Mobo nova com 'marcas' de uso?

[Pachecovit]

Galera,

Vou direto ao assunto, chegou ontem a mobo da minha nova build, comprada em uma loja conhecida. A mobo em questão é uma MSI Z97 Gaming 7, fabricação nacional.

Aconteceu que quando abri a caixa, me assustei, a placa veio toda suja de pasta de solda, está cheia de retrabalhos nos terminais de solda e sem contar que alguns parafusos e a bateria estão enferrujados/oxidados e também existe um empenamento na parte inferior.

Aí pergunto, é possível essa placa ser fruto de RMA que colocaram a venda novamente? Ou pode ser 'apenas' que esqueceram de limpar a mobo no processo de fabricação e a ferrugem/oxidação pode acontecer normalmente, mesmo guardado etc...?

Alguém já teve alguma experiência dessa?

[]s!

 

[NoIdea]

imHo, é refurbished, o problema é q ae teria q constar no anúncio (obv)...
Sinceramente, eu devolveria e pediria outra (ou outro modelo).

 

[Snayperskaya]

Se existem marcas de oxidação e outras que comprovem uso/refurb você pode solicitar a troca à loja, sem ônus para você. É proibida a comercialização de bens remanufaturados ou usados como novos.

 

[Pachecovit]

imHo, é refurbished, o problema é q ae teria q constar no anúncio (obv)...
Sinceramente, eu devolveria e pediria outra (ou outro modelo).

Se existem marcas de oxidação e outras que comprovem uso/refurb você pode solicitar a troca à loja, sem ônus para você. É proibida a comercialização de bens remanufaturados ou usados como novos.

Realmente, eu já havia imaginado que seria fruto de RMA mesmo, nossa, parece que a placa foi tirada do lixão... sacanagem. Pedi a devolução/envio de uma nova.

 

[br_vhaugg]

Eu trocaria!
Mesmo que foi falha d limpeza na fabricação, ( o que duvido pelo seu relato ) eu devolveria pra fabrica ''aprender'' a cuidar mais.

Pelo seu relato é certo que é usada, fruto de RMA.

Testou ela ?

 

[Pachecovit]

Eu trocaria!
Mesmo que foi falha d limpeza na fabricação, ( o que duvido pelo seu relato ) eu devolveria pra fabrica ''aprender'' a cuidar mais.

Pelo seu relato é certo que é usada, fruto de RMA.

Testou ela ?

É, também acho meio dificil ser falha de limpeza, solicitei a devolução. Acabei não testando pois a CPU ainda não chegou... e nem sei se iria testar... uhauha :'(

 

[rafa.prebianca]

Posta umas fotos aí pra nós.

 

[br_vhaugg]

É, também acho meio dificil ser falha de limpeza, solicitei a devolução. Acabei não testando pois a CPU ainda não chegou... e nem sei se iria testar... uhauha :'(

Foda heim!

Ai me veio uma duvida... caso for RMA, erro da loja em mandar, ou erro da fabricante ?
RMA a placa seria devolvida para fabrica, certo? então a FABRICA que fez essa **** ? seria isso?

Sei que nao quer queimar a loja, mas qual foi ? rsrs

 

[Pachecovit]

Posta umas fotos aí pra nós.

Chegando em casa tiro umas fotos e posto aqui...

Foda heim!

Ai me veio uma duvida... caso for RMA, erro da loja em mandar, ou erro da fabricante ?
RMA a placa seria devolvida para fabrica, certo? então a FABRICA que fez essa **** ? seria isso?

Sei que nao quer queimar a loja, mas qual foi ? rsrs

Pois é, eu fiquei nessa dúvida também, engraçado que o resto da placa está ok, o problema foi a sujeira, a ferrugem/oxidação e o empenamento, pq vendo assim... eu não acho que seria a Pichau que fez isso, mas vai saber (Opsss).

 

[davigotardo]

O que está mais estranho é isso da sujeira, pois depois de um reparo deveria ter sido limpa.

 

[torrentman]

Poste uma foto para vermos amigo... mas no seu lugar eu reclamaria logo com a loja que te vendeu e exigia uma placa nova.

Afinal uma placa dessas não custa pouca coisa não.

Boa sorte aí amigo.

 

[thg]

Também peguei um modelo desse na Pichau na promoção passada. Paguei no sábado ate agora não enviaram, espero que a minha não venha igual a sua. Já me basta placa de vídeo toda arrebentada devido ao transporte. Devo ta com muita sorte mesmo...

 

[VultureX]

Você comprou uma placa nova !! Devolve logo, não tem nem oq questionar.

 

[Pachecovit]

Também peguei um modelo desse na Pichau na promoção passada. Paguei no sábado ate agora não enviaram, espero que a minha não venha igual a sua. Já me basta placa de vídeo toda arrebentada devido ao transporte. Devo ta com muita sorte mesmo...

Foi bem nessa promo que peguei também... bom, eles me pediram para preencher uma ficha e enviar o produto, vamos ver no que vai dar. Vou manter o tópico aqui atualizado para o pessoal saber do pós venda.
Iria tirar umas fotos mas acabei fechando a caixa e empacotando.

 

[Renato Borin]

Eu também devolveria, se comprei como nova, quero que ela venha brilhando.

 

[Pachecovit]

Conversando hoje com um amigo que também está pegando uma mobo igual, ele acabou chegando em uma reclamação no ReclameAqui, parece que o cara teve o mesmo problema.
Para quem quiser ver: ReclameAqui

 

[Edu_Silva]

como acabou de chegar e vc pediu troca, eles tem a obrigacao de trocar por uma nova.

Alias n era nem pra enviarem ref sem anunciarem que era tal, e mesmo assim, nessas condicoes, geralmente elas devem ter um desconto grande, o qual provavelmente você nao teve. nao vem com lacre nao?

 

[vinicius9900]

como acabou de chegar e vc pediu troca, eles tem a obrigacao de trocar por uma nova.

Alias n era nem pra enviarem ref sem anunciarem que era tal, e mesmo assim, nessas condicoes, geralmente elas devem ter um desconto grande, o qual provavelmente você nao teve. nao vem com lacre nao?

Comprei uma GA H81M-H na Pichau também, a placa não veio lacrada, mas pelo menos estava limpinha. Estranhei vir aberta, mas como é uma placa simples e "barata" e está rodando normal aqui, deixei quieto, mas fica o aviso.

 

[thg]

A minha gaming 7 eles mandaram hoje, espero nao ter surpresa semana que vem.

 

[Pachecovit]

como acabou de chegar e vc pediu troca, eles tem a obrigacao de trocar por uma nova.

Alias n era nem pra enviarem ref sem anunciarem que era tal, e mesmo assim, nessas condicoes, geralmente elas devem ter um desconto grande, o qual provavelmente você nao teve. nao vem com lacre nao?

Estou fazendo a troca. A caixa não veio lacrada, estranhei também.

Comprei uma GA H81M-H na Pichau também, a placa não veio lacrada, mas pelo menos estava limpinha. Estranhei vir aberta, mas como é uma placa simples e "barata" e está rodando normal aqui, deixei quieto, mas fica o aviso.

Não cheguei a ver se tem o numero do serial na caixa, mas se não ter, eles devem abrir para pegar o numero, pois veio na NF essa numeração da mobo.

A minha gaming 7 eles mandaram hoje, espero nao ter surpresa semana que vem.

Quando chegar a sua, diz aqui como veio, please! Estou fazendo a troca da minha, até semana que vem creio que já façam o envio da nova

 

[thg]

Recebi a minha na sexta, e também veio com lacre rompido. Nos conectores de audio/video/usb vejo sinais de digitais. Para completar o gabinete que comprei, que veio junto com a placa, esta amassado.
Estou numa sorte danada, minha placa de video veio toda lascada e estou a duas semana tentando trocar ela com as americanas, vou acabar indo no procon pq eles não me dão solução. Agora me chega placa mãe usada e gabinete amassado.

 

[torrentman]

Recebi a minha na sexta, e também veio com lacre rompido. Nos conectores de audio/video/usb vejo sinais de digitais. Para completar o gabinete que comprei, que veio junto com a placa, esta amassado.
Estou numa sorte danada, minha placa de video veio toda lascada e estou a duas semana tentando trocar ela com as americanas, vou acabar indo no procon pq eles não me dão solução. Agora me chega placa mãe usada e gabinete amassado.

Provavelmente abriram de curiosidade e já testaram se tava OK... mas receber o produto sem o lacre de fábrica é complicado, eu trocaria dentro dos 7 dias estipulados por lei.

 

[thg]

Provavelmente abriram de curiosidade e já testaram se tava OK... mas receber o produto sem o lacre de fábrica é complicado, eu trocaria dentro dos 7 dias estipulados por lei.

Já solicitei a troca, engraçado que tem adesivo grande na frente da caixa sobre garantia.

Segunda espero resposta deles, mas acho que vou pegar o dinheiro de volta e comprar outro modelo em outra loja.

 

[torrentman]

Já solicitei a troca, engraçado que tem adesivo grande na frente da caixa sobre garantia.

Segunda espero resposta deles, mas acho que vou pegar o dinheiro de volta e comprar outro modelo em outra loja.

Pois é, também faria isso... não confiaria mais na loja não.

 

[paulo_bbs]

cara isso de caixa sem lacre existe por que maioria dos logistas abre pra colocar na placa um selo de garantia.. tanto nas placa mae ou placa de4 video etc..