[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro - HFC/FIBRA ÓPTICA

Trocaram o modem aqui pra um com docsis 3.1 modelo HGJ310, melhorou um pouco o alcance do wifi, segundo meu irmão que usava o notebook no wifi pra jogar melhorou a estabilidade dele mas como esperado nada de resolver esse upload caindo direto quando tento fazer stream, assim que tiver terminado a reforma do meu apartamento vou atrás de algum outro provedor, já vi uns locais que tem fibra, se até la não chegar vivo ou oi fibra pego ele, net nunca mais...
Setei 6000kbps, não chega nem a metade isso com 20mb de upload...
 
Última edição:
Hoje está marcado para o tecnico vir trocar esse modem, deixei marcado para o ultimo horário, 17-20 h, que aí duvido q eles vao querer ficar aqui fazendo um monte de speedtest e discutindo sobre o problema, vão simplesmente trocar e ir embora :coolface: (assim espero), e se vierem com outro Humax recondicionado, com chiadera e bug do wifi eu vou recusar.
 
Hoje está marcado para o tecnico vir trocar esse modem, deixei marcado para o ultimo horário, 17-20 h, que aí duvido q eles vao querer ficar aqui fazendo um monte de speedtest e discutindo sobre o problema, vão simplesmente trocar e ir embora :coolface: (assim espero), e se vierem com outro Humax recondicionado, com chiadera e bug do wifi eu vou recusar.
Isso aí, recusa mesmo. Mas trate o cara na moral, com educação, expondo os seus problemas, para assim tocar no coraçãozinho do rapaz, ahuhauhauha.
 
Trocaram o modem aqui pra um com docsis 3.1 modelo HGJ310, melhorou um pouco o alcance do wifi, segundo meu irmão que usava o notebook no wifi pra jogar melhorou a estabilidade dele mas como esperado nada de resolver esse upload caindo direto quando tento fazer stream, assim que tiver terminado a reforma do meu apartamento vou atrás de algum outro provedor, já vi uns locais que tem fibra, se até la não chegar vivo ou oi fibra pego ele, net nunca mais...
Setei 6000kbps, não chega nem a metade isso com 20mb de upload...

Cara, se eu não me engano você é de Fortaleza, né?
To basicamente com o mesmo problema de upload, varias vezes por dia ele zera ou fica muito perto de 0. Monitorando um pouco a conexão no Teamspeak, chego a ter 40% de perdas de pacote na saída. De que bairro você é?
 
Cara, se eu não me engano você é de Fortaleza, né?
To basicamente com o mesmo problema de upload, varias vezes por dia ele zera ou fica muito perto de 0. Monitorando um pouco a conexão no Teamspeak, chego a ter 40% de perdas de pacote na saída. De que bairro você é?
Perda de pacote eu não sinto tanto, mas umas 2 semanas atrás eu tinha quase uns 10% em jogos, upload é exatamente isso, meu bairro é messejana
 
Vou aproveitar a visita do técnico hoje e reclamar dos sinais tbm, a um tempo atrás meu TX estava em 51-53 e estava perdendo sincronia do now e dos canais de upload do modem, após reclamações eles colocaram frequencias mais altas nos canais e o TX caiu para 47-48, voltando a sincronizar corretamente os serviço. Quando liguei a 2 dias atrás pra reclamar do modem, os atendentes provavelmente fizeram o reforço de sinal e ai voltou os problemas, sinal TX 54 no decoder, o now perdendo sincronia e no modem todos os canais em 51.0 (tenho certeza q se reiniciar o modem ele vai subir, só que se eu reiniciar hoje o bug do wifi vai sumir e nao vou ter como mostrar pro tecnico), enfim, isso tudo pq eles nao querem vir aq equalizar o amplificador do prédio e resolver em definitivo o problema. Só frustrações.
 
Discord lento novamente, peering com a cloudflare cagado dnv. Já é o terceiro dia seguido que acontece isso durante esse horário :haha:

>tracert discordapp.com

Tracing route to discordapp.com [162.159.129.233]
over a maximum of 30 hops:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 * * * Request timed out.
3 31 ms 8 ms 8 ms xxxxxxx.virtua.com.br [xxxxxxxxxxxxx]
4 8 ms 8 ms 8 ms xxxxxx.virtua.com.br [xxxxxxxxxxxx]
5 10 ms 9 ms 9 ms embratel-t0-0-0-4-uacc03.rjoen.embratel.net.br [201.30.79.33]
6 15 ms 15 ms 16 ms ebt-h0-7-0-0-tcore01.rjo.embratel.net.br [200.244.213.198]
7 9 ms 9 ms 10 ms ebt-h0-17-0-1-agg03.rjo.embratel.net.br [200.244.165.48]
8 129 ms 127 ms 129 ms peer-b52-995-agg03.rjo.embratel.net.br [201.73.3.186]
9 126 ms 135 ms 128 ms 162.159.129.233

Trace complete.

>tracert cloudflare.com

Tracing route to cloudflare.com [104.17.175.85]
over a maximum of 30 hops:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 * * * Request timed out.
3 9 ms 8 ms 8 ms xxxxxxx.virtua.com.br [xxxxxxxxx]
4 10 ms 82 ms 91 ms xxxxxxxxx.virtua.com.br [xxxxxxxxx]
5 12 ms 11 ms 11 ms embratel-t0-0-2-0-tacc02.rjoen.embratel.net.br [200.167.53.13]
6 13 ms 11 ms 11 ms ebt-t0-13-0-3-tcore01.rjo.embratel.net.br [200.244.216.0]
7 10 ms 9 ms 10 ms ebt-h0-3-1-1-agg03.rjo.embratel.net.br [200.244.18.62]
8 126 ms 126 ms 127 ms peer-b52-995-agg03.rjo.embratel.net.br [201.73.3.186]
9 127 ms 126 ms 126 ms 104.17.175.85

Trace complete.

Em compensação, com o VPN ligado fica tudo normal
>tracert discordapp.com

Tracing route to discordapp.com [162.159.129.233]
over a maximum of 30 hops:

1 16 ms 16 ms 16 ms 10.51.0.1
2 * * * Request timed out.
3 16 ms 16 ms 18 ms 191.101.62.169
4 20 ms 16 ms 22 ms 185.100.112.48
5 30 ms 20 ms 38 ms cloudflare.sanpaolo2.spa.seabone.net [149.3.181.121]
6 17 ms 17 ms 17 ms 162.159.129.233

Trace complete.

Pelo menos o peering com a host1plus/Heficed tá bom, pois de vez em quando dá o mesmo problema e eu preciso usar o server argentino do PIA. Inclusive, no 4G da Claro o peering tava ruim pra esse mesmo server de VPN, mas a faixa de IP do 4G era diferente.


Trocaram o modem aqui pra um com docsis 3.1 modelo HGJ310, melhorou um pouco o alcance do wifi, segundo meu irmão que usava o notebook no wifi pra jogar melhorou a estabilidade dele mas como esperado nada de resolver esse upload caindo direto quando tento fazer stream, assim que tiver terminado a reforma do meu apartamento vou atrás de algum outro provedor, já vi uns locais que tem fibra, se até la não chegar vivo ou oi fibra pego ele, net nunca mais...
Setei 6000kbps, não chega nem a metade isso com 20mb de upload...


Pois é, o wifi desse modem me surpreendeu. Eu consigo usar normalmente o wifi de uma vizinha que mora a 2 andares de diferença do meu. O problema é que as vezes o jittering fica muito ruim no wifi (+-500ms) e precisa reiniciar o modem pra resolver o problema, mas creio que dê pra arrumar isso com um update de firmware.
 
o nivel dos sinais esta no primeiro poste:
Sim, mas existe diferença entre eles? Como eu disse, já tive problema com o RX agora o problema tá no TX, depois que o técnico mexeu no RX a media do TX subiu

Antes o RX ia pra laranja as vezes, agora é o TX estando 40 e -12 tem diferença de estar 51 e +12?

40dBmV a 51dBmV
-12dBmV a +12dBmV
 
Atualizando o post da cagada do cara ter me jogado no NAT de novo: Técnico veio aqui (esse entendia o que eu falava), fez uma readequação de sinal, fez o rollback e resetou minha conexão direto com um carinha do DC. Agora sim, 16/4 de volta e ipv4 público de novo. :mr:
 
Atualizando o post da cagada do cara ter me jogado no NAT de novo: Técnico veio aqui (esse entendia o que eu falava), fez uma readequação de sinal, fez o rollback e resetou minha conexão direto com um carinha do DC. Agora sim, 16/4 de volta e ipv4 público de novo. :mr:

Por mais técnicos assim kkkkk
 
Pessoal, vocês recomendam o uso de DNSs públicos como os da Google, CloudFlare, OpenDNS e outros em substituição ao DNS padrão da Claro?
 
Vê se esse tá funcionando. 👍🏻

--- Post duplo é unido automaticamente: ---



Não tenho a menor ideia, mas se fosse pra chutar, diria que algo relacionado a amplificação/equalização das portadoras OFDM... Dificilmente é algo relacionado ao interferência, OFDM é uma rocha.

Gratidão amigo, mas olha a mensagem:

"Planos de internet não disponíveis "

De fato, aqui onde moro, tenho que me contentar com serviços de péssima qualidade e caros ainda!
 
Gratidão amigo, mas olha a mensagem:

"Planos de internet não disponíveis "

De fato, aqui onde moro, tenho que me contentar com serviços de péssima qualidade e caros ainda!

Eita... mas na print você postou anteriormente não informava que tinha cobertura banda larga?
 
Tem nada a ver, essa opção que vc citou , ela já existe a tempos.
Ela faz igual gerenciador de download, abrindo várias conexões no mesmo host ou usar apenas 1 conexão com o host selecionado.

O que mencionei é realmente o speedtest usando múltiplos hosts agora.

O teste está sendo feito com vários servidores diferentes no caso, ao inves de apenas com 1 como antes.
Bom, aqui se seleciono essa opção para de aparecer o +2 ou +3 ao lado do nome do servidor, como você mostrou no print.
E sim, eu sei que tem faz tempo.
--- Post duplo é unido automaticamente: ---

Atualização da saga do canal OFDM bugado: Acho que chegou ao fim, pelo menos por enquanto.
Tive uma breve discussão com o supervisor ontem de noite, só não posto o áudio aqui pra não ser doxxado, mas o cara ficou tiltadaço :haha: e enviei email também para o pessoal da engenharia ontem de tarde. (Salve @Rcarvas ! Muito obrigado)
Hoje de madrugada a internet voltou, mudaram a frequência do canal OFDM e está tudo funcionando novamente. Entrei no modem da minha vizinha e mudaram lá também.

OgzSgpV.png

V1GdyaE.png

9800826802.png

Com VPN ligado:
9800844265.png


:joia:
Agora é esperar chegar a Oi Fibra ou esperar pelo FTTH da TIM, e cancelar a NET com gosto
Se der mais algum problema eu posto aqui
Se mudou a frequência e parou o problema, devia ser interferência mesmo.
Tomara que tenha resolvido em definitivo depois disso.
 
Pessoal, vocês recomendam o uso de DNSs públicos como os da Google, CloudFlare, OpenDNS e outros em substituição ao DNS padrão da Claro?
Eu usava da cloudflare,.mas como ele está em SP e eu no RS, a latência oscilava muito.
Agora uso o da claro mesmo com Adblock instalado no router.
Minha opinião: só vale a pena usar DNS de terceiros se tiver troca de tráfego no mesmo estado.
 
Eu usava da cloudflare,.mas como ele está em SP e eu no RS, a latência oscilava muito.
Agora uso o da claro mesmo com Adblock instalado no router.
Minha opinião: só vale a pena usar DNS de terceiros se tiver troca de tráfego no mesmo estado.
Como vc instala o adblock no router? É manualmente adicionando os domínios no controle de acesso ou tem outra forma?
 
Gratidão amigo, mas olha a mensagem:

"Planos de internet não disponíveis "

De fato, aqui onde moro, tenho que me contentar com serviços de péssima qualidade e caros ainda!
Essa mensagem apareceu porque eles não estão disponibilizando 120+120 mbps 99,99 reais por 12 meses ou porque não tem cobertura? Colocando no site da Claro o CEP único de Porto Feliz vai, mas no padrão usual de preços HFC.

No momento eu tô em Boituva, cidade de mesmo porte e ao lado de Porto Feliz, e é engraçado notar que o fato da Claro/Net ter chegado em Boituva anos depois de Porto Feliz acabou no final sendo mais vantajoso, pq quando ela resolveu expandir pra cá em 2018 veio no padrão FTTH :haha:
 
fiquei sem energia aqui por 3h e voltou agora, se liguem no canal 10 que sincronizou:
fora o canal 14 que não sincronizou
to fodido :haha:
Portadoras de Downstream adquiridas
  • Canal: 1
    Buscar status: --
    Modulação: QAM256
    Id do canal: 17
    Frequência: 603000000 Hz
    Potência: -6.6 dBmV
    SNR: 35.4 dBmV
    Corrigido: 3
    Sem correção: 0
  • Canal: 2
    Buscar status: --
    Modulação: QAM256
    Id do canal: 18
    Frequência: 609000000 Hz
    Potência: -6.4 dBmV
    SNR: 35.7 dBmV
    Corrigido: 1
    Sem correção: 0
    • Canal: 3
      Buscar status: --
      Modulação: QAM256
      Id do canal: 19
      Frequência: 615000000 Hz
      Potência: -5.8 dBmV
      SNR: 31.3 dBmV
      Corrigido: 8688
      Sem correção: 0
    • Canal: 4
      Buscar status: --
      Modulação: QAM256
      Id do canal: 20
      Frequência: 621000000 Hz
      Potência: -6.7 dBmV
      SNR: 31.5 dBmV
      Corrigido: 20472
      Sem correção: 0
    • Canal: 5
      Buscar status: --
      Modulação: QAM256
      Id do canal: 21
      Frequência: 627000000 Hz
      Potência: -7.4 dBmV
      SNR: 31.9 dBmV
      Corrigido: 50495
      Sem correção: 2654
    • Canal: 6
      Buscar status: --
      Modulação: QAM256
      Id do canal: 22
      Frequência: 633000000 Hz
      Potência: -7.3 dBmV
      SNR: 32.9 dBmV
      Corrigido: 13
      Sem correção: 0
    • Canal: 7
      Buscar status: --
      Modulação: QAM256
      Id do canal: 23
      Frequência: 639000000 Hz
      Potência: -8.4 dBmV
      SNR: 32.8 dBmV
      Corrigido: 2
      Sem correção: 0
    • Canal: 8
      Buscar status: --
      Modulação: QAM256
      Id do canal: 24
      Frequência: 645000000 Hz
      Potência: -7.6 dBmV
      SNR: 36.1 dBmV
      Corrigido: 11
      Sem correção: 0
    • Canal: 9
      Buscar status: --
      Modulação: QAM256
      Id do canal: 25
      Frequência: 651000000 Hz
      Potência: -7.3 dBmV
      SNR: 34.1 dBmV
      Corrigido: 5
      Sem correção: 0
    • Canal: 10
      Buscar status: --
      Modulação: QAM256
      Id do canal: 26
      Frequência: 657000000 Hz
      Potência: -7.4 dBmV
      SNR: 28.7 dBmV
      Corrigido: 18267716
      Sem correção: 1648010
    • Canal: 11
      Buscar status: --
      Modulação: QAM256
      Id do canal: 27
      Frequência: 663000000 Hz
      Potência: -7.2 dBmV
      SNR: 32.6 dBmV
      Corrigido: 461
      Sem correção: 0
    • Canal: 12
      Buscar status: --
      Modulação: QAM256
      Id do canal: 28
      Frequência: 669000000 Hz
      Potência: -6.4 dBmV
      SNR: 35.2 dBmV
      Corrigido: 2
      Sem correção: 0
    • Canal: 13
      Buscar status: --
      Modulação: QAM256
      Id do canal: 29
      Frequência: 675000000 Hz
      Potência: -6.6 dBmV
      SNR: 32.9 dBmV
      Corrigido: 2
      Sem correção: 0
    • Canal: 14
      Buscar status: --
      Modulação: Unknown
      Id do canal: 30
      Frequência: 681000000 Hz
      Potência: -6.6 dBmV
      SNR: 0.0 dBmV
      Corrigido: 24726
      Sem correção: 61763
    • Canal: 15
      Buscar status: --
      Modulação: QAM256
      Id do canal: 31
      Frequência: 687000000 Hz
      Potência: -6.0 dBmV
      SNR: 28.9 dBmV
      Corrigido: 2285928
      Sem correção: 23394
    • Canal: 16
      Buscar status: --
      Modulação: QAM256
      Id do canal: 32
      Frequência: 693000000 Hz
      Potência: -7.0 dBmV
      SNR: 32.7 dBmV
      Corrigido: 11
      Sem correção: 0


Carregar menos
  • Total corrigido
    20662792
  • Total sem correção
    1743540
Portadora de Upstream adquirida
  • Canal: 1
    Buscar bloqueado: --
    Tipo de canal US: ATDMA
    Id do canal: 7
    Taxa simbólica: 2560 Ksym/sec
    Frequência: 40100000 Hz
    Potência: 40.5 dBmV
  • Canal: 2
    Buscar bloqueado: --
    Tipo de canal US: ATDMA
    Id do canal: 8
    Taxa simbólica: 2560 Ksym/sec
    Frequência: 36800000 Hz
    Potência: 41.3 dBmV
    • Canal: 3
      Buscar bloqueado: --
      Tipo de canal US: ATDMA
      Id do canal: 9
      Taxa simbólica: 2560 Ksym/sec
      Frequência: 33500000 Hz
      Potência: 40.5 dBmV
    • Canal: 4
      Buscar bloqueado: --
      Tipo de canal US: ATDMA
      Id do canal: 10
      Taxa simbólica: 2560 Ksym/sec
      Frequência: 29700000 Hz
      Potência: 40.3 dBmV
--------------

liguei la no 10621 e a própria ura já verificou sinal e encaminhou técnico pra agora 16h-18h :haha:
bora aguardar.
 
Última edição:
Essa mensagem apareceu porque eles não estão disponibilizando 120+120 mbps 99,99 reais por 12 meses ou porque não tem cobertura? Colocando no site da Claro o CEP único de Porto Feliz vai, mas no padrão usual de preços HFC.

No momento eu tô em Boituva, cidade de mesmo porte e ao lado de Porto Feliz, e é engraçado notar que o fato da Claro/Net ter chegado em Boituva anos depois de Porto Feliz acabou no final sendo mais vantajoso, pq quando ela resolveu expandir pra cá em 2018 veio no padrão FTTH :haha:

Pois é amigo. Não tem mesmo na cobertura.
E desculpe a minha ignorância, nem sei o que é HFC e FTTH! :vish:
Estou é fodido com essa Vivo ADSL TOOOOOOOOOPPP de 4mb. :nooo:
 
Pois é amigo. Não tem mesmo na cobertura.
E desculpe a minha ignorância, nem sei o que é HFC e FTTH! :vish:
Estou é fodido com essa Vivo ADSL TOOOOOOOOOPPP de 4mb. :nooo:
hfc é serviço prestado via cabo coaxial(cabo de tv).
ftth é serviço prestado 100% em fibra ótica.

independente de qual desses, os dois são extremamente superiores aos serviços prestados em adsl como o seu ae da vivo :haha:
 
Velho, vejo vocês sempre comentando que entraram em contato com o engenheiro, tals
Como conseguem resolver isso de maneira "rápida"???
 
hfc é serviço prestado via cabo coaxial(cabo de tv).
ftth é serviço prestado 100% em fibra ótica.

independente de qual desses, os dois são extremamente superiores aos serviços prestados em adsl como o seu ae da vivo :haha:

Entendi man! Valeu pela informação!
Pois é, eu estou é lascado e não aguento maisssssss esssa booooostaaaaaaa!
 

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