[TÓPICO OFICIAL] Dell G Series

[DeRaN]

Galera
conversei com o suporte da Dell. Parece que todos os G3 geracao nova (3590) esta o vindo com a tela de 300nits

Peguei um G3 3590 m30bp (i7 9750h, GTX 1660ti Max-Q, 8GB ram, 1TB hd + 128ssd) -> 4700 R$ com os cashbacks no sub

Espero que nao esquente muito!! assim que chegar faço o undervolt que imagino imprecindivel.

Preco muito bom!!

O meu modelo de monitor é o seguinte:

Campo Valor
Propriedades do monitor
Nome do monitor Monitor Genérico PnP [NoDB]
Identificação do monitor BOE0819
Fabricante T1WD3_NV15N3D
Data de fabricação Semana 32 / 2018
Número de série Nenhum
Tamanho de visão máximo 344 mm x 194 mm (15.5")
Razão de aspecto da imagem 16:9
Gamma 2.20
Suporte do modo DPMS Nenhum

Modos de vídeo suportados
1920 x 1080 Velocidade do Pixel: 121.04 MHz
1920 x 1080 Velocidade do Pixel: 151.30 MHz

 

[KaKaBeCuDo]

Se for M2 da pra usar sem problemas nesse modelo.

Instalei o SSD no note e clonei o HD no SSD. Mas quando fui alterar o Boot na BIOS, o SSD não aparece na lista.

Alguém sabe como faço para setar ele como drive primário de Boot?

 

[Cata]

Mas no Wind

Instalei o SSD no note e clonei o HD no SSD. Mas quando fui alterar o Boot na BIOS, o SSD não aparece na lista.

Alguém sabe como faço para setar ele como drive primário de Boot?

No Windows ele aparece ? Caso não tem que ir em Gerenciamento de disco escolhe o SSD que não esta aparecendo, clica em propriedade depois novo volume simples, assim ele irá aparecer no sistema.

 

[KaKaBeCuDo]

Mas no Wind
No WIN está aparecendo sim. Só não aparece para dar Boot. Será que é aquela parada de ativar modo Legacy??

--- Post duplo é unido automaticamente: 03/10/2019 ---

Mas no Wind

No Windows ele aparece ? Caso não tem que ir em Gerenciamento de disco escolhe o SSD que não esta aparecendo, clica em propriedade depois novo volume simples, assim ele irá aparecer no sistema.

No WIN está aparecendo sim. Só não aparece para dar Boot. Será que é aquela parada de ativar modo Legacy??

 

[Cata]

--- Post duplo é unido automaticamente: 03/10/2019 ---

No WIN está aparecendo sim. Só não aparece para dar Boot. Será que é aquela parada de ativar modo Legacy??

Tenta ativar esse modo Legacy, acredito que seja isso.

 

[GeekZilla]

Instalei o SSD no note e clonei o HD no SSD. Mas quando fui alterar o Boot na BIOS, o SSD não aparece na lista.

Alguém sabe como faço para setar ele como drive primário de Boot?

Vamos por partes, qual soft você está usando para clonar o disco? Estão no formato GPT ou MBR? Se você clonar usando por exemplo o Easeus Disk Copy é tudo automático praticamente e depois a bios deve detectar o sistema na hora do boot mas você vai ter que alterar a ordem de boot, para testar pressione F12 quando ligar o note e veja se o SSD clonado está na lista, se estiver, selecione e veja se ele vai dar boot normal.

Depois é só mudar a ordem de boot como falei.

 

[pinaojf]

Pessoal sou novo no forum e gostaria de sanar uma pequena dúvida peguei o novo g3 que vem com 1 hd normal e um ssd de 128gb mas to querendo trocar o hd ou aumentar a capacidade do ssd, voces sabem se perde a garantia?

 

[Kess]

Pessoal sou novo no forum e gostaria de sanar uma pequena dúvida peguei o novo g3 que vem com 1 hd normal e um ssd de 128gb mas to querendo trocar o hd ou aumentar a capacidade do ssd, voces sabem se perde a garantia?

Você não perde a garantia fazendo upgrade de HD, SSD ou memória RAM.
Porém é recomendado você guardar a peça que removeu, pois se precisar acionar a garantia deverá colocar novamente a peça original.

 

[pinaojf]

Você não perde a garantia fazendo upgrade de HD, SSD ou memória RAM.
Porém é recomendado você guardar a peça que removeu, pois se precisar acionar a garantia deverá colocar novamente a peça original.

Valeu amigao. O windos virá instado no meu ssd de 128gb neh? Sabe quantos desses 128 sobram para eu instalar programas e jogos?

 

[EdenZeni]

Pessoal,

Comprei o Dell G5 com a RTX 2060, chegou sexta passada. E de lá pra cá, ele já congelou umas 4 vezes, de travar o áudio (fica igual uma metralhadora ou algo do tipo), a tela congela e eu preciso forçar que ele desligue segurando o botão power, a última vez a tela travou (chegando a desligar sozinha) e o áudio ficou travado durante uns 5 segundos e o computador desligou sem que eu apertasse nada. A primeira vez que isso aconteceu foi enquanto eu testava o GTA 5, com uns 10 min de game, e as outras foi durante uso comum, a última que a tela chegou a desligar foi enquanto eu estava assistindo uma video aula no youtube.

Alguém sabe como resolver isso? Pelo que eu vi em alguns fóruns, talvez resolva atualizando a bios, mas já to acompanhando as publicações aqui do adrenaline tem um tempo e resolvi vir perguntar pra vocês se alguém sabe como pode ser resolvido. Ou então se acham melhor eu entrar em contato com o suporte e solicitar a troca. Hoje é o sétimo dia que estou com o aparelho em mãos.

Agradeço a atenção desde já.

 

[Shakall]

Pessoal,

Comprei o Dell G5 com a RTX 2060, chegou sexta passada. E de lá pra cá, ele já congelou umas 4 vezes, de travar o áudio (fica igual uma metralhadora ou algo do tipo), a tela congela e eu preciso forçar que ele desligue segurando o botão power, a última vez a tela travou (chegando a desligar sozinha) e o áudio ficou travado durante uns 5 segundos e o computador desligou sem que eu apertasse nada. A primeira vez que isso aconteceu foi enquanto eu testava o GTA 5, com uns 10 min de game, e as outras foi durante uso comum, a última que a tela chegou a desligar foi enquanto eu estava assistindo uma video aula no youtube.

Alguém sabe como resolver isso? Pelo que eu vi em alguns fóruns, talvez resolva atualizando a bios, mas já to acompanhando as publicações aqui do adrenaline tem um tempo e resolvi vir perguntar pra vocês se alguém sabe como pode ser resolvido. Ou então se acham melhor eu entrar em contato com o suporte e solicitar a troca. Hoje é o sétimo dia que estou com o aparelho em mãos.

Agradeço a atenção desde já.

Já monitorou a temperatura e clocks do processador e placa de video em game? Se não fez faça e veja se está dentro do esperado, vi casos do G5 vir com uma das ventoinhas desligadas, ao exigir mais dele não dava conta de refrigerar, para compensar ele descia drasticamente os clocks, gerando travamentos. Agora se está tudo ok, recomendo sim atualizar a bios, e se possível realizar uma instalação do windows do zero, limpa sem esses programas da Dell. Caso persista ai tem que acionar a garantia, se estiver dentro dos 7 dias que vc recebeu vc também tem a opção de exigir uma troca ou devolução do produto sem nenhum questionamento por parte da dell.

Não sei se seus jogos são originais mas procure atualiza-los, mantenha o driver da placa de vídeo atualizado tb.

 

[GeekZilla]

Valeu amigao. O windos virá instado no meu ssd de 128gb neh? Sabe quantos desses 128 sobram para eu instalar programas e jogos?

Senão me engano não chega a 60GB livres, games como os da linha Battlefield nem dá para instalar, mas para quem usa games mais leves ainda tá valendo, pelo menos o note já vem utilizável de fábrica em termos de desempenho de sistema.

 

[yurbial]

Senão me engano não chega a 60GB livres, games como os da linha Battlefield nem dá para instalar, mas para quem usa games mais leves ainda tá valendo, pelo menos o note já vem utilizável de fábrica em termos de desempenho de sistema.

diminui muito a performance do jogo se o instalar no HD normal?

 

[João Viellas]

diminui muito a performance do jogo se o instalar no HD normal?

Desde o meu note Acer com GTX 1050TI eu só instalo games no HD normal (que por sinal da Acer é de baixíssima qualidade) e só sinto diferença no tempo de Loading, abertura do jogo e tals; Em questão de FPS não muda nada.

 

[EdenZeni]

Já monitorou a temperatura e clocks do processador e placa de video em game? Se não fez faça e veja se está dentro do esperado, vi casos do G5 vir com uma das ventoinhas desligadas, ao exigir mais dele não dava conta de refrigerar, para compensar ele descia drasticamente os clocks, gerando travamentos. Agora se está tudo ok, recomendo sim atualizar a bios, e se possível realizar uma instalação do windows do zero, limpa sem esses programas da Dell. Caso persista ai tem que acionar a garantia, se estiver dentro dos 7 dias que vc recebeu vc também tem a opção de exigir uma troca ou devolução do produto sem nenhum questionamento por parte da dell.

Não sei se seus jogos são originais mas procure atualiza-los, mantenha o driver da placa de vídeo atualizado tb.

Tava monitorando com o afterburner, limitei o clock dele a 3.4ghz e fiz o undervolt de -150mv, temperatura tava em torno de uns 68~75 graus. Mas a última vez que ele congelou tava só no youtube mesmo.

 

[João Viellas]

Tava monitorando com o afterburner, limitei o clock dele a 3.4ghz e fiz o undervolt de -150mv, temperatura tava em torno de uns 68~75 graus. Mas a última vez que ele congelou tava só no youtube mesmo.

Eu mandaria logo para assistência. É chato esperar tanto tempo mas se não é temperatura pode ser algo pior.

 

[EdenZeni]

Acabei de fazer a atualiação da BIOS, mas com 10 min após a atualização o som já deu uma travada de novo, só não chegou a travar o computador inteiro de novo.

 

[Cata]

Acabei de fazer a atualiação da BIOS, mas com 10 min após a atualização o som já deu uma travada de novo, só não chegou a travar o computador inteiro de novo.

Temperatura esta ok, 75º... eu tentaria formatar do zero, se o problema persistir aí nesse caso devolve e pede um novo Laptop.

 

[mtorres]

Esse travamento não é porque precisa diminuir a dose no undervolt não? Sou leigo no assunto, porque devolvi o meu antes de chegar a fazer, mas pelo que eu lembro de ter lido, essa instabilidade é um sinal de que tem que diminuir o undervolt, até achar um número em que fique estável

 

[GeekZilla]

diminui muito a performance do jogo se o instalar no HD normal?

Não , games como por exemplo Apex Legends até que você não sente muito, já Battlefield 1 e Battlefront II por exemplo mesmo durante o jogo dá umas travadas, mas nada que vá atrapalhar, o FPS cai mas é pelo gargalo do hd, aqui por exemplo, independente do note, eu deixo só o game "principal" o que estou jogando mais no SSD, geralmente um dos acima, os demais rodo tudo no HD normal (Grid, BF4, Apex, Fortnite, Frostpunk ) * Ahh Surving Mars também rodo no SSD pq a última versão que rodei estava impossível rodar a partir do HDD.

Esse travamento não é porque precisa diminuir a dose no undervolt não? Sou leigo no assunto, porque devolvi o meu antes de chegar a fazer, mas pelo que eu lembro de ter lido, essa instabilidade é um sinal de que tem que diminuir o undervolt, até achar um número em que fique estável

Acabei de fazer a atualiação da BIOS, mas com 10 min após a atualização o som já deu uma travada de novo, só não chegou a travar o computador inteiro de novo.

Ia justamente questionar os teus valores de undervolt como nosso colega acima perguntou, então vamos por partes.

1- Você está usando o notebook em superfície sólida (para confirmar que as entradas de ar estão ok)
2- Fez undervolt, underclock, undervolt GPU ? Se sim quais os valores
2.1 - Você rodou o TS Bench para verificar se o valor do undervolt está ok, lembrando que o Undervolt para 3.0GHZ pode não funcionar para 3.4GHZ.
3- Já rodou ele em modo stock, de fábrica sem nenhuma alteração?
4- Tentou uma instalação do zero do Windows?

 

[WFalcetti]

Pessoal,

Comprei o Dell G5 com a RTX 2060, chegou sexta passada. E de lá pra cá, ele já congelou umas 4 vezes, de travar o áudio (fica igual uma metralhadora ou algo do tipo), a tela congela e eu preciso forçar que ele desligue segurando o botão power, a última vez a tela travou (chegando a desligar sozinha) e o áudio ficou travado durante uns 5 segundos e o computador desligou sem que eu apertasse nada. A primeira vez que isso aconteceu foi enquanto eu testava o GTA 5, com uns 10 min de game, e as outras foi durante uso comum, a última que a tela chegou a desligar foi enquanto eu estava assistindo uma video aula no youtube.

Alguém sabe como resolver isso? Pelo que eu vi em alguns fóruns, talvez resolva atualizando a bios, mas já to acompanhando as publicações aqui do adrenaline tem um tempo e resolvi vir perguntar pra vocês se alguém sabe como pode ser resolvido. Ou então se acham melhor eu entrar em contato com o suporte e solicitar a troca. Hoje é o sétimo dia que estou com o aparelho em mãos.

Agradeço a atenção desde já.

Recebi o meu com RTX 2060 no mesmo dia que você!
Para resolver esta questão de temperatura fiz o seguinte:
- undervolt -0,155
- criei uma curva personalizada das ventoinhas pelo Alienware, variam de acordo com a temperatura.
- coloquei sobre uma base refrigerada
- limitei o turbo em 3,6Ghz
Uso normal entre 35 e 45 graus
Jogos, BFV por exemplo temperatura máxima foi de 84 com Ray Traycing ligado
Não tive nenhum travamento até o momento, só quando tentei aumentar o nível do undervolt.

 

[EdenZeni]

Ia justamente questionar os teus valores de undervolt como nosso colega acima perguntou, então vamos por partes.

1- Você está usando o notebook em superfície sólida (para confirmar que as entradas de ar estão ok)
2- Fez undervolt, underclock, undervolt GPU ? Se sim quais os valores
2.1 - Você rodou o TS Bench para verificar se o valor do undervolt está ok, lembrando que o Undervolt para 3.0GHZ pode não funcionar para 3.4GHZ.
3- Já rodou ele em modo stock, de fábrica sem nenhuma alteração?
4- Tentou uma instalação do zero do Windows?

Então, to usando em cima de mesa normal, mas sem base de refrigeração porque ainda não comprei.

Quando abria algum jogo eu abria o throttle stop pra ativar as configurações, normalmente deixava em -150mv e clock a 3.4ghz. Mas isso só quando fosse jogar algum jogo. Assim que eu terminava de jogar eu reiniciava pra deixar ele na configuração padrão. Aconteceu essas travadas tanto com undervolt e limitação no boost, quanto na config de stock do notebook.

Entrei em contato com o suporte da Dell e me orientaram a estar fazendo o recovery. Estou terminando de baixar e instalar os drivers pra testar e ver se o problema era de sistema, caso contrário provavelmente irei solicitar a troca do equipamento. Só não sei se, caso necessário, eu preciso solicitar a troca até hoje, que é o 7o dia, ou por eu já ter aberto o protocolo hoje da pra eu testar ele até semana que vem e vê se essas travadas vão se repetir.

Recebi o meu com RTX 2060 no mesmo dia que você!
Para resolver esta questão de temperatura fiz o seguinte:
- undervolt -0,155
- criei uma curva personalizada das ventoinhas pelo Alienware, variam de acordo com a temperatura.
- coloquei sobre uma base refrigerada
- limitei o turbo em 3,6Ghz
Uso normal entre 35 e 45 graus
Jogos, BFV por exemplo temperatura máxima foi de 84 com Ray Traycing ligado
Não tive nenhum travamento até o momento, só quando tentei aumentar o nível do undervolt.

Eu cheguei testar esse valor de undervolt no GTA 5 também e ficou tranquilo, joguei umas 2h seguidas no final de semana sem problema algum. Mas depois esses congelamentos se tornaram mais contates, com ou sem undervolt aplicado. As ventoinhas sempre deixo em 100% durante qualquer jogo, criei a personalizada apenas para o uso leve.

 

[gussen]

Então, to usando em cima de mesa normal, mas sem base de refrigeração porque ainda não comprei.

Quando abria algum jogo eu abria o throttle stop pra ativar as configurações, normalmente deixava em -150mv e clock a 3.4ghz. Mas isso só quando fosse jogar algum jogo. Assim que eu terminava de jogar eu reiniciava pra deixar ele na configuração padrão. Aconteceu essas travadas tanto com undervolt e limitação no boost, quanto na config de stock do notebook.

Entrei em contato com o suporte da Dell e me orientaram a estar fazendo o recovery. Estou terminando de baixar e instalar os drivers pra testar e ver se o problema era de sistema, caso contrário provavelmente irei solicitar a troca do equipamento. Só não sei se, caso necessário, eu preciso solicitar a troca até hoje, que é o 7o dia, ou por eu já ter aberto o protocolo hoje da pra eu testar ele até semana que vem e vê se essas travadas vão se repetir.

Acho que so reiniciar nao resolve tem que ir no ThrottleStop e voltar os valores para o padrão, eu fui descobrir isso da pior forma possível kkkk exagerei no undervolt pra testar e depois tive que ligar no modo de segurança, dava tela azul antes de conseguir colocar a senha.

 

[EdenZeni]

Acho que so reiniciar nao resolve tem que ir no ThrottleStop e voltar os valores para o padrão, eu fui descobrir isso da pior forma possível kkkk exagerei no undervolt pra testar e depois tive que ligar no modo de segurança, dava tela azul antes de conseguir colocar a senha.

Eu tava só reiniciando porque no AWCC quando eu abria o ThrottleStop já mostrava que a CPU ficava em 3.4ghz, mesmo depois de finalizar todos os processos que estavam aberto do ThrottleStop. Mas quando eu reiniciava o computador e não abria o Throttle de novo, no AWCC ele ficava a 4ghz, por isso achei que só reiniciando já era suficiente pra desativar. E também porque no tutorial do GeekZila tem uma passo a passo pra que faça com o ThrottleStop já execute automaticamente quando o computador ligar, e eu não tinha feito isso por não ser do meu interesse.

Do mais, vou continuar testando aqui pra ver se ta dando algum tipo de travamento, meu palpite é de que talvez seja placa mãe ou vídeo, mas ainda é cedo pra eu tirar alguma conclusão. Assim que descobrir algo eu já posto.

 

[WFalcetti]

Eu tava só reiniciando porque no AWCC quando eu abria o ThrottleStop já mostrava que a CPU ficava em 3.4ghz, mesmo depois de finalizar todos os processos que estavam aberto do ThrottleStop. Mas quando eu reiniciava o computador e não abria o Throttle de novo, no AWCC ele ficava a 4ghz, por isso achei que só reiniciando já era suficiente pra desativar. E também porque no tutorial do GeekZila tem uma passo a passo pra que faça com o ThrottleStop já execute automaticamente quando o computador ligar, e eu não tinha feito isso por não ser do meu interesse.

Do mais, vou continuar testando aqui pra ver se ta dando algum tipo de travamento, meu palpite é de que talvez seja placa mãe ou vídeo, mas ainda é cedo pra eu tirar alguma conclusão. Assim que descobrir algo eu já posto.

Baixa os drivers direto do site da Nvidia, aqui deu uma melhorada no desempenho.