Galera acho que fiz caca. Tenho o autenticador na minha conta e troquei de cel. Não sabia que tinha que remover o autenticador antes de trocar de cel. O resultado e que não consigo mais acessar minha conta pq os números gerados no cel não batem com a conta. Tentei entrar em contato com a blizzard pra remover mas a pagina está off e só tem contato por ticket, embora eu preencha os dados e mande os docs eu fico recebendo um email pedindo tudo dinovo. O que eu faço?
Eu tive esse problema, tive que falar com eles via chat, na pagina de suporte la vc abre um ticket e fica na pagina, atualiza ele de 2-5 em 5 min apareçe uma opção de vc falar com atendente, ou vc pode ligar porem eles nao atendem na hora.
Outra opção é voce mesmo remover o autenticador, pra isso vc precisa se lembrar de como cadastrou seu nome e a pergunta secreta e a resposta dela.