acabei de entrar em contato com a anatel, liguei para pedir aumento de velocidade, na primeira, depois que argumentei a viabilidade, desligaram na minha cara, a segunda o atendente me tratou com arrogancia...quero ver qual o tipo de tratamento vou receber em ate 5 dias uteis...hehehehe em 2007 tbm acionei a anatel e resolveram meu problema de rota/ping alto...agora quero 10mb, ja estou ate conectado em ADSL2+ linha pegando ate 20mb e eles nao me liberam...
Né querendo te desanimar não, mas eu reclamei na Anatel eles me mandaram esperar os 5 dias e nada foi resolvido, acho que só võ ter 10MB lá pra 2014. E olha que minha tbm sincroniza em ADSL2+ e suporta até 20MB tbm....