Arrogantes como eles estão se vc não se cuida eles cancelam mesmo...
Estão se achando a última bolacha do pacote...
Essa é a situação da GVT+Vivendi, quando fui cancelar me trataram como nada, no setor da anatel a mesma coisa, arrogancia pura, antigamente a GVT era um doce com os clientes, agora só não faz tratamento de choque no cliente porque é por telefone.
A Vivendi viu que ao pagar $$$ para os politicos tudo se consegue neste brasil e não quer largar, não é a toa que o Carlos Slim dono da NET só entra em mercados onde se pode comprar politicos para garantir o monopolio nas telecomunicações.
Pelo visto terei que ficar com a NET ou ir para a Copel quando tiver disponivel, ou me mudar para SP onde tiver vivo fibra.