Banda Larga GVT - [ TÓPICO DEDICADO ] #3

[antunesdantass]

Boa noite, galera!

To com um problema aqui na GVT e queria saber se com vocês também está acontecendo isso.
Desde que cheguei em casa, por volta das 15hrs, eu perdi a conexão ppp umas 3x, ficando com a DSL conectada e sem nenhuma variação, mas o ppp dando erro (modem d-link, fica vermelho o led do ppp) e o telefone fica mudo. Interessante que o DSL continua conectado, o modem mostra dados sobre o sinal mas fica sem o ppp.
Liguei pra GVT e a atendente não conseguiu fazer nada por lá, marcou visita tecnica.
Algum de vocês sofre do mesmo problema?

 

[tiagocoelho2]

Qual a autenticação que você está usando?

Boa noite, galera!

To com um problema aqui na GVT e queria saber se com vocês também está acontecendo isso.
Desde que cheguei em casa, por volta das 15hrs, eu perdi a conexão ppp umas 3x, ficando com a DSL conectada e sem nenhuma variação, mas o ppp dando erro (modem d-link, fica vermelho o led do ppp) e o telefone fica mudo. Interessante que o DSL continua conectado, o modem mostra dados sobre o sinal mas fica sem o ppp.
Liguei pra GVT e a atendente não conseguiu fazer nada por lá, marcou visita tecnica.
Algum de vocês sofre do mesmo problema?

 

[antunesdantass]

Qual a autenticação que você está usando?

Uso a padrão da GVT, o turbonet@turbonet

 

[cowboype]

Boa noite, galera!

To com um problema aqui na GVT e queria saber se com vocês também está acontecendo isso.
Desde que cheguei em casa, por volta das 15hrs, eu perdi a conexão ppp umas 3x, ficando com a DSL conectada e sem nenhuma variação, mas o ppp dando erro (modem d-link, fica vermelho o led do ppp) e o telefone fica mudo. Interessante que o DSL continua conectado, o modem mostra dados sobre o sinal mas fica sem o ppp.
Liguei pra GVT e a atendente não conseguiu fazer nada por lá, marcou visita tecnica.
Algum de vocês sofre do mesmo problema?

Aqui passei por situação idêntica por alguns dias. Todo mundo do meu armário ficou desse jeito, sem linha, sincronizado, mas sem autenticação ppp. Voltava por 2 ou 3 dias e caia de novo. Algumas linhas permaneciam com telefone e sem internet, mas foram raras. ligando para o número dava erro de rede, número inexistente, este telefone não pode receber chamadas, entre outros. Ao tentar ligar pra reclamar a msg automática informava que estaria em manutenção. Depois voltou ao normal, mas o estrago já estava feito. Exigi o desconto na conta e estou esperando chegar pra ver se foi solucionado. Após estes episódios lamentáveis, ficou normal. Provavelmente deve estar acontecendo isto com vc tb. Sugiro que verifique com vizinhos ou pessoas próximas se passam pela mesma bronca. Se confirmarem, a bronca é geral e nada pode-se fazer a não ser esperar e exigir seus direitos de consumidor depois. Se o "técnico" vier é capaz de bagunçar tua linha, pois o defeito não é no armário, pelo menos, foi o que constatamos por aqui. Entretanto, pode ser outra coisa. Utimamente as broncas da GVT são incompreensíveis.

 

[xande16]

tem algum jeito de limitar a velocidade da internet ou mudar a "prioridade" de como os PCs conectados usam a internet?
seguinte problema aqui, eu jogo online e preciso de um ping estável, porém, toda vez que meu irmão e minha cunhada (que passam o dia inteiro fazendo isso) abrem um video no youtube eles lagam a internet.
sempre no inicio do video (os 30 segundos que carregam rápido) fazem o ping subir consideravelmente e fica oscilando de acordo com a necessidade de carregar o video, deixando horrível o ping (oscilando muito fica impossível de usar a net)
já que eles nao precisam de muito down/up, tem algum jeito de diminuir a velocidade? pelo modem PACE da gvt não achei nada

 

[ksio89]

Boa noite, galera!

To com um problema aqui na GVT e queria saber se com vocês também está acontecendo isso.
Desde que cheguei em casa, por volta das 15hrs, eu perdi a conexão ppp umas 3x, ficando com a DSL conectada e sem nenhuma variação, mas o ppp dando erro (modem d-link, fica vermelho o led do ppp) e o telefone fica mudo. Interessante que o DSL continua conectado, o modem mostra dados sobre o sinal mas fica sem o ppp.
Liguei pra GVT e a atendente não conseguiu fazer nada por lá, marcou visita tecnica.
Algum de vocês sofre do mesmo problema?

LOL, acabei de passar por esse problema. O técnico da GVT acabou de sair daqui do condomínio. A minha conexão (ADSL2+) ficava intermitente, e quando sincronizava, vinha 1 ou 2 Mb/s no máximo. O telefone também estava mudo. Liguei para a GVT e a atendente me disse que viria um funcionário no sábado verificar o problema. Para a minha surpresa, menos de 1 hora depois de ter ligado para a GVT, apareceu um técnico da empresa, mexeu aqui no gabinete do prédio e a conexão voltou a sincronizar na velocidade correta, assim como o telefone, que também voltou a dar linha. A GVT Fortaleza está de parabéns pela agilidade no atendimento

tem algum jeito de limitar a velocidade da internet ou mudar a "prioridade" de como os PCs conectados usam a internet?
seguinte problema aqui, eu jogo online e preciso de um ping estável, porém, toda vez que meu irmão e minha cunhada (que passam o dia inteiro fazendo isso) abrem um video no youtube eles lagam a internet.
sempre no inicio do video (os 30 segundos que carregam rápido) fazem o ping subir consideravelmente e fica oscilando de acordo com a necessidade de carregar o video, deixando horrível o ping (oscilando muito fica impossível de usar a net)
já que eles nao precisam de muito down/up, tem algum jeito de diminuir a velocidade? pelo modem PACE da gvt não achei nada

Não dá para priorizar ou delimitar o tráfego ou largura de banda por meio do QoS no roteador/modem? Acho que dá para associar endreço MAC, IPv4, portas, protocolos TCP/UPD etc. dos dispositivos que conectam ao roteador e gerenciar a largura de banda disponível. Há também vários softwares que permitem estabelecer um limite de banda para cada, tanto fixo (tipo 25% para streaming e o restante para a jogatina online), como variável de acordo (10-25% para streaming e o restante para jogar online).

 

[vns4554]

LOL, acabei de passar por esse problema. O técnico da GVT acabou de sair daqui do condomínio. A minha conexão (ADSL2+) ficava intermitente, e quando sincronizava, vinha 1 ou 2 Mb/s no máximo. O telefone também estava mudo. Liguei para a GVT e a atendente me disse que viria um funcionário no sábado verificar o problema. Para a minha surpresa, menos de 1 hora depois de ter ligado para a GVT, apareceu um técnico da empresa, mexeu aqui no gabinete do prédio e a conexão voltou a sincronizar na velocidade correta, assim como o telefone, que também voltou a dar linha. A GVT Fortaleza está de parabéns pela agilidade no atendimento



Não dá para priorizar ou delimitar o tráfego ou largura de banda por meio do QoS no roteador/modem? Acho que dá para associar endreço MAC, IPv4, portas, protocolos TCP/UPD etc. dos dispositivos que conectam ao roteador e gerenciar a largura de banda disponível. Há também vários softwares que permitem estabelecer um limite de banda para cada, tanto fixo (tipo 25% para streaming e o restante para a jogatina online), como variável de acordo (10-25% para streaming e o restante para jogar online).

voce é de fortaleza? qual bairro? eu moro no henrique jorje, perto do shopping jockey e atras da minha rua tem um armario, e realmente o atendimento é excelente, marcaram para instalar a internet no sábado, sendo que eu tinha pedido na terça pela manha, quando foi de tarde vieram instalar, e para aumentar a velocidade para 35mb, foi so 35 minutos e chego 3 horas depois de ter ligado.

 

[ksio89]

Moro na Varjota. Pois é, a GVT para mim,sempre foi digna de elogios, devemos reconhecer quando a empresa quando presta um bom serviço e atendimento, pelo menos aqui na capital. É por isso que fiquei ( e ainda estou) muito apreensivo com a aquisição pela Telecômica, pois sobram reclamações do usuários contra o serviço da Speedy (ou é Vivo agora, sei lá) e o atendimento. Em 5 anos, acho que é apenas a terceira ou quarta vez que fico sem conexão, e uma delas por que roubaram a fiação que saía do poste.

 

[vns4554]

Moro na Varjota. Pois é, a GVT para mim,sempre foi digna de elogios, devemos reconhecer quando a empresa quando presta um bom serviço e atendimento, pelo menos aqui na capital. É por isso que fiquei ( e ainda estou) muito apreensivo com a aquisição pela Telecômica, pois sobram reclamações do usuários contra o serviço da Speedy (ou é Vivo agora, sei lá) e o atendimento. Em 5 anos, acho que é apenas a terceira ou quarta vez que fico sem conexão, e uma delas por que roubaram a fiação que saía do poste.

eu tive gvt na epoca que ela chego aqui em fortaleza em meados de 2011, pagava 59 reais na promoção dos 15 mega, depois me mudei e esse mes voltei para ca e sabendo da qualidade da empresa, mesmo tendo usado a net na aldeota e a oi na messejana, pedi a gvt e por nunca ter atrasado conta a atendente deixo 15 mega por 79, ai eu aumentei para 35 e deixaram por 89.

 

[ksio89]

Eu pago 89,90 por 15 mega, mas é porque tenho o GVT Light, na qual não há franquia; só pago o que usar.

 

[_EagleMan_]

Estatísticas do Ping para 179.185.129.225 (gvt-te-0-2-0-12.rt01.fla.gvt.net.br):
    Pacotes: Enviados = 71, Recebidos = 42, Perdidos = 29 ([B][COLOR="#FF0000"]40% de
             perda[/COLOR][/B]),
Aproximar um número redondo de vezes em milissegundos:
    Mínimo = 22ms, Máximo = 31ms, Média = 26ms]

Alguém mais com problemas para a rota internacional que sai por fortaleza? Tá soda, tá pior que da outra vez, agora o jogo nem se conecta com os servidores da Origin

Falouws

 

[vns4554]

Estatísticas do Ping para 179.185.129.225 (gvt-te-0-2-0-12.rt01.fla.gvt.net.br):
    Pacotes: Enviados = 71, Recebidos = 42, Perdidos = 29 ([B][COLOR=#FF0000]40% de
             perda[/COLOR][/B]),
Aproximar um número redondo de vezes em milissegundos:
    Mínimo = 22ms, Máximo = 31ms, Média = 26ms]

Alguém mais com problemas para a rota internacional que sai por fortaleza? Tá soda, tá pior que da outra vez, agora o jogo nem se conecta com os servidores da Origin

Falouws

Microsoft Windows [versão 6.3.9600]
(c) 2013 Microsoft Corporation. Todos os direitos reservados.




Disparando 179.185.129.225 com 32 bytes de dados:
Resposta de 179.185.129.225: bytes=32 tempo=8ms TTL=251
Resposta de 179.185.129.225: bytes=32 tempo=8ms TTL=251
Resposta de 179.185.129.225: bytes=32 tempo=8ms TTL=251
Resposta de 179.185.129.225: bytes=32 tempo=4ms TTL=251


Estatísticas do Ping para 179.185.129.225:
Pacotes: Enviados = 4, Recebidos = 4, Perdidos = 0 (0% de
perda),
Aproximar um número redondo de vezes em milissegundos:
Mínimo = 4ms, Máximo = 8ms, Média = 7ms


PING 179.185.129.225 (179.185.129.225): 64 data bytes
72 bytes from 179.185.129.225: seq=0 ttl=252 time=7.811 ms
72 bytes from 179.185.129.225: seq=1 ttl=252 time=5.588 ms
72 bytes from 179.185.129.225: seq=2 ttl=252 time=4.596 ms
72 bytes from 179.185.129.225: seq=3 ttl=252 time=6.383 ms
72 bytes from 179.185.129.225: seq=4 ttl=252 time=5.365 ms
72 bytes from 179.185.129.225: seq=5 ttl=252 time=8.159 ms
72 bytes from 179.185.129.225: seq=6 ttl=252 time=6.882 ms
72 bytes from 179.185.129.225: seq=7 ttl=252 time=5.627 ms
72 bytes from 179.185.129.225: seq=8 ttl=252 time=5.646 ms
72 bytes from 179.185.129.225: seq=9 ttl=252 time=8.401 ms
72 bytes from 179.185.129.225: seq=10 ttl=252 time=7.154 ms
72 bytes from 179.185.129.225: seq=11 ttl=252 time=6.162 ms
72 bytes from 179.185.129.225: seq=12 ttl=252 time=4.972 ms
72 bytes from 179.185.129.225: seq=13 ttl=252 time=7.966 ms
72 bytes from 179.185.129.225: seq=14 ttl=252 time=6.421 ms
72 bytes from 179.185.129.225: seq=15 ttl=252 time=5.438 ms
72 bytes from 179.185.129.225: seq=16 ttl=252 time=8.200 ms
72 bytes from 179.185.129.225: seq=17 ttl=252 time=7.190 ms
72 bytes from 179.185.129.225: seq=18 ttl=252 time=5.703 ms
72 bytes from 179.185.129.225: seq=19 ttl=252 time=4.713 ms
72 bytes from 179.185.129.225: seq=20 ttl=252 time=7.471 ms
72 bytes from 179.185.129.225: seq=21 ttl=252 time=6.470 ms
72 bytes from 179.185.129.225: seq=22 ttl=252 time=5.009 ms
72 bytes from 179.185.129.225: seq=23 ttl=252 time=9.021 ms
72 bytes from 179.185.129.225: seq=24 ttl=252 time=7.012 ms
72 bytes from 179.185.129.225: seq=25 ttl=252 time=5.494 ms
72 bytes from 179.185.129.225: seq=26 ttl=252 time=4.448 ms
72 bytes from 179.185.129.225: seq=27 ttl=252 time=7.257 ms
72 bytes from 179.185.129.225: seq=28 ttl=252 time=6.278 ms
72 bytes from 179.185.129.225: seq=29 ttl=252 time=5.073 ms


--- 179.185.129.225 ping statistics ---
30 packets transmitted, 30 packets received, 0% packet loss
round-trip min/avg/max = 4.448/6.397/9.021 ms

deve ser algum erro na tua rota ou tu fica mto distante do servidor
o servidor da origin passa por fortaleza? nem eu sabia, moro em fortaleza e não sabia disso

 

[_EagleMan_]

Microsoft Windows [versão 6.3.9600]
(c) 2013 Microsoft Corporation. Todos os direitos reservados.




Disparando 179.185.129.225 com 32 bytes de dados:
Resposta de 179.185.129.225: bytes=32 tempo=8ms TTL=251
Resposta de 179.185.129.225: bytes=32 tempo=8ms TTL=251
Resposta de 179.185.129.225: bytes=32 tempo=8ms TTL=251
Resposta de 179.185.129.225: bytes=32 tempo=4ms TTL=251


Estatísticas do Ping para 179.185.129.225:
Pacotes: Enviados = 4, Recebidos = 4, Perdidos = 0 (0% de
perda),
Aproximar um número redondo de vezes em milissegundos:
Mínimo = 4ms, Máximo = 8ms, Média = 7ms


PING 179.185.129.225 (179.185.129.225): 64 data bytes
72 bytes from 179.185.129.225: seq=0 ttl=252 time=7.811 ms
72 bytes from 179.185.129.225: seq=1 ttl=252 time=5.588 ms
72 bytes from 179.185.129.225: seq=2 ttl=252 time=4.596 ms
72 bytes from 179.185.129.225: seq=3 ttl=252 time=6.383 ms
72 bytes from 179.185.129.225: seq=4 ttl=252 time=5.365 ms
72 bytes from 179.185.129.225: seq=5 ttl=252 time=8.159 ms
72 bytes from 179.185.129.225: seq=6 ttl=252 time=6.882 ms
72 bytes from 179.185.129.225: seq=7 ttl=252 time=5.627 ms
72 bytes from 179.185.129.225: seq=8 ttl=252 time=5.646 ms
72 bytes from 179.185.129.225: seq=9 ttl=252 time=8.401 ms
72 bytes from 179.185.129.225: seq=10 ttl=252 time=7.154 ms
72 bytes from 179.185.129.225: seq=11 ttl=252 time=6.162 ms
72 bytes from 179.185.129.225: seq=12 ttl=252 time=4.972 ms
72 bytes from 179.185.129.225: seq=13 ttl=252 time=7.966 ms
72 bytes from 179.185.129.225: seq=14 ttl=252 time=6.421 ms
72 bytes from 179.185.129.225: seq=15 ttl=252 time=5.438 ms
72 bytes from 179.185.129.225: seq=16 ttl=252 time=8.200 ms
72 bytes from 179.185.129.225: seq=17 ttl=252 time=7.190 ms
72 bytes from 179.185.129.225: seq=18 ttl=252 time=5.703 ms
72 bytes from 179.185.129.225: seq=19 ttl=252 time=4.713 ms
72 bytes from 179.185.129.225: seq=20 ttl=252 time=7.471 ms
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72 bytes from 179.185.129.225: seq=22 ttl=252 time=5.009 ms
72 bytes from 179.185.129.225: seq=23 ttl=252 time=9.021 ms
72 bytes from 179.185.129.225: seq=24 ttl=252 time=7.012 ms
72 bytes from 179.185.129.225: seq=25 ttl=252 time=5.494 ms
72 bytes from 179.185.129.225: seq=26 ttl=252 time=4.448 ms
72 bytes from 179.185.129.225: seq=27 ttl=252 time=7.257 ms
72 bytes from 179.185.129.225: seq=28 ttl=252 time=6.278 ms
72 bytes from 179.185.129.225: seq=29 ttl=252 time=5.073 ms


--- 179.185.129.225 ping statistics ---
30 packets transmitted, 30 packets received, 0% packet loss
round-trip min/avg/max = 4.448/6.397/9.021 ms

deve ser algum erro na tua rota ou tu fica mto distante do servidor
o servidor da origin passa por fortaleza? nem eu sabia, moro em fortaleza e não sabia disso

Não fico distante do servidor, moro no RN (somos vizinhos, inclusive) e o ping pra sua região dá em torno de 20ms. Sem dúvida é problema com a rota, mas resta saber se é de equipamento ou de trajeto (pelo visto é a segunda opção). Já faz alguns dias que tenho passado por isso, mas é a primeira vez que esse problema me impede do jogo se conectar aos servidores da EA (antes só atrapalhavam na jogabilidade); pior que tem vezes que o problema nem é na saída do Brasil (roteador da GVT em Fortal -> roteador de troca da Global Crossing), mas o trajeto até o servidor em si, que passa pela Level 3 e lá que está bem zoado, ao menos essa rota que vai pra Washington.

Só para exemplificar, rota da Oi para o servidor:

Rastreando a rota para 159.153.113.20 com no máximo 30 saltos

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.1.1
  2    14 ms    14 ms    15 ms  200-217-90-125.host.telemar.net.br [200.217.90.1
25]
  3    16 ms    15 ms    15 ms  200164040013.user.veloxzone.com.br [200.164.40.1
3]
  4   144 ms   142 ms   144 ms  59.2-254.124.199.200.telemar.net.br [200.199.124
.59]
  5    52 ms    44 ms    42 ms  xe-4-0-1.0-cen-ce-rotn-j01.telemar.net.br [200.2
23.46.207]
  6   132 ms   133 ms   135 ms  200.223.55.166
  7   102 ms   102 ms   169 ms  63.243.128.77
  8   168 ms   169 ms   169 ms  63.243.128.70
  9   177 ms   149 ms   148 ms  209.58.26.38
 10   107 ms   105 ms   133 ms  ae5.cr2.lga5.us.above.net [64.125.21.82]
 11   148 ms   147 ms   176 ms  ae4.cr2.dca2.us.above.net [64.125.26.105]
 12   215 ms   215 ms   213 ms  ae4.er2.iad10.us.above.net [64.125.21.58]
 13   144 ms   141 ms   144 ms  64.125.199.190.t00673-02.above.net [64.125.199.1
90]
 14   141 ms   157 ms   141 ms  159.153.92.94
 15   136 ms   139 ms   140 ms  159.153.113.20

Rastreamento concluído.

Agora a mesma rota, só que pela GVT:

Rastreando a rota para 159.153.113.20 com no máximo 30 saltos

  1     1 ms    <1 ms    <1 ms  PowerBox.home [192.168.25.1]
  2     5 ms     4 ms     4 ms  gvt-b-sr01.ntl.gvt.net.br [187.115.211.13]
  3     5 ms     5 ms     5 ms  179.184.121.97.static.adsl.gvt.net.br [179.184.1
21.97]
  4     9 ms    11 ms    11 ms  gvt-te-0-5-0-6.rc01.rce.gvt.net.br [189.59.254.4
6]
  5    23 ms    23 ms    24 ms  gvt-te-0-3-0-13.rc01.sdr.gvt.net.br [177.99.248.
218]
  6    41 ms    43 ms    43 ms  gvt-te-0-4-0-3.rc01.bhe.gvt.net.br [187.115.213.
241]
  7    46 ms    46 ms    47 ms  gvt-te-0-4-0-12.rc01.spo.gvt.net.br [177.99.249.
66]
  8    48 ms    46 ms    47 ms  gvt-te-0-2-0-0.rt01.spo.gvt.net.br [187.115.213.
78]
  9    86 ms    86 ms    86 ms  xe-3-3-0.ar4.gru1.gblx.net [208.51.41.53]
 10   496 ms   532 ms   651 ms  po2.ar3.MIA2.gblx.net [67.17.68.234]
 11   164 ms   164 ms   164 ms  ae5.edge2.miami2.level3.net [4.68.111.121]
 12     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
 13   197 ms     *      195 ms  ae-4-90.edge2.Washington1.Level3.net [4.69.149.2
06]
 14   173 ms   173 ms   173 ms  4.79.23.202
 15   207 ms   201 ms   196 ms  159.153.92.90
 16   175 ms   174 ms   174 ms  159.153.113.20

Rastreamento concluído.

Alteraram a rota agora, depois de terem percebido a zica, mas o problema no miolo continua (nós 12 e 13, às vezes até antes disso). O que dá raiva é que a GVT não pode fazer nada, pois está fora da rede dela

Falouws

 

[Rômulo Sartoretto]

Alteraram a rota agora, depois de terem percebido a zica, mas o problema no miolo continua (nós 12 e 13, às vezes até antes disso). O que dá raiva é que a GVT não pode fazer nada, pois está fora da rede dela

Falouws

Blz, Eagleman? Só para constar, fiz o mesmo teste aqui. Estranhamente o tráfego está "descendo" para o sudeste para sair do país, e o problema se repete. Peguei uma rota que passa pelo RJ (lembra até meus tempos de Oi, onde todo o tráfego ia para lá e voltava):

Rastreando a rota para 159.153.113.20 com no máximo 30 saltos

1 <1 ms <1 ms <1 ms PowerBox.home [192.168.25.1]
2 5 ms 4 ms 4 ms gvt-b-sr01.ntl.gvt.net.br [187.115.211.13]
3 5 ms 4 ms 5 ms 179.184.121.97.static.adsl.gvt.net.br [179.184.121.97]
4 12 ms 11 ms 11 ms gvt-te-0-5-0-6.rc01.rce.gvt.net.br [189.59.254.46]
5 24 ms 22 ms 22 ms gvt-te-0-3-0-4.rc01.sdr.gvt.net.br [187.115.218.222]
6 43 ms 43 ms 43 ms gvt-te-0-4-0-10.rc01.bhe.gvt.net.br [187.115.218.194]
7 45 ms 46 ms 46 ms gvt-te-0-3-0-11.rc01.rjo.gvt.net.br [177.99.249.146]
8 45 ms 48 ms 46 ms gvt-te-0-2-0-6.rt01.rjo.gvt.net.br [177.99.255.221]
9 86 ms 85 ms 86 ms TenGigabitEthernet7-3.ar1.GIG1.gblx.net [64.214.130.109]
10 146 ms 146 ms 146 ms po2.ar3.MIA2.gblx.net [67.17.68.234]
11 158 ms 158 ms 158 ms ae5.edge2.miami2.level3.net [4.68.111.121]
12 * * 166 ms ae-2-70.edge2.Washington1.Level3.net [4.69.149.78]
13 * * 179 ms ae-2-70.edge2.Washington1.Level3.net [4.69.149.78]
14 168 ms 168 ms 168 ms 4.79.23.202
15 168 ms 168 ms 167 ms 159.153.92.90
16 167 ms 168 ms 168 ms 159.153.113.20

Rastreamento concluído.

 

[_EagleMan_]

Blz, Eagleman? Só para constar, fiz o mesmo teste aqui. Estranhamente o tráfego está "descendo" para o sudeste para sair do país, e o problema se repete. Peguei uma rota que passa pelo RJ (lembra até meus tempos de Oi, onde todo o tráfego ia para lá e voltava):

Rastreando a rota para 159.153.113.20 com no máximo 30 saltos

1 <1 ms <1 ms <1 ms PowerBox.home [192.168.25.1]
2 5 ms 4 ms 4 ms gvt-b-sr01.ntl.gvt.net.br [187.115.211.13]
3 5 ms 4 ms 5 ms 179.184.121.97.static.adsl.gvt.net.br [179.184.121.97]
4 12 ms 11 ms 11 ms gvt-te-0-5-0-6.rc01.rce.gvt.net.br [189.59.254.46]
5 24 ms 22 ms 22 ms gvt-te-0-3-0-4.rc01.sdr.gvt.net.br [187.115.218.222]
6 43 ms 43 ms 43 ms gvt-te-0-4-0-10.rc01.bhe.gvt.net.br [187.115.218.194]
7 45 ms 46 ms 46 ms gvt-te-0-3-0-11.rc01.rjo.gvt.net.br [177.99.249.146]
8 45 ms 48 ms 46 ms gvt-te-0-2-0-6.rt01.rjo.gvt.net.br [177.99.255.221]
9 86 ms 85 ms 86 ms TenGigabitEthernet7-3.ar1.GIG1.gblx.net [64.214.130.109]
10 146 ms 146 ms 146 ms po2.ar3.MIA2.gblx.net [67.17.68.234]
11 158 ms 158 ms 158 ms ae5.edge2.miami2.level3.net [4.68.111.121]
12 * * 166 ms ae-2-70.edge2.Washington1.Level3.net [4.69.149.78]
13 * * 179 ms ae-2-70.edge2.Washington1.Level3.net [4.69.149.78]
14 168 ms 168 ms 168 ms 4.79.23.202
15 168 ms 168 ms 167 ms 159.153.92.90
16 167 ms 168 ms 168 ms 159.153.113.20

Rastreamento concluído.

Até hoje estava indo por Fortaleza, mas como disse antes, essa rota apresentou problemas e acabamos sendo redirecionados para essa outra rota, que é bem pior. Na anterior, meu ping para esse servidor dificilmente passava dos 110ms, agora está pior que o resultado obtido pela Oi

Acabei de dar o tracert no roteador de Fortaleza e olha o resultado:

Rastreando a rota para gvt-te-0-2-0-12.rt01.fla.gvt.net.br [179.185.129.225]
com no máximo 30 saltos:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  PowerBox.home [192.168.25.1]
  2     5 ms     5 ms     6 ms  gvt-b-sr01.ntl.gvt.net.br [187.115.211.13]
  3     5 ms     5 ms     5 ms  179.184.121.99.static.adsl.gvt.net.br [179.184.1
21.99]
  4    27 ms    27 ms    27 ms  gvt-te-0-4-0-3.rc02.rce.gvt.net.br [189.59.254.5
0]
  5    21 ms    23 ms    23 ms  gvt-te-0-1-0-2.rc02.sdr.gvt.net.br [179.184.74.3
1]
  6    40 ms    43 ms    39 ms  gvt-te-0-0-0-13.rc02.bhe.gvt.net.br [189.59.248.
230]
  7    47 ms    47 ms    47 ms  gvt-te-0-0-0-6.rc02.rjo.gvt.net.br [187.115.216.
37]
  8    80 ms    87 ms    83 ms  gvt-te-0-0-0-7.rc02.fla.gvt.net.br [179.184.73.7
4]
  9    84 ms    83 ms    87 ms  gvt-te-0-2-0-12.rt01.fla.gvt.net.br [179.185.129
.225]

Rastreamento concluído.

Antes disso, a rota ia pra SP, que tem um ping um pouco maior, e depois voltava direto pra Fortaleza, o que gerava resultados acima dos 90ms. Bem, pelo menos agora sabemos que existe fibra da GVT ligando Fortaleza à SP e RJ

PS: tens falado com o Gabs? Ele ainda está sofrendo com a Netlixo, ou a GVT teve misericórdia e foi pra ZN?

Falouws

 

[th3bo]

Possivelmente é o problema que te relatei, mas atente para esse modem, ele é ruim.

O problema era o modem mesmo, ai o técnico ia me colocar outro desses d-link 2740E eu disse na lata dele pra ele que se continuasse o problema o pau ia pegar, ele disse que só estava vindo esse 2740e e blá blá blá e tal. Ai eu argumentei não é possível só ter esse ai então me coloque um melhor fod@-se quero solução e não enrolação... ele relutou mas me colocou um Pace v5471. Está 101%

Aqui até 2 dias atrás eu estava com o mesmo problema e por incrivel que parece o meu problema era o filtro. Tirei ele, e voltou ao normal. Tenho contratado também a velocidade de 15MB e não noite não dava nem 200kbps.

Eu havia tirado até da tomada para testar, mas eu não queria acreditar nisso, pois com outro modem pessoal que tenho funcionava normal... Enfim me trocou a bomba por um Pace v5471 e funciona que é um espetáculo.

Flw

 

[torrentman]

O problema era o modem mesmo, ai o técnico ia me colocar outro desses d-link 2740E eu disse na lata dele pra ele que se continuasse o problema o pau ia pegar, ele disse que só estava vindo esse 2740e e blá blá blá e tal. Ai eu argumentei não é possível só ter esse ai então me coloque um melhor fod@-se quero solução e não enrolação... ele relutou mas me colocou um Pace v5471. Está 101%

Dá uma observada no seu Pace, o meu as vezes reseta pra configuração de fábrica sozinho, aí tem que esperar sincronizar, autenticar e ir na configuração do WiFi...

 

[th3bo]

Dá uma observada no seu Pace, o meu as vezes reseta pra configuração de fábrica sozinho, aí tem que esperar sincronizar, autenticar e ir na configuração do WiFi...

Vou ver se reparo... Pois eu também troquei a ID da rede e a senha, mas até agora não resetou não, faz 1 dia e meio que tenho ele e está ligado direto, fica 24h por dia ligado...
Vou cuidar!!

 

[torrentman]

Vou ver se reparo... Pois eu também troquei a ID da rede e a senha, mas até agora não resetou não, faz 1 dia e meio que tenho ele e está ligado direto, fica 24h por dia ligado...
Vou cuidar!!

Beleza, o meu as vezes fica 1 mês sem bugar... ontem ele fez, mas tinha uns 25 dias já que não fazia... é bem de lua..

Uma hora que precisar ligar pra lá vou aproveitar e pedir pra trocar pelo 5350... ou outro pace mesmo.

Abraço.

 

[th3bo]

Beleza, o meu as vezes fica 1 mês sem bugar... ontem ele fez, mas tinha uns 25 dias já que não fazia... é bem de lua..

Uma hora que precisar ligar pra lá vou aproveitar e pedir pra trocar pelo 5350... ou outro pace mesmo.

Abraço.

Eu tinha questionado sobre o Sagecom 5350 e o técnico disse que só tinha o que ele usa para teste e que não estava mais vindo também, ao menos para essa terceirizada que é a que faz a cidade inteira, eles disseram que chegou a recém um lote e grande do Pace mesmo... até quando ele foi pegar no carro eu olhei e só tinha caixa de d-link e Pace, mas vamos ver se ele resetar ou apresentar algum problema eu posto aqui.

Flw

 

[torrentman]

Eu tinha questionado sobre o Sagecom 5350 e o técnico disse que só tinha o que ele usa para teste e que não estava mais vindo também, ao menos para essa terceirizada que é a que faz a cidade inteira, eles disseram que chegou a recém um lote e grande do Pace mesmo... até quando ele foi pegar no carro eu olhei e só tinha caixa de d-link e Pace, mas vamos ver se ele resetar ou apresentar algum problema eu posto aqui.

Flw

Poxa, o 5350 era tão bom... sacanagem.. se tá faltando ele aí em Caxias, aqui em Santa Maria tbm não deve ter mais quase. Flw, abraço.

 

[-Rodrigo-]

Qual fio usaram? Aquele par de cobre normal ou trocaram por cabo blindado?
O técnico esteve aqui de manhã (eu estava no trabalho, meu pai estava em casa) eu conversei com ele e pedi pra trocar o cabo.
Agora quando cheguei, o infeliz colocou o mesmo tipo de cabo que estava e com certeza a primeira chuva que der, vai cair.
Pelo que meu pai disse, o fio estava cortado de pipa. Mas será isso o motivo da minha conexão cair só quando chove?

cara desculpe a demora em responder mas não entro com frequência no fórum, então colocaram o mesmo o de cobre e não aquele que é top ai que não lembro o nome, segundo o "técnico" pq eu moro colado no armário, mas aparentemente resolveu, o meu a fiação foi cortada mesmo ai remendaram depois disso na época se um passarinho mijasse na emenda la já caia , acho que qualquer corte no fio já faz uma diferença

 

[ZeWarrior]

Gente, como que voces fazem para ganhar um descontinho? Aqui em casa temos GVT a 2 anos, porem depois do primeiro ano a mensalidade subiu demais, e meu pai ja tentou ligar la pra pedir um desconto mas a atendente simplesmente recomendou ele baixar a velocidade.. tinhamos 35Mb, agora tem so 10Mb e mesmo assim continuamos pagando um absurdo mensalmente. Alguma dica para mim ligar la e ver se consigo algo melhor??? Abs.

 

[vns4554]

Gente, como que voces fazem para ganhar um descontinho? Aqui em casa temos GVT a 2 anos, porem depois do primeiro ano a mensalidade subiu demais, e meu pai ja tentou ligar la pra pedir um desconto mas a atendente simplesmente recomendou ele baixar a velocidade.. tinhamos 35Mb, agora tem so 10Mb e mesmo assim continuamos pagando um absurdo mensalmente. Alguma dica para mim ligar la e ver se consigo algo melhor??? Abs.

o meu quando eu fiz o pedido era 15mb por 129 reais, ai depois de 2 dias eu liguei para central de cancelamento pedindo uma proposta da GVT pq a net tinha me oferecido 35mb com tv e wifi pelo mesmo preço, ai a mulher colocou para mim 35mb por 89 reais, e isento a taxa de instalação, ou seja, ganhei 40 reais de desconto e ainda dei upgrade de velocidade, mesmo sem ninguém ter me oferecido nada, só o medo deles perderem clientes.

 

[ZeWarrior]

o meu quando eu fiz o pedido era 15mb por 129 reais, ai depois de 2 dias eu liguei para central de cancelamento pedindo uma proposta da GVT pq a net tinha me oferecido 35mb com tv e wifi pelo mesmo preço, ai a mulher colocou para mim 35mb por 89 reais, e isento a taxa de instalação, ou seja, ganhei 40 reais de desconto e ainda dei upgrade de velocidade, mesmo sem ninguém ter me oferecido nada, só o medo deles perderem clientes.

isso so com internet ou com telefone tambem? infelizmente a NET ainda nao chegou oficialmente aqui na minha cidade eu creio, estou em Governador Valadares - MG.