
Como é filho??
Rapaz, tu nao pode chegar assim e largar estas coisas e não explicar.
Galera, tenho otimas noticias em relacao ao GPON. Meu amigo foi oferecido GPON na casa dele hj, instalacao de 1k DILMAS acho q era 200/200 up/down. Me ligaram aqui tambem e ficaram de retornar.
Moro em brasilia, bairro sudoeste, amigo bairro Asa norte. Acho q aceito se me oferecerem 200/200 por menos de 150 mensais !
o lol isso de qual operadora da gvt ?
Terminaram de instalar hoje, 35mbps+300 min local e DDD+TV Super por R$89,90
Nome DSL
Taxa Atual de Sincronismo de Downstream 37990
Taxa Atual de Sincronismo de Upstream 3999
Taxa Máxima de Sincronismo de Downstream 62763
Taxa Máxima de Sincronismo de Upstream 21996
Margem de Ruído de Downstream 6.4 dB
Margem de Ruído de Upstream 21.7 dB
Atenuação de Downstream 23.1 dB
Atenuação de Upstream 0 dB
Potência de Downstream 5.6 dbm
Potência de Upstream 8.3 dbm
Número de Treinamentos da Linha 0
Frames Perdidos no Downstream 0
Perda de Sinal no Downstream 0
Perda de Sinal no Upstream 0
Perda de Potência no Upstream 0
Blocos Corrigidos no Downstream 41
Blocos Corrigidos no Upstream 2835034
Identificação do DSLAM
IFTN:0xd085
89,90 Com TV também? deu sorte em , pq geralmente oferecem essa valor por 35MB apenas com telefone , mais conseguir com TV também vixii ,mais foi por causa de algum rolo? Geralmente GVT da essa promoções mirabolantes com pessoas que passam por algum rolo complicados com eles , se não esquece.
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Galera, tenho otimas noticias em relacao ao GPON. Meu amigo foi oferecido GPON na casa dele hj, instalacao de 1k DILMAS acho q era 200/200 up/down. Me ligaram aqui tambem e ficaram de retornar.
Moro em brasilia, bairro sudoeste, amigo bairro Asa norte. Acho q aceito se me oferecerem 200/200 por menos de 150 mensais !
1k as instalação e depois sabes lá o valor mensal , não deverá ser muito barato não 200/200 acredito eu que uns R$250 +
É impressão minha ou as rotas internacionais da GVT estão uma droga hoje à noite? Estou tentando baixar drivers de websites estrangeiros (Realtek, AMD Catalyst etc) e TODOS os downloads estão muito lentos. Tenho 15 Mb/s que chega a 15 Mb/s 100% do tempo, mas hoje à noite tá impossível.
Outro exemplo: fui baixar uns vídeos do YT pelo atube catcher e não passa de 700 kb/s, mesmo sem estar baixando mais nada. É só aqui que tá lento? Fiz os teste do speedtest.net e deu tudo normal, 15/1 Mb/s D/U. Pelo Teste Power da GVT também está normal, por isso acho que são as rotas internacionais estão muito congestionadas. Deve ter rompido algum cabo submarino ou cabeamento aqui no BR.
Outro exemplo: fui baixar uns vídeos do YT pelo atube catcher e não passa de 700 kb/s, mesmo sem estar baixando mais nada. É só aqui que tá lento? Fiz os teste do speedtest.net e deu tudo normal, 15/1 Mb/s D/U. Pelo Teste Power da GVT também está normal, por isso acho que são as rotas internacionais estão muito congestionadas. Deve ter rompido algum cabo submarino ou cabeamento aqui no BR.
Terminaram de instalar hoje, 35mbps+300 min local e DDD+TV Super por R$89,90
Nome DSL
Taxa Atual de Sincronismo de Downstream 37990
Taxa Atual de Sincronismo de Upstream 3999
Taxa Máxima de Sincronismo de Downstream 62763
Taxa Máxima de Sincronismo de Upstream 21996
Margem de Ruído de Downstream 6.4 dB
Margem de Ruído de Upstream 21.7 dB
Atenuação de Downstream 23.1 dB
Atenuação de Upstream 0 dB
Potência de Downstream 5.6 dbm
Potência de Upstream 8.3 dbm
Número de Treinamentos da Linha 0
Frames Perdidos no Downstream 0
Perda de Sinal no Downstream 0
Perda de Sinal no Upstream 0
Perda de Potência no Upstream 0
Blocos Corrigidos no Downstream 41
Blocos Corrigidos no Upstream 2835034
Identificação do DSLAM
IFTN:0xd085
Snr no limite, mas acredito que pela tua distância do armário está tudo certo.
Fiz duas vezes o esquema de ligar lá cancelando, me deram duas propostas ridículas.
Tentei outra vez a noite, informando que Net me ofereceu 30mbps+tv+telefone por R$120, etc etc etc, que estava insatisfeito, que 9 das 11 contas desse ano vieram erradas, e que iria mudar, por isso estava cancelando e o rapaz me deu essa oferta. Só que a instalação só poderia ser feita ontem pela manha (fiz a reclamação dia 30/10), entrei em contato ontem pela tarde porque não vieram instalar e disseram que não havia marcação da troca, apenas a solicitação. Fiquei puto, quase mando a mulher pra caixa prego, mas mantive o decoro, ela me informou que para a troca de velocidade só poderia ser feita a partir do dia 14/11, devido a greve do pessoal da GVT de brasília, como informei que havia 2 dias que a internet estava caindo toda hora, um técnico viria hoje para verificar.
O mesmo me ligou umas 13 horas para perguntar dos problemas, disse que a Internet e o Sincronismo caia toda hora. Ele disse que poderia ser da solicitação que já havia sido alterada na central e por isso estava caindo, como ele só mexia com reparo não tinha como alterar, ai eu fiz uma forcinha e o cara falou que ia solicitar ao supervisor para ver se ele poderia alterar a porta no switch e realizar a troca. Conseguiu, fez a troca, 1 hora depois a moça ligou para minha mulher e informou que nos daria 50% de desconto a mais (em cima dos 89,90) por conta dos problemas que tivemos, como forma de reparo pelos erros.
Pelo menos estão tentando nos agradar, enquanto outros atendentes parecem que fazem questão de te ver longe da empresa. Gostei do atendimento e do valor, espero que continue bem, a internet pelo menos está estável.
E o cara falou que dava para pegar até 50mbps
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