Estou pensando em contratar a Vero aqui na cidade de Juiz de Fora, MG. Atualmente tenho Claro HFC e, sendo sincero, só tenho dois problemas com a Claro: upload e indisponibilidade quando falta energia.
Quanto ao upload: todo mundo já sabe que no HFC o upload é relativamente menor do que na Claro fibra e demais provedores. O meu upload varia entre 60Mbps ~ 120Mbps.
Quanto a indisponibilidade quando falta energia: Tenho nobreak na minha rede, então quando falta energia, minha rede permanece funcionando, mas a da Claro morre. O interessante é que não é o sinal do HFC que morre, pois todas as portadoras continuam sincronizadas no EMTA, mas sim a navegação que cai. Quando falta energia nenhum site abre mais, mas o sinal do HFC permanece, o modem não perde o sincronismo. Quando volta a energia, daí a alguns minutos volta a navegar normalmente.
Creio que algum ponto da rede ou algum node antes do meu esteja sem bateria ou com as baterias sem autonomia/vida útil. Até tentei reportar isso para a Claro mas, é claro, eles não entenderam.
Em dias que há "piques" de luz é um inferno. Toda hora a internet cai e prejudica meu trabalho (Desenvolvedor em Home Office).
Com exceção dessas duas questões, não tenho o que reclamar. Dificilmente minha região entra em manutenção e quando não há falta de energia/piques de luz, a conexão é rock solid 99,9% do tempo, rotas internacionais excelentes, velocidade dentro do contratado (500Mbps) nacionalmente e internacionalmente, enfim, tudo OK.
Como não estou com fidelização, estou pensando em ir para a Vero. Gostei dos planos (penso em contratar o plano de 750Mbps sem Globoplay), rede 100% fibra (ou seja, não deve cair quando faltar energia ou houver piques de luz), meu prédio já recebeu adequação deles... mas, tenho receio quanto quanto a qualidade do serviço no que se refere a estabilidade, rotas e entrega de banda nacional e internacional.
As poucas pessoas que conheço que usam a Vero falam muito bem, mas elas não tem conhecimento técnico para fazer testes mais aprofundados. São pessoas que se o ZapZap, YouTube e Instagram estiverem abrindo, recomendam a internet 200%.
O único outro provedor de Juiz de Fora que tenho acesso direto para fazer testes é a Zamix, que utilizamos como Link na empresa. Mas o desempenho dela é desanimador.
Plano contratado: Down: 300/ Up: 90 - Plano Empresarial
Nacional (teste para o servidor da TIM - SP):
Internacional (Grupo GTD - Miami):
Mesmo se tivesse a Zamix disponível no meu prédio, eu não contrataria. E olha que os planos dela para pessoa física são excelentes, pois não é por velocidade (todos são 1Gbps Down/1Gbps Up), mas sim por quantos cômodos você deseja cobertura Wi-Fi:
https://zamix.com.br/solucoes/para-voce
Meu receio é a Vero ter um desempenho decepcionante tal como o da Zamix, pois hoje com a Claro, apesar dos dois problemas que citei, não tenho problemas com saturação de banda. Recebo em torno de 700Mbps tanto nacionalmente quanto na maioria dos destinos internacionais. Até hoje nunca vi a Claro entregar menos de 50% em nenhum teste internacional (exceto alguns extremos).
Sendo assim, peço a ajuda de vocês com feedbacks quanto a qualidade do serviço e, se possível, que postem alguns testes de velocidade nacionais e internacionais. Se tiver alguém de Juiz de Fora aqui no tópico que use a Vero, seria ainda melhor, pois quando se trata de provedores grandes, a qualidade do serviço e da rede é algo muito regionalizado pois, as vezes em uma cidade é excelente e em outra é péssimo. No entanto, é claro que aceito feedbacks e testes dos clientes da Vero de todo Brasil.