Hj me ligaram a tarde dizendo que houve um engano e na verdade tinha disponibilidade. Já tinha passado todas infos e tava todo feliz. Nesse meio tempo conversando com um amigo ao lado no trabalho sobre vídeos em HD, que daria pra fazer muito mais download bla bla bla. Aí do nada a menina voltou no telefone e pediu desculpas por um novo erro. Na verdade supostamente estava sem disponibilidade mesmo e houve um erro.
Não engoli, pra mim ela ouviu o assunto e sei lá... Talvez por alguma orientação da TIM, não sei mesmo...
Só sei que liguei agora de novo e disse que a ligação tinha caído no meio do processo, e gostaria de dar continuidade. A menina pegou meus dados novamente, confirmou que minha área estava coberta e livre pra assinar. Me deu uma ordem de serviço e disse que um técnico entraria em contato pra agendar o melhor horário.
Vamos ver, pode ser que o cara chegue aqui e não tenha mesmo mais disponibilidade no armário... Tomara que não!
GVT que se cuide. Se em 6 meses o serviço da TIM for 100% estável como o dela, adios...
acostume-se com essas trapalhadas da parte administrativa e também da parte técnica da Tim. e quanto a cancelar os serviços da GVT, aconselho que faça todos os testes possíveis com o serviço da Tim antes de cancelar os da GVT.
a tim ta de sacanagem.. só ta mandando 5mb de upload... ja ja vo reclamar
http://www.speedtest.nethttp://www.speedtest.net/result/2325731004.png
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melhor serviço ? eu tento reclamar e nem isso consigo... sou ignorado na central de atendimento... internet nunca funciona direito aqui, decepcionante essa tim
dá uma olhada no perfil do seu link, pode ser problema do conversor que fica no armário. a notícia ruim é que se for isso, pode acontecer outras vezes (experiencia própria), pois os armários da Tim são terra de ninguém.
Então vc é o primeiro caso... que eu vejo... pois todo mundo que conheço so rasga elogios do serviço... inclusive com testes e tals.
não consegue reclamar? entra em contato com anatel então..
não é bem assim não amigo, eles tem muito que melhorar principalmente na questão do atendimento. quanto a essas pessoas que rasgam elogios, porque elas não postam os resultados aqui? não é essa a proposta do tópico? se você ler o tópico desde o início, verá que quase ninguém posta resultados.