O que aconteceu com vocês?
Aqui eu comprei uma GTX 1060 G1 Gaming, não foi em BF nem nada. Eles foram bem corretos com relação a envio e prazo de entrega, escolhi sedex e chegou com 3 dias aqui. Ate ai tudo bem... porém....
Com menos de 1 mês a VGA simplesmente morreu. Acendia leds e tudo mais mas não dava vídeo, testei em outros pcs e tudo mais e mesmo caso, então iniciei o processo de RMA (foram rapidos para me enviar o formulário tambem), preenchi tudo enviei a VGA para o endereço especificado via sedex e com seguro (pago por mim a loja nao arca com a volta) novamente muito rapido o serviço dos correios chegou la com 3 dias precisamente em 23/11 dei um tempo para eles "darem sinal de vida" e nada, então entrei em contato por email como sempre resposta padrão deles : "Recebemos o produto e estamos analisando" isso 1 semana dps (deve ser mto dificil espetar uma placa e ve que ela nao funciona) Ok ...
Passaram mais 1 semana até que um amigo meu que passou por a mesma experiência desgradavel disse pra mim : "Fica em cima pq se nao eles te esquecem" então liguei o modo on fire e cai pra dentro deles. Primeira resposta "Senhor foi identificado o problema na sua VGA e enviamos para o fornecedor , estamos aguardando a resposta do mesmo para troca - la" .
Como assim ? Se identificou o problema pq nao me manda outra logo e dps se vira pra la com fornecedor e o cacete a quatro. Mas nao.... mais espera...
Quando foi terça feira contato deles, dizendo que nao poderia trocar por uma igual que ia ser gerado um credito pra mim e para escolher um novo produto. Ok , maravilha vamos la ver ... nao tinha nenhuma 1060 do meu agrado a diferença pra 1070 eu nao queria colocar por questoes financeiras , entao fui numa RX 480 8G da MSI (não muito satisfeito porem nao querendo atrasar mais o processo).
Quando foi de noite de bobeira navegando no site deles , eis que aparece a Strix 1060 (que antes estava fora de estoque vai entender ne) entao boletei ela tbm e mandei pra eles dizendo que queria trocar para ser calculada a diferença visto que a Strix ultrapssaria o credito que eu tinha. Pois bem , eles me atenderam e deu a diferença de 116,26 que paguei imediamente ontem caindo direto na conta deles, só hj eles vieram me confirmar.
Feito tudo isso meu pedido milagrosamente foi aprovado e agora entrou em Produção, isso mesmo produção eu pensava que eles já comprovam as vga prontas kkkkk
Enfim, agora sabe se lá quando vai terminar de ser produzido.
Resumido, só não dependam do pós venda da pichau. Tirando isso ok.