12:17:40 JULIANA AKIMOTO diz:
Olá Matheus. Seja bem vindo ao atendimento chat do WalMart. Por favor, anote o número do seu atendimento 431994889. Como posso ajudá-lo?
12:17:44 JULIANA AKIMOTO diz:
Bom dia!
12:17:49 JULIANA AKIMOTO diz:
Matheus, em que posso ajudar?
12:20:10 JULIANA AKIMOTO diz:
Matheus.
12:20:18 JULIANA AKIMOTO diz:
Matheus?
12:20:22 Matheus diz:
Olá
12:20:29 Matheus diz:
Desculpe a demora.
12:20:57 Matheus diz:
Quando entro no site e tento imprimir a segunda via do meu boleto, ele não aparece.
12:21:09 JULIANA AKIMOTO diz:
Por gentileza, me confirme o número do CPF/CNPJ e o nome do titular do cadastrado.
12:21:15 JULIANA AKIMOTO diz:
Pedimos sinceras desculpas pelos transtornos causados e enfatizamos que estamos trabalhando com seriedade para lhe proporcionar a melhor experiência de compra pela Internet, todavia, neste processo, erros podem ocorrer, no entanto, faremos as devidas correções para evitar a reincidência desta falha.
12:21:31 Matheus diz:
n CPF
12:22:15 JULIANA AKIMOTO diz:
Por favor, nome completo.
12:22:22 Matheus diz:
Matheus
12:23:12 JULIANA AKIMOTO diz:
Obrigada pelas confirmações.
12:23:22 JULIANA AKIMOTO diz:
Identificamos uma falha sistêmica em nosso site que ocasionou a divulgação momentânea do produto Computador ICC Intel Core I5 3330 + Monitor Samsung 21,5 ? S22C300F pelo valor de R$580,00 reais.
12:23:25 JULIANA AKIMOTO diz:
Esclarecemos este valor não condiz com a realidade do mercado, não havendo o mesmo item ou similar, de fornecedor/qualidade e características semelhantes, sendo oferecido por tal preço.
12:23:47 JULIANA AKIMOTO diz:
Vale salientar que o valor veiculado não corresponde a qualquer promoção ou desconto oferecido pelo site.
12:23:51 JULIANA AKIMOTO diz:
Desta forma, o produto mencionado acima somente poderá ser adquirido pelo valor total de R$ 2438,00 reais.
12:23:54 JULIANA AKIMOTO diz:
Pedimos sinceras desculpas pelos transtornos causados e enfatizamos que estamos trabalhando com seriedade para lhe proporcionar a melhor experiência de compra pela Internet, todavia, neste processo, erros podem ocorrer, no entanto, faremos as devidas correções para evitar a reincidência desta falha.
12:23:59 JULIANA AKIMOTO diz:
Solicitamos que não efetue o pagamento do boleto deste pedido, pois caso contrário teremos que ressarci-lo do valor em virtude do cancelamento do pedido.
12:24:07 JULIANA AKIMOTO diz:
Matheus, posso ajudar com mais alguma informação?
12:25:07 Matheus diz:
Essa devolução acontecerá com todos que compraram tal produto? Pois tive amigos que tiverem seu pagamento aprovado, e caso eles recebem, terei de entrar no PROCON com um processo contra vocês.
12:25:38 JULIANA AKIMOTO diz:
Ninguém receberá.
12:25:52 JULIANA AKIMOTO diz:
Todos os pedidos serão cancelados, e quem pagou irá receber o dinheiro de volta.
12:26:42 Matheus diz:
Entendo.
12:27:11 JULIANA AKIMOTO diz:
Permanecemos à disposição de outros esclarecimentos que se façam necessários. O Walmart agradece seu contato. Tenha um ótimo dia!