Pessoal, atualizando aqui sobre o assunto. Meu monitor veio com quatro pixeis vizinhos com variacão de cor e levemente deformados (ver post anteriores). No dia 25/jul entrei em contato no whatsapp da Dell, compartilhei foto e prontamente fizeram a solicitação de troca de monitor. Hoje, apenas 9 dias depois, o técnico veio a minha casa com um monitor novo, retirou o antigo e fez a troca, ele mesmo fez todo procedimento. Até agora, tudo certo com o novo monitor, garantia e troca funciaram muito bem.