[TÓPICO DEDICADO] Cadeiras

Parabéns amigo, tinha deixado uns recados lá no face questionando sobre o seu atraso.

Bem eu tive problemas com a entega aqui no Rio Grande do Sul, cidade de Rio Grande, atrasou um dia pois um funcionário da transportadora encaminhou errado, a Verônica me ligou e garantiu a entrega hoje 07/11 as 9 horas, para minha supresa a transportadora ligou e agendou para as 11 horas pois.... haviam extraviado a nota fiscal.... bem como estavam me dando retorno, resolvi dar um desconto.
Então chega as 11 horas e recebi a cadeira no horario, ai olhei a caixa, em estado deplorável com manchas de tinta por toda caixa e um das fitas estava solta, olhei para er se não tinha sido violada, mas estava tudo ok, imediatamente tirei várias fotos para enviar a Staples deixando eles cientes do estado da caixa.
Abri e conferi tudo, quando vou olhar a base, uma das pontas pretas estava quebrada, novamente tirei fotos para o SAC, olhei o restante das peças estava tudo ok.
Mandei um e-mail para o SAC e informei via Face pois assim agiliza o atendimento. Logo em seguida a Verônica me ligou e pediu maiores informações após ter visto as fotos que enviei via e-mail, ela se mostrou bem preocupada com a situação da caixa que estava coberta de tinta, e também sobre a peça quebrada, ela vai verificar o que houve e pediu para aguardar e não montar a cadeira ate me dar u mparecer se irão me enviar uma nova cadeira em uma caixa em condições apresentável e com a base nova, ou se vão so me enviar a base. Quando tudo se resolver postarei todas as fotos com a caixa e a peça quebrada.
Detalhe a transportadora não informou sobre o problema que ocorreu com o extravio da nota fiscal, a Staples ta perdendo muitos pontos por causa das transportadoras.
Vou informando o desenrolar do caso conforme novidades.

ATUALIZANDO: A Staples vai enviar uma nova cadeira, já foi emitida a nota fiscal e dado prioridade máxima ao envio, a frente do caso está a Verônica.

obrigado Claudio, rapaz com certeza o ponto fraco da staples é o serviço de entrega, na grande SP eles estão safos porque eles tem carro proprio e o frete é gratis, mas depender dessas transportadoras esta ficando cada vez mais dificil.

eu mesmo nesses ultimos 3 meses comprei muita coisa com volume grande e sinceramente tive varias dores de cabeça com entregas, uma das desculpas principais é falarem que não acham o endereço, que tentaram fazer a entrega e que nao tinha ninguem em casa (quando tem).

agora muitas empresas adotaram o E-sedex como opção, pois é muito mais barato e funciona, tem suas falhas porém muito mais rapido e com seguraça. desde o começo do ano os correios aumentaram o tamanho aceitavel para transportar encomendas, porque os correios conseguem levar um gabinete 800D e não uma cadeira? alguem aqui ja viu a caixa do 800D? o meu veio via correios!!!!

quem quiser comprar na staples tem minha indicação, mas a dica é: observação para a entrega.
 
@Simbiaque
Boa meu caro, Parabens pela aquisição..Essa cadeira é muito boa.. e mais uma vez a logistica deu pau e a super-verônica teve que resolver..
Como vc pode ver, a caixa é gigante e pesada..no meu caso a caixa veio bem judiada pela transportadora..diferente da sua que parece estar intacta..
Hj um amigo veio em casa testar minha cadeira pq tem interesse em comprar uma igual

@ Claudio_RS,
o mesmo problema..a Logistica peca bastante..Mesmo assim a loja se supera. Pena a sua cadeira ter chegado com problemas..
poste fotos quando a sua cadeira chegar..
 
Última edição:
@Simbiaque
Boa meu caro, Parabens pela aquisição..Essa cadeira é muito boa.. e mais uma vez a logistica deu pau e a super-verônica teve que resolver..
Como vc pode ver, a caixa é gigante e pesada..no meu caso a caixa veio bem judiada pela transportadora..diferente da sua que parece estar intacta..
Hj um amigo veio em casa testar minha cadeira pq tem interesse em comprar uma igual

@ Claudio_RS,
o mesmo problema..a Logistica peca bastante..Mesmo assim a loja se supera. Pena a sua cadeira ter chegado com problemas..
poste fotos quando a sua cadeira chegar..

Olá, vou postar sim, mas agora posto as fotos da caixa e a peça quebrada, a Verônica vai investigar para ver onde aconteceu o problema com a caixa, se foi na saida depósito da Staples ou na Transportadora. Notem parece que jogaram um balde de tinta na caixa, e estou desconfiado que abriram a caixa, pois tem tinta seca dentro da caixa, respingou no pacote onde fica as rodinhas, estranho que olhei as fitas adesivas e parecem ser as originais não tem sinal de marcas no papelão quando se tira a fita.
Com relação a Staples nada a reclamar, o atendimento deles superou minhas expectativas. Também indico a Staples, mas façam como eu antes de comprar entrem em contato com SAC e questionem o transporte, desde o primeiro dia tive acompanhamento diário da Staples.

A fotos da caixa, não fazia nem 5 minutos que recebi:
estadodacaixa4.jpg

estadodacaixa2.jpg

estadodacaixa1.jpg

estadodacaixa3.jpg


Fotos da base, a ponta preta quebrada:

peadabase1.jpg

peadabase2.jpg

peadabase3.jpg
 
Última edição:
Claudio-RS
a minha caixa chegou tb amassada e com a fita parcialmente removida..Eu acho que em algum ponto o pessoal colocou peso alem do limite nas caixas causando esta deformação..é bom conferir isso msm..

Todas as compras que eu fiz pela internet foram entregues perfeitamente..Pq somente esta compra na Staples que as transportadoras estão detonando com a caixa?? Possivelmente este problema pode esta acontecendo na saída do depósito da Staples..


Aoshy,
A cadeira tem o encosto alto..mas é bom vc conferir se o tal calombo da cadeira não vai ficar em uma altura incômoda. Aqui no forum, uma pessoa reclamou deste calombo..veja da pagina 35 ate aqui.. Eu meu caso, ficou na altura do pescoço (1,75)..ate postei uma foto sentado na cadeira na pagina anterior..Sugiro que vc de uma olhada nas paginas anteriores..
de todas as opções da Staples, esta, é a que tem maior encosto..
 

Como vc conseguiu este preço de R$ 34,20? Foi bug do site? E deu certo?

R$34,20!!!! Mentira cara, que preju pra loja rsrs...
Eu usei um código de desconto que me ajudou, mas a esse valor aí é d+
Comprei dia 25/10 e chegou agora a pouco. Já montei e gostei dela, muito confortável: Cadeira Berwell Luxura Preta - Staples
Ela possui quase uma função relax. Me preocupei mais com a regulagem para os braços e na postura da coluna, pois existe uma ergonomia para vc deixar na posição ideal e evitar problemas com digitação e coluna.
Tenho 1,76m só queria o encosto um pouco mais alto, mas mesmo assim ficou excelente.
Parece que ela acabou lá na STAPLES.

Deu certo sim, o pedido ja esta com a transportadora e o frete foi gratis pra São Paulo apesar de morar no interior, mas mandei no endereço do meu irmão.

Na hora so passei uma, mas meu irmão ia passar umas 5 mas ja tinha acabado tudo... hahaha

:yellowface:
 
Quando comprei minh Mesh também tive atraso de 1 dia na entrega, lembro que ligaram perguntando o que achei dos serviços deles, a única coisa que reclamei foi sobre a entrega, mas ouvi relatos de que em SP eles são bem rápidos.
 
Quando comprei minh Mesh também tive atraso de 1 dia na entrega, lembro que ligaram perguntando o que achei dos serviços deles, a única coisa que reclamei foi sobre a entrega, mas ouvi relatos de que em SP eles são bem rápidos.

Em relação ao atendimento da Loja é exemplar o SAC deles é bem organizado, e estão sempre prontos as sanar dúvidas e resolver os problemas, diferente das grandes redes, que leva dias para resolver um problema. Quanto a entrega em São Paulo eles tem veículos próprios por isso é eficiente, já para outros estados... a coisa ta preta, vários relatos de problemas com as transportadoras terceirizadas, e isso ta prejudicando a imagem da empresa, meu caso em questão olha as fotos que postei, e pelo que investiguei na caixa, o problema aconteceu no depósito da transportadora pois a tinta ta por cima da etiqueta da transportadora, felizmente já esta tudo resolvido, a Staples vai me enviar uma nova cadeira, e a que recebi está aguarando a coleta, pois além da caixa, um dos pés esta danificado.
Ponto para Staples na agilidade em resolver o problema. E a Verônica me informou que esta tendo reuniões com a equipe da empresa e estão em cima da transportadora para saber o que aconteceu, também depois que eu enviei várias fotos do ocorrido. Conforme o avanço do meu caso eu vou noticiando aqui.
 
Deu certo sim, o pedido ja esta com a transportadora e o frete foi gratis pra São Paulo apesar de morar no interior, mas mandei no endereço do meu irmão.

Na hora so passei uma, mas meu irmão ia passar umas 5 mas ja tinha acabado tudo... hahaha

:yellowface:

A minha cadeira ja foi entregue na casa do meu irmão, agora tenho que esperar ele trazer pra minha cidade. :awesome:
 
A lombar pra mim que não sou muito alto (tenho 1,76m) ela apoia bem apesar de eu preferir que fosse maior, mas como eu me preocupei nas regulagens para o braço ficou excelente para mim. Então, manter o braço alinhado quando for usar o mouse e teclado são fundamentais, não só isso como outros cuidados também.
O apoio para o braço não podia ser melhor! Ele é todo acolchoado e seu braço não dói nunca.
Vale a pena, pode comprar sem medo. Ficou um ótimo C x B.


Segue as fotos:

http://i50.tinypic.com/25iq89j.jpg

http://i45.tinypic.com/zlfe5g.jpg

http://i50.tinypic.com/sv2x60.jpg

SE ATENTEM A ISSO TAMBÉM: http://www.oficinadanet.com.br//imagens/conteudos/172/ergonomia/ergonomia1.jpg
 
A lombar pra mim que não sou muito alto (tenho 1,76m) ela apoia bem apesar de eu preferir que fosse maior, mas como eu me preocupei nas regulagens para o braço ficou excelente para mim. Então, manter o braço alinhado quando for usar o mouse e teclado são fundamentais, não só isso como outros cuidados também.
O apoio para o braço não podia ser melhor! Ele é todo acolchoado e seu braço não dói nunca.
Vale a pena, pode comprar sem medo. Ficou um ótimo C x B.


Segue as fotos:

http://i50.tinypic.com/25iq89j.jpg

http://i45.tinypic.com/zlfe5g.jpg

http://i50.tinypic.com/sv2x60.jpg

SE ATENTEM A ISSO TAMBÉM: http://www.oficinadanet.com.br//imagens/conteudos/172/ergonomia/ergonomia1.jpg

Muito bom, uma coisa que todos esquecem é: o ponto médio da altura do monitor deve estar na mesma altura dos olhos.
 
Boletei a Staples Executiva de 429,00 na segunda.
Acabei de chegar em ksa e adivinha?!?!?!? Mandaram a po.rra da cadeira errada... Uma Berwell Luxura de 250 merréis...
PQP!!! Fui ligar pra lá e o horário de atendimento é de segunda a sexta das 8 as 18hs... Só segunda feira... Nem uma nota fiscal enviaram... HAHAHA...Tão de sacanagem!!!
 
Boletei a Staples Executiva de 429,00 na segunda.
Acabei de chegar em ksa e adivinha?!?!?!? Mandaram a po.rra da cadeira errada... Uma Berwell Luxura de 250 merréis...
PQP!!! Fui ligar pra lá e o horário de atendimento é de segunda a sexta das 8 as 18hs... Só segunda feira... Nem uma nota fiscal enviaram... HAHAHA...Tão de sacanagem!!!

Amigo..cancela a compra e depois vc compra a outra bacana que vc tem interesse
E quando vc for comprar a Executive na Staples, use o cupom de desconto que vc ganha 10%..daí a caideira sai 377,00 + frete

o cupom esta nos posts anteriores
 
A lombar pra mim que não sou muito alto (tenho 1,76m) ela apoia bem apesar de eu preferir que fosse maior, mas como eu me preocupei nas regulagens para o braço ficou excelente para mim. Então, manter o braço alinhado quando for usar o mouse e teclado são fundamentais, não só isso como outros cuidados também.
O apoio para o braço não podia ser melhor! Ele é todo acolchoado e seu braço não dói nunca.
Vale a pena, pode comprar sem medo. Ficou um ótimo C x B.


Segue as fotos:

http://i50.tinypic.com/25iq89j.jpg

http://i45.tinypic.com/zlfe5g.jpg

http://i50.tinypic.com/sv2x60.jpg

SE ATENTEM A ISSO TAMBÉM: http://www.oficinadanet.com.br//imagens/conteudos/172/ergonomia/ergonomia1.jpg

Achou que ela esquenta muito?

Duvida de mais se pego uma dessa.
 
eu comprei ela.. veja aqui as Fotos e os meus comentarios sobre a cadeira:

http://adrenaline.uol.com.br/forum/...pico-dedicado-cadeiras-35.html#post1067119647

http://adrenaline.uol.com.br/forum/...pico-dedicado-cadeiras-35.html#post1067122370

http://adrenaline.uol.com.br/forum/...pico-dedicado-cadeiras-36.html#post1067130393


Veja esta foto e video da Cadeira também: (by simbiaque)
http://adrenaline.uol.com.br/forum/...pico-dedicado-cadeiras-33.html#post1067053539

E co cupom de desconto: QJBPYSEIIG
http://adrenaline.uol.com.br/forum/...pico-dedicado-cadeiras-33.html#post1067054415



Estes posts estão entre as paginas 33 e 36.
se vc for comprar esta cadeira, use o cupom de desconto (10%) que ta funcionando ainda..
Valeus

Valeu pelas informações. Qualificado :awesome:

Vou comprar ela mesmo. Pena que o desconto de 10% morre por conta do frete que fica no mesmo valor. Frete grátis seria lindo.

Vou pegar ela mais para frente um pouquinho
 
Amigo..cancela a compra e depois vc compra a outra bacana que vc tem interesse
E quando vc for comprar a Executive na Staples, use o cupom de desconto que vc ganha 10%..daí a caideira sai 377,00 + frete

o cupom esta nos posts anteriores
Eu usei cupom... Porém, com frete, deu nos mesmos 429, ou 419, não lembro...
Vou ligar pra lá segunda-feira... Eu to achando estranho q não recebi a NOTA FISCAL... Não sei se extraviou na transportadora ou se nao mandaram mesmo..
 
Eu usei cupom... Porém, com frete, deu nos mesmos 429, ou 419, não lembro...
Vou ligar pra lá segunda-feira... Eu to achando estranho q não recebi a NOTA FISCAL... Não sei se extraviou na transportadora ou se nao mandaram mesmo..

Olá amigo, vou te dar uma dicas, vai no Facebook da Staples Brasil e posta o problema lá, assim agiliza o atendimento e liga para o SAC e pede para falar com a Kátia ou a Verônica e explica tudo, seu caso foi um pouco diferente, pois enviaram a cadeira errada, mas o maior problema está sendo as tranportadoras que estão deixando a desejar, o meu caso a caixa veio em estado deplorável, a base veio com uma ponta danificada, e ainda perderam a nota fiscal (foi encontrada depois), e resumindo, me enviaram uma nova cadeira e vão recolher a que veio danificada (Bem que gostaria de ficar com essa cadeira danificada, é só colar a ponta, quem sabe eles não recolhem... já que houveram transtornos)
Mas faça pressão no face que agiliza pode ter certeza. Se puder mantenha-nos informando do seu caso.
 
bom galera a minha manager chegou ontem mas com 1 dia de atrazo mas veio td certinho
1°impressão confortavel bonita e resistente o material é bom a montagem é super facil!!!!
essa cadeira é grande pra mim q tenho 1,80m fico bem a vontade
recomendo a tds tanto a loja kuanto e ao produto
ahhh só um detalhe q me deixou intrigado no site diz 120k de peso maximo no manual ta marcado 102k como chegou ontem no final da tarde agora só segunda p/ descobrir
Image-0001.jpg
 
bom galera a minha manager chegou ontem mas com 1 dia de atrazo mas veio td certinho
1°impressão confortavel bonita e resistente o material é bom a montagem é super facil!!!!
essa cadeira é grande pra mim q tenho 1,80m fico bem a vontade
recomendo a tds tanto a loja kuanto e ao produto
ahhh só um detalhe q me deixou intrigado no site diz 120k de peso maximo no manual ta marcado 102k como chegou ontem no final da tarde agora só segunda p/ descobrir
http://ninjageekgamer.com/content/3.Furniture/1.Chair/Image-0001.jpg

Parabéns amigo, quanto ao atraso minha opinião pelas experiências de compras online, 1 dia é tolerável, se atrasar mais ai já da para se preocupar, e quanto ao peso da uma verificada mesmo, mas a Staples segue as regras da Matriz nos EUA, então aproveita e vê também o tempo de garantia.
 
Eloy o que você achou dos braços dela? Parecem fortes? Tenho medo de quebrarem fácil, fico muito escorado neles.
Tem como você me falar a medida do encosto dela?
 
Achou que ela esquenta muito?

Duvida de mais se pego uma dessa.

Não, ela não esquenta nada.
E olha que sou de Salvador e faz muito calor aqui.
Eu gostei muito dela.
 
Eloy o que você achou dos braços dela? Parecem fortes? Tenho medo de quebrarem fácil, fico muito escorado neles.
Tem como você me falar a medida do encosto dela?

olha em relação aos braços sim me parece serem bem resistentes ,eu escolhi esse modelo por eles não serem fixo!!!!
acredito q no seu caso vc deveria optar por outro modelo
todas as parte são de polipropileno metalizado (plástico)
em relação ao tamanho do encosto ela tem 67 altura por 45 de largura
é que nem eu disse tenho 180m e na função relax encosto o pescoço e a nuca com conforto
------------
ao claudio-RS

então obrigado pela dica mas ja fiz isso !!!
site (BR) 120k
manual 102k
site (EUA) 250 lbs=114K
em relação a garantia é 5 anos mesmo em tds!!!!!!
 
Última edição:
olá Surto

é..infelizmente o desconto morre no frete.. mas se não tivesse o desconto vc pagaria os 2.. hehe
o lance é que as caixas são muito grandes e pesadas, bem volumoso, por isso que a logistica cobra caro com o frete..
so que eles deveriam cobrar e entregar com perfeição as caixas..



Emanuel.C
A cadeira não esquenta..eu fico o dia todo sentado nela e não esquenta..Agora em dia quente, não tem jeito..pq ate em pé vc fica com calor..Mas vale a pena o investimento nestas cadeiras com couro ecologico, são bonitas e resistentes.



jardimtjf
a nota eles mandam via email tb, a nota eletronica..é a mesma que vem com a transportadora
Vc pode logar no site da Staples e baixar a nota também..
nem precisa esquentar a cabeça ligando para eles
 

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