Salvo as leis aplicáveis, todas as compras são finais e não são reembolsáveis ou passíveis a troca, mas há duas situações que podemos efetuar o reembolso:
• Em caso de não recebimento dos jogos;
• Em caso da não visualização da chave de ativação na conta na Nuuvem.
Com relação à situação 2, caso tenha percebido que comprou um jogo errado ou qualquer outro tipo de problema, não consulte a chave de ativação em sua conta na Nuuvem, pois isso anulará a possibilidade de reembolso ou troca. Ao invés disso, clique na esquerda em Entre em Contato e comunique imediatamente ao suporte da Nuuvem explicando o que aconteceu para que possamos auxiliá-lo da melhor maneira possível.