Anatel proíbe Telefônica de vender assinaturas do Speedy

[Enfermeiro_Sp]

Fonte: http://www1.folha.uol.com.br/folha/informatica/ult124u583818.shtml



MARCELA CAMPOS
colaboração para a Folha Online, em Brasília

A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) vai proibir, a partir da semana que vem, a habilitação de novas assinaturas do serviço de banda larga Speedy. A medida, que tem caráter cautelar, será publicada no "Diário Oficial da União" na segunda-feira, 22.

A decisão deve durar até a prestadora comprovar para a Anatel que está tomando medidas para melhorar a qualidade do serviço e para coibir novas falhas. A expectativa da Anatel é de que isso seja feito em 30 dias. A empresa registrou seguidas panes nos primeiros meses deste ano.

Se descumprir a medida, a empresa pode ser punida com multa de R$ 15 milhões, além de R$ 1.000 por assinatura habilitada. Além disso, a Telefônica deverá publicar comunicado informando a situação aos consumidores.

A decisão teria sido tomada pelo conselho da agência em reunião na quarta-feira.

A Telefônica informou que "não teve conhecimento oficialmente" do caso, por isso não se manifestou.

Atualmente, a Telefônica tem cerca de 2,6 milhões de usuários do Speedy no Estado de São Paulo. No primeiro trimestre, foram cerca de 100 mil novas assinaturas, de acordo com a empresa de consultoria Teleco.

 

[TOLEI2006]

Demorou para tomarem essa atitude. A Telecômica só vai vendendo o Speedy a torto e a direito e com isso não consegue prestar um serviço decente. As falhas tanto do Speedy como da parte telefônica aumentaram muito. É a empresa mais reclamada nos Procons da vida. Quem sabe assim eles mexam a bunda e gastam mais com infra-estrutura e um atendimento melhor ao seu cliente, que convenhamos,é péssimo.

 

[oberom]

A Telefônica informou que "não teve conhecimento oficialmente" do caso, por isso não se manifestou.

Essa é a parte mais engraçada. Até esse comunicado chegar nas mãos dela, se chegar, ela vai continuar vendendo speedy 2M, mas quando for instalar na casa, só chega a 256kbps.

 

[Vitao222]

Esse é o esquema deles. Dominou e monopolizou todo estado de SP, inclusive aqui no interior, onde não tem nada. Imagina então um monte de usuários de um monte de cidades usando ao mesmo tempo.

Resultado: sem concorrência e todos refens do serviço. É usar ou ficar sem, independente se está ruim ou não.
Por um lado é bom, pois se não fosse por essa iniciativa, quem mora no interior e nas cidades pequenas não teria uma internet decente até hoje.

 

[lewtontric]

Demorô, tem que fazer isso com TODAS as empresas de telefonia fixa/móvel, soh assim pra ver se melhoram seus serviços...

 

[Enfermeiro_Sp]

Nem fala, acho mais que justo essa punição e deveria abrir espaço em SP para outras empresas, não entendo porque a maior capital da america do sul fica na mão destes espanhois que só querem roubar o brasileiro, nisso se encaixa o santander a qual eu trabalho.

Meu speedy está fora desde quarta, ontem não funcionou e hoje somente depois das 16:00.

Segunda já vou exigir o desconto dos 3 dias.

 

[Gbord]

Eu acho que essa atitude tinha de ser tomada antes. Mas já que não foi, agora é torcer para que algo seja realmente feito.

 

[Michel027]

Revolução no Brasil. CS liberado, anatel tomando decisões...vejo um futuro promissor :lol:

 

[xCHapolim]

a GVT nao tem 'autorizaçao' pra atuar em todo territorio nacional?
cade essa porcaria q nao veio pra SP ainda !!?!?!?!?!?!!?

alias, interior de SP e tal, parece q na capital ja tem

 

[Vitao222]

Acho que essa proibição + a GVT vindo pra toda região de SP fazeria a Telefônica reagir rapidamente.

Só desse jeito mesmo, pois como todos sabem aqui no interior não tem concorrência.

 

[xCHapolim]

Acho que essa proibição + a GVT vindo pra toda região de SP fazeria a Telefônica reagir rapidamente.

Só desse jeito mesmo, pois como todos sabem aqui no interior não tem concorrência.

t4 r0x xampz :yes:

 

[Hunt3r]

Pra fala a verdade eu acho que é pouco ainda essa multa...O mais absurdo foi essa(A Telefônica informou que "não teve conhecimento oficialmente" do caso, por isso não se manifestou.)..foi a pior desculpa que já vi de uma empresa desse tamanho

 

[Vitao222]

t4 r0x xampz :yes:

Um erro sempre escapa, mas ninguém perdoa um erro aqui hein? :lol:

De qualquer forma, tento escrever sempre da maneira correta, mas dessa vez nem percebi.

 

[revolts2]

Um ponto importante que vale o negrito:

A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) vai proibir, a partir da semana que vem, a habilitação de novas assinaturas do serviço de banda larga Speedy.

Neste recorte ela comprova que uma concessionaria de telefonia fixa está vendendo serviços de banda larga, enquanto a lei não permite a venda por concessionarias, sendo concessionaria ela só pode vender telefonia fixa.

Em nenhum momento a Anatel descreveu que iria punir a telefonica no serviço de telefonia fixa este afetado juntamente com o de banda larga e por suas regras a punição tem que ser de valores altos e não de R$ 15 milhões que nem fazem Cócegas, ela deveria perder a concessão pelos apagões na telefonia.

Logo a anatel libera as vendas e sera em tempo recorde como aconteceu a liberação da BrT.

 

[apollo200]

Finalmente essa Anatel fez alguma coisa
Chupa Telefônica:ras: que a cana é doce:lol:

 

[Etdet]

bem feito... mas uma duvida... anatel ta ficando boa ou nao????????

 

[Fortes]

Meu Speedy vem dando problemas constantemente, já pensei em mudar mas não tenho opções aqui.
Lamentável.

 

[Sh@dow]

Multa de 15 milhoes, isso ai não é nada para eles. Sendo que eles possuem 2,6milhoes de assinantes...

 

[halflife3]

Multa de 15 milhoes, isso ai não é nada para eles. Sendo que eles possuem 2,6milhoes de assinantes...

so na assinatura basica de 375 mil clientes ela ja paga a multa

 

[castor.troy]

Já começou a surgir boatos que vão voltar com a história da cota de consumo. Espero que não se confirme.

 

[wmh]

Brasil-sil-sil-sil!

Brincadeiras à parte o problema não é nosso é da envergadura do poder econômico dessas empresas que subjugam nosso Estado, nosso povo e nossas jurisdições. Apertamos os calos delas e elas apertam nossos dedos. Nós usamos uma pinça e elas usam alicate. A diferença da força aplicada é gritante.

Acho que esta multa é só para "inglês ver".

Já começou a surgir boatos que vão voltar com a história da cota de consumo. Espero que não se confirme.

 

[_CP_]

O problema é que a corda sempre arrebenta do lado mais fraco. Logo aumentam a mensalidade do Speedy alegando que é para justificar as "melhorias no serviço".

E só falta voltarem com aquela coisa lamentável de cota de consumo.

 

[nt_warrior]

Meu Speedy vem dando problemas constantemente, já pensei em mudar mas não tenho opções aqui.
Lamentável.

Somos 2 aqui sou preso a misero 1mb e para piorar não tem Net aqui se não eu ja teria mudado mesmo podendo ser capado!!

 

[Enfermeiro_Sp]

Somos 3, não aguento mais esse speedy caindo, lento, não autenticando! queria uma conexão decente já que pago caro por isso, a telefonica pensa que faz um favor para nós dando esse lixo e cobrando caro.

 

[Vitao222]

Aqui no interior que é interior, funciona perfeitamente e sempre funcionou. Não entendo essas reclamações de vocês.

Não cai, não fica lento, 100% estável e rápido o dia inteiro.