• Prezados usuários,

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    ***Códigos alternativos*** >>>Esses códigos podem ser usados para fazer login se você não tiver acesso a outros métodos de verificação.

    Existe as 3 opções acima, e para continuar acessando o fórum a partir de 22/04/2024 você deverá habilitar uma das 03 opções.

    Tópico para tirar dúvidas>>>>https://forum.adrenaline.com.br/threads/obrigatoriedade-da-verificacao-em-duas-etapas-a-partir-de-24-04-2024-duvidas.712290/

    Atencionamente,

    Administração do Fórum Adrenaline


  • Após análise foi decidido criar uma nova seção dentro do "OFERTAS".

    Tópicos de lojas estrangeiras que enviem produtos para o Brasil deverão ser criados na subseção "Produtos Importados".

[Dell] Logitech G903 R$284 / Mx Anywhere 3 R$188 / UE BOOM3 R$350

Status
Não esta aberto para novas mensagens.
Meu pedido (Mar 19, 2023) a previsão para entrega era hoje 10/4. porém até agora o status continua no inicial... Se der 1 mês vou tentar cancelar direto no cartão
 
achei engraçado que a dell tem mais de 5 mil reclamações não respondidas no reclameaqui nos últimos SETE dias. Coitado de quem trabalha no suporte kkkkk
Pessoal do suporte deve ter recebido orientação para não responder a reclamações relacionadas ao assunto do mouse, tanto é que eles ignoram e as outras que são de outros temas eles respondem
 
Prezado cliente,

Lamentamos informar que a ordem XXX referente à compra do produto Mouse Logitech G903 teve impactos no prazo de entrega devido ao alto volume de vendas.

Tendo em vista esse cenário e buscando preservar a sua experiência, gostaríamos de propor duas alternativas para sua escolha:

  • Aguardar a chegada de sua ordem prevista para outubro de 2023 e receber em sua casa um cartão pré-pago com R$ 150,00 de crédito* (por unidade adquirida) em até 30 dias úteis da resposta deste email

OU

  • Cancelamento de sua ordem com reembolso total do valor pago e receber em sua casa um cartão pré-pago com R$ 300,00 de crédito* (por unidade adquirida) nos próximos 30 dias úteis da resposta deste e-mail

Para seguirmos com a opção desejada e emissão dos Cartões Pré-Pagos, favor responda este e-mail com a opção acima desejada com:
  • Opção escolhida acima (1 ou 2):
  • Data de Nascimento:
  • Nome da sua mãe:
Preencha as informações acima e após, copie e cole no seu e-mail de reposta.

Importante:

  • Você deve responder este e-mail em até 7 dias corridos do recebimento desta comunicação.
  • Caso você não responda neste prazo, sua compra será cancelada com consequente reembolso do valor pago sem o bônus adicional.
  • É de sua total responsabilidade o envio dos dados corretos.
  • Favor responda este e-mail somente com as informações solicitadas acima para que possamos seguir com os devidos processos, caso deseje entrar em contato conosco ou falar sobre outro assunto, favor submeta um caso em nossa página de Suporte a Pedidos.
Tenha certeza que para a Dell você está sempre em primeiro lugar!

Atenciosamente,

Dell Technologies
 
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Caraca, esse primeiro opção ai é imbativel. porra vou reclamar la então ora.kk
 
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Você fez essa reclamação por qual canal?
 
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Eu ficaria com a primeira opção, 1 pq quero o mouse e 2 pq com o vale de 150 ja pego uma mochila nova.


Teve que abrir algum protocolo pra eles darem esse retorno?
 
Esperar até outubro é osso demais... eles precisam explicar melhor como vai ser esse cartão pré pago, mas se for como estão falando no Pelando, que é um cartão que pode ser usado em qualquer site, tô achando melhor juntar o reembolso + os 300,00 (584,00), colocar mais um pouquinho e pegar o mesmo mouse na Kabum.
 
A Dell tá mandando esse email pra todo mundo
 
Esperar até outubro é osso demais... eles precisam explicar melhor como vai ser esse cartão pré pago, mas se for como estão falando no Pelando, que é um cartão que pode ser usado em qualquer site, tô achando melhor juntar o reembolso + os 300,00 (584,00), colocar mais um pouquinho e pegar o mesmo mouse na Kabum.
A diferença fica em 200 reais, em relação aos 6 meses de espera.
 
Acabei de receber o mesmo e-mail, sem fazer nenhuma reclamação. Não é por nada, mas comigo a Logitech nunca decepciona, só não sei ainda o que escolher. Ja tenho um G502 então ta suave.
 
Aqui não teve confirmação e não teve email.
Como o prazo para entrega é hoje, vou esperar até amanhã pra acionar no consumidor.gov
 
Aqui não teve confirmação e não teve email.
Como o prazo para entrega é hoje, vou esperar até amanhã pra acionar no consumidor.gov
Acho que eles ja sabem que não da pra atender, possivelmente colocaram um estoque muito alem do que a logitech poderia entregar e deu nisso. E talvez a logitech precise de tempo de logística para trazer um estoque adicional de fora. Por isso tanto tempo. Isso se não fabricam aqui ne, não sei.
 
Quem não recebeu, não esquece de conferir a caixa de spam
 
Tem um * na opçao credito no email. Alguem sabe o por que?
 
Pois é... daqui 7 dias quem não recebeu é bom se espertar, pra não alegarem depois que não responderam o email, cancelando sem o bônus
 
Acho a opção 2 de reembolso + credito de 300 reais a melhor opção. Ficar com o dinheiro retido até outubro e se bobear ainda corre o risco deles não enviarem. Só espero que esses creditos que eles vão dar tenha como ser usado em qualquer site ao invés de somente no deles
 
Recebi o mesmo e-mail... palhaçada demais, deixei de pegar um mouse no aniversário do Ali por causa dessa compra e agora só em outubro... são 6 meses a mais de espera fora que corre o risco de darem mais uma enrolada em outubro e jogaram lá p 2024...

A Dell já foi melhor, iria trocar o monitor e estava pensando em alguns modelos deles, mas depois dessa eu passo longe...
 
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Se os 9 mil mouses forem cancelados dará um prejuzinho de 2,7 milhões
kkkkk
 
aqui eu cancelei, comprei por impulso e nem precisva do mouse, já tava propenso a cancelar antes pq fiquei me perguntando pq diabos tinha comprado isso
 
se der pra usar esse cartão pra pagar um boleto do inter, vai dar pra sacar os 150 e o mouse vai sair por 140 reais :yeah:
 
Acabou de chegar pra mim
 
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