[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga LIGGA / COPEL - xDSL/VDSL/FIBRA ÓPTICA
- Iniciador de Tópicos Mosqueteirors
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No cabo certamente ele aguenta os 300Mbps, mas podem querer agendar uma visita para trocar seu equipamento por um mais recente/dual-band.
Tenho o modem HG8245 e migrei do plano de 150mb para 300mb, não teve a troca do equipamento.
No cabo chega os 300mb, mas no wifi limita em 100mb e mesmo ao lado do modem pegou uns 80mb quando fiz o teste.
Liguei lá solicitando a troca, disseram que só trocam em caso de defeito/dano
Estou pesquisando algum roteador com um wireless melhor para evitar essa dor de cabeça com a Copel, mas ainda não me decidi, pagar 600 conto desanima, talvez o Xiaomi AX1800.
No cabo chega os 300mb, mas no wifi limita em 100mb e mesmo ao lado do modem pegou uns 80mb quando fiz o teste.
Liguei lá solicitando a troca, disseram que só trocam em caso de defeito/dano
Estou pesquisando algum roteador com um wireless melhor para evitar essa dor de cabeça com a Copel, mas ainda não me decidi, pagar 600 conto desanima, talvez o Xiaomi AX1800.
Tenho o modem HG8245 e migrei do plano de 150mb para 300mb, não teve a troca do equipamento.
No cabo chega os 300mb, mas no wifi limita em 100mb e mesmo ao lado do modem pegou uns 80mb quando fiz o teste.
Liguei lá solicitando a troca, disseram que só trocam em caso de defeito/dano
Estou pesquisando algum roteador com um wireless melhor para evitar essa dor de cabeça com a Copel, mas ainda não me decidi, pagar 600 conto desanima, talvez o Xiaomi AX1800.
Tô na mesma situação com esse modem Huawei. No meu caso, apesar do atendente dizer que é muito raro conseguir que troquem, insisti que abrissem o chamado. Porém aparece como concluído, sendo que não tive nenhum retorno em mais de duas semanas. Estou sem paciência pra ficar insistindo.
Agora estou entre importar esse AX1800 ou comprar logo o Archer C6. Vou aguardar alguma promoção para eles. Para o meu uso, ambos devem suprir tranquilamente. Só preciso ter 5 GHz perto do roteador e bom alcance no 2.4 GHz, coisa que esse HG8245H não tem.
poiseh... eu tb estou nessa...
liguei hj pra fazer up.. ai moça disse q tem fidelidade de 1 ano pro upgrade, porem qdo me ligarm por conta propria pra fazer o up pra 150 nao teve fidelidade..
esse modem é horivel mesmo :/
ela disse tb q só troca o modem se der problema..
eu coloquei um archer c60 mas nao esta muito bom...
alguma sugestao de melhoria??
quero deixar pra vc senha do admin root do modem
Usuário: telecomadmin
Senha: telecomc0p3l
edit; olhando agora especificação do meu c60..
acho q o problema é porta wan ser 10/100
liguei hj pra fazer up.. ai moça disse q tem fidelidade de 1 ano pro upgrade, porem qdo me ligarm por conta propria pra fazer o up pra 150 nao teve fidelidade..
esse modem é horivel mesmo :/
ela disse tb q só troca o modem se der problema..
eu coloquei um archer c60 mas nao esta muito bom...
alguma sugestao de melhoria??
quero deixar pra vc senha do admin root do modem
Usuário: telecomadmin
Senha: telecomc0p3l
edit; olhando agora especificação do meu c60..
acho q o problema é porta wan ser 10/100
Última edição:
Seu problema é exatamente esse.
No tópico dedicado o pessoal pode te ajudar com outros modelos -> Melhores Roteadores/Repetidores domésticos - PERGUNTE AQUI -
Copel não quer fazer upgrade do meu plano atual de 150MB para 300MB sem fidelidade ¬¬
e também não quer trocar o modem
solicitei um downgrade para 100MB... e querem me tacar fidelidade também.
alguem conseguiu fazer upgrade sem fidelidade?
Copel não quer fazer upgrade do meu plano atual de 150MB para 300MB sem fidelidade ¬¬
e também não quer trocar o modem
solicitei um downgrade para 100MB... e querem me tacar fidelidade também.
alguem conseguiu fazer upgrade sem fidelidade?
e também não quer trocar o modem
solicitei um downgrade para 100MB... e querem me tacar fidelidade também.
alguem conseguiu fazer upgrade sem fidelidade?
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Copel não quer fazer upgrade do meu plano atual de 150MB para 300MB sem fidelidade ¬¬
e também não quer trocar o modem
solicitei um downgrade para 100MB... e querem me tacar fidelidade também.
alguem conseguiu fazer upgrade sem fidelidade?
taca no microondasTenho o modem HG8245 e migrei do plano de 150mb para 300mb, não teve a troca do equipamento.
No cabo chega os 300mb, mas no wifi limita em 100mb e mesmo ao lado do modem pegou uns 80mb quando fiz o teste.
Liguei lá solicitando a troca, disseram que só trocam em caso de defeito/dano
Estou pesquisando algum roteador com um wireless melhor para evitar essa dor de cabeça com a Copel, mas ainda não me decidi, pagar 600 conto desanima, talvez o Xiaomi AX1800.
Então, pensei na hipótese de forçar um 'defeito/dano', problema se alegarem mau uso do usuário, ai a dor de cabeça aumenta.
Fora que não é garantia que o outro modelo seja bom né
Eles tem "retenção" de clientes?
Na última vez que tentei um acordo, disseram que o preço deles é tabelado e, por isso, não tem como baixar o valor.
A sua manifestação foi analisada pelas áreas competentes e, em resposta com base nas informações que recebemos, cumpre-nos esclarecer:
• A nossa equipe de Relacionamento informou que, em conformidade com o artigo 45 da Resolução 632, da Agência Nacional de Telecomunicações – ANATEL – os interessados, no momento da solicitação e/ou alteração do serviço, terão como opção os planos vigentes na data da contratação.
• Considerando o exposto acima, caso mantenha o interesse no plano Copel Fibra Assimétrico 300 Mbps, com valor mensal de R$149,90, será necessário efetuar o aceite de uma das opções de fidelidade. Foi orientado que a solicitação poderá ser realizada diretamente na nossa Central de Atendimento.
• Caso persista alguma dificuldade, solicitamos registrar novo Protocolo pela nossa Central de Atendimento 0800-4141-81 – operando 24h.
• Informações adicionais estão disponíveis no nosso site: www.copeltelecom.com.
• Aproveitamos a oportunidade para informar a existência da Ouvidoria da COPEL Telecomunicações (ouvidoriatelecom@copel.com / 0800-649-3949), canal direto de segunda instância de comunicação, para clientes, cidadãos, empregados e fornecedores. Recebemos e analisamos pedidos de informação, sugestões, reclamações, denúncias e questionamentos. Nosso objetivo é contribuir para a satisfação dos envolvidos e para o aperfeiçoamento dos produtos e serviços da COPEL Telecomunicações.
Diante do exposto, informamos o encerramento do atendimento a esta solicitação.
Colocamo-nos à disposição para esclarecimentos.
• A nossa equipe de Relacionamento informou que, em conformidade com o artigo 45 da Resolução 632, da Agência Nacional de Telecomunicações – ANATEL – os interessados, no momento da solicitação e/ou alteração do serviço, terão como opção os planos vigentes na data da contratação.
• Considerando o exposto acima, caso mantenha o interesse no plano Copel Fibra Assimétrico 300 Mbps, com valor mensal de R$149,90, será necessário efetuar o aceite de uma das opções de fidelidade. Foi orientado que a solicitação poderá ser realizada diretamente na nossa Central de Atendimento.
• Caso persista alguma dificuldade, solicitamos registrar novo Protocolo pela nossa Central de Atendimento 0800-4141-81 – operando 24h.
• Informações adicionais estão disponíveis no nosso site: www.copeltelecom.com.
• Aproveitamos a oportunidade para informar a existência da Ouvidoria da COPEL Telecomunicações (ouvidoriatelecom@copel.com / 0800-649-3949), canal direto de segunda instância de comunicação, para clientes, cidadãos, empregados e fornecedores. Recebemos e analisamos pedidos de informação, sugestões, reclamações, denúncias e questionamentos. Nosso objetivo é contribuir para a satisfação dos envolvidos e para o aperfeiçoamento dos produtos e serviços da COPEL Telecomunicações.
Diante do exposto, informamos o encerramento do atendimento a esta solicitação.
Colocamo-nos à disposição para esclarecimentos.
Pessoal, qual o estado da qualidade do serviço da Copel nos últimos tempos? Estou querendo sair da Claro/Net depois deles me cobrarem novamente um fatura que já foi paga (inclusive tive que buscar meios legais por causa disso) e estou de olho na Copel. Lembro de ter visto algumas pessoas reclamando da Copel com jogos (questão de ping/latência ruim) e em alguns serviços de streaming a alguns anos atrás... Não sei se isso já foi resolvido ou não.
Noticia ao meu ver relevante porque a Copel tem 45% de participacao na Sercomtel:
www.gazetadopovo.com.br
Sercomtel é privatizada em leilão com ágio de 900%
Fundo de Investimentos Bordeaux ofereceu 10 centavos por ação, um ágio de 900% sobre o preço mínimo. Leia mais na Gazeta do Povo.
www.gazetadopovo.com.br
Agora tem, nessa debandada liberaram até esse plano que não existe mais no portfólio
Pessoal, eu tenho um cabo de rede que sai do roteador Huawei da copel até o quarto ligado no PC (Passei por cima da laje)
Sabem me dizer se funciona ligar um roteador nesse cabo pra ampliar o sinal wifi na casa?
Eu posso continuar com o Pc no cabo ligando ele no novo roteador?
Enfim.. minha dúvida mesmo é se funciona deixar ligado dois roteadores um no outro e se ainda posso utilizar normal as portas de rede de ambos.
Obrigado.
Sabem me dizer se funciona ligar um roteador nesse cabo pra ampliar o sinal wifi na casa?
Eu posso continuar com o Pc no cabo ligando ele no novo roteador?
Enfim.. minha dúvida mesmo é se funciona deixar ligado dois roteadores um no outro e se ainda posso utilizar normal as portas de rede de ambos.
Obrigado.
sim tem que configurar o roteador como acess point ou repetidor
Outra coisa, meu objetivo também é escolher um bom roteador 5ghz wifi 6
Se puderem ajudar..
O que acham do Xiaomi AX1800 ?
Se puderem ajudar..
O que acham do Xiaomi AX1800 ?
--- Post duplo é unido automaticamente: ---
Beleza, obrigado
Última edição:
Comprei o AX1800. Ele é muito bom. Moro num sobrado e tenho os 5ghz em toda a casa (instalei ele no teto, no meio da casa. Claro que nas extremidades do terreno o 5ghz não chega na velocidade máxima (fica uns 20mb, mas está ótimo). No 2.4ghz eu consigo sinal a mais de 20m de distancia! Isso me surpreendeu. Ainda no 2.4ghz eu consigo 120mb de velocidade (configurando com largura de banda de 40mhz) e 100mb (com largura de 20mhz). Meu plano é de 300mb.
Foi complicado de configurar?
Eu li que precisa colocar na região china.
Não. Só espetar no ONT e usar o Google Translate. A região só consegue alterar no APP da Xiaomi, mas deixei na China mesmo. Não dá pra usar o APP quando se troca a região.
Olá pessoal.
Estou com o plano de 300mb da Copel e particularmente eu amo a qualidade deles. Acho a internet, tanto download, quanto upload, impecável (Até onde eu entenda de redes)
Mas, uma coisa que ando pesquisando bastante aqui e não consegui achar a resposta é em relação as conexões em torrent.
Quero começar a usar private trackers, mas obrigatoriamente preciso manter uma ratio boa de download/upload.
Mas, para alcançar minha "full speed" de download e upload, eu preciso ser "conectável". Tradicionalmente, bastava você abrir a respectiva porta que seu programa torrent usa e pronto, você ficava "conectável" para os outros e tudo fluía normalmente.
Mas não estava conseguindo abrir a porta. Aí, descobri que a rede é em CGNAT e não tem como abrir a porta. Mas aí, descobri que tenho um IPV6 também, e não estou limitado ao IPV4.
Mas aí já estou bem confuso com tudo isso, e só queria saber:
Como eu faço, na internet da Copel, para conseguir full speed no download e upload nos torrents?
Muuuuito obrigado se alguém puder me ajudar!
Estou com o plano de 300mb da Copel e particularmente eu amo a qualidade deles. Acho a internet, tanto download, quanto upload, impecável (Até onde eu entenda de redes)
Mas, uma coisa que ando pesquisando bastante aqui e não consegui achar a resposta é em relação as conexões em torrent.
Quero começar a usar private trackers, mas obrigatoriamente preciso manter uma ratio boa de download/upload.
Mas, para alcançar minha "full speed" de download e upload, eu preciso ser "conectável". Tradicionalmente, bastava você abrir a respectiva porta que seu programa torrent usa e pronto, você ficava "conectável" para os outros e tudo fluía normalmente.
Mas não estava conseguindo abrir a porta. Aí, descobri que a rede é em CGNAT e não tem como abrir a porta. Mas aí, descobri que tenho um IPV6 também, e não estou limitado ao IPV4.
Mas aí já estou bem confuso com tudo isso, e só queria saber:
Como eu faço, na internet da Copel, para conseguir full speed no download e upload nos torrents?
Muuuuito obrigado se alguém puder me ajudar!
Última edição:
O tracker precisa ser compatível com IPv6 para funcionar dessa forma (assim como os outros peers), do contrário você continuará "não conectável" em virtude do CGNAT.
No caso da Copel é preciso saber se há como solicitar a saída do CGNAT (e se de fato eles acatam, creio que não), também temos um tópico dedicado a CGNAT com mais informações.