faz isso normalmente esses moden sao bons nao coloca em brigd e testa se melhora
Vírtua - [ TÓPICO DEDICADO ] #2
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faz isso normalmente esses moden sao bons nao coloca em brigd e testa se melhora
Pessoal, hoje já é obrigada os 20% da velocidade contratada e a partir de novembro vai subir pra 30%, logo isso não poderia servir de argumento para uma possível diminuição da velocidade da internet contratada, visto que essa porcentagem é em cima da velocidade instantânea atingida pela conexão. E visto que os regulamentos da Anatel deveriam se sobrepor ao contrato oferecido pela Tele já que vi contra um regulamento firmado?
Lembrando que hoje a diminuição, segundo o contrato, é para a menor velocidade comercializada e em alguns locais é a de 1mbps, porém é diminuída pra 512kbps, não seria essa uma quebra de contrato por parte da prestadora de serviços, caso ocorresse?
Lembrando que hoje a diminuição, segundo o contrato, é para a menor velocidade comercializada e em alguns locais é a de 1mbps, porém é diminuída pra 512kbps, não seria essa uma quebra de contrato por parte da prestadora de serviços, caso ocorresse?
Aqui com 60 Megas estou com apenas 1 canal de up e 4 de down. Segue o teste de velocidade feito agora:
A questão é: Pra que você quer isso? O maior upload disponível é de simplórios 4Mb, coisa que 1 canal dá conta com os dois pés nas costas.
Pessoal anda meio neurótico aqui sobre número de canais, overhead, etc...
Se o cara assina 60Mb e no teste bate 58, já quer sair ligando pro presidente da Net.
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não. Pois nessa nova lei que eles que aprovar. Prever se baixar algo pirata ou passar um certo, as operadoras pode diminuir a velocidade do cliente.
Pessoal,
Hoje de manhã liguei e solicitei a alteração do Virtua 20Mb para 60Mb.
Disseram haver a necessidade da troca do modem para atender a nova velocidade.
Sei que tenho um Thomson, mas no momento não tenho informações do modelo. Estou lendo as páginas anteriores e vi algumas pessoas citarem o modelo DWG874b da marca. Tenho uma suspeita que o meu modem seja deste modelo. Se confirmando, nem haveria a necessidade de visita técnica, pois o modem já seria DOCSIS3.0.
Existe mais de um modelo da Thomson como modem do Virtua?
Chegando a noite em casa eu mato esta dúvida!
O mais engraçado é que eu nem estava sabendo sobre estas novas velocidades. Vi o comercial na TV e corri para ver no site e lá estavam elas. Liguei na hora e solicitei a mudança.
Veio em bom momento, pois há duas semanas eu aguardo retorno da Live Tim para confirmar a assinatura e agendar a instalação do serviço.
Até agora estão me enrolando.
Hoje de manhã liguei e solicitei a alteração do Virtua 20Mb para 60Mb.
Disseram haver a necessidade da troca do modem para atender a nova velocidade.
Sei que tenho um Thomson, mas no momento não tenho informações do modelo. Estou lendo as páginas anteriores e vi algumas pessoas citarem o modelo DWG874b da marca. Tenho uma suspeita que o meu modem seja deste modelo. Se confirmando, nem haveria a necessidade de visita técnica, pois o modem já seria DOCSIS3.0.
Existe mais de um modelo da Thomson como modem do Virtua?
Chegando a noite em casa eu mato esta dúvida!
O mais engraçado é que eu nem estava sabendo sobre estas novas velocidades. Vi o comercial na TV e corri para ver no site e lá estavam elas. Liguei na hora e solicitei a mudança.
Veio em bom momento, pois há duas semanas eu aguardo retorno da Live Tim para confirmar a assinatura e agendar a instalação do serviço.
Até agora estão me enrolando.
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Sim, vários que são Docsis 2.0
Pessoal recentemente alterei meu combo para 60MB, trocaram meu modem arris por um motorola svg6582, baixar arquivos pelo torrent da até desespero com 10 mb que eu tinha antes as taxas ficavam em 1 mb e 1,2 mb. agora com 60 mb ao invez de aumentar diminuiu os downloads nao chegam a 1 mb, o maximo que consegui pelo torrent foi 2,5mb no arquivo do ubuntu postado aqui. minha duvida é isto é problema de configuração ou minha rede ???
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depende como esta o TX , RX eo SRN no moden porta ai para ver se esta tudo ok !
eu tinha 20mb mudei para 30mb e nem presisei mudar o moden uso o thosom download batendo frenetico a 3.8mb
Cara que nova lei? Não estou sabendo de nada relacionada a pirataria/banda larga.
Pessoal!
Sou assinante de 1mb mas quero mudar essa semana pra 10mb, feito isso será cobrado R$90 pela troca do modem?
Sou assinante de 1mb mas quero mudar essa semana pra 10mb, feito isso será cobrado R$90 pela troca do modem?
Quebra de contrato não seria porque eles colocam essa cláusula de limitação no contrato. Digamos que se a NET fizer isso (baixar a conexão para a mínima disponível) seria contra as regras da ANATEL, ou seja, tal cláusula seria considerada nula automaticamente (no caso de um processo).
Com certeza é um ponto de argumentação com a operadora caso sua velocidade viesse à ser reduzida, mas exigir que eles não reduzam a sua velocidade é outra história.... já viu telecom (ao menos as maiores do país), cumprir à risca as determinações da ANATEL?
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Seila cara.Pessoal!
Sou assinante de 1mb mas quero mudar essa semana pra 10mb, feito isso será cobrado R$90 pela troca do modem?
liga la e pergunta.
Ninguem aqui vai poder lhe dar uma resposta 100% concreta visto que a taxa nao é cobrada de forma uniforme para todos os clientes.
sim amigo sera cobrado , voce tem que ligar na ouvidoria e reclamar se seu modem ja era docsis 3.0 , agora se era 2.0 ai tem que pagar nao tem jeito!!!!
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alguem pode me falar se meu sinal tx rx e snr esta bom ?
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to gostando do upload agora quando tinha 20mb nao passava de 120kbps agora ta mais de 300kbps ...
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amigo concerteza é sua rede , pois tiraram aquela porcaria do arris aquele router era horrivel e colocaram esse motorola que pra mim ate agora é o melhor ... e nao prescisei fazer nada quando subi para 30mb agora qui ta batendo 3.9 facil em qualquer dowload ...liga pra net e reclama e fale pra eles testarem seu sinal ....
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alguem pode me falar se meu sinal tx rx e snr esta bom ?
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to gostando do upload agora quando tinha 20mb nao passava de 120kbps agora ta mais de 300kbps ...
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amigo concerteza é sua rede , pois tiraram aquela porcaria do arris aquele router era horrivel e colocaram esse motorola que pra mim ate agora é o melhor ... e nao prescisei fazer nada quando subi para 30mb agora qui ta batendo 3.9 facil em qualquer dowload ...liga pra net e reclama e fale pra eles testarem seu sinal ....
não esta boa, downstream power baixo de mais e upstream power alto de mais(no caso os dois estão no limite), se sua conexão cair liga de imediato pra net e marca uma visita tecnica pra eles verificarem o cabeamento e ti mudar de frequência e placa/up no CMTS.
eu to pagando 109 que eo total tel + 30mb
Aqui tá normal!! Virtua 60MB
Pessoal!
Sou assinante de 1mb mas quero mudar essa semana pra 10mb, feito isso será cobrado R$90 pela troca do modem?
Solicitei migração de 20Mb para 30Mb, e terão de trocar meu modem Motorola SVG 1202 (DOCSIS 2.0) por um modem DOCSIS 3.0, mesmo na ouvidoria da NET não consegui o atendimento adequado, abri reclamação na Anatel, consegui isenção da taxa de R$90, segue um trecho do documento da minha reclamação que talvez lhe ajude, sobre "Cobrança ilegal para substituição de equipamentos";
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