Bom dia Pessoal, gostaria de compartilhar algumas informações com vocês.
Moro na região central de Atibaia SP, e no meu prédio, tem varias antenas instaladas. Pelo que eu sei, tem
da Claro, Tim, Nextel e links de comunicação.
Semana passada, estava saindo da garagem do prédio, quando chegou uma esquipe da Claro para descarrregar alguns equipamentos.
Eu acabei puxando conversa com um rapaz enquanto os outros descarregavam e subiam com os equipamentos. Esse rapaz é engenheiro
de RF da Huawei que estava a serviço da Claro. Por sinal, muito gente boa, conversamos por um tempo, e nessa conversa, fiz algumas perguntas a ele.
Vou colocar aqui as perguntas e respotas:
Eu: O que voces irão fazer hoje aqui?
Ele: Estamos aumentando a capacidade de um dos setores da eNodeB, pois está saturando em horários de picos.
Eu: Por que o sinal da claro na maioria das vezes cai quando entramos em um ambiente fechado?
Ele: Pode ser diversos fatores, desde seu aparelho celular, que influencia muito, até mesmo como está configurada a antena do setor que você está conectado. Sem falar das bandas, que quanto mais altas, mais fraco é o sinal para panetrar ambientes fechados. Não é um problema da claro, isso é uma caracteristica da tecnologia.
Eu: Quais aparelhos tem mais problemas com isso?
Ele: Quase todos tem uma antena muito pequena e sensível, mas os que são melhores, que inclusive usamos para testes na rede, são da Samsung seguido pela motorola. O resto é tudo extremamente sensível, até mesmo as mãos do usuário influenciam.
Eu: Sobre as bandas, pq a 28 é mais difícil de pegar?
Ele: Não é que seja difícil, mas vai depender de como a rede foi projetada. A banda 28, na maioria das operadoras, são planejadas para lugar mais longes
ou ambientes fechados, o proprio sistema de handoff (acho que é assim que escreve) gerencia isso conforme cada operadora configura. As bandas maiores são mais rápidas, então as operadoras dão
mais prioridade para elas.
Eu: Como as antenas da claro são conectadas com a central? Via fibra ou rádio?
Ele: O backhaul da Claro aqui em Atibaia é todo via fibra com redundância. Como o trafego aqui é alto, a claro fibrou a cidade toda já faz tempo. Tem um anel óptico da claro na rodovia fernão dias que leva direto para a central em SP. Antes era via rádio microondas, diretamente para SP, em linha reta, dá uns 40km.
Eu: Acompanho um forum pela internet, e o pessoal sempre reclama que o sinal da claro e vivo caem do nada, ou somente o 4g cai e depois de um tempo volta, ou quando coloca no modo avião e tira. O que pode ser?
Ele: Isso é característico do aparelho da pessoa. As vezes, por alguns segundos o celular fica com sinal fraco, e ja solicita o handoff para a central, que acaba
derrubando para outra tecnologia com sinal maior, na maioria das vezes, o 3G. Pode ser também que o plano da pessoa tem algum qos, que faz isso para tentar deixar o sinal mais estável, mas acaba atrapalhando mais ainda.
Eu: Então as operadoras fazem distinção pelo plano? Isso não é errado?
Ele: Todas fazem, errado é, mas ninguém vai conseguir provar, então elas fazem isso mesmo, principalmente a vivo e a Tim.
Eu: Já que você presta serviços para todas operadoras, de modo geral, qual é a melhor?
Ele: De modo geral, a Claro é a que acaba sendo a melhor, estão sempre investindo em equipamentos novos, em projetos de ampliação, e mão de obra qualificada, redes com capacidade de sobra, e estabilidade muito boa. O centro de gerenciamento de redes da claro, dá um show nas outras, com isso, eles conseguem prever e resolver possíveis problemas na rede antes que aconteça. Em segundo lugar a Vivo, depois Tim e Oi. A oi não tenho muito o que falar, pois estão cada vez mais sucateados.
Bom, foi essa mini entreveista que fiz com ele. No próximo fim de semana ele vai voltar para ativar os novos equipamentos, pois segundo ele, sempre precisa de ajustes técnicos. Se eu me lembrar de mais alguma coisa, posto aqui. No próximo fim de semana, vou tentar conversar com ele novamente, se vocês tiverem alguma pergunta, poste aqui que
vou fazer a ele. Lembrando que ele presta serviço para todo DDD 011.