[TÓPICO OFICIAL] Dell Inspiron 7567 Gaming

[Matheus Vilar]

Boa noite, galera a tempo venho passando por um problema chato. Tinha conseguido remover isso com a formatação, mas voltou ... Quando estou assistindo videos no youtube, ou filme ou jogando... acontece umas travadas que chia o som, (tremida no som), seja pelo fone ou pelas caixas... e tipo uma engasgada muito rápida.. não sei se é problema de driver.. já tentei mexer na Nvidia, ja desativei firewall, ja reverti atualização do windows já tentei coloca um driver de áudio diferente, porem o som fica igual radinho de pilha pelo som da caixas, não sei se é memoria...

quem souber o que causa isso porq favor me da uma luz.. quero resolver se for possivel


***pra tentar descrever melhor é umas engasgadas com períodos curtos, que afeta o áudio

 

[vulgojc]

Boa noite, galera a tempo venho passando por um problema chato. Tinha conseguido remover isso com a formatação, mas voltou ... Quando estou assistindo videos no youtube, ou filme ou jogando... acontece umas travadas que chia o som, (tremida no som), seja pelo fone ou pelas caixas... e tipo uma engasgada muito rápida.. não sei se é problema de driver.. já tentei mexer na Nvidia, ja desativei firewall, ja reverti atualização do windows já tentei coloca um driver de áudio diferente, porem o som fica igual radinho de pilha pelo som da caixas, não sei se é memoria...

quem souber o que causa isso porq favor me da uma luz.. quero resolver se for possivel


***pra tentar descrever melhor é umas engasgadas com períodos curtos, que afeta o áudio

o meu tambem esta acontecendo isso =//

 

[lodslr]

Alguém ja trocou pasta termica?

Foi trabalhoso?

 

[GeekZilla]

Alguém ja trocou pasta termica?

Foi trabalhoso?

Olha, o 7567 até que é tranquilo, remoção da tampa é bem simples, tirar os coolers já não tanto, confere no video

 

[lodslr]

Olha, o 7567 até que é tranquilo, remoção da tampa é bem simples, tirar os coolers já não tanto, confere no video

Fiz update de ram e ssd, porém vendo seu video parece trabalhoso.

Vale ir para um técnico?

 

[GeekZilla]

Fiz update de ram e ssd, porém vendo seu video parece trabalhoso.

Vale ir para um técnico?

Olha, depende, se você já fez isso antes é só ter paciência, mas se for o caso eu levaria em loja que dá garantia do serviço, é uma máquina cara para arriscar colocar na mão de qualquer um.

 

[Skyfail]

Acabei de perceber o mesmo com o meu, vim procurar alguém na mesma. Você chegou a abrir? Ainda tá na mesma?

RESOLVIDO: a bateria tava inchando mas já a removi. CUIDADO então vocês para não deixarem passar caso aconteça com o note de vocês, acho que a bateria teria explodido com mais tempo.

O seu também deu problema no touch após inchar a bateria? O meu tá igual o de um colega uns posts acima deste seu, que dá problema para clicar.

--- Post duplo é unido automaticamente: 24/04/2020 ---

Sim, eles costumam usar essa pasta mesmo. Mas pelo que vi nos vídeos eles usam essa pasta pra PC's médios e uso moderado de trabalho. Ela possui uma boa condutividade térmica para o público em geral e oferece um preço bacana. Mas já vi ele usar outros tipo de pasta (Coolermaster) em PC's mais parrudos ou até mesmo em placas de vídeo. Acredito que se fosse o caso de levar o seu notebook lá e falar que queria tal pasta eles aplicariam (claro que talvez o valor fosse aumentar um pouco devido a diferença de preço entre as pastas).
Eu, especificamente, vou comprar uma Coolermaster Master Gel + Thermal Pad's Gelid pelo Ali assim que essa fase do corona passar e os preços estabilizarem um pouco mais e tentar fazer a troca eu mesmo.
O que eu te recomendo é achar uma assistência de confiança para o serviço. Pois já levei notebook meu em assistência onde o problema foi resolvido, mas quebraram o encaixa do teclado, fazendo com que ele não ficasse fixo mais e saltando da carcaça.

No caso qual seria a utilidade de adicionar outro thermal pad? Sendo que já tem um no dissipador, ou esse substitui o de cobre do dissipador?

 

[LODS]

O seu também deu problema no touch após inchar a bateria? O meu tá igual o de um colega uns posts acima deste seu, que dá problema para clicar.

Eu não uso o track pad mas fiz um teste rápido agora e ele parece estar normal. Já a deformação do palm rest e o problema de encaixe do track pad nele foram resolvidos após alguns dias da remoção da bateria.

 

[brunomrd]

Boa noite, galera a tempo venho passando por um problema chato. Tinha conseguido remover isso com a formatação, mas voltou ... Quando estou assistindo videos no youtube, ou filme ou jogando... acontece umas travadas que chia o som, (tremida no som), seja pelo fone ou pelas caixas... e tipo uma engasgada muito rápida.. não sei se é problema de driver.. já tentei mexer na Nvidia, ja desativei firewall, ja reverti atualização do windows já tentei coloca um driver de áudio diferente, porem o som fica igual radinho de pilha pelo som da caixas, não sei se é memoria...

quem souber o que causa isso porq favor me da uma luz.. quero resolver se for possivel


***pra tentar descrever melhor é umas engasgadas com períodos curtos, que afeta o áudio

E ai mano, bele?

Eu também tive esse problema depois que instalei o SSD com a memória. Dei uma pesquisada e a solução é realmente bem boba, basta desinstalar o Dell SupportAssist. Deu super certo aqui, igual vi nos comentários do pessoal sobre.

Tem um outro jeito que também fiz, dá uma olhada nesse vídeo:

Enfim, espere que de boa. Abraços

 

[marioloko]

Tá jogando com 16gb ram e ssd?

apenas ssd. mas em breve pretendo colocar duas memos de 8gb em dual channel.
já quero trocar a pasta termica tbm. e aproveitar e fazer uma limpeza.

alguém aí já fez algo parecido em casa?

--- Post duplo é unido automaticamente: 26/04/2020 ---

A desmontagem do computador não parece complexa. O que parece ser preciso é tempo e cuidado, o que nem sempre as assistências técnicas priorizam...
A dell possui autorizadas para que de alguma forma o consumidor possa ter garantia na manutenção do produto? Falando nisso, vocês sabem se apenas a senha do pc no windows é suficiente para barrar o acesso aos arquivos do pc?

 

[pcambio69]

O seu também deu problema no touch após inchar a bateria? O meu tá igual o de um colega uns posts acima deste seu, que dá problema para clicar.

--- Post duplo é unido automaticamente: 24/04/2020 ---

No caso qual seria a utilidade de adicionar outro thermal pad? Sendo que já tem um no dissipador, ou esse substitui o de cobre do dissipador?

No caso não será pra adicionar, será pra fazer a substituição do thermal pad no meu. Ver se consigo ter uma melhor queda na temperatura com essa troca (pasta + thermal).

 

[VictorCaldas]

Oi galerinha, tenho um dell 7567 com a bios 1.11 e UV na CPU de -0.125. Não consigo desabilitar o IDPTF porque só aparece “desinstalar” no gerenciador de tarefas.
Ultimamente quando tô jogando dá umas travadinhas e frame drops e no afterburner acusa um tal de LIM1 POWER e o clock da GPU cai de 1600-1700 pra 1000 e começa a ficar oscilando. Já tentei UV na GPU botando 1721 Mhz em 975V mas não adianta e não sei se ajuda mas o processador se mantêm a 3.4 com uns 70°- 86° mas bate 100% de uso frequentemente no Far Cry 5 mesmo em 3.4 fixo.

 

[ViniSilvaB]

boa tarde rapaziada! tenho um dell 7567 e uso pra jogar , fiz aqui uma analise e quando jogo por exemplo call of duty MW por umas horas eu vejo que ele não passa de 75 graus olhando pelo app speecy , é uma temperatura ideal pra jogar?? espero respostas obrigado

 

[Allyf1]

E ai mano, bele?

Eu também tive esse problema depois que instalei o SSD com a memória. Dei uma pesquisada e a solução é realmente bem boba, basta desinstalar o Dell SupportAssist. Deu super certo aqui, igual vi nos comentários do pessoal sobre.

Tem um outro jeito que também fiz, dá uma olhada nesse vídeo:

Enfim, espere que de boa. Abraços

Acabei de fazer esse procedimento, removi absolutamente tudo da Dell por que tava começando a me incomodar visto que quando eu tava jogando ocasionalmente acontecia. Deu certo, testei em alguns vídeos do youtube e resolveu.
Antes de remover eu atualizei a bios e o management da intel, o lado ruim e que sem o suportassist você não tem como fazer as checagens de atualizações, mas se continuar com o áudio limpo é um sacrifício que estou disposto a fazer.
Outro detalhe que notei e que o uso de ram caiu bastante, antes ficava na casa dos 6gb sem fazer absolutamente nada. Agora está entre 4~5gb.

 

[Allyf1]

Oi galerinha, tenho um dell 7567 com a bios 1.11 e UV na CPU de -0.125. Não consigo desabilitar o IDPTF porque só aparece “desinstalar” no gerenciador de tarefas.
Ultimamente quando tô jogando dá umas travadinhas e frame drops e no afterburner acusa um tal de LIM1 POWER e o clock da GPU cai de 1600-1700 pra 1000 e começa a ficar oscilando. Já tentei UV na GPU botando 1721 Mhz em 975V mas não adianta e não sei se ajuda mas o processador se mantêm a 3.4 com uns 70°- 86° mas bate 100% de uso frequentemente no Far Cry 5 mesmo em 3.4 fixo.

Lim power ou Power Limit quando estão em 1 quer dizer que falta energia pra abastecer os componetes, tem absolutamente nada a ver com temperatura. O que diminuiria o problema seria o undervolt por que o undervolt reduz o consumo de energia. Mas mesmo assim talvez não seja suficiente, eu não tenho como "provar" mas acredito que o grande vilão desse note é essa fonte de 130w, se fosse pelo menos uns 150w seria completamente diferente. A própria dell sabe isso pq vende a fonte desse note "tunada" de 180w no site oficial. Voltando a sua questão se você já fez undervolt na cpu e processador, eu diria pra vc desinstalar o supportassist. Eu tava tendo uns engasgos e chiados no som quando estava jogando, removi e resolveu. Outro detalhe é você está com 16gb de ram? 8Gb quando estoura pode causar esses engasgos e você acabar acusando CPU/GPU sendo que o vilão é a ram. Flw Abs.

 

[Matheus_]

Galera, estou com problema de fps, em quase todos jogos, esta cravado em 144, e do nada vai para 10,12 fps..

parece que o note fica travado, alguém já passou por isso?

abraço

 

[brunomrd]

Acabei de fazer esse procedimento, removi absolutamente tudo da Dell por que tava começando a me incomodar visto que quando eu tava jogando ocasionalmente acontecia. Deu certo, testei em alguns vídeos do youtube e resolveu.
Antes de remover eu atualizei a bios e o management da intel, o lado ruim e que sem o suportassist você não tem como fazer as checagens de atualizações, mas se continuar com o áudio limpo é um sacrifício que estou disposto a fazer.
Outro detalhe que notei e que o uso de ram caiu bastante, antes ficava na casa dos 6gb sem fazer absolutamente nada. Agora está entre 4~5gb.

Aí sim maninho, acho que resolvi isso no meu instalando o software Dell Update hehe

———————————————-

Galera experiente aqui, poderiam me dar um auxilio? Possuo esse note há uns dois anos, hoje com um ssd m.2 e 16gb de ram. To ligado que rola essas travadas que vocês comentam, comecei a ler aqui e ver os mesmos problemas que eu tenho. Vi que tem um tutorial no início do topico, minha dúvida é se ele está atualizado. Preciso fazer todos os procedimentos possíveis pra tornar meu note melhor, tanto em função do meu trabalho quanto para os games. Se alguém puder me dar uma luz, to meio perdido, só indicar mesmo qual bom tutorial eu sigo afim de melhorar meu bixin

Obrigado!

 

[VictorCaldas]

Lim power ou Power Limit quando estão em 1 quer dizer que falta energia pra abastecer os componetes, tem absolutamente nada a ver com temperatura. O que diminuiria o problema seria o undervolt por que o undervolt reduz o consumo de energia. Mas mesmo assim talvez não seja suficiente, eu não tenho como "provar" mas acredito que o grande vilão desse note é essa fonte de 130w, se fosse pelo menos uns 150w seria completamente diferente. A própria dell sabe isso pq vende a fonte desse note "tunada" de 180w no site oficial. Voltando a sua questão se você já fez undervolt na cpu e processador, eu diria pra vc desinstalar o supportassist. Eu tava tendo uns engasgos e chiados no som quando estava jogando, removi e resolveu. Outro detalhe é você está com 16gb de ram? 8Gb quando estoura pode causar esses engasgos e você acabar acusando CPU/GPU sendo que o vilão é a ram. Flw Abs.

Sim, o meu tá com esses mesmos chiados, supus que fosse a vrm ou algo do tipo. Tenho 16GB de ram. Obrigado, vou tentar temover o supportassist e ver se resolve.

 

[VictorCaldas]

Acabei de fazer esse procedimento, removi absolutamente tudo da Dell por que tava começando a me incomodar visto que quando eu tava jogando ocasionalmente acontecia. Deu certo, testei em alguns vídeos do youtube e resolveu.
Antes de remover eu atualizei a bios e o management da intel, o lado ruim e que sem o suportassist você não tem como fazer as checagens de atualizações, mas se continuar com o áudio limpo é um sacrifício que estou disposto a fazer.
Outro detalhe que notei e que o uso de ram caiu bastante, antes ficava na casa dos 6gb sem fazer absolutamente nada. Agora está entre 4~5gb.

Estranhamente o que consertou o problema foi instalar o IDPTF novo no site da dell (eu tinha desinstalado).

 

[Skyfail]

boa tarde rapaziada! tenho um dell 7567 e uso pra jogar , fiz aqui uma analise e quando jogo por exemplo call of duty MW por umas horas eu vejo que ele não passa de 75 graus olhando pelo app speecy , é uma temperatura ideal pra jogar?? espero respostas obrigado

Se for a GPU que não passa de 75 graus é o thermal throttling dela, eu uso o ASUS GPU TWEAKII pra jogar em 80 graus, daí pego mais um FPS e diminuo o clock do PC, porque o COD gasta mais GPU que CPU.

Eu não uso o track pad mas fiz um teste rápido agora e ele parece estar normal. Já a deformação do palm rest e o problema de encaixe do track pad nele foram resolvidos após alguns dias da remoção da bateria.

Infelizmente meu mousepad agora só funciona se o notebook estiver inclinado, com ele no colo, ou reto, não funciona mais.

Lim power ou Power Limit quando estão em 1 quer dizer que falta energia pra abastecer os componetes, tem absolutamente nada a ver com temperatura. O que diminuiria o problema seria o undervolt por que o undervolt reduz o consumo de energia. Mas mesmo assim talvez não seja suficiente, eu não tenho como "provar" mas acredito que o grande vilão desse note é essa fonte de 130w, se fosse pelo menos uns 150w seria completamente diferente. A própria dell sabe isso pq vende a fonte desse note "tunada" de 180w no site oficial. Voltando a sua questão se você já fez undervolt na cpu e processador, eu diria pra vc desinstalar o supportassist. Eu tava tendo uns engasgos e chiados no som quando estava jogando, removi e resolveu. Outro detalhe é você está com 16gb de ram? 8Gb quando estoura pode causar esses engasgos e você acabar acusando CPU/GPU sendo que o vilão é a ram. Flw Abs.

Errado, Power/potência também se refere a calor, visto que a potência elétrica ativa é toda potência capaz de gerar calor, então, sim, é por conta de temperatura. Tanto é que se eu ligo o ventilador na traseira do note, ele não dá lim power, porém se eu retiro, ele dá.

 

[brunomrd]

Aí sim maninho, acho que resolvi isso no meu instalando o software Dell Update hehe

———————————————-

Galera experiente aqui, poderiam me dar um auxilio? Possuo esse note há uns dois anos, hoje com um ssd m.2 e 16gb de ram. To ligado que rola essas travadas que vocês comentam, comecei a ler aqui e ver os mesmos problemas que eu tenho. Vi que tem um tutorial no início do topico, minha dúvida é se ele está atualizado. Preciso fazer todos os procedimentos possíveis pra tornar meu note melhor, tanto em função do meu trabalho quanto para os games. Se alguém puder me dar uma luz, to meio perdido, só indicar mesmo qual bom tutorial eu sigo afim de melhorar meu bixin

Obrigado!

Up

 

[Victorh10]

com relação ao som estridente metálico, é só desinstalar o support assist da dell.



estou com problema na webcam, mais alguém? ela funciona um pouco e diz depois "nenhuma camera encontrada". bem chato isso nessa época de covid...

 

[ViniSilvaB]

rapaziada , qual a temperatura ideal pra rodar jogos no 7567, o meu fica entre 70~75 jogando COD MW com raros , mas muitos raros picos que chega a 80! e podem me explicar o que é power limit thortling pois quando jogo ele fica no YES verificando no intel extreme utility tuning! espero respostas , obrigado a todos

 

[rafaelbr95]

Galera, estou com problema de fps, em quase todos jogos, esta cravado em 144, e do nada vai para 10,12 fps..

parece que o note fica travado, alguém já passou por isso?

abraço

Estou com o exato mesmo problema. Começo a jogar cs em 140+ fps e do nada cai pra 60 e começa a cair até 15, 10... e trava.
todo jogo.
Já pesquisei um monte, fiz milhares de coisas. atualizei Bios, drivers, drivers da placa, já tinha removido o smartbyte... nada ainda para solucionar :/

 

[linfonodosentinela]

Estou com o exato mesmo problema. Começo a jogar cs em 140+ fps e do nada cai pra 60 e começa a cair até 15, 10... e trava.
todo jogo.
Já pesquisei um monte, fiz milhares de coisas. atualizei Bios, drivers, drivers da placa, já tinha removido o smartbyte... nada ainda para solucionar :/

fica de olho no clock do seu processador, pelo gerenciador de tarefas mesmo.
já passei por algo parecido e foi uma atualização do windows que baixava o clock pra 0.50ghz.