[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga VERO INTERNET - FIBRA ÓPTICA
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Boa noite amigos! Sou cliente da Vero, e estou querendo trocar o Modem/Roteador que eles fornecem, imagino que por fazer todas as funções em um único aparelho, pode acontecer alguns problemas de conexões.
Adquiri uma ONU da TP Link, modelo XZ000-G3, para utilizar com um Archer C6v2 que eu já tinha. Não estou conseguindo fazer a internet funcionar, já até pedi o usuário e senha PPPoE e me passaram, converti o número de série go GPON antigo para colocar no novo, e nada. Creio que seja só problema na autenticação da fibra, pois, na página do roteador, tem a quantidade de dados que está recebendo/sendo enviados. Se alguém puder me auxiliar ou dar um norte, agradeço!
O equipamento que eles fornecerem é um ZTE F6600P.
Adquiri uma ONU da TP Link, modelo XZ000-G3, para utilizar com um Archer C6v2 que eu já tinha. Não estou conseguindo fazer a internet funcionar, já até pedi o usuário e senha PPPoE e me passaram, converti o número de série go GPON antigo para colocar no novo, e nada. Creio que seja só problema na autenticação da fibra, pois, na página do roteador, tem a quantidade de dados que está recebendo/sendo enviados. Se alguém puder me auxiliar ou dar um norte, agradeço!
O equipamento que eles fornecerem é um ZTE F6600P.
Bom dia! Sou cliente Americanet/Vero estou com os mesmos equipamentos e problemas.
Antes de aquirir o equipamento entrei em contato com o suporte e me informaram que seria necessário ligar lá para habilitar a nova ONU GPON. Porém, assim que instalei tudo, liguei e como sempre os atendentes não sabem de nada. Depois de muita insistência falaram que iriam me transferir para o suporte técnico nível 2 para habilitação e estou aguardando o contato, desde então (1 dia).
esse video é saindo do modem da vivo, mas de repente tenha algo que ajude vcs