Dell Inspiron 15 Série 5000

p0ng disse:
Ainda bem que a garantia cobriu. Deu tudo certo. Está funcionando perfeitamente :D

* Vi na internet o relato de uma pessoa, onde havia expirado a garantia e mesmo assim eles consertaram, alegando que o notebook fazia parte de um lote defeituoso.
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por essas e outras sou fan da dell! bom proveito =))
 
http://www.dell.com/br/p/inspiron-1...9-aeba-ce69da0e5295&c=br&l=pt&s=dhs&cs=brdhs1

Será que baixa? Queria pedir reembolso do Windows e Antivirus mas perguntei no chat e disseram que não rola mais... :(
p0ng disse:
Acho que não. Uma alternativa seria comprar o notebook que vem com Linux, mas não encontrei lá opções com a tela Full HD.
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Pois é... Eu procurei também e só tinha os modelos mais básicos.
 
http://www.dell.com/br/p/inspiron-1...9-aeba-ce69da0e5295&c=br&l=pt&s=dhs&cs=brdhs1

Será que baixa? Queria pedir reembolso do Windows e Antivirus mas perguntei no chat e disseram que não rola mais... :(
p0ng disse:
Acho que não. Uma alternativa seria comprar o notebook que vem com Linux, mas não encontrei lá opções com a tela Full HD.
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Pois é... Eu procurei também e só tinha os modelos mais básicos. :(
 
Último dia 30/set saiu uma versão nova atualizada da BIOS A07 pra o 5548. Para, até que enfim, regularizar o tempo de carga da bateria que era todo errado no Windows 10. Isso é o único comentário no arquivo como melhoria desse nova versão. Ainda não testei.

@p0ng, testa aí!!! :D
 
MarkUsa disse:
Último dia 30/set saiu uma versão nova atualizada da BIOS A07 pra o 5548. Para, até que enfim, regularizar o tempo de carga da bateria que era todo errado no Windows 10. Isso é o único comentário no arquivo como melhoria desse nova versão. Ainda não testei.

@p0ng, testa aí!!! :D
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Valeu. Vou testar e digo o que mudou.

Realmente isso chateia demais! A bateria quase zerada. Você pluga o carregador e aparece "02 minutos para a carga total" ¬¬

Edit: atualizei a bios. Agora vou deixar o notebook descarregar, colocar pra carregar e ver se mostra corretamente o tempo de carga. Assim que eu tiver a confirmação, escrevo aqui :D
 
Parece que está funcionando corretamente agora!

TlWLK7O.png
 
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Pessoal, preciso da ajuda de vocês.

Como tenho usado bastante o Linux, não percebi o que estava acontecendo. Ao entrar no Windows, percebi que as teclas de ajuste de brilho de tela não estão funcionando no Windows 10. Nem no Painel de Controle essa opção é mostrada, nem no Centro de Mobilidade do Windows adianta ir.

Vi muita gente com esse problema, que é resolvido ativando o monitor em Monitores, no Gerenciador de Dispositivos. O problema é justamente esse: o meu Gerenciador de Dispositivos não tem a opção Monitores. E em Outros dispositivos, aparece Generic Monitor com uma interrogação.

wDUPzAr.png


VLdg8r0.png


Alguém já passou por essa situação? Muito estranho isso.



Edit: resolvi o problema formatando e instalando o Windows novamente.
 
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Olá pessoal. Até o black friday pretendo comprar o Inspiron 15 5000 Special Edition Full Hd c/ Touch, sabem informar se nesse modelo 5557 resolveram o problema do wi-fi que tanto os usuários reclamavam? Ou alguém tem algum tipo de crítica sobre esse modelo? Não vou usar para jogos, mas para navegar na internet e trabalho (desenvolvimento). Qualquer outra recomendação é bem vinda, portanto que seja tela com full hd e touch, e não passe do valor de 4.5k.

Desde já obrigado!

Referência: http://www.dell.com/br/p/inspiron-1...08_3dbrp007w&model_id=inspiron-15-5557-laptop
 
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Estou pra comprar o modelo i3 do inspiron 15 5000, e com 3 anos de garantia básica + complete care. Alguém aqui usa esses 3 anos? Penso que o reparo ja seja quase o valor que pagaria a mais. Por isso, valeria a pena a garantia de 3 anos. Tenho um 14 que um reparo foi 600 reais e quase um ano deu o mesmo problema, mas cobraram 900 reais...
 
Gostaria de saber também se eu substituir o HD que já vem por um SSD perderei a garantia.
 
p0ng disse:
Ainda bem que a garantia cobriu. Deu tudo certo. Está funcionando perfeitamente :D

* Vi na internet o relato de uma pessoa, onde havia expirado a garantia e mesmo assim eles consertaram, alegando que o notebook fazia parte de um lote defeituoso.
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Olá amigo, você tem a garantia básica 3 anos mais 3 anos complete care?
 
Arris disse:
Estou pra comprar o modelo i3 do inspiron 15 5000, e com 3 anos de garantia básica + complete care. Alguém aqui usa esses 3 anos? Penso que o reparo ja seja quase o valor que pagaria a mais. Por isso, valeria a pena a garantia de 3 anos. Tenho um 14 que um reparo foi 600 reais e quase um ano deu o mesmo problema, mas cobraram 900 reais...
 
Gostaria de saber também se eu substituir o HD que já vem por um SSD perderei a garantia.
 

Olá amigo, você tem a garantia básica 3 anos mais 3 anos complete care?
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A minha é a complete care, que dura 3 anos.

Você pode trocar o HD por um SSD que não tem problema nenhum :D
 
Comprei ano passado o meu Inspiron 15 5000, i7 5500u, 16 gb ram e 1 tb híbrido. Na época estava bem caro, só que achei um remanufaturado (novo com caixa amassada ou que devolveram a dell...), ao abrir me certifiquei que o mesmo de fato era novo e sem nenhuma avaria, paguei cerca de R$2.900,00.

Em games eu estou decepcionado, no GTA V eu não consegui rodar com mais de 10 fps no mínimo, Sniper 3 ficou abaixo de 20, com isso desisti e só usei para outras atividades.

Na questão de garantia, não tem como reclamar, eu já deixei o mesmo cair, lascando o plástico lateral do notebook, próximo a dobradiça, com isso, ao abrir e fechar a tampa, rachadura estava aumentando, eu abri um chamado, eles vieram em minha casa, trocaram a carcaça e o técnico ainda me disse que não havia necessidade de substituir a peça, mas se eu quisesse, poderia substituir também por uma nva, eu disse que sim, ele mandou eu dar uma boa avaliação e não contar que substituiu até o que não precisava rs.

Ao reclamar sobre uma suposta lentidão ao inicializar, eles trocaram minha placa mãe, memória e quase me deram um drive externo (notebook não tem drive óptico), para poder formatar no futuro, só não me deram porque a entrada do produto que veio com o técnico não era USB, mas sim uma parecida, eu disse que não havia problema, mas dessa vez o técnico não foi tão bondoso, pois havia dito ao chefe que mandaram errado, mas me deu uma dica, que era dar pau no Windows e chamar suporte, que aí me dariam uma, só que não fui tão sacana a esse ponto rs.
 
Marco97 disse:
(...) Em games eu estou decepcionado, no GTA V eu não consegui rodar com mais de 10 fps no mínimo, Sniper 3 ficou abaixo de 20, com isso desisti e só usei para outras atividades. (...)
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tem alguma coisa MUITO errada ai! provavelmente dentro dos jogos tá ativando a HD GRAPHICS no lugar da Radeon. coloca pra monitorar dentro do jogo qual GPU tá sendo usada. tem vários vídeos no YouTube GTA V rodando em condições satisfatórias nessa placa.
 
O pessoal, hoje aconteceu um problema com a bateria do meu Dell.
Ela não está carregando, sendo que ele funciona somente na tomada.
Ao ligar ele dá a seguinte mensagem "you battery has experienced permanent fallure and needs to be replaced".
Já aconteceu com alguém? A garantia cobre será?
 
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tiagofnol disse:
O pessoal, hoje aconteceu um problema com a bateria do meu Dell.
Ela não está carregando, sendo que ele funciona somente na tomada.
Ao ligar ele dá a seguinte mensagem "dell the battery cannot be identified".
Já aconteceu com alguém? A garantia cobre será?
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Infelizmente a bateria não é coberta pela garantia. Eles consideram que é um item que se desgasta com o tempo e, com isso, não tem como dar garantia :(
 
p0ng disse:
Infelizmente a bateria não é coberta pela garantia. Eles consideram que é um item que se desgasta com o tempo e, com isso, não tem como dar garantia :(
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Editei, a mensagem estava errada, acho que é pior ainda.

O problema é que tenho o notebook a 11 meses somente.
 
Será que compensa comprar um Core I3 por 1949,00 ou core I5 por 2300,00 ambos de 13 pol? ou o preço não vale os muitos problemas desta série? Seria melhor escolher outro?
 
mart08 disse:
Será que compensa comprar um Core I3 por 1949,00 ou core I5 por 2300,00 ambos de 13 pol? ou o preço não vale os muitos problemas desta série? Seria melhor escolher outro?
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Eu penso que nao, porque os 2 dois processadores provavelmente sao dual core. A diferenca é mais na questao de uns 500 mhz de turbo, que por sua vez muitas vezes nao atinge o maximo por causa se temperatura em full load. Compensa mais pegar um i3 mesmo.
 
Galera, me desculpem por ressuscitar o tópico.
Tenho o Inspiron modelo 5447, versão básica (14", i5, 4gb, r7 m265). Alguém já teve ou ouviu falar de um problema que acontece ao suspender o W10?
Li as 10 últimas páginas e não achei ninguém falando sobre.
Por volta de 30% das vezes que coloco o Windows em suspensão, a tela desliga normalmente, mas o fan da cpu e o backlight do teclado ficam ligados.
Quando isso acontece, a única opção é forçar o desligamento pelo botão de power. Não volta de jeito nenhum!
Há alguns meses dei uma pesquisada na net e ouvi gente falando que o problema era causado por incompatibilidade de versões de drivers das placas de vídeos. Mesmo instalando as versões que supostamente resolveriam o problema não obtive sucesso.
Driver AMD: 15.201.1101.0
Driver Intel: 20.19.15.4463

Enfim, se alguém souber de algo...
 
Pessoal, bom dia!

Primeiramente mi desculpe por reabrir o tópico, porém comprei um notebook DELL Inspirion Special Edition, nele está com um ruído muito baixo sobre o touchpad, seria como passar a mão na tela daquelas antigas televisões de tubo, o barulho aumenta um pouco mais não muito quando aumenta o processamento, é algo que incomoda em ambientes silenciosos. Também não é algo que atrapalha o desempenho do mesmo.

Gostaria de saber se isso é normal, pois ouvi falar que seria por causa da rotação do HD, porém não sei se é este o problema, alguém já passou por isso ou talvez sabe de uma solução?

Não é a energia pois mesmo somente na bateria o ruído continua.
 
Marcos Paulo Souza disse:
Pessoal, bom dia!

Primeiramente mi desculpe por reabrir o tópico, porém comprei um notebook DELL Inspirion Special Edition, nele está com um ruído muito baixo sobre o touchpad, seria como passar a mão na tela daquelas antigas televisões de tubo, o barulho aumenta um pouco mais não muito quando aumenta o processamento, é algo que incomoda em ambientes silenciosos. Também não é algo que atrapalha o desempenho do mesmo.

Gostaria de saber se isso é normal, pois ouvi falar que seria por causa da rotação do HD, porém não sei se é este o problema, alguém já passou por isso ou talvez sabe de uma solução?

Não é a energia pois mesmo somente na bateria o ruído continua.
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É possível que a vibraçao do HD esteja encostando em alguma outra peça e fazendo o barulho. Como também é possivel só a rotação do Hd já fazer barulho.
 
Pessoal, bom dia!

Primeiramente mi desculpe por reabrir o tópico, porém comprei um notebook DELL Inspirion Special Edition, nele está com um ruído muito baixo sobre o touchpad, seria como passar a mão na tela daquelas antigas televisões de tubo, o barulho aumenta um pouco mais não muito quando aumenta o processamento, é algo que incomoda em ambientes silenciosos. Também não é algo que atrapalha o desempenho do mesmo.

Gostaria de saber se isso é normal, pois ouvi falar que seria por causa da rotação do HD, porém não sei se é este o problema, alguém já passou por isso ou talvez sabe de uma solução?

Não é a energia pois mesmo somente na bateria o ruído continua.
 
Arris disse:
É possível que a vibraçao do HD esteja encostando em alguma outra peça e fazendo o barulho. Como também é possivel só a rotação do Hd já fazer barulho.
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Bom dia Arris,

Entendo, pois o barulho não é algo alto mais como se fosse aquela energia estática baixa, e em ambientes silenciosos chega a ser irritante, então não seria um problema?
 
Marcos Paulo Souza disse:
Pessoal, bom dia!

Primeiramente mi desculpe por reabrir o tópico, porém comprei um notebook DELL Inspirion Special Edition, nele está com um ruído muito baixo sobre o touchpad, seria como passar a mão na tela daquelas antigas televisões de tubo, o barulho aumenta um pouco mais não muito quando aumenta o processamento, é algo que incomoda em ambientes silenciosos. Também não é algo que atrapalha o desempenho do mesmo.

Gostaria de saber se isso é normal, pois ouvi falar que seria por causa da rotação do HD, porém não sei se é este o problema, alguém já passou por isso ou talvez sabe de uma solução?

Não é a energia pois mesmo somente na bateria o ruído continua.
 

Bom dia Arris,

Entendo, pois o barulho não é algo alto mais como se fosse aquela energia estática baixa, e em ambientes silenciosos chega a ser irritante, então não seria um problema?
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Não sei se abrir o note vai fazer com que perca a garantia, eu não o abriria até acabar a mesma. No seu lugar, se estiver nos 7 dias eu tentaria devolver e comprar outro... Mas se não, tente falar com o suporte da dell sobre o ruído.
 
p0ng disse:
Bem, pessoal. Estou fazendo esse post para alertar os donos do notebook Dell Inspiron 15 5000 (modelo de 15"). Há algumas semanas, sempre que eu abria ou fechava a tampa do notebook, ouvia um estalo vindo da braçadeira do lado direito (perto do botão Liga/Desliga). Quando o barulho ficou mais intenso, resolvi analisar o que estava acontecendo. Eis a surpresa:



A carcaça simplesmente ABRIU!

Abri um chamado na segunda-feira, dia 12 de setembro. Sexta-feira, dia 23 de setembro o técnico me ligou, informando que havia recebido a peça para ser trocada e marcou para hoje, dia 26 de setembro, para o reparo do meu aparelho.

O técnico trouxe uma carcaça que fica dentro do notebook e uma tela nova (quando o problema é na dobradiça, eles trocam a tela inteira). Mas faltou a parte de cima (onde fica o teclado e o touchpad). Então ele fez o pedido dessa nova peça e virá na minha casa entre quinta e sexta (29 e 30 de setembro)

Perguntei se era comum esse problema e ele disse que sim! O problema é do Dell Inspiron 15 5000, de 15". Modelos menores não são afetados. As dobradiças da tela vão ficando duras, até o ponto que ela começa a forçar a carcaça, fazendo com que se rompa. Não é recomendado usar desengripante nelas, pois o líquido pode cair dentro da tela ou dentro do notebook e, nesse caso, perderá a garantia.

A sorte é que fiz o seguro deles (paguei quase R$ 1000,00 por isso) e vale até 2018. Coincidentemente o defeito apareceu exatamente após um ano de uso.

Obs: sou bastante cuidadoso

Caso comecem a perceber as dobradiças emperrando, é bom tomar cuidado.

Fica o alerta!
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Estou com o mesmo problema acabou de acontecer, estou ferr@do por que a garantia acabou em setembro, será que tem alguma chance de arrumarem mesmo assim?

Desculpe por reabrir o tópico.
 
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