Consegui mudar meus 60mb pra 120mb agora a pouco e já to recebendo a velocidade
![Me gusta... :megusta: :megusta:](/styles/dark_responsive/xenforo/menes/gusta.png)
tentei 2 vezes no 10621 pelo caminho de mudar assinatura, e sempre pedindo pro atendente mas nunca ameaçando mas citando a resolução 632 e expressando que não queria acionar outros meios além do atendimento net pra fazer essa alteração, mas que conhecia o caminho das pedras caso necessário, a primeira nem ligou
![Sei... :sei: :sei:](/styles/dark_responsive/xenforo/menes/sei.png)
a segunda me ofereceram 3 meses promocionais só
![Não! :nao: :nao:](/styles/dark_responsive/xenforo/menes/nao.png)
ai na terceira vez resolvi acreditar nas atendentes que não tinha opção no sistema naquele setor e já fui no menu de cancelamento
![Haha! :haha: :haha:](/styles/dark_responsive/xenforo/menes/haha.png)
assim que atenderam mandei a real de cara, olha na verdade eu só quero mudar meu plano e pegar o valor de assinante novo, você pode fazer isso? Ai a moça olhou lá, nem perguntou nada e me ofereceu uma condição melhor ainda.
120mb + telefone basiquinho que eu tinha por R$109,00 por 1 ano e após R$130,00
![Full of win!! :full: :full:](/styles/dark_responsive/xenforo/menes/full.png)
questionei sobre a taxa do boleto ela disse que já é esse valor no boleto
![Cuti! :cuti: :cuti:](/styles/dark_responsive/xenforo/menes/cuti.png)
vamos ver se é verdade agora quando chegar a conta, mas mesmo que não seja já compensou
![Haha! :haha: :haha:](/styles/dark_responsive/xenforo/menes/haha.png)
a velocidade pelo menos já mudou, tava pagando 155 pila por 60mb + telefone, que já da e sobra pro meu uso diga-se de passagem, tava mais interessado no desconto mesmo, não no aumento de velocidade
![Salário :salario: :salario:](/styles/dark_responsive/xenforo/menes/salario.png)
mas é bem vindo também
![Nerd :nerd: :nerd:](/styles/dark_responsive/xenforo/menes/nerd.png)
questionei se vão ter que trocar o modem ela disse que o sistema dela autorizou a troca do plano sem troca do modem, pra mim é melhor porque é um TG1692A que tá aqui há mais de 1 ano e já se provou ser muito confiável
![Safadao :safadao: :safadao:](/styles/dark_responsive/xenforo/menes/safadao.png)
além de não precisar configurar a rede de novo.