Como assim não podem devolver o valor pago?
Isso é lei.
A não ser que tenha passado os 7 dias da entrega do aparelho
Então, foi aberto um protocolo de troca pela vendedora dentro do prazo dos 7 dias. Porém era um pedido de análise de troca, não de devolução. Mas com essa de que eles não tem mais em estoque. Eu fiquei na mao. Até mencionei num e-mail que aceitava sugestão de algum aparelho similar em especificações e preço. Mas sinceramente, não vi nenhum. Inclusive de início eu queria um P30 Pro. Mas tbm está sem estoque...