O meu, pelos meus cálculos, acaba o longo prazo de 33 dias úteis no dia 10 ou 11 desse Janeiro. Já estou elaborando um texto pra escrachá-los no ReclameAqui semana que vem.
Situação do Galaxy SII Lite do BF que está por chegar
- Iniciador de Tópicos matheussr92
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O meu, pelos meus cálculos, acaba o longo prazo de 33 dias úteis no dia 10 ou 11 desse Janeiro. Já estou elaborando um texto pra escrachá-los no ReclameAqui semana que vem.
Rapaz que chato. Eu já vi outras pessoas comentarem sobre isso, contudo não aqui nesse tópico. Mas como assim a assistência iria arranhar seu celular?
Última edição:
pelo q eu li em casos semelhantes, a assistencia pega o celular e devolve, depois de alguns dias o problema retorna, em muitas vezes eles não tem o cuidado q nos temos com o celular e acabam danificando sua carcaça, preferi não correr esse risco.
| Data | Etapa | Responsável | Registro |
| 28/12/2012 23:40 | Recebimento de Arquivo | Sistema | Hermes\PROCEDA\26N2812084644.TXT |
| 29/12/2012 02:02 | Recebimento do Pedido | Entregador (RIO DE JANEIRO - RJ) | Sistema Vesta / Módulo Packing |
| 28/12/2012 23:22 | Transferência | Entregador | MT no. 171993140 para a Filial (Entregador) |
| 29/12/2012 08:40 | Recepção Filial | SÃO PAULO - SP | MT no. 171993140 Clique aqui para ver detalhes. |
| 29/12/2012 09:59 | Transferência | Entregador | MT no. 171994320 para o Agente (Entregador) |
| 04/01/2013 16:57 | Recepção Agente | Entregador | MT no. 171994320 Clique aqui para ver detalhes. |
| 05/01/2013 09:01 | Em Rota de Entrega | Entregador | Status: Em Rota - FAE: 3556706. |
| 07/01/2013 05:21 | Exportação | --- | OCORREN_Herm(1)_07012013_0521_1.txt |
transportadora texlog
que demora pra entregar pqp!!! :fuuu:
O meu não acabou o prazo, mas já criei a reclamação no Reclame Aqui..
Tinha entrado em contato com eles pelo chat semana passada, perguntei até se poderia trocar por outro celular.. ficaram de me retornar e nada.
Lembro que a umas páginas atrás, teve um user que falou que esses celulares poderiam ser Remanufaturados, ou seja, são celulares que a galera por algum motivo devolveu a loja e a mesma encaminhou para a fabricante para que consertasse/embalasse de novo.
Não duvido nada que possa ter acontecido isso.
Pra que tu quer isso? Logo nos seus pedidos informa o produto e o preço dele.
Tô puto de raiva já, desde semana passada descobri a discussão aqui e desde então venho acompanhando, fiz a compra do meu no dia 23/11 também, e já vi que tem muitos que compraram depois de mim e já tiveram seus pedidos entregues, entrei em contato com CF e ele alegam que não tem o produto em estoque e que estão trabalhando para repô-lo e blablabla.
O prazo meu vence dia 17/01 segundo meus cálculos, ontem eles me ligaram porem que atendeu foi minha irmã, ficaram de ligar no meu cel e quem diz que ligaram, enquanto isso tá lá "pedido aguardando transferência do fornecedor", compra fácil e entrega difícil. CF never.
O prazo meu vence dia 17/01 segundo meus cálculos, ontem eles me ligaram porem que atendeu foi minha irmã, ficaram de ligar no meu cel e quem diz que ligaram, enquanto isso tá lá "pedido aguardando transferência do fornecedor", compra fácil e entrega difícil. CF never.
Meu pedido segue sem atualização no site dos correios desde o dia 29/12.
Alguém na mesma situação?
| Data | Local | Situação |
| 29/12/2012 11:51 | CLI HERMES - RIO DE JANEIRO/RJ | Encaminhado |
| Encaminhado para CTE RECIFE - RECIFE/PE | ||
| 29/12/2012 11:44 | CLI HERMES - RIO DE JANEIRO/RJ | Postado |
Alguém na mesma situação?
Coloca no google "SII lite black friday"
Encontrei uma imagem, ve se aparece ai:
http://t1.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcRFeaasX9Hnw47UJjUs4I9tUHNasSOON5u3HARgT6Cq63ZIcdmz
Encontrei uma imagem, ve se aparece ai:
http://t1.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcRFeaasX9Hnw47UJjUs4I9tUHNasSOON5u3HARgT6Cq63ZIcdmz
O meu chegou também! 
Vou continuar por aqui acompanhando o fim da novela. Força aos demais que ainda estão na espera.
Vou continuar por aqui acompanhando o fim da novela. Força aos demais que ainda estão na espera.
Mais um relato da minha novela...
Delivera Express, expedido em 28/12, prazo previsto 4/1.
Desde o dia 7/1 ninguém da Delivera sabe onde está meu produto.
Dia 7 e 8 era a desculpa dos Correios, foi encaminhado e... (esperar)...
E hoje 9, ninguém sabe onde foi parar...
Extraviou? nem isso sabem confirmar.
[]'s
Delivera Express, expedido em 28/12, prazo previsto 4/1.
Desde o dia 7/1 ninguém da Delivera sabe onde está meu produto.
Dia 7 e 8 era a desculpa dos Correios, foi encaminhado e... (esperar)...
E hoje 9, ninguém sabe onde foi parar...
Extraviou? nem isso sabem confirmar.
[]'s
Última edição:
Meu pedido também está nessa transportadora delivera, liguei lá agora e a menina que me atendeu não sabia explicar absolutamente nada, pedi para falar com outra pessoa, ela me respondeu que todos foram almoçar e que era para ligar depois das 14:00 para saber sobre minha encomenda.
Uma empresa desorganizada como a CP só poderia se associarhttp://www.google.com.br/search?hl=...ag8gTwh4GAAg&ved=0CC4QvwUoAA&biw=1440&bih=690 a outra empresa desorganizada.
Uma empresa desorganizada como a CP só poderia se associarhttp://www.google.com.br/search?hl=...ag8gTwh4GAAg&ved=0CC4QvwUoAA&biw=1440&bih=690 a outra empresa desorganizada.
Vou olhar aqui nas minhas coisas, eu acho que tirei print.
É melhor você entrar em contato com a CF, porque teu pedido pode ter sido extraviado.
Seu pedido foi expedido que dia? e qual o seu prazo previsto?
O meu foi dia 28/12 e prazo previsto de 4/1.
Você é de SP - ABC?
Já entrei. No atendimento da CF falaram que o prazo de entrega do meu pedido é até o dia 11/01, pediram para eu aguardar.
Liguei para os correios e um atendente me falou que o produto provavelmente já está no Recife desde o dia 05/01, mas há muitas encomendas de fim de ano e eles estão dando prioridade as que o prazo estão se vencendo, mas que provavelmente irei receber o produto até sexta.
Só me resta aguardar...
Bem parecido com o meu pedido. É melhor vc contatar o chat, ligar pra loja e tal.
Pq o meu tava assim e é pq o pacote tinha sido perdido pelos correios.
A CF ficou de enviar outro s2 lite via sedex. Devem estar despachando amanhã...
Meu pedido foi expedido ontem dia 08/01 e data prevista para 15/01, mas não achei essa transportadora confiável, tanto que liguei lá e relatei o que houve.
Isso sou do Abc paulista sim vi na planilha que vc é de Santo André e tb espera o pedido pela mesmo transportadora..é phoda....
Última edição:
olá galera, apesar de só ter me cadastrado ontem no forum, venho acompanhando o topico desde "quase o começo"
vi que muitos receberam, e alguns, incluindo eu, ainda estão aguardando transferencia do fornecedor
ja perdi a conta das vezes que entrei em contato com a CF e sempre as mesmas respostas robóticas...
meu prazo de 33 dias acaba nessa sexta-feira 11/01 e nada no status do pedido mudar.
tenho varios numeros de protocolo, e hoje printei o chat completo no sac, terrivel esse atendimento
depois posto as imagens.
vi que muitos receberam, e alguns, incluindo eu, ainda estão aguardando transferencia do fornecedor
ja perdi a conta das vezes que entrei em contato com a CF e sempre as mesmas respostas robóticas...
meu prazo de 33 dias acaba nessa sexta-feira 11/01 e nada no status do pedido mudar.
tenho varios numeros de protocolo, e hoje printei o chat completo no sac, terrivel esse atendimento
depois posto as imagens.
Pessoal ,estava acompanhando o topico em off,mas nao mesma situaçao de voces ,ou seja aguardando os 38 dias uteis estipulaods pelo comprafacil (compra em 22/11 com cartao ).
Consegui rastrear o aparelho na transportadora e para minha surpresa ao retira-lo diretamente na mesma ,e abrindo a embalagem na propria trasportadora ,notei que haviam 2 lacres na caixinha do aparelho ,aquelas etiquetas da samsung que ficam na parte de baixo da caixa,ou seja havia uma etiqueta rompida e outra por cima,de cada lado da caixa. Tbm a caixa estava suja na parte da baixo ,inclusive nas etiquetas .Notei que haviam marcas de digitais no aparelho e marcas de uso do carregador,e acredito que nao adiantaria reclamar com a transportadora ,pois certamente nao foi ela que relacrou o aparellho.Nao ha marcas como abertura caracteristica de para assistencia tecnica no aparelho ,somente digitais .
O que voces aconselham a fazer ,carregar o aparelho e ver se ira funcionar perfeitmante ,ou tentar a devoluçao ,ou somente comunicar no sac ou chat do comprafacil ?
Grato
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