"Precisou reclamar muito pra conseguir a troca, ou foi tranquilo?"
Nossa nem imagina o quanto. O primeiro técnico vinha e tudo que eu falava ele dizia que não era isso por causa daquilo e tudo mais...
Mas solicitando novamente veio outro técnico que falou logo que seria melhor mudar de central para uma mais próxima e olha que eu nem sabia que tem outra central além da que sempre foi aqui. Se eu soubesse já teria pedido essa troca. O técnico não fez por ele mesmo, teve que pedir autorização ao supervisor e ele disse que não é tão fácil eles liberarem tal mudança.
Um cara da central call center me atendeu super bem e ele me disse que pelo problemas de velocidade e de ping poderia ser a placa de que fica no DSLAM que poderia estar oxidada ou sem manutenção e o técnico anterior quando eu falei isso, disse que não existia isso de ter placa no DSLAM e tudo mais que era tudo balela, então eu nem quis que ele viesse mais em minha residência ver e dizer o mesmo de sempre que não tinha o que fazer quanto ao ping , que a velocidade está batendo, que os parâmetros não tem jeito de melhorar e tudo mais...
Nossa nem imagina o quanto. O primeiro técnico vinha e tudo que eu falava ele dizia que não era isso por causa daquilo e tudo mais...
Mas solicitando novamente veio outro técnico que falou logo que seria melhor mudar de central para uma mais próxima e olha que eu nem sabia que tem outra central além da que sempre foi aqui. Se eu soubesse já teria pedido essa troca. O técnico não fez por ele mesmo, teve que pedir autorização ao supervisor e ele disse que não é tão fácil eles liberarem tal mudança.
Um cara da central call center me atendeu super bem e ele me disse que pelo problemas de velocidade e de ping poderia ser a placa de que fica no DSLAM que poderia estar oxidada ou sem manutenção e o técnico anterior quando eu falei isso, disse que não existia isso de ter placa no DSLAM e tudo mais que era tudo balela, então eu nem quis que ele viesse mais em minha residência ver e dizer o mesmo de sempre que não tinha o que fazer quanto ao ping , que a velocidade está batendo, que os parâmetros não tem jeito de melhorar e tudo mais...
Última edição: