Boa noite. Por não saber onde postar sobre esse All In One, o modelo DP500A2M-KW4BR, eu coloquei aqui.
Meu prolbema é o seguinte, aliás não é meu, mas de uma amiga. Ela ficou com o dispositivo lento, depois de um ano de uso. Como ela é leiga, chamou um técnico zé arruela, que ao invés de restaurar o dispositivo ao padrão de fábrica, simplesmente formatou o HD dela, e ela perdeu todos os aplicativos de fábrica. Ela precisa do app de TV Original de fábrica, mas não consegue pelo motivo supracitado.
A Samsung, que tem um dos suportes mais merdas que já vi, não disponibiliza a imagem de restauração do modelo.
Alguém poderia me ajudar a conseguir essa imagem com as configurações de fábrica? Ou o aplicativo de tV , que é o TV ON.
Meu prolbema é o seguinte, aliás não é meu, mas de uma amiga. Ela ficou com o dispositivo lento, depois de um ano de uso. Como ela é leiga, chamou um técnico zé arruela, que ao invés de restaurar o dispositivo ao padrão de fábrica, simplesmente formatou o HD dela, e ela perdeu todos os aplicativos de fábrica. Ela precisa do app de TV Original de fábrica, mas não consegue pelo motivo supracitado.
A Samsung, que tem um dos suportes mais merdas que já vi, não disponibiliza a imagem de restauração do modelo.
Alguém poderia me ajudar a conseguir essa imagem com as configurações de fábrica? Ou o aplicativo de tV , que é o TV ON.