1 Mbps é pra dar pelo menos/no mínimo 100 KB/s.
Seria indicado você testar o upstream também, aqui por exemplo eu deixo 3 abas do Chrome enviando pro Minus.com mas se preciso eu entro no Youtube por ex. e envio um vídeo. Agora por ex. tá dando o pico do upstream, 360-400 KB/s, mas de noite cai pra 200-300 (às vezes chega a dar 190 por ex.). Por isso que eu sei que não é coisa do Minus.com limitando, e sei que é TS.
Teu upstream deve ser 300 Kbps, então é pra enviar a pelo menos 30. Já baixar é complicado testar com precisão porque depende do link acessado. Tente o speedtest.net pra testar a velocidade e vá no Iniciar > Executar > CMD (prompt do DOS) e digite por ex.
tracert www.Google.com.br
Pra que se possa avaliar se seu ping está OK. Depois tira um printscreen do resultado pra colar aqui.
OBS: Faça esse tracert sem nada baixando/upando, pra ter uma idéia melhor.
Outra coisa que pode ser feita também é ver se tem microfiltros nas tomadas telefônicas (todas, exceto a do modem, que não deve ter nada).
Se não me engano o pico de 1 Mbps deve ser uns 125 KB/s.
O site que uso é pra testar é o Speed Test mesmo. Quanto aos filtros vou testar desligar o telefone e retirar o filtro pra deixar só o modem.
O mais engraçado que com a internet capada a 600 k o ping nos server gringos de BF3 melhoraram muito.