Vai funcionar se o chip for compatível com rede 4.5G.
[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro - HFC/FIBRA ÓPTICA
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Atualmente utilizo Vivo telefone + 50MB de internet e Sky como tv a cabo, estou estudando mudar para Net, cancelaria os serviços e contrataria tudo novo. Já me informei e não possuo fidelidade com a Vivo e Sky.
Como está o serviço de internet da Net? É o que mais vou utilizar. Voltei algumas páginas e vi alguns relatos de queda de download/upload e problemas de atendimento que me deixaram um pouco alarmada.
Obrigada pessoal!
Como está o serviço de internet da Net? É o que mais vou utilizar. Voltei algumas páginas e vi alguns relatos de queda de download/upload e problemas de atendimento que me deixaram um pouco alarmada.
Obrigada pessoal!
Os 50mb da Vivo estão te atendendo? Vc tem problemas de quedas ou lentidão?
Eu não mudaria, a não ser que seja para NET Fibra.
Não estou tendo uma boa experiência com a qualidade de serviço da NET...
Última edição:
Consegui renovar meu desconto com a NET. 120Mb + Ilimitado Brasil Total => R$ 99 e R$ 20, respectivamente. Ainda ganhei um abatimento de R$ 20 no fixo.
Utilizei aquele chat Pré-Anatel deles e, em 10 minutos, já tinha feito o que eu queria. Sou cliente há 5 anos, e o atendente nem questionou nada. Só falei que gostaria de ver o que ele poderia oferecer de descontos por mais 12 meses. A conta saiu de R$ 179,90 (pois minha promoção anterior acabou mês passado), para R$ 119,90.
Pode ser que meu tempo de casa tenha influenciado nesse desconto, e que nem todo mundo irá consegui-lo.
Pra quem estiver enfrentando problemas com o atendimento padrão (ou não conseguir redução nos valores de primeira), tente o Pré-Anatel. Nas 3 vezes em que precisei, o atendimento foi rápido e excelente (ao menos pra mim). O link é o mesmo informado anteriormente pelo @H1vltg3.
Utilizei aquele chat Pré-Anatel deles e, em 10 minutos, já tinha feito o que eu queria. Sou cliente há 5 anos, e o atendente nem questionou nada. Só falei que gostaria de ver o que ele poderia oferecer de descontos por mais 12 meses. A conta saiu de R$ 179,90 (pois minha promoção anterior acabou mês passado), para R$ 119,90.
Pode ser que meu tempo de casa tenha influenciado nesse desconto, e que nem todo mundo irá consegui-lo.
Pra quem estiver enfrentando problemas com o atendimento padrão (ou não conseguir redução nos valores de primeira), tente o Pré-Anatel. Nas 3 vezes em que precisei, o atendimento foi rápido e excelente (ao menos pra mim). O link é o mesmo informado anteriormente pelo @H1vltg3.
Hoje me deparei com algo estranho e queria entender, fui dar um tracert no DNS da google (8.8.8.8) e algo estranho apareceu após o ping com meu roteador, apareceu outro IP LAN (10.11.0.1), como se eu estivesse em uma sub-rede, mas não estou, estou conectado diretamente ao modem que está conectado ao cabo coaxial da NET, se alguém souber do que se trata, poderia me explicar? Desde já, grato.
Rastreando a rota para dns.google [8.8.8.8]
com no máximo 30 saltos:
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 23 ms 22 ms 22 ms 10.11.0.1
3 30 ms 29 ms 23 ms --------.virtua.com.br [---.---.---.---]
4 23 ms 23 ms 24 ms --------.virtua.com.br [---.---.---.---]
5 23 ms 21 ms 23 ms embratel-H0-3-1-0-4003-agg01.cslnet.embratel.net.br [189.23.36.1]
6 42 ms 45 ms 47 ms 200.230.29.225
7 47 ms 47 ms 47 ms ebt-B1521-tcore01.ctamr.embratel.net.br [200.230.252.230]
8 49 ms 86 ms 46 ms ebt-B1421-tcore01.spo.embratel.net.br [200.230.231.62]
9 43 ms 46 ms 47 ms ebt-B12-tcore01.spoph.embratel.net.br [200.230.158.29]
10 44 ms 42 ms 46 ms ebt-H0-5-0-0-agg01.spolp.embratel.net.br [200.230.130.20]
11 45 ms 47 ms 44 ms 74.125.32.178
12 144 ms 124 ms 45 ms 74.125.243.65
13 42 ms 43 ms 44 ms 108.170.225.157
14 44 ms 43 ms 50 ms dns.google [8.8.8.8]
Rastreamento concluído.
Aqui aparece isso também, utilizo o meu em modo bridge com um Archer C6.
Código:
Rastreando a rota para dns.google [8.8.8.8]
com no máximo 30 saltos:
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.50.1
2 8 ms 7 ms 7 ms 10.18.0.1
3 7 ms 7 ms 6 ms bb24c0e0.virtua.com.br [187.36.192.224]
4 15 ms 14 ms 15 ms embratel-t0-4-0-5-uacc03.rjo.embratel.net.br [201.73.3.61]
5 22 ms 23 ms 23 ms ebt-h1-9-0-1-tcore01.rjoen.embratel.net.br [200.244.216.87]
6 15 ms 15 ms 16 ms 200.244.19.62
7 14 ms 15 ms 16 ms peer-b54-agg02.rjoen.embratel.net.br [200.242.4.2]
8 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
9 15 ms 15 ms 16 ms dns.google [8.8.8.8]
Rastreamento concluído.Eu percebi isso tbm. Só que o meu começa com 100.*.
Eu acho que estão tirando o IP público dos gateways.
Código:
C:\Windows\system32>tracert 8.8.8.8
Tracing route to dns.google [8.8.8.8]
over a maximum of 30 hops:
1 <1 ms <1 ms <1 ms router.lan [192.168.0.1]
2 9 ms 5 ms 7 ms 100.71.128.1
3 6 ms 6 ms 6 ms bd229829.virtua.com.br [189.34.152.41]
4 12 ms 13 ms 13 ms embratel-t0-2-0-1-4003-uacc01.spolp.embratel.net.br [201.64.169.49]
5 18 ms 18 ms 18 ms ebt-h0-7-0-0-tcore01.spolp.embratel.net.br [200.230.1.246]
6 16 ms 21 ms 22 ms ebt-b11-tcore01.spoph.embratel.net.br [200.230.0.6]
7 15 ms 15 ms 16 ms ebt-h0-4-0-1-agg01.spolp.embratel.net.br [200.230.130.22]
8 13 ms 13 ms 13 ms 74.125.32.178
9 14 ms 15 ms 19 ms 108.170.245.129
10 15 ms 15 ms 15 ms 172.253.71.29
11 13 ms 13 ms 14 ms dns.google [8.8.8.8]
Trace complete.
Obrigado
Deu certinho.
Aqui a gente paga 150 pelos 240mb :c
É possível fazendo upgrade na rede paa docsis 3.1. Há algumas áreas que já foi feito este upgrade e o usuário tem 500 dow e 25 de up.
Abaixo temos um usuário que assinou...
[TÓPICO DEDICADO] - Banda Larga Claro / NET - HFC/FIBRA ÓPTICA
vale a pena sim oi fibra de 200Mb, o único ruim dela é a porcaria do upload ao nivel da net, são 200Mb down e 20Mb de up. o unico ruim da OI era a porcaria da rede de ultima milha adsl dela. Realmente muito baixo, mas já tenho 120/10 na NET e o da oi seria mais barato... N uso mt up de...
adrenaline.uol.com.br
O melhor seria ela atualizar para a docsis 3.1 Full Duplex pois assim poderíamos ter upload decente em HFC.
Aqui é esse valor pq ninha esposa tem linha móvel da claro e dei aquela chorada para manter a internet de 240mb pelo preço da 120
Bom saber que é possível aumentar ainda, foda que na NET eu tenho perda de pacote
Última edição:
Estão atendendo, mas aqui é só 2.4GHz. No notebook ligado via a cabo recebo os 50mb certinho, no Wi-Fi recebo 20, 25 no máximo. Queria melhorar isso, acho que vou acabar colocando o modem/roteador em modo bridge e comprar um roteador Gigabit, vai que futuramente aumento a Internet, já vou ter um roteador que suporte 5GHz.
Há alguma possibilidade de melhorar a velocidade da Internet no Wi-Fi mesmo sendo 2.4GHz?
Com um modem padrão da vida coloquei um repetidor 750 mbps tp-link re200 na casa de um parente e melhorou muito o sinal tanto 2.4ghz quanto o 5ghz. A conexão do notebook que tem 5ghz umentou 10mb/s em relação a conexão direta pelo wifi do modem.
Novela chegando ao fim.
Eu tava só esperando a atendente fechar outra vez a reclamação sem me ligar, qd hoje um atendente me liga. Ligação péssima, muito ruído, dificílimo de entender oq ele falava.
Surpreendentemente, ele disse q o tecnico entrou em contato coa equipe do datacenter. Bom, inqt ele tava aqui com certeza num foi, e nem falou nada sobre ter entrado em contato antes de vir. E o atendente num soube dizer qd esse suposto contato ocorreu.
Ele disse q a resposta do datacenter é q "a NET usa um padrão de 64bit". Ele não quis dizer qual padrão é esse. Eu citei q já falou seguir "padrões" NIC.br e Anatel, q na verdade são recomendações, e estão dentro do padrão. Ele gostou do q eu disse, q são recomendações, e expliquei q exatamente por ser recomendações eles num são padrões, e é o padrão da IETF q deve ser seguido.
Ele foi educado, não disse como outros q cancelaria o contrato se eu quisesse ou perguntou se num teria outro provedor pra eu trocar.
Eu expliquei novamente tudo sobre Internet ser uma rede mundial, todos devem seguir o padrão pra se comunicarem e tudo mais. Ele disse q é é esse "padrão" próprio q ela segue mesmo. Perguntei se então, se a NET segue "um outro padrão", e se com isso esse IPv6 fora do padrão "oficial" num funcionar, oq eu devo fazer. Ele não soube oq dizer, eu perguntei se então eu devia desativar o IPv6 e ficar no IPv4.
Ele respondeu q se o IPv4 me atende e essa solução resolve, q poderia ser.
Então eu disse pra ele q, se ele fechar a reclamação como procedente e dando essa resposta por escrito, ela num resolve o problema mas eu num reabro ela mais. Tb aproveitei pra pedir desculpa por ter registrado reclamação na Anatel e esclareci como sempre q tentei SAC e Ouvid antes.
Meu objetivo com esse cuidado todo é - se eles num fornecerem um IPv6 global prefix dentro do padrão - num criar brecha onde eles possam afirmar no futuro q eu aceitei ser improcedente essa solicitação, ou q aceitei receber IPv6 com global prefix /64.
Se eles num seguem o padrão e insistem nessas groselhas, q pelo menos forneçam um IPv4 addr público e único, e assumam de alguma forma q o IPv6 fornecido por eles tá fora do padrão (oq encaixa nessa resposta de "um outro padrão" ou "padrão próprio"). Se no futuro eles tentarem me colocar em NAT e continuarem insistindo em infringir o padrão IETF e recomendações NIC.br e Anatel - na qual, muito provavelmente, eles participaram e se comprometeram a seguir o padrão... -, eu ainda tenha possibilidade de exigir ou um IPv6 100% funcional ou um IPv4 addr público e único.
Se eu tivesse uma grana sobrando, eu teria interesse sim em questionar isso na justiça. Acho q se o advogado conseguisse ser didático e fazer o juiz compreender, a chance de ganhar e obrigar eles a trabalharem direito seria grande. Afinal temos o padrão e as recomendações, e essa resposta de "a NET é uma empresa privada e como tal pode criar padrão próprio ou usar qqr padrão q quiser" é exdrúxula. O serviço é de prestação de acesso à Internet - e não à rede da NET -, e obviamente pra ter acesso à Internet é preciso usar os protocolos da mesma e seguir seus padrões corretamente. Então, seria grande a chance do juiz entender q um protocolo despadronizado caracteriza vício no serviço, segundo o CDC. Imagina se depois disso tudo o juiz mandasse a empresa devolver todas as mensalidades pagas! xD
Anyway, vamos ver se ele fecha corretamente a reclamação, me respondendo com respeito, e terminamos essa peleja!
Aki tb tem isso, num lembro se qd o modem estava em router mode tb era assim. Num sei se é o modem ou se realmente é o gateway (como é mesmo o nome do "server" do HFC?).
Eu tava só esperando a atendente fechar outra vez a reclamação sem me ligar, qd hoje um atendente me liga. Ligação péssima, muito ruído, dificílimo de entender oq ele falava.
Surpreendentemente, ele disse q o tecnico entrou em contato coa equipe do datacenter. Bom, inqt ele tava aqui com certeza num foi, e nem falou nada sobre ter entrado em contato antes de vir. E o atendente num soube dizer qd esse suposto contato ocorreu.
Ele disse q a resposta do datacenter é q "a NET usa um padrão de 64bit". Ele não quis dizer qual padrão é esse. Eu citei q já falou seguir "padrões" NIC.br e Anatel, q na verdade são recomendações, e estão dentro do padrão. Ele gostou do q eu disse, q são recomendações, e expliquei q exatamente por ser recomendações eles num são padrões, e é o padrão da IETF q deve ser seguido.
Ele foi educado, não disse como outros q cancelaria o contrato se eu quisesse ou perguntou se num teria outro provedor pra eu trocar.
Eu expliquei novamente tudo sobre Internet ser uma rede mundial, todos devem seguir o padrão pra se comunicarem e tudo mais. Ele disse q é é esse "padrão" próprio q ela segue mesmo. Perguntei se então, se a NET segue "um outro padrão", e se com isso esse IPv6 fora do padrão "oficial" num funcionar, oq eu devo fazer. Ele não soube oq dizer, eu perguntei se então eu devia desativar o IPv6 e ficar no IPv4.
Ele respondeu q se o IPv4 me atende e essa solução resolve, q poderia ser.
Então eu disse pra ele q, se ele fechar a reclamação como procedente e dando essa resposta por escrito, ela num resolve o problema mas eu num reabro ela mais. Tb aproveitei pra pedir desculpa por ter registrado reclamação na Anatel e esclareci como sempre q tentei SAC e Ouvid antes.
Meu objetivo com esse cuidado todo é - se eles num fornecerem um IPv6 global prefix dentro do padrão - num criar brecha onde eles possam afirmar no futuro q eu aceitei ser improcedente essa solicitação, ou q aceitei receber IPv6 com global prefix /64.
Se eles num seguem o padrão e insistem nessas groselhas, q pelo menos forneçam um IPv4 addr público e único, e assumam de alguma forma q o IPv6 fornecido por eles tá fora do padrão (oq encaixa nessa resposta de "um outro padrão" ou "padrão próprio"). Se no futuro eles tentarem me colocar em NAT e continuarem insistindo em infringir o padrão IETF e recomendações NIC.br e Anatel - na qual, muito provavelmente, eles participaram e se comprometeram a seguir o padrão... -, eu ainda tenha possibilidade de exigir ou um IPv6 100% funcional ou um IPv4 addr público e único.
Se eu tivesse uma grana sobrando, eu teria interesse sim em questionar isso na justiça. Acho q se o advogado conseguisse ser didático e fazer o juiz compreender, a chance de ganhar e obrigar eles a trabalharem direito seria grande. Afinal temos o padrão e as recomendações, e essa resposta de "a NET é uma empresa privada e como tal pode criar padrão próprio ou usar qqr padrão q quiser" é exdrúxula. O serviço é de prestação de acesso à Internet - e não à rede da NET -, e obviamente pra ter acesso à Internet é preciso usar os protocolos da mesma e seguir seus padrões corretamente. Então, seria grande a chance do juiz entender q um protocolo despadronizado caracteriza vício no serviço, segundo o CDC. Imagina se depois disso tudo o juiz mandasse a empresa devolver todas as mensalidades pagas! xD
Anyway, vamos ver se ele fecha corretamente a reclamação, me respondendo com respeito, e terminamos essa peleja!
Aki tb tem isso, num lembro se qd o modem estava em router mode tb era assim. Num sei se é o modem ou se realmente é o gateway (como é mesmo o nome do "server" do HFC?).
Esse é o ip da produção (cmts), ele sempre vai aparecer no traceroute, tendo ipv4 válido ou não. Ele que faz o roteamento dos emta dentro do datacenter.
Desculpa a noobice, oq é CMTS e EMTA?
recomendo a leitura: https://adrenaline.uol.com.br/forum...s-hfc-coaxial-tecnologia-equipamentos.406428/
cmts é o equipamento que gera o sinal docsis e é o gateway da conexão dos modens da rede hfc.
emta é modens docsis que possuem tanto a função de internet + telefone em um mesmo equipamento.
Como qualquer serviço, a qualidade do Virtua varia de regiao para regiao... Onde eu moro (na Zona Sul do Rio de Janeiro) o Virtua é excelente, tenho ha cerca de 15 anos e, com excecao das raras vezes que ocorreram problemas (como a Net mexendo na rede), o normal é eu receber no minimo a velocidade contratada... Portanto, como a qualidade varia de acordo com a regiao, o melhor que voce tem a fazer é procurar se informar como é o Virtua onde voce mora, na sua rua, se possivel no seu predio (caso voce more em um).
E de preferencia se informar com quem sabe do que está falando, porque tem muita gente que mede a velocidade da internet pelo WiFi (usando um dispositivo movel como um celular) e depois sai reclamando que a Net "nao entrega a velocidade contratada"... Aí é dose...
.
Pessoal, mais alguém teve o modo bridge do roteador bloqueado pela Claro/net?
Mudei meu plano e um dia depois meu modem da net parou de conectar a Internet em modo bridge, somente funcionando em modo roteador liguei agora pra net e eles confirmaram que ouve uma mudança e eles bloquearam o modo bridge mesmo.
Mudei meu plano e um dia depois meu modem da net parou de conectar a Internet em modo bridge, somente funcionando em modo roteador liguei agora pra net e eles confirmaram que ouve uma mudança e eles bloquearam o modo bridge mesmo.
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Renovei o meu há uma semana..
Virtua 240MB + Telefone (só pago o que uso) por R$110,00
To há 11 anos na NET
Não, a atendente depois de consultar alguém apenas disse que eles mudaram e passaram a bloquear o modo bridge e que ela não podia fazer nada apesar de eu ter pedido pra abrir uma reclamação formal.
Peguei o número do ticket e abri reclamação no consumidor.gov.
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