Bom dia Mosqueteiros. Minha situação é a seguinte:
Por uns 3 anos, eu dividi uma internet da Oi com meu tio, que é vizinho. Primeiro, tivemos 4mb por 2 anos e depois, a Oi alterou automaticamente pra 5mb. Ficou 1 ano assim, tudo ok, e de uma hora para outra tivemos problemas. Não lembro do SNR que tinhamos enquanto esses 5mb funcionavam bem, mas lembro quando ficou ruim. Era em torno de 6 ou 7. Até menos.
Tentamos arrumar de todo jeito, o tecnico da Oi também, tanto no poste como no armário e nada. Cancelamos a linha dele e há 1 ano ativei o velox de 1mb na minha linha.
Ficamos 1 ano com 1mb velox da Oi e há dois meses, consegui um upgrade pra 2mb.
Após esse upgrade, meu snr oscilava entre 12.5 e 14.5 e quando chovia, as vezes eu tinha problemas de conexão.
Um mês depois, na sexta passada, tive um problema com ruido na linha e isso derrubou meu snr, ficando entre 2 e 6.
No domingo de manhã, o técnico de internet da Oi veio aqui e disse que era problema na linha e que o pessoal de rede tinha que reslver. No mesmo dia a tarde o técnico veio. Quando ele chegou, meu snr estava em 6.1. Ele subiu no poste e mexeu na caixinha. A linha caiu e quando retornou, meu snr foi pra 11. Em seguida ele foi no armário, que fica a uns 500 metros da minha casa. A linha caiu denovo e quando retornou, meu snr foi pra 32.5 / atenuação 43 / máxima 13400 e o telefone limpo de ruídos. Nunca tive um sinal desses aqui.
Ele disse que trocou uma saída de alguma coisa lá no armário que estava já queimando. Fiquei contente porque achei que conseguiria aumentar minha net de 2mb pra 5mb.
Um dia depois, na segunda feira meu snr começou a diminuir, estabilizando em 26. Ficou assim durante o dia e à noite, depois das 6 da tarde, começou a diminuir e ficou em 15.
Semanas depois, houve uma manutenção de cabos de telefone perto da rua da minha casa. Fiquei 3 dias sem internet e telefone. Quando o sinal voltou, o snr ficou em 6 ou 7. Solicitei outra manutenção.
O técnico veio, mexeu no secundário, trocou os pares e o snr ficou em 32.4.
O mais estranho é que meu snr cai muito durante a noite, mais de 10db e ainda, tem horário determinado para cair, entre 18:55hr e 19:14hr.
Agora me lembro que esse problema não é de agora. Há anos é assim.
O técnico não soube explicar. Ele disse algo sobre dilatação de cabo em determinadas temperaturas, mas não é esse o caso. Aqui no MT é quente, mesmo a noite. Já verifiquei em dias que choveu e esfriou durante o dia, comparando com outras noites mais quentes e a situação continua. SNR alto durante o dia e baixo à noite.
Tenho 2mb da Oi
Aqui está se mantendo assim desde a ultima manutenção do técnico, há 3 semanas:
Durante o dia: SNR de 28 a 32 / atenuação de 43 a 44 / máxima em torno de 11200 a 14700
Durante a noite: SNR de 13.5 a 19 durante a noite / atenuação 43 a 44 / máxima em torno de 8200 a 9800
A central é longe da minha casa. O técnico me disse onde fica. Acho que fica a uns 3km ou 4km.
Quero muito fazer um upgrade para 5mb. Com os parametros que se vem mantendo, consigo 5mb estaveis??
Pergunto porque sei que durante o dia, vai ficar estável, mas e durante a noite?? Fico com medo de quedas, na hora que o snr cair.
O técnico me disse para tentar upgrade para 5mb e depois ver o que fazer. Agora a Oi diz que não tem disponibilidade, sendo que há 2 meses tinha. Vou insistir. E quando conseguir, o que vai acontecer? Porque o SNR cai a noite?
A situação da instalação:
Aqui chega o FE de uns 42m. Ele está ok. Refiz a instalação interna da casa, trocando toda a fiação, retirando todas as emendas em cima do forro. A única emenda que tem é do FE que vem da rua e emenda, num só ponto, nos dois fios novos que repassei, sendo um do modem e outro da extensão do telefone. As tomadas foram todas trocadas. Não houve melhora em nada.
