BSOD (tela azul) - ntoskrnl.exe

[LNDR]

Estou de volta a estaca zero, no sábado quando fui ver a saúde do SSD o PC começou a dar tela azul novamente... Então o SSD não é o vilão da historia(pelo menos não totalmente).
Comecei a desconfiar do SVM(virtualização) e o DOCP que tinha ativado na BIOS quando fui plugar o SSD novamente. Aparentemente tbm não são os culpados, desativei o SVM e ainda deu tela azul e depois desativei ambos e mesmo assim deu tela azul.

Com isso vi o problema da tela azul não era o SSD, pluguei ele de volta, botei a BIOS no default, e fiz como o amigo @LNDR disse, testar outro pendrive colocando o Windows original, testei os 2 pendrives tanto no SSD quanto no HD, ao tentar instalar o Windows 10 Pro, já da tela azul na "pré-instalação" em ambos, após isso tentei instalar a versão Windows 10 Home, consegui a instalação, mas em torno de 3~5 minutos e o PC já começou a dar tela azul tanto no SSD quanto no HD.

O jeito foi voltar pro Windows da ISO que tenho aqui, BIOS seguia no default, instalei no SSD tudo tranquilo por em torno de 1h mais ou menos, até que o PC voltou a dar o problema que citei anteriormente que tive no meu setup antigo, de ficar ligando e desligando sozinho. Despluguei o SSD e parou esse problema (por isso disse que o SSD não era o vilão total da historia). Instalei novamente o mesmo Windows só que no HD agora.

Resolvi deixar ele ligado enquanto dormia para testar se iria desligar sozinho ou dar tela azul, bem no inicio ele deu uma tela azul e depois aguentou por bastante tempo, cerca de umas 12 horas mas ocorreu de novo...

Tô ficando quase sem ideias já, por mais que odeie tava até cogitando em levar em alguma assistência, pra ver se testavam todas as peças.

ok... descartada a possibilidade de serem o ssd e o hd, praticamente. Nesse caso, eu começo a desconfiar de duas coisas: placa-mãe e memória. Pode ser o processador também, mas esse só em último caso.

Então começando pelo básico: faça um CMOS na bateria da mobo. Depois limpe as memórias e teste uma memória por vez, em vez das duas juntas. Depois teste ambas nos slots A2 e B2 (slot 2 e 4 da placa-mãe) e não no A1 e B1 (slot 1 e 3). Já vi várias mobo com uns bugs esquisitos quando usados esses slots, sem contar o problema com overclock! O que pode ter a ver com o DOCP e SVM... Então pode ser uma possibilidade.

Lembrando pra usar a BIOS em default, por precaução, por enquanto.

 

[NatsumeShin]

ok... descartada a possibilidade de serem o ssd e o hd, praticamente. Nesse caso, eu começo a desconfiar de duas coisas: placa-mãe e memória. Pode ser o processador também, mas esse só em último caso.

Então começando pelo básico: faça um CMOS na bateria da mobo. Depois limpe as memórias e teste uma memória por vez, em vez das duas juntas. Depois teste ambas nos slots A2 e B2 (slot 2 e 4 da placa-mãe) e não no A1 e B1 (slot 1 e 3). Já vi várias mobo com uns bugs esquisitos quando usados esses slots, sem contar o problema com overclock! O que pode ter a ver com o DOCP e SVM... Então pode ser uma possibilidade.

Lembrando pra usar a BIOS em default, por precaução, por enquanto.

Realizei todos os testes, tirei a bateria por cerca de 5 minutos pra fazer o CMOS, testei uma memória de cada vez, e as memórias já estavam no slots A2 e B2, voltei elas pro A1 e B1 só por desencargo de consciência, mas não obtive sucesso, continuei tendo tela azul em todos os cenários.

Inclusive durante esses testes alguns outros arquivos/drivers do Windows em conjunto com o ntoskrnl.exe que deram o erro da tela azul, que foram Ntfs.sys e FLTMGR.sys

Esse FLTMGR.sys já tinha aparecido outras vezes, porem foram poucas vezes, por isso no tópico citei apenas o ntoskrnl.exe, imaginando que o principal causador é o ntoskrnl.exe mesmo.

 

[wilhenriquen]

Realizei todos os testes, tirei a bateria por cerca de 5 minutos pra fazer o CMOS, testei uma memória de cada vez, e as memórias já estavam no slots A2 e B2, voltei elas pro A1 e B1 só por desencargo de consciência, mas não obtive sucesso, continuei tendo tela azul em todos os cenários.

Inclusive durante esses testes alguns outros arquivos/drivers do Windows em conjunto com o ntoskrnl.exe que deram o erro da tela azul, que foram Ntfs.sys e FLTMGR.sys

Esse FLTMGR.sys já tinha aparecido outras vezes, porem foram poucas vezes, por isso no tópico citei apenas o ntoskrnl.exe, imaginando que o principal causador é o ntoskrnl.exe mesmo.

Você está usando placa de vídeo ou video integrado?

 

[NatsumeShin]

Você está usando placa de vídeo ou video integrado?

Placa de video, Ryzen 5 3600 não tem vídeo integrado.

 

[humphrey]

opa Natsume, eu estou com o exato mesmo problema o pc da tela azul com frequencia e em alguns casos ate mesmo na instalação do windows e o que eu estou utilizando atualmente para ele não dar tela azul é deixar um jogo aberto, então aqui esta tudo que já testei:
- Testes no hd/sdd, ram, cpu e gpu (tudo sem nenhum problema)
- Troca de hd/ssd
- Troca de memoria ram
- instalação de iso diferente do SO
- atualização de bios
- drives que o windows instala por padrão
- drives da fabricante
- troca de gpu
- Remoção de drive de audio (que aparecia em alguns logs como possivel causador da bluescreen)
- instalação em versões diferente do SO

eu recentemente fiz a troca de minha gpu pois achei que poderia ser o problema já que a anterior quando não estava sendo utilizada em jogos também dava tela azul e eu já havia testado quase tudo antes de pensar em troca-la

meu pc:
Fonte 700w Smart Series 80 Plus White Thermaltake
Ryzen 7 3700x
x2 8gb memoria ram 3000mhz
placa mãe b450 aorus-m
Placa de video Galax NVIDIA GeForce RTX 2070 Super 1-Click (Atual)
Placa de video R9 270x windforce x3 2gb (Anterior)

eu não tinha esse problema ate trocar para essas peças atuais, e o que me falta testar de tudo que procurei sobre o assunto na internet é a instalação do windows com um pendrive diferente
e também testar outra placa mãe/processador

OBS: um problema que também ocorre quando não estou com o jogo aberto é que todos os navegadores que testei (edge, opera, chrome) eles travam falando que ocorreu um erro e é sempre access violation e também o discord da reload sem motivo nenhum e da mais reload ainda quando alguem esta compartilhando tela/camera e outra coisa também que notei é que quando estou rodando aplicações em node.js ou Visual Studio Code a tela azul acontece com uma frequencia maior e também em todas as formatações e etc as telas azuis sempre estavam relacionados a ntoskrnl.exe

 

[LNDR]

Realizei todos os testes, tirei a bateria por cerca de 5 minutos pra fazer o CMOS, testei uma memória de cada vez, e as memórias já estavam no slots A2 e B2, voltei elas pro A1 e B1 só por desencargo de consciência, mas não obtive sucesso, continuei tendo tela azul em todos os cenários.

Inclusive durante esses testes alguns outros arquivos/drivers do Windows em conjunto com o ntoskrnl.exe que deram o erro da tela azul, que foram Ntfs.sys e FLTMGR.sys

Esse FLTMGR.sys já tinha aparecido outras vezes, porem foram poucas vezes, por isso no tópico citei apenas o ntoskrnl.exe, imaginando que o principal causador é o ntoskrnl.exe mesmo.

opa Natsume, eu estou com o exato mesmo problema o pc da tela azul com frequencia e em alguns casos ate mesmo na instalação do windows e o que eu estou utilizando atualmente para ele não dar tela azul é deixar um jogo aberto, então aqui esta tudo que já testei:
- Testes no hd/sdd, ram, cpu e gpu (tudo sem nenhum problema)
- Troca de hd/ssd
- Troca de memoria ram
- instalação de iso diferente do SO
- atualização de bios
- drives que o windows instala por padrão
- drives da fabricante
- troca de gpu
- Remoção de drive de audio (que aparecia em alguns logs como possivel causador da bluescreen)
- instalação em versões diferente do SO

eu recentemente fiz a troca de minha gpu pois achei que poderia ser o problema já que a anterior quando não estava sendo utilizada em jogos também dava tela azul e eu já havia testado quase tudo antes de pensar em troca-la

meu pc:
Fonte 700w Smart Series 80 Plus White Thermaltake
Ryzen 7 3700x
x2 8gb memoria ram 3000mhz
placa mãe b450 aorus-m
Placa de video Galax NVIDIA GeForce RTX 2070 Super 1-Click (Atual)
Placa de video R9 270x windforce x3 2gb (Anterior)

eu não tinha esse problema ate trocar para essas peças atuais, e o que me falta testar de tudo que procurei sobre o assunto na internet é a instalação do windows com um pendrive diferente
e também testar outra placa mãe/processador

OBS: um problema que também ocorre quando não estou com o jogo aberto é que todos os navegadores que testei (edge, opera, chrome) eles travam falando que ocorreu um erro e é sempre access violation e também o discord da reload sem motivo nenhum e da mais reload ainda quando alguem esta compartilhando tela/camera e outra coisa também que notei é que quando estou rodando aplicações em node.js ou Visual Studio Code a tela azul acontece com uma frequencia maior e também em todas as formatações e etc as telas azuis sempre estavam relacionados a ntoskrnl.exe

Amigos, antes de tudo tentem esses comandos:
CHKDSK /R /F X: [Enter]
Bootrec /Scanos [Enter]
Bootrec /Rebuildbcd [Enter]
Bootrec /Fixmbr [Enter]
Bootrec /Fixboot [Enter]

@humphrey voce trocou apenas a placa de video?

 

[humphrey]

Amigos, antes de tudo tentem esses comandos:
CHKDSK /R /F X: [Enter]
Bootrec /Scanos [Enter]
Bootrec /Rebuildbcd [Enter]
Bootrec /Fixmbr [Enter]
Bootrec /Fixboot [Enter]

@humphrey voce trocou apenas a placa de video?

Troquei hd/ssd, placa de video e ram

 

[LNDR]

Troquei hd/ssd, placa de video e ram

O único fator comum então é a troca da ram.. é claro que é uma 'amostragem' pequena para dizer o veredito do problema, mas é o que temos. Se ambos ja testaram as memorias por software, o que sobre é a troca fisica das mesmas por outras. O amigo @NatsumeShin trocou entre elas mesmas, mas ainda não tentou outras memórias, correto? Acho que vale a tentativa pra vocês dois, apesar de eu não achar que seja isso.

Pelo pouco que andei lendo sobre esse problema e pelo relato de vocês, o problema começou após a troca do hardware, então seria prudente retrocar peça por peça para ver se o problema some. Eu sei que é trabalhoso e muitas vezes não há disponibilidade de peças pra fazer isso, mas se vocês tiverem as peças velhas acho que é uma boa começar por aí.. Vai trocando uma por uma e vê se o problema persiste. Lembrando que a causa do problema pode ser diferente pra vocês dois.

A minha segunda hipótese é ter rolado algum tipo de 'bug/corrompimento' de algum arquivo essencial ao sistema que esteja atrelado ao boot. Eu realmente não saberia explicar detalhadamente isso, mas por isso sugeri a execução de tais comandos no post acima. Se nenhum resolver, acho que vocês podem tentar mais uma coisa que é fazer uma imagem do Live Linux e testar temporariamente no PC. Se vocês não ligarem para formatar o PC (afinal já fizeram isso recentemente então não tem muito o que perder), acho válido até instalar o Linux para desencargo de consciência e testá-lo por uns 2 ou 3 dias (pode ser menos se vocÊs não tiverem esse tempo disponível), mas pelo menos assim vocês, teoricamente, excluiriam a hipótese de ser algum problema no hardware em si.

Eu começaria pelo live linux, independente do resultado eu instalaria o linux posteriormente. Se o problema continuasse, aí eu começaria a retrocar peça por peça.

 

[Bozz]

Pode parecer besta, mas tente usar cabos SATA novos.
Já apanhei com isso uma vez.

 

[NatsumeShin]

Pode parecer besta, mas tente usar cabos SATA novos.
Já apanhei com isso uma vez.

Já troquei, com essa nova mobo vieram 2 cabos SATA, quando estava testando o SSD e HD fiz a troca, mas nem adiantou.

O único fator comum então é a troca da ram.. é claro que é uma 'amostragem' pequena para dizer o veredito do problema, mas é o que temos. Se ambos ja testaram as memorias por software, o que sobre é a troca fisica das mesmas por outras. O amigo @NatsumeShin trocou entre elas mesmas, mas ainda não tentou outras memórias, correto? Acho que vale a tentativa pra vocês dois, apesar de eu não achar que seja isso.

Pelo pouco que andei lendo sobre esse problema e pelo relato de vocês, o problema começou após a troca do hardware, então seria prudente retrocar peça por peça para ver se o problema some. Eu sei que é trabalhoso e muitas vezes não há disponibilidade de peças pra fazer isso, mas se vocês tiverem as peças velhas acho que é uma boa começar por aí.. Vai trocando uma por uma e vê se o problema persiste. Lembrando que a causa do problema pode ser diferente pra vocês dois.

A minha segunda hipótese é ter rolado algum tipo de 'bug/corrompimento' de algum arquivo essencial ao sistema que esteja atrelado ao boot. Eu realmente não saberia explicar detalhadamente isso, mas por isso sugeri a execução de tais comandos no post acima. Se nenhum resolver, acho que vocês podem tentar mais uma coisa que é fazer uma imagem do Live Linux e testar temporariamente no PC. Se vocês não ligarem para formatar o PC (afinal já fizeram isso recentemente então não tem muito o que perder), acho válido até instalar o Linux para desencargo de consciência e testá-lo por uns 2 ou 3 dias (pode ser menos se vocÊs não tiverem esse tempo disponível), mas pelo menos assim vocês, teoricamente, excluiriam a hipótese de ser algum problema no hardware em si.

Eu começaria pelo live linux, independente do resultado eu instalaria o linux posteriormente. Se o problema continuasse, aí eu começaria a retrocar peça por peça.

Realizei os comandos que você postou, o CHKDSK retornou a mensagem de "Não há problemas no sistema de arquivos. Nenhuma ação necessária.". O Scanos e o Rebuildbcd retornou que a operação foi concluída com êxito, mas antes informou que o "total de instalções identificadas do Windows: 0", Fixmbr foi concluído com êxito e o Fixboot deu acesso negado. E mesmo após isso as telas azuis continuaram.

E quanto a trocar pelas peças velhas no meu caso não da, pq meu setup anterior é bem antigo, um i7 2700k, mobo gigabyte b75m-d3h e as memorias são DDR3 1333mhz. O que me falta é testar o linux, até baixei aqui o Linux Mint Cinnamon, mas não coloquei na pratica ainda, provavelmente vai ser minha próxima tentativa.

 

[LNDR]

Já troquei, com essa nova mobo vieram 2 cabos SATA, quando estava testando o SSD e HD fiz a troca, mas nem adiantou.


Realizei os comandos que você postou, o CHKDSK retornou a mensagem de "Não há problemas no sistema de arquivos. Nenhuma ação necessária.". O Scanos e o Rebuildbcd retornou que a operação foi concluída com êxito, mas antes informou que o "total de instalções identificadas do Windows: 0", Fixmbr foi concluído com êxito e o Fixboot deu acesso negado. E mesmo após isso as telas azuis continuaram.

E quanto a trocar pelas peças velhas no meu caso não da, pq meu setup anterior é bem antigo, um i7 2700k, mobo gigabyte b75m-d3h e as memorias são DDR3 1333mhz. O que me falta é testar o linux, até baixei aqui o Linux Mint Cinnamon, mas não coloquei na pratica ainda, provavelmente vai ser minha próxima tentativa.

No aguardo do feedback com linux.. geralmente é a última etapa pra se certificar que o problema não é software. No caso, começar a desconfiar de hardware é bem sensato, visto que o problema começou após a troca de peças.

 

[NatsumeShin]

No aguardo do feedback com linux.. geralmente é a última etapa pra se certificar que o problema não é software. No caso, começar a desconfiar de hardware é bem sensato, visto que o problema começou após a troca de peças.

Testei o live linux, e após alguns minutos de uso o SO "freezava", não respondia ao mouse, teclado, nada, me obrigando a resetar direto no gabinete. Testei por 3x, a primeira e a segunda demorou cerca de 10 a 15 minutos para "freezar", a terceira durou um pouco mais cerca de 40 a 50 minutos, mas "freezou" igual. Até tentei instalar o linux propriamente na primeira tentativa, mas no que estava lendo as opções lá pra poder instalar já travou tudo, dai decidi ficar só testando no live mesmo nas outras tentativas.

 

[maur0]

Testei o live linux, e após alguns minutos de uso o SO "freezava", não respondia ao mouse, teclado, nada, me obrigando a resetar direto no gabinete. Testei por 3x, a primeira e a segunda demorou cerca de 10 a 15 minutos para "freezar", a terceira durou um pouco mais cerca de 40 a 50 minutos, mas "freezou" igual. Até tentei instalar o linux propriamente na primeira tentativa, mas no que estava lendo as opções lá pra poder instalar já travou tudo, dai decidi ficar só testando no live mesmo nas outras tentativas.

ishe ta com problema de hardware entao, ou má configuracao de alguma voltagem ou timers da memoria errados ocasionando erros tenta da clearcmoss da bios, e se continuar setar voltagem e timers manualmente

--- Post duplo é unido automaticamente: 10/12/2020 ---

ishe ta com problema de hardware

veja no aida64 as voltagens se estao todas de acordo com padrao nessa tela vc ve tdo, pode ajuda a idenmticar algo fora do normal, e ja ve as temperaduras tb

 

[LNDR]

Testei o live linux, e após alguns minutos de uso o SO "freezava", não respondia ao mouse, teclado, nada, me obrigando a resetar direto no gabinete. Testei por 3x, a primeira e a segunda demorou cerca de 10 a 15 minutos para "freezar", a terceira durou um pouco mais cerca de 40 a 50 minutos, mas "freezou" igual. Até tentei instalar o linux propriamente na primeira tentativa, mas no que estava lendo as opções lá pra poder instalar já travou tudo, dai decidi ficar só testando no live mesmo nas outras tentativas.

Grande chance de ser hardware, mas pode ser uma voltagem errada também como o amigo @maur0 falou. Assista a esse vídeo inteiro e veja do que estou falando. Caso não seja a sua situação, aí sim, com certeza o problema é hardware.

Agora uma coisa me deixou com uma pulga atrás da orelha: seu PC iniciar sozinho. Cara, de cara pensei na fonte, mas mesmo que ela estivesse fornecendo erroneamente energia o PC não ligaria sem a permissão da placa-mãe, que é quem gerencia a energia. Ou seja, é muito mais fácil identificar problema em fonte pela falta de energia, pois o PC desliga, reinicia, etc... mas pelo excesso? nunca vi. Nem sei se isso é possível.

Logo, o que me faz acreditar que sua placa-mãe seja a problemática da situação, de alguma forma ela ligou o PC, e só ela poderia fazer isso... processador não faz isso, memória não faz isso e fonte também não (até onde eu saiba). Quando você aperta o botão pra ligar o PC, esse comando está ligado na mobo e é ela que reconhece tal comando, portanto somente ela poderia 'permitir' ligar o pc. Eu também desconfiei de algum mal-contato dos cabos do gabinete e tal, mas como não acontecia com o PC anterior e você disse que já verificou alguns cabos sata, então deixei pra lá. Mas também é uma tentativa retirar, LIMPAR e reconectar todos os cabos. Só por desencargo de consciência. Afinal ninguém vai querer ficar semanas/meses sem a mobo e, consequentemente, sem o PC porque mandou a mobo pra garantia e ela não era o problema...

Acho MUITO que seja ela o problema. Mas antes, verifique as voltagens do vídeo e todos os cabos possíveis. Se nada resolver eu mandaria a mobo pra garantia.

*se eu tiver falado besteira sobre alguma coisa, favor me corrijam.

 

[NatsumeShin]

ishe ta com problema de hardware entao, ou má configuracao de alguma voltagem ou timers da memoria errados ocasionando erros tenta da clearcmoss da bios, e se continuar setar voltagem e timers manualmente

--- Post duplo é unido automaticamente: 10/12/2020 ---

veja no aida64 as voltagens se estao todas de acordo com padrao nessa tela vc ve tdo, pode ajuda a idenmticar algo fora do normal, e ja ve as temperaduras tb

O seu tem vários valores de voltagens a mais, mas no geral pelo menos o que tem igual ta bem parecido

Grande chance de ser hardware, mas pode ser uma voltagem errada também como o amigo @maur0 falou. Assista a esse vídeo inteiro e veja do que estou falando. Caso não seja a sua situação, aí sim, com certeza o problema é hardware.

Agora uma coisa me deixou com uma pulga atrás da orelha: seu PC iniciar sozinho. Cara, de cara pensei na fonte, mas mesmo que ela estivesse fornecendo erroneamente energia o PC não ligaria sem a permissão da placa-mãe, que é quem gerencia a energia. Ou seja, é muito mais fácil identificar problema em fonte pela falta de energia, pois o PC desliga, reinicia, etc... mas pelo excesso? nunca vi. Nem sei se isso é possível.

Logo, o que me faz acreditar que sua placa-mãe seja a problemática da situação, de alguma forma ela ligou o PC, e só ela poderia fazer isso... processador não faz isso, memória não faz isso e fonte também não (até onde eu saiba). Quando você aperta o botão pra ligar o PC, esse comando está ligado na mobo e é ela que reconhece tal comando, portanto somente ela poderia 'permitir' ligar o pc. Eu também desconfiei de algum mal-contato dos cabos do gabinete e tal, mas como não acontecia com o PC anterior e você disse que já verificou alguns cabos sata, então deixei pra lá. Mas também é uma tentativa retirar, LIMPAR e reconectar todos os cabos. Só por desencargo de consciência. Afinal ninguém vai querer ficar semanas/meses sem a mobo e, consequentemente, sem o PC porque mandou a mobo pra garantia e ela não era o problema...

Acho MUITO que seja ela o problema. Mas antes, verifique as voltagens do vídeo e todos os cabos possíveis. Se nada resolver eu mandaria a mobo pra garantia.

*se eu tiver falado besteira sobre alguma coisa, favor me corrijam.

Assisti ao video, não sei se encaixaria no meu caso até porque no momento o DOCP está desativado e mesmo assim ainda ocorre a tela azul, mas ainda fui lá na BIOS e verifiquei os valores VDDCR CPU Voltage ta 1.100V, VDDCR SOC Voltage ta 1.025V e DRAM Voltage ta 1.200V. Quanto a situação do PC ligar sozinho, existe a possibilidade sim como você falou de ser o gabinete mesmo, porque ele já ligou outras vezes sozinho com o setup antigo, que inclusive usava uma outra fonte, por sinal teve uma época que ele tava muito bizarro, que eu desligava ele pelo windows tudo certinho, ele desligava tudo ok, mas em questão de segundos ele já ligava sozinho , a forma que resolvi isso foi desligando a fonte na chave depois de um tempo testei ficar sem desligar a chave e ele tinha parado com isso kkkkkkkk.
E como você falou, não sei porque mas eu tenho muita desconfiança nessa mobo, tanto que nem queria comprar ela quando ia fazer o upgrade, só peguei ela porque tive que comprar a fonte, pois achava que a anterior estava com problema, e isso acabou encurtando o orçamento.

 

[LNDR]

O seu tem vários valores de voltagens a mais, mas no geral pelo menos o que tem igual ta bem parecido



Assisti ao video, não sei se encaixaria no meu caso até porque no momento o DOCP está desativado e mesmo assim ainda ocorre a tela azul, mas ainda fui lá na BIOS e verifiquei os valores VDDCR CPU Voltage ta 1.100V, VDDCR SOC Voltage ta 1.025V e DRAM Voltage ta 1.200V. Quanto a situação do PC ligar sozinho, existe a possibilidade sim como você falou de ser o gabinete mesmo, porque ele já ligou outras vezes sozinho com o setup antigo, que inclusive usava uma outra fonte, por sinal teve uma época que ele tava muito bizarro, que eu desligava ele pelo windows tudo certinho, ele desligava tudo ok, mas em questão de segundos ele já ligava sozinho , a forma que resolvi isso foi desligando a fonte na chave depois de um tempo testei ficar sem desligar a chave e ele tinha parado com isso kkkkkkkk.
E como você falou, não sei porque mas eu tenho muita desconfiança nessa mobo, tanto que nem queria comprar ela quando ia fazer o upgrade, só peguei ela porque tive que comprar a fonte, pois achava que a anterior estava com problema, e isso acabou encurtando o orçamento.

Essa questão de ligar sozinho pode ser só mal-contato ou problema nos botões do gabinete mesmo kkk geralmente é isso.

Quanto a mobo, nao acho que ela em si seja um problema, o modelo dela, mas sim a sua unidade pode ter sido 'sorteada' com algum problema. É difícil, mas acontece...

 

[NatsumeShin]

Essa questão de ligar sozinho pode ser só mal-contato ou problema nos botões do gabinete mesmo kkk geralmente é isso.

Quanto a mobo, nao acho que ela em si seja um problema, o modelo dela, mas sim a sua unidade pode ter sido 'sorteada' com algum problema. É difícil, mas acontece...

Então é basicamente certo que é a mobo mesmo né? Como comprei kit junto processador + mobo pensei até em mandar os 2 juntos pra garantia, mas se for certo que é só a mobo mesmo envio só ela...

 

[LNDR]

Então é basicamente certo que é a mobo mesmo né? Como comprei kit junto processador + mobo pensei até em mandar os 2 juntos pra garantia, mas se for certo que é só a mobo mesmo envio só ela...

Certo 100% não dá pra saber, só se você trocasse por outra e o problema parasse. Pode ser que não seja ela.

 

[humphrey]

Troquei hd/ssd, placa de video e ram

Resolvi o meu problema, Resolução:
A bendita RAM, Crucial Ballistix 8GB 3000mhz acredito que ela tenha alguma incompatibilidade com a minha placa mãe ou o ryzen sei la

o por que eu acho que é compatibilidade: eu tinha comprado a placa mãe, ram juntas e deu esse problema a anterior que também era uma crucial ballistix e eu fui ate a loja e fiz a troca da ram por conta do problema apresentado, e permaneceu ai eu realizei a troca da placa de video,hd e sdd e nada o problema continuando e hoje meu amigo veio testar a placa mãe/ram que ele comprou na internet pois o processador dele ainda não chegou e o resultado o problema n ocorreu então eu peguei a minha ram e coloquei na placa mãe dele e o problema começou a aparecer ai eu removi ela e peguei a minha outra ram (que é uma hyperX 8gb 3000mhz) e funcionou normalmente e já estou a 4 horas testando e nenhum problema relatado ocorreu e olha que o pc esta ligado rodando 2 aplicações em node, discord aberto compartilhando tela e camera (que antes se eu fizesse isso sem o jogo aberto era tela azul em questão de minutos) e já se foram 4 horas e nada de problema novamente, então acredito que seja incompatibilidade da ram com o processador ou a placa mãe já que eu realizei a troca na loja e o problema permaneceu (a menos que eu tenha a incrivel sorte de pegar 2 ram diferentes com o mesmo problema

--- Post duplo é unido automaticamente: 12/12/2020 ---

Resolvi o meu problema, Resolução:
A bendita RAM, Crucial Ballistix 8GB 3000mhz acredito que ela tenha alguma incompatibilidade com a minha placa mãe ou o ryzen sei la

o por que eu acho que é compatibilidade: eu tinha comprado a placa mãe, ram juntas e deu esse problema a anterior que também era uma crucial ballistix e eu fui ate a loja e fiz a troca da ram por conta do problema apresentado, e permaneceu ai eu realizei a troca da placa de video,hd e sdd e nada o problema continuando e hoje meu amigo veio testar a placa mãe/ram que ele comprou na internet pois o processador dele ainda não chegou e o resultado o problema n ocorreu então eu peguei a minha ram e coloquei na placa mãe dele e o problema começou a aparecer ai eu removi ela e peguei a minha outra ram (que é uma hyperX 8gb 3000mhz) e funcionou normalmente e já estou a 4 horas testando e nenhum problema relatado ocorreu e olha que o pc esta ligado rodando 2 aplicações em node, discord aberto compartilhando tela e camera (que antes se eu fizesse isso sem o jogo aberto era tela azul em questão de minutos) e já se foram 4 horas e nada de problema novamente, então acredito que seja incompatibilidade da ram com o processador ou a placa mãe já que eu realizei a troca na loja e o problema permaneceu (a menos que eu tenha a incrivel sorte de pegar 2 ram diferentes com o mesmo problema

e pesquisando um pouco sobre incompatibilidade acabei caindo nesse topico:

onde essa memoria que eu tenho teve historico de problemas com a minha cpu

 

[StrikerXXX]

Resolvi o meu problema, Resolução:
A bendita RAM, Crucial Ballistix 8GB 3000mhz acredito que ela tenha alguma incompatibilidade com a minha placa mãe ou o ryzen sei la

o por que eu acho que é compatibilidade: eu tinha comprado a placa mãe, ram juntas e deu esse problema a anterior que também era uma crucial ballistix e eu fui ate a loja e fiz a troca da ram por conta do problema apresentado, e permaneceu ai eu realizei a troca da placa de video,hd e sdd e nada o problema continuando e hoje meu amigo veio testar a placa mãe/ram que ele comprou na internet pois o processador dele ainda não chegou e o resultado o problema n ocorreu então eu peguei a minha ram e coloquei na placa mãe dele e o problema começou a aparecer ai eu removi ela e peguei a minha outra ram (que é uma hyperX 8gb 3000mhz) e funcionou normalmente e já estou a 4 horas testando e nenhum problema relatado ocorreu e olha que o pc esta ligado rodando 2 aplicações em node, discord aberto compartilhando tela e camera (que antes se eu fizesse isso sem o jogo aberto era tela azul em questão de minutos) e já se foram 4 horas e nada de problema novamente, então acredito que seja incompatibilidade da ram com o processador ou a placa mãe já que eu realizei a troca na loja e o problema permaneceu (a menos que eu tenha a incrivel sorte de pegar 2 ram diferentes com o mesmo problema

--- Post duplo é unido automaticamente: 12/12/2020 ---

e pesquisando um pouco sobre incompatibilidade acabei caindo nesse topico:

onde essa memoria que eu tenho teve historico de problemas com a minha cpu

Qual o modelo da sua? As minhas são o modelo Crucial BLT8G4D30AET4K, comprei 2 pentes de 8gb dela, de 3000MHz, mas me arrependo de ter pego esse modelo, me parece que esses modelos de iniciais BL da crucial são chatos na questão de compatibilidade. Esse meu só tem compatibilidade confirmado com os ryzen 3000, isso tanto no site da crucial quanto no da amd. Deveria era ter pego alguma kingston 2666, que com um pouco de oc chegaria nos mesmos 3000mhz.

Já tive alguns problemas com as minhas, mas até que depois que atualizei a bios da ab350m pra última versão estabilizou um pouco, mas continua ruim. Essa semana mesmo do nada a placa mãe parou de reconhecer um dos pentes, só depois que acessei a bios ela meio que "desbugou" sozinha, o que me leva a crer seja o problema de incompatibilidade. Vou é terminar vendendo elas e pegando um kit compatível com meu 1600af, ver se melhora mais a estabilidade aqui.

 

[LNDR]

Resolvi o meu problema, Resolução:
A bendita RAM, Crucial Ballistix 8GB 3000mhz acredito que ela tenha alguma incompatibilidade com a minha placa mãe ou o ryzen sei la

o por que eu acho que é compatibilidade: eu tinha comprado a placa mãe, ram juntas e deu esse problema a anterior que também era uma crucial ballistix e eu fui ate a loja e fiz a troca da ram por conta do problema apresentado, e permaneceu ai eu realizei a troca da placa de video,hd e sdd e nada o problema continuando e hoje meu amigo veio testar a placa mãe/ram que ele comprou na internet pois o processador dele ainda não chegou e o resultado o problema n ocorreu então eu peguei a minha ram e coloquei na placa mãe dele e o problema começou a aparecer ai eu removi ela e peguei a minha outra ram (que é uma hyperX 8gb 3000mhz) e funcionou normalmente e já estou a 4 horas testando e nenhum problema relatado ocorreu e olha que o pc esta ligado rodando 2 aplicações em node, discord aberto compartilhando tela e camera (que antes se eu fizesse isso sem o jogo aberto era tela azul em questão de minutos) e já se foram 4 horas e nada de problema novamente, então acredito que seja incompatibilidade da ram com o processador ou a placa mãe já que eu realizei a troca na loja e o problema permaneceu (a menos que eu tenha a incrivel sorte de pegar 2 ram diferentes com o mesmo problema

--- Post duplo é unido automaticamente: 12/12/2020 ---

e pesquisando um pouco sobre incompatibilidade acabei caindo nesse topico:

onde essa memoria que eu tenho teve historico de problemas com a minha cpu

Qual o modelo da sua? As minhas são o modelo Crucial BLT8G4D30AET4K, comprei 2 pentes de 8gb dela, de 3000MHz, mas me arrependo de ter pego esse modelo, me parece que esses modelos de iniciais BL da crucial são chatos na questão de compatibilidade. Esse meu só tem compatibilidade confirmado com os ryzen 3000, isso tanto no site da crucial quanto no da amd. Deveria era ter pego alguma kingston 2666, que com um pouco de oc chegaria nos mesmos 3000mhz.

Já tive alguns problemas com as minhas, mas até que depois que atualizei a bios da ab350m pra última versão estabilizou um pouco, mas continua ruim. Essa semana mesmo do nada a placa mãe parou de reconhecer um dos pentes, só depois que acessei a bios ela meio que "desbugou" sozinha, o que me leva a crer seja o problema de incompatibilidade. Vou é terminar vendendo elas e pegando um kit compatível com meu 1600af, ver se melhora mais a estabilidade aqui.

Tentaram atualizar a BIOS? Só pra saber se tá na última versão e se não houve alguma correção pro problema já..

 

[StrikerXXX]

Tentaram atualizar a BIOS? Só pra saber se tá na última versão e se não houve alguma correção pro problema já..

No meu caso depois que atualizei a bios pra última versão disponível melhorou um pouco a compatibilidade, mas não é o ideal ainda, as vezes do nada dá uns bugs bizarros, como o que tive nessa semana, em que a placa mãe não conseguia detectar os 2 pentes, apenas um deles.

Testei nos quatro slots dela, só reconhecia um, até cogitei que fosse a controladora da cpu que tinha ido pro saco, mas ao entrar na bios notei que aparecia os 2 pentes, com o DC ativo, sai da bios e voltei para o windows, ai reconheceu os 16gb de boas, foi como ao entrar na bios tivesse removido o "bug", o que suspeito da questão de incompatibilidade, pois oficialmente essa minha ram suporta só os ryzen 3000, abaixo disso pode funcionar, mas não tem garantias.

 

[humphrey]

Qual o modelo da sua? As minhas são o modelo Crucial BLT8G4D30AET4K, comprei 2 pentes de 8gb dela, de 3000MHz, mas me arrependo de ter pego esse modelo, me parece que esses modelos de iniciais BL da crucial são chatos na questão de compatibilidade. Esse meu só tem compatibilidade confirmado com os ryzen 3000, isso tanto no site da crucial quanto no da amd. Deveria era ter pego alguma kingston 2666, que com um pouco de oc chegaria nos mesmos 3000mhz.

Já tive alguns problemas com as minhas, mas até que depois que atualizei a bios da ab350m pra última versão estabilizou um pouco, mas continua ruim. Essa semana mesmo do nada a placa mãe parou de reconhecer um dos pentes, só depois que acessei a bios ela meio que "desbugou" sozinha, o que me leva a crer seja o problema de incompatibilidade. Vou é terminar vendendo elas e pegando um kit compatível com meu 1600af, ver se melhora mais a estabilidade aqui.

as minhas são MEMORIA DDR4 3000MHZ 8GB BALLISTIX BL2K8G30C15U4B CRUCIAL

--- Post duplo é unido automaticamente: 12/12/2020 ---

Tentaram atualizar a BIOS? Só pra saber se tá na última versão e se não houve alguma correção pro problema já..

ultima versão da aorus b450 m que é a F51 a versão mais atual da minha bios e veja o topico que postei o cara relata que ele teve o problema com essas memoria e também ate o suporte oficial da asrock conseguiu reproduzir o problema

 

[LNDR]

No meu caso depois que atualizei a bios pra última versão disponível melhorou um pouco a compatibilidade, mas não é o ideal ainda, as vezes do nada dá uns bugs bizarros, como o que tive nessa semana, em que a placa mãe não conseguia detectar os 2 pentes, apenas um deles.

Testei nos quatro slots dela, só reconhecia um, até cogitei que fosse a controladora da cpu que tinha ido pro saco, mas ao entrar na bios notei que aparecia os 2 pentes, com o DC ativo, sai da bios e voltei para o windows, ai reconheceu os 16gb de boas, foi como ao entrar na bios tivesse removido o "bug", o que suspeito da questão de incompatibilidade, pois oficialmente essa minha ram suporta só os ryzen 3000, abaixo disso pode funcionar, mas não tem garantias.

Cara, coincidência ou não, eu fui inventar de fazer uns over aqui nas minhas memos que também são Crucial Ballistix 2400mhz( o DOCP dela é 2666mhz), mas eu tava fazendo uns testes acima de 3000mhz e recebi uma BSOD justamente com o ntoskrnl.exe! Então realmente parece que esse erro em específico está relacionado à memória. Baixei a frequência do over e deu certo. To usando em 3000mhz

 

[StrikerXXX]

Cara, coincidência ou não, eu fui inventar de fazer uns over aqui nas minhas memos que também são Crucial Ballistix 2400mhz( o DOCP dela é 2666mhz), mas eu tava fazendo uns testes acima de 3000mhz e recebi uma BSOD justamente com o ntoskrnl.exe! Então realmente parece que esse erro em específico está relacionado à memória. Baixei a frequência do over e deu certo. To usando em 3000mhz

Nas minhas estou usando o xmp pra usá-las em 3000mhz, mas preferia fazer oc manualmente e deixá-las em 3000mhz, pois acho que o xmp profile dela é muito agressivo, acho que seta voltagens além do necessário, acho que daria pra reduzir muita coisa aqui, mas como não entendo nada de configurações de oc em ram preferi usar ele.

Mas queria é fazer o que vc fez, setar tudo manualmente, sem usar nada de xmp. Se não for te incomodar, vc poderia postar prints da configuração das suas na bios? De como estão configuradas? Talvez isso seja até o problema do dono do tópico, seja só a ram com incompatibilidade com o resto do sistema dele.