Entendi. já faz 9 dias que meus 120megas so batem 35. Esses técnicos e a ouvidoria só ficam me enrolando, pq dão prazos e mais prazos mas só estão empurrando isso com a barriga.
Acabei de fazer a reclamação com a anatel, mas nesse meio tempo vou continuar a encher o saco da ouvidoria.
Pior que a ouvidoria me deu até hj como o ultimo prazo pra minha internet voltar a funcionar 100%< mas hj é 7 de setembro e a ouvidoria não funciona!![]()
Cara eu tive o mesmo problema só q ficava em 29 dos 60 que contratei.
Liguei la e disse q "abaixaram" minha internet e que não era aquilo que eu avia contratado, 5min dps voltou ao normal.