Cunhajr, sou de outra cidade mas por curiosidade tenho acompanhado o tópico de vcs sobre a gvt em Recife. Olha só, liguei no inicio do mês pra saber da disponibilidade na minha rua, foi aberto um chamado técnico e 15 dias depois me ligaram da central dizendo que tava tudo ok, que poderia pedir a linha e que inclusive já tinha um par reservado pra mim. Fiquei com o pé atras em relação a portabilidade porque a fiação viria de outra rua, preferi esperar eles instalarem e caso funcionasse tudo direitinho pediria a portabilidade da Oi, empresa que tenho ódio pelas inumeras palhaçadas que já fizeram comigo. Bem, até ai tudo bem, o atendimento no setor de vendas foi fantastico, a menina com sotaque de gaucha super educada, prestativa...fiz a maior propaganda para meus amigos dizendo que a gvt era o máximo. Agendaram instalação, passei o dia esperando e o cara não apareceu, então liguei nesse setor de suporte, meu amigo, o que era aquilo?! Além da demora fora do comum o atendimento foi péssimo, a ligação era tão ruim que mal conseguia ouvir o que a moça dizia, enfim foi um banho de agua fria, percebi que não existe empresa perfeita, acredito que seja bem melhor do que a Oi porque pior ninguem consegue fazer outra, o melhor mesmo é que tenha concorrência pra no caso de nos atenderem mal a gente ter a possibilidade de falar aquela palavrinha mágica "CANCELA". Enfim, no final o técnico apareceu bem no finalzinho do dia, colocou com série de dificuldades pra instalar devido ao fato de ter que trazer o cabeamento de outra rua, percebi que o cara tava com a maior má vontade, optei por não insistir. Ainda bem que não pedi portabilidade se não hoje tava ferrado porque na minha cidade é super dificil cosneguir uma porta disponivel.
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