[APP Submarino] Galaxy S6 Dourado - R$ 1619,19

[andandre]

Eu só to esperando estouar o prazo de entrega que é até dia 08 e vou mandar lá pro www.consumidor.gov.br (Procon online) que só lá que resolvem, porque pelo Reclame Aqui do grupo Cnova faz pouco caso, podem até ver a reputação deles no Reclame Aqui que está piorando a cada dia que passa, era bom e agora é regular.

Compro no Ponto Frio?

 

[leor]

Sei lá quando irei receber do Ponto Frio, não deram prazo nenhum ainda!

Eu só to esperando estouar o prazo de entrega que é até dia 08 e vou mandar lá pro www.consumidor.gov.br (Procon online) que só lá que resolvem, porque pelo Reclame Aqui do grupo Cnova faz pouco caso, podem até ver a reputação deles no Reclame Aqui que está piorando a cada dia que passa, era bom e agora é regular.

Compro no Ponto Frio?

No Extra.

 

[legal]

Sei lá quando irei receber do Ponto Frio, não deram prazo nenhum ainda!

Espere sentado! Não vai ser enviado tão cedo.

O meu esta com nota fiscal emitida desde o dia 2 e não é enviado pra transportadora, agora te pergunto, pq será né? Muito simples, emitiram uma nota com nome do produto, sem imei pois não tem no estoque! Maior absurdo! Liguei lá e disseram que o andamento esta normal e que vou receber até dia 10, que absurdo, se eu estivesse na sua situação eu cancelava na hora, mesmo pq 1619 não é assim uma promoção grande, todo mês o submarino vende o s6 na casa dos 1600. Ta pra completar 1 semana de nota fiscal emitida. Abri chamado lá e pedem prazo pra responder e nada, pq vc fala num call center terceirizado.

 

[leor]

Espere sentado! Não vai ser enviado tão cedo.

O meu esta com nota fiscal emitida desde o dia 2 e não é enviado pra transportadora, agora te pergunto, pq será né? Muito simples, emitiram uma nota com nome do produto, sem imei pois não tem no estoque! Maior absurdo! Liguei lá e disseram que o andamento esta normal e que vou receber até dia 10, que absurdo, se eu estivesse na sua situação eu cancelava na hora, mesmo pq 1619 não é assim uma promoção grande, todo mês o submarino vende o s6 na casa dos 1600. Ta pra completar 1 semana de nota fiscal emitida. Abri chamado lá e pedem prazo pra responder e nada, pq vc fala num call center terceirizado.

O meu eu só não cancelei ainda porque eu consegui o branco do Extra por R$ 1.453,49, senão eu teria cancelado faz tempo.

 

[.Derick.]

Acabou de chegar o meu galera. Incrivelmente no sábado :O Nem eu esperava isso rs .

 

[evandro frias]

É teu caso esta pior ainda, o meu o primeiro prazo foi dia 10, depois do email não falaram mais nada nada, irei aguardar, se chegar dia 8 e não tiver um rastreio nem nada eu cancelo, 1620 a mais na minha conta.

 

[evandro frias]

Acabou de chegar o meu galera. Incrivelmente no sábado :O Nem eu esperava isso rs .

Comprou aonde? Vc já estava com o rastreio?

 

[.Derick.]

Comprou aonde? Vc já estava com o rastreio?

Americanas.. E sim já estava com rastreio e tudo mais, a previsão era dia 10, mas chegou bem antes.. Pessoal ele precisa de 12 horas de carga ? para quem já chegou ai ou é só uma carga normal ?

 

[hugog3011]

Americanas.. E sim já estava com rastreio e tudo mais, a previsão era dia 10, mas chegou bem antes.. Pessoal ele precisa de 12 horas de carga ? para quem já chegou ai ou é só uma carga normal ?

Lenda amigo, novas baterias tanto faz... o ideal é tentar mante-lo sempre carregado, evitando ciclos completos de carga e descargas.

 

[Frankitooow]

Comprei o meu no Ponto Frio dia 27 e chegou sábado tbm
E na NF veio IMEI td certo, e caixa lacrada!

 

[legal]

Comprei o meu no Ponto Frio dia 27 e chegou sábado tbm
E na NF veio IMEI td certo, e caixa lacrada!

O meu só fica em separação para entrega, desde o dia 2 no rastreamento da transfolha, estou com muita raiva disso.

 

[evandro frias]

O meu na Transfolha diz nada hahahaha. Organização nota 10. Na Kabum vc não consegue comprar na Black e nos outros vc compra mas não tem estoque, esse ano foi excelente.

 

[elvisdsb]

Comprei o meu no Ponto Frio dia 27 e chegou sábado tbm
E na NF veio IMEI td certo, e caixa lacrada!

Qual a cor do seu?

 

[zedas]

Comprei o edge na blackfriday no site do ponto frio e até hoje não emitiram nem nota, será que tão sem estoque mesmo?

 

[elvisdsb]

Comprei o edge na blackfriday no site do ponto frio e até hoje não emitiram nem nota, será que tão sem estoque mesmo?

Sim, mas confirma no chat do ponto frio.

 

[zedas]

Sim, mas confirma no chat do ponto frio.

Hoje o chat não abre, vou tentar amanhã, se estiver sem estoque vai ser mo zica, comprei pra minha mãe e tal, a velha pergunta todo dia do telefone, quando eu falar que ta sem estoque ela vai falar muita merda pra mim, aff

 

[walberx1]

Parem de dar up nesse tópico,o fórum é de promoção não pós venda,sugiro a criação de um novo tópico ou a remoção desse para outra área

 

[jorgefeliperj]

Parem de dar up nesse tópico,o fórum é de promoção não pós venda,sugiro a criação de um novo tópico ou a remoção desse para outra área

Relaxa que apos chegar o de todo mundo la em 2016.

Começa o up novamente com...

"Alguém ja fez root?"

"Previsão do android 6.0 marshmallow?"

"A bateria de vocês ta assim também..."

"Vendi pro meu irmão, porque descobri que 32gb não e pra mim, sem SD não dá"

E la vamos nos...

 

[Frankitooow]

Qual a cor do seu?

Dourado
Chegou blz e ta funcionando td certo, sem canto rosa nem nada

 

[sbigor]

pessoal, vi algumas pessoas comentando que a AT só aceita atender o produto se existir o IMEI descrito na Nota Fiscal

verifiquei que colocaram no campo de informações complementares o número do pedido, número de entrega, item e o IMEI, mas meu IMEI consta como "Serie"... tem algum problema constar como "Serie" e não "IMEI" no campo de informações complementares da Nota Fiscal????

 

[andandre]

Comprei o edge na blackfriday no site do ponto frio e até hoje não emitiram nem nota, será que tão sem estoque mesmo?

Comprei o meu S6 Preto no Submarino (nessa promoção do topico, chegou di 01.12.15) E vendi ele ontem por R$ 2.000,00...
Comprei agora o S6 EDGE MAIS paguei o boleto hoje R$ 2.179,00 com frete já... Mas liguei la antes e a atendente falou que tem ele em estoque, até no site tem ele pra venda ainda, só que agora está por R$ 3.244,00

Verifica se tem no site ainda pra venda o mesmo que vc comprou ou liga la.

 

[elvisdsb]

Dourado
Chegou blz e ta funcionando td certo, sem canto rosa nem nada

Então dei azar, comprei no dia 27 e até agora nada, nem emitiram nota fiscal ainda. Postei no reclameaqui, vamos ver.

 

[legal]

Então dei azar, comprei no dia 27 e até agora nada, nem emitiram nota fiscal ainda. Postei no reclameaqui, vamos ver.

Não adianta mais, o reclameaqui do pontofrio tem + ou - 40 páginas sem resposta, vários casos do S6 lá. Estão enviando e-mail alegando erro de logística e que nào tem o produto em estoque e sem previsão, ofertando assim o estorno, devolução do valor pago ou a escolha de outro produto até 10% mais caro.

O problema real mesmo é de quem a nota foi emitida mas fica apenas em separação, pois não da pra cancelar e tb não vai ser entregue tão cedo.

 

[andandre]

Não adianta mais, o reclameaqui do pontofrio tem + ou - 40 páginas sem resposta, vários casos do S6 lá. Estão enviando e-mail alegando erro de logística e que nào tem o produto em estoque e sem previsão, ofertando assim o estorno, devolução do valor pago ou a escolha de outro produto até 10% mais caro.

O problema real mesmo é de quem a nota foi emitida mas fica apenas em separação, pois não da pra cancelar e tb não vai ser entregue tão cedo.

Vixi o Ponto Frio ta complicado assim eh?

Paguei hoje o boleto do S6 Ege Mais, mas ele ainda tem no site para venda.

 

[Neotk]

Galera, a treta com a ponto frio agora é oficial. Vejam a transcrição do email q me mandaram.

Referente ao seu pedido, o produto adquirido encontra-se indisponível e sem previsão de reabastecimento do estoque devido um problema logístico. Desta forma oferecemos as seguintes opções de atendimento:
( )Troca por vale compras: Devolução da quantia paga em forma de vale na qual possibilita efetuar a compra de outro item em nosso site com validade de 6 meses.
( ) Cancelamento:
Pagamento realizado através de Cartão de Crédito: O estorno ocorre entre uma a duas faturas, dependendo da data de vencimento da fatura mensal - procedimento realizado pela Administradora do Cartão de Crédito.
Aguardamos seu retorno através do nosso e-mail:atendimento.indisponivel.cn@atento.com.br , com a opção desejada. Por gentileza incluir o n° do PEDIDO e CPF em titulo.

Mas eles vão se arrepender e muito desse email.
Vejam só:

artigo 35 do Código de Defesa do Consumidor, que aduz:
Art. 35. Se o fornecedor de produtos ou serviços recusar cumprimento à oferta, apresentação ou publicidade, o consumidor poderá, alternativamente e à sua livre escolha:
I - exigir o cumprimento forçado da obrigação, nos termos da oferta, apresentação ou publicidade;
II - aceitar outro produto ou prestação de serviço equivalente;
III - rescindir o contrato, com direito à restituição de quantia eventualmente antecipada, monetariamente atualizada, e a perdas e danos.
c) que seja a ré condenada ao cumprimento forçado da oferta, qual seja, a entrega de dois notebooks nas exatas configurações e modelos ofertados;
d) alternativamente, caso não seja entendimento de V. Exa. do cumprimento forçado da oferta, a condenação da ré à devolução em DOBRO dos valores pagos indevidamente, forte no art. 42, parágrafo único do CDC.

Vamos ver...