Pessoal,
Acessando o meu pedido na DELL me deparo com isso:
Total do item R$1919,17
Subtotal do item R$1702,06 Taxa de entrega do item R$17,98 Imposto sobre o item R$0,00 Imposto sobre vendas do item R$11,62 Total do item R$1919,17
Eu queria entender essa soma... realmente depois que fiz o pedido, baseando no valor no site, deu 1919,17, mas hoje, depois que confirmaram o pagamento, me aparece isso na página do pedido... que matemática é essa? :fuuu:
Alex, bom dia!
Acredito que o valor restante (que não está na soma) é referente ao Windows / Office e os demais softwares que estão inclusos.
Se eu não me engano há como você pedir estorno referente ao valor pago no windows, porque é uma "compra casada" coisa proibida pela defesa do consumidor, mas se você for fazer isso se prepara para levar um "cansaço" dos atendentes da Dell.