Eu idem, uns dizem que não vem mas não tive a certeza então não arrisquei, fui de PF e estou calmamente esperando chegar o monitor comprado no dia 11/03
[TÓPICO DEDICADO] Monitor Alienware AW3418DW / AW3420DW
- Iniciador de Tópicos SkyHakuu
- Data de Início
Como vc identificou os monitores usados?
Como vc identifica a revisão deles?
Pedi a troca do meu e estou aguardando o técnico me ligar. Tenho q saber como identificar isso, pois o seu não foi o primeiro relato.
Bom, falar mal do atendimento no geral nivel BRASIL é exagero, não tem nenhuma outra empresa que vai ser melhor.
Seu caso é fatídico, realmente grandes capitais, acredito que todas as empresas vão fazer o que vc falou, quem mora mais isolado, não deve sofrer igualmente.
Mas tem casos do mesmo esquema até no exterior, infelizmente temos que ficar espertos como vc foi sempre e monitorar.
O meu monitor foi trocado há 15 dias e está com a identificação A04, data de fabricação de Agosto/2017. Não tinha reparado qual Rev do primeiro monitor que chegou no início de março.
Fiz o pedido de reparo devido ao lado direito do monitor apresentar uma macha amarelada. O equipamento trocado não apresenta este problema.
Referente ao backlight, tanto no primeiro como no segundo monitor, reparei que há este vazamento nos cantos. A única diferença, é que no primeiro monitor, o vazamento de luz era mais forte no canto inferior esquerdo e no monitor atual, o vazamento é mais intenso no canto inferior direito.
Fiz o pedido de reparo devido ao lado direito do monitor apresentar uma macha amarelada. O equipamento trocado não apresenta este problema.
Referente ao backlight, tanto no primeiro como no segundo monitor, reparei que há este vazamento nos cantos. A única diferença, é que no primeiro monitor, o vazamento de luz era mais forte no canto inferior esquerdo e no monitor atual, o vazamento é mais intenso no canto inferior direito.
Pessoal, gostaria de saber qual a profundidade do monitor a partir do apoio. O que tem no site da dell diz 31cm a partir da tela(?) Minha mesa tem 62cm de profundidade, se alguém puder tirar essas medidas ficaria grato.
Edit. voltando algumas páginas consegui sanar minha dúvida.
Edit. voltando algumas páginas consegui sanar minha dúvida.
Última edição:
Segue as fotos do Primeiro Monitor:
Caraca olhando assim parece muito com os mesmo spots do meu !!!
Segundo Monitor:
o meu chegou hoje, não notei aquecimento a esse ponto não.
OBS: galere, notei que o meu monitor veio com uma pequena linha um "pouco depois" do meio do monitor, alguém pegou o monitor assim tb?
eu estou suspeitando que tenha sido devolução de alguma outra pessoa pq vi umas marcas de dedo no topo do monitor. além da uma das presilhas da caixa estarem quebradas
OBS: Testei com o Gsync desligado, com Gsync ligado em ambas as opções, com 120hz, com 100 e com 60hz, parece ser do monitor mesmo , vou ver se abro RMA pra trocar
eu não tenho certeza, mas acho que o meu é o rev4 tb, eu só lembro que a fabricação dele era JAN2018.Parece que tive Azar com o meu depois que o amigo de cima falou sobre o dele, fui no estoque da loja onde guardei a caixa para ver que o meu era rev4 .
O pior hj de noite vi que o monito esta descolando
de qualquer modo agora é só esperar a troca do monitor
sim liguei para lá hoje, eles disseram que 1 tecnico entraram em contato em 5 dias para marca a data da troca.
isso ai, o mesmo que o meu aqui...
Qual seria a versão q deveria vir?
nao tem versão certa, eu só comentei pq geramente quando começam a falar sobre versões, dá -se a entender que é algum lote possivelmente defeituoso.
teoricamente o rev4 é a revisão mais nova.
Meu monitor chegou sexta-feira (06/04). Levou cerca de 40 dias. Um atraso de 7 dias no prazo máximo previsto. Durante esses 7 dias, um consultora da Dell, chamada Michele, foi me posicionando. Achei muito bom o atendimento.
Quanto ao monitor, é espetacular. Jogar a 120hz com G-Sync dá uma fluides e qualidade de imagem semelhante ao V-Sync, mas sem o input lag.
Algumas fotos:
PS: O black light bleeding na foto sai muito pior do que o observado a olho nu, não sei porque.
O monitor chegou. Acho que valeu a pena a troca. A resolução deixou a imagem mais nítida, mas o que curti mesmo foi a taxa de atualização, jogar PUBG e Overwatch é muito mais gostoso. O G-Sync dá uma fluidez bacana e acaba ajudando a rodar um jogo pesado, como Kingdom Come Deliverance a 45 fps em algumas ocasiões sem perder a fluidez. Ao mesmo tempo, o G-Sync permite uma qualidade de imagem como se o V-Sync estivesse ligado o tempo todo, mas sem o input lag do V-Sync. A curvatura também me agradou muito. Ficou mais confortável usar uma tela desse tamanho.
Quanto ao monitor, é espetacular. Jogar a 120hz com G-Sync dá uma fluides e qualidade de imagem semelhante ao V-Sync, mas sem o input lag.
Algumas fotos:
PS: O black light bleeding na foto sai muito pior do que o observado a olho nu, não sei porque.
O monitor chegou. Acho que valeu a pena a troca. A resolução deixou a imagem mais nítida, mas o que curti mesmo foi a taxa de atualização, jogar PUBG e Overwatch é muito mais gostoso. O G-Sync dá uma fluidez bacana e acaba ajudando a rodar um jogo pesado, como Kingdom Come Deliverance a 45 fps em algumas ocasiões sem perder a fluidez. Ao mesmo tempo, o G-Sync permite uma qualidade de imagem como se o V-Sync estivesse ligado o tempo todo, mas sem o input lag do V-Sync. A curvatura também me agradou muito. Ficou mais confortável usar uma tela desse tamanho.
Meu monitor chegou sexta-feira (06/04). Levou cerca de 40 dias. Um atraso de 7 dias no prazo máximo previsto. Durante esses 7 dias, um consultora da Dell, chamada Michele, foi me posicionando. Achei muito bom o atendimento.
Quanto ao monitor, é espetacular. Jogar a 120hz com G-Sync dá uma fluides e qualidade de imagem semelhante ao V-Sync, mas sem o input lag.
Algumas fotos:
PS: O black light bleeding na foto sai muito pior do que o observado a olho nu, não sei porque.
O monitor chegou. Acho que valeu a pena a troca. A resolução deixou a imagem mais nítida, mas o que curti mesmo foi a taxa de atualização, jogar PUBG e Overwatch é muito mais gostoso. O G-Sync dá uma fluidez bacana e acaba ajudando a rodar um jogo pesado, como Kingdom Come Deliverance a 45 fps em algumas ocasiões sem perder a fluidez. Ao mesmo tempo, o G-Sync permite uma qualidade de imagem como se o V-Sync estivesse ligado o tempo todo, mas sem o input lag do V-Sync. A curvatura também me agradou muito. Ficou mais confortável usar uma tela desse tamanho.
Legal cara, bom saber! Quem sabe agora qdo sobrar uma grana não faço o upgrade hehe
Para quem quise saber sobre compra com cnpj.... É sim cobrado uma taxa 'icms'' no futuro, pode variar de estado para estado e mesmo para empresas que tem icms isento como a minha é obrigatorio voce recolhero imposto, o que ocorre se voce não pagar é levar uma multa por isso. Normalmente essa cobrança vem no final do ano, então como o monitor é recente fabricado dificilmente alguem foi cobrado por isso. Mas podem ter a certeza que terá uma taxa sim para quem comprou pro cnpj...
Aqui por exemplo a dell declarou '' 6% do icms" o restante que seria os 6% é o valor devido pela empresa, e você é obrigado a recolher até o fim do ano, mediante a multa se não pagar.
A minha troca está sendo diferente pois já foi tentado varias tentativas com o suporte e agora eles querem que eu faça uma nota de devolução para então fazem como se fosse uma ''nova'' compra porem eu não iria pagar nada mais, pois já foi pago o valor do monitor.
Aqui por exemplo a dell declarou '' 6% do icms" o restante que seria os 6% é o valor devido pela empresa, e você é obrigado a recolher até o fim do ano, mediante a multa se não pagar.
A minha troca está sendo diferente pois já foi tentado varias tentativas com o suporte e agora eles querem que eu faça uma nota de devolução para então fazem como se fosse uma ''nova'' compra porem eu não iria pagar nada mais, pois já foi pago o valor do monitor.