Apenas para contextualizar, estes problemas ocorrem apenas na tua instalação ? conhece outros usuários próximos que tem os mesmos problemas ?
[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro - HFC/FIBRA ÓPTICA
- Iniciador de Tópicos Mosqueteirors
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Quarta feira estava na região da faria lima e estava quase sem conexão móvel no 4G e 5G da claro estava conectado mas estava extremamente lento a ponto do telegram não conseguir conectar.
Hoje eu notei uma coisa: a rede 5G do modem não subia(ou demorava muito para aparecer) e aqui na região tem outras instalações claro virtua e só aparecia a rede 2.4GHz
A sim tudo isso começou por volta de 9:30 da manhã quando o modem RESETOU para as configurações de fábrica sozinho não só o daqui de casa mas as de outras instalações também.
Upgrade/split no node ?? notou alguma mudança no sinal ? essa do sinal wifi 5.8Ghz não entrar é muito estranho ...
Não sei dizer mas estou sabendo de relatos que a móvel também está muito ruim.
Pelo menos o IPv6 está funcionando "Bem" e dá para navegar meio que normal já que a maioria dos sites que acesso são IPv6
não resolveu
Deve ser saturação na região então.
Desde que instalei a Claro Fibra dia 12 nunca funcionou direito
Parece ser problema no broadcast das rotas desse site/faixa.
Pela Vivo
Código:
traceroute to 179.191.169.81 (179.191.169.81), 30 hops max, 60 byte packets
1 192.168.2.50 (192.168.2.50) 0.636 ms 0.621 ms 0.666 ms
2 * * *
3 201.22.78.67.dynamic.dialup.gvt.net.br (201.22.78.67) 3.735 ms 3.780 ms 3.777 ms
4 152-255-179-132.user.vivozap.com.br (152.255.179.132) 3.253 ms 3.251 ms 4.257 ms
5 * * *
6 * * *
7 * * *
8 * * *
9 akamai-ae2-grtvapem3.net.telefonicaglobalsolutions.com (213.140.50.116) 39.357 ms 36.335 ms 28.168 ms
10 94.142.97.243 (94.142.97.243) 29.745 ms 29.741 ms 29.766 ms
11 84.16.7.117 (84.16.7.117) 28.422 ms 29.260 ms 29.255 ms
12 179.191.169.81 (179.191.169.81) 28.866 ms 27.834 ms 28.406 msPela NET/CLARO
Código:
traceroute to 179.191.169.81 (179.191.169.81), 30 hops max, 60 byte packets
1 192.168.2.52 (192.168.2.52) 0.646 ms 0.697 ms 0.764 ms
2 192.168.0.1 (192.168.0.1) 2.066 ms 2.783 ms 3.451 ms
3 10.15.64.1 (10.15.64.1) 13.111 ms 13.107 ms 13.245 ms
4 c915c005.virtua.com.br (201.21.192.5) 19.824 ms 19.857 ms 19.969 ms
5 c915c01e.virtua.com.br (201.21.192.30) 23.507 ms 23.547 ms 23.750 ms
6 200.191.199.1 (200.191.199.1) 30.429 ms 28.796 ms 28.938 ms
7 200.230.29.121 (200.230.29.121) 51.694 ms 50.870 ms 50.486 ms
8 ebt-B1521-tcore01.ctamr.embratel.net.br (200.230.252.230) 49.307 ms 46.469 ms 46.659 ms
9 ebt-B1421-tcore01.spo.embratel.net.br (200.230.231.62) 44.857 ms 50.805 ms 50.414 ms
10 ebt-B2111-tcore01.rjo.embratel.net.br (200.230.251.1) 50.106 ms 50.103 ms 50.143 ms
11 ebt-H0-1-0-0-agg03.rjo.embratel.net.br (200.244.18.8) 50.097 ms 50.095 ms 50.092 ms
12 ideint-riojan-alexandremck-4-tge1-0-0.uninet.net.mx (187.174.64.2) 155.289 ms 149.228 ms 155.063 ms
13 * * *
14 ae-37.a00.miamfl02.us.bb.gin.ntt.net (128.242.179.217) 170.224 ms 170.588 ms 170.935 ms
15 ae-5.r23.miamfl02.us.bb.gin.ntt.net (129.250.3.40) 146.579 ms 146.855 ms 147.248 ms
16 ae-11.r01.saplbr01.br.bb.gin.ntt.net (129.250.2.197) 258.805 ms 258.833 ms 259.656 ms
17 ae5-0-grtsaotm1.net.telefonicaglobalsolutions.com (213.140.53.50) 261.866 ms 284.572 ms 262.326 ms
18 84.16.13.61 (84.16.13.61) 262.633 ms 263.487 ms 263.747 ms
19 84.16.7.117 (84.16.7.117) 160.558 ms 160.965 ms 161.320 ms
20 179.191.169.81 (179.191.169.81) 157.274 ms 157.351 ms 158.132 ms
No computador funciona corretamente e na SmartTV da Samsung não. Na internet do provedor local na TV funciona certinho também
Bom, você sabe que se quisesse mesmo, o impedimento do conduíte é o de menos, só chamar mão de obra especializada nisso aí que resolve o entupimento em minutos.
--- Post duplo é unido automaticamente: ---
Franquia é algo complicado. Franquia por franquia, tanto Claro como Vivo (sim, nos contratos da Vivo Fibra constam) possuem as tais franquias. Mas não é aplicado. Falaram acima de cap que usuário ou outro levou mas até o momento não tivemos todas as informações necessárias para saber o que desencadeou o cap, e os usuários que sofreram com isso até o momento não falaram 100% da verdade referente ao padrão de utilização deles. Ou seja, é uma questão nebulosa.
Mas, vai fundo, essa franquia e nada é a mesma coisa, acho que atualmente só a Oi Fibra que não coloca franquia em contrato.
Aqui no provedor local para comparação:
Código:
Rastreando a rota para 179.191.169.81 com no máximo 30 saltos
1 1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 6 ms 2 ms 2 ms 10.8.0.20
3 5 ms 2 ms 2 ms 10.12.0.25
4 2 ms 2 ms 1 ms 10.9.0.6
5 3 ms 7 ms 4 ms 10.9.0.5
6 6 ms 3 ms 3 ms 10.9.0.1
7 7 ms 23 ms 5 ms 10.9.0.2
8 5 ms 4 ms 4 ms 172.30.255.2
9 6 ms 3 ms 3 ms 172.30.255.7
10 6 ms 3 ms 5 ms 192.168.20.37
11 6 ms 4 ms 4 ms 192.168.20.229
12 7 ms 4 ms 4 ms 10.10.10.1
13 6 ms 3 ms 4 ms 192.168.20.217
14 16 ms 15 ms 15 ms as52580.saopaulo.sp.ix.br [187.16.220.49]
15 15 ms 14 ms 15 ms 179.191.169.81
Rastreamento concluído.
Boas turma, questão técnica. 
Estou com o perfil 700/50 e por conta de recentes reformas, preparei toda a infra com cabo cat-6.
O modem é um technicolor TC3102 e, não raro, bate 1 Gbps nas medições e em várias horas do dia, tanto no cabo como no mobile.
A questão é, para além de 1 Gbps, esses modems padrão DOCSIS 3.1 precisarão ser substituídos ?!
Creio que não seja absurdo imaginarmos que as operadoras ofertem nos próximos anos links acima dessa taxa.
No meu caso, a mobo já tem uma placa de rede 2.5G.
Estou com o perfil 700/50 e por conta de recentes reformas, preparei toda a infra com cabo cat-6.
O modem é um technicolor TC3102 e, não raro, bate 1 Gbps nas medições e em várias horas do dia, tanto no cabo como no mobile.
A questão é, para além de 1 Gbps, esses modems padrão DOCSIS 3.1 precisarão ser substituídos ?!
Creio que não seja absurdo imaginarmos que as operadoras ofertem nos próximos anos links acima dessa taxa.
No meu caso, a mobo já tem uma placa de rede 2.5G.
O que importa para Claro é o volume de trafego e a possibilidade que ele tem de interferir no uso dos demais assinantes já que a rede é compartilhada. Qual outra hipótese é cabível? A operadora analisa as margens da lei se o cliente baixa muito torrent? Se ele baixa torrent pode ser penalizado com restrição na largura de banda? Se a prestadora identificar segundo critérios próprios que o trafego do assinante é "legítimo" ele está livre para baixar a vontade? Se não for constatado compartilhamento de link o único argumento que sobra para operadora é a alegação de abuso e ainda há ressalvas!
A palavra "nebulosa" cabe a forma de abordagem da operadora na "mitigação de abuso". Se não há clareza suficiente no assunto é em razão da Claro omitir qualquer detalhe. Sobre protocolos de compartilhadores de arquivos (bittorrent e similares). Não há no Marco Civil da Internet a possibilidade de se fazer distinção de pacotes, esse alias, é um dos seus alicerces: Todos os dados que trafegam na rede são neutros, ou seja, não pode haver discriminação.
Se um ISP ou operadora pretende se valer de brechas para adoção de praticas de gerenciamento de rede deve se adequar à legislação para ter respaldo jurídico:
Lei nº 12.965, de 23 de abril de 2014 - Marco civil da internet.
Art 7, VI - informações claras e completas constantes dos contratos de prestação de serviços, com detalhamento sobre o regime de proteção aos registros de conexão e aos registros de acesso a aplicações de internet, bem como sobre práticas de gerenciamento da rede que possam afetar sua qualidade.
Quem deveria se manifestar e dar transparência sobre o assunto é a Claro! Nunca fez e quando confrontada negou que estivesse aplicando redução de velocidade em resposta à matéria do Tecnoblog. Não é o assinante do serviço que deve esmiuçar de onde vem seu trafego. Não há no fórum Adrenaline nenhum especialista em Telecom ou consultor que pode sustentar essa tese, a não ser que esteja disposto a deturpar a legislação e regulamentação do setor para moldá-la conforme convicção pessoal! Se você é dono de provedor ou é uma operadora vai fiscalizar se o usuário baixou 700MB de pirataria ou 2TB? Com que respaldo? Se um dia vc receber ordem judicial para fornecer informações a respeito de um IP podes agir repassando-as para justiça, do contrário, o picareta é você!
Última edição:
Não tenha dúvidas que devem ser substituídos por versões com porta 2.5GbE. Aliás, o plano de 1Gbps já deveria ser ofertado com um modem com tal porta.Boas turma, questão técnica.
Estou com o perfil 700/50 e por conta de recentes reformas, preparei toda a infra com cabo cat-6.
O modem é um technicolor TC3102 e, não raro, bate 1 Gbps nas medições e em várias horas do dia, tanto no cabo como no mobile.
A questão é, para além de 1 Gbps, esses modems padrão DOCSIS 3.1 precisarão ser substituídos ?!
Creio que não seja absurdo imaginarmos que as operadoras ofertem nos próximos anos links acima dessa taxa.
No meu caso, a mobo já tem uma placa de rede 2.5G.
No seu plano de 500(700), tem algum teste que mostre batendo 1Gbps?
Atualizando dei um reset no modem e tudo se normalizou
É possível sim, mas no CG3000, se não me engano, apenas vai funcionar se desativar o firewall v6 por completo, o que expõe todos os dispositivos da rede.
Mas pode ser que esse comportamento tenha mudado com algum update recente, então eu faria o teste.
Recomendo configurar um ipv6 fixo na maquina que está seu plex (dentro da faixa disponibilizada pelo virtua). Na teoria eles fornecem um prefixo dinâmico, mas na prática esse prefixo só muda pra mim quando eu troco o roteador ou MAC.
Galera tem mais alguém daqui do Nordeste sofrendo com o ping alto? Se possível alguém pode testar esses 2 IP's para eu ter uma ideia se é aqui o problema ou é geral, eu utilizo o Restream para fazer lives e desde o começo desse mês qualquer servidor de SP tá um ping absurdo aqui em Maceió, testei agora um dos servidores de SP do restream e se liga nesse absurdo:
Já no servidor automático (que vai decidir a melhor rota) deu nisso
Testando para os servidores do Twitch me dá essa bagaceira, o melhorzim é o do Rio de Janeiro
Código:
Disparando saopaulo.restream.io [145.40.121.171] com 32 bytes de dados:
Resposta de 145.40.121.171: bytes=32 tempo=259ms TTL=50
Resposta de 145.40.121.171: bytes=32 tempo=258ms TTL=50
Resposta de 145.40.121.171: bytes=32 tempo=259ms TTL=50
Resposta de 145.40.121.171: bytes=32 tempo=259ms TTL=50
Resposta de 145.40.121.171: bytes=32 tempo=261ms TTL=50
Resposta de 145.40.121.171: bytes=32 tempo=259ms TTL=50
Resposta de 145.40.121.171: bytes=32 tempo=259ms TTL=50
Resposta de 145.40.121.171: bytes=32 tempo=260ms TTL=50
Estatísticas do Ping para 145.40.121.171:
Pacotes: Enviados = 8, Recebidos = 8, Perdidos = 0 (0% de
perda),
Aproximar um número redondo de vezes em milissegundos:
Mínimo = 258ms, Máximo = 261ms, Média = 259msJá no servidor automático (que vai decidir a melhor rota) deu nisso
Código:
Disparando live.restream.io [145.40.121.189] com 32 bytes de dados:
Resposta de 145.40.121.189: bytes=32 tempo=225ms TTL=49
Resposta de 145.40.121.189: bytes=32 tempo=224ms TTL=49
Resposta de 145.40.121.189: bytes=32 tempo=226ms TTL=49
Resposta de 145.40.121.189: bytes=32 tempo=224ms TTL=49
Resposta de 145.40.121.189: bytes=32 tempo=224ms TTL=49
Resposta de 145.40.121.189: bytes=32 tempo=225ms TTL=49
Resposta de 145.40.121.189: bytes=32 tempo=226ms TTL=49
Resposta de 145.40.121.189: bytes=32 tempo=225ms TTL=49
Resposta de 145.40.121.189: bytes=32 tempo=226ms TTL=49
Resposta de 145.40.121.189: bytes=32 tempo=224ms TTL=49
Resposta de 145.40.121.189: bytes=32 tempo=224ms TTL=49
Estatísticas do Ping para 145.40.121.189:
Pacotes: Enviados = 11, Recebidos = 11, Perdidos = 0 (0% de
perda),
Aproximar um número redondo de vezes em milissegundos:
Mínimo = 224ms, Máximo = 226ms, Média = 224msTestando para os servidores do Twitch me dá essa bagaceira, o melhorzim é o do Rio de Janeiro
Normal por aqui na bOi
Código:
Rastreando a rota para 179.191.169.81 com no máximo 30 saltos
1 2 ms 2 ms * 192.168.0.1
2 3 ms 2 ms 2 ms 192.168.1.254
3 4 ms 4 ms 4 ms 187-54-244-1.user3p.brasiltelecom.net.br [187.54.244.1]
4 5 ms 5 ms 7 ms 100.120.67.219
5 7 ms 6 ms 6 ms TE-0-4-0-1-ETCE-DF-ROTD-02 [177.2.248.9]
6 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
7 24 ms 25 ms 26 ms 100.120.25.82
8 26 ms 27 ms 25 ms 100.122.18.53
9 31 ms 30 ms 31 ms 100.122.22.1
10 35 ms 34 ms 34 ms 100.122.19.88
11 35 ms 27 ms 27 ms 200-97-53-23.ieoi.telemar.net.br [200.97.53.23]
12 27 ms 26 ms 26 ms 179.191.169.81
Rastreamento concluído.Em dias avulsos, que medi.
Embora tenha mencionado "não raro", creio não ter sido a melhor expressão.
Na verdade quis dizer que nas medições aleatórias, ao menos uma ou duas vezes por semana, me deparo com esses valores, mas na média estão na normalidade batendo o contratado.
Outra dúvida caro @Hemerson Silva, até antes de entrar no perfil, o sinal estava assim, com os sinais Docsis zerados.
Após a entrada no perfil, os campos passaram a indicar valores, como no meu post anterior.
Imagino que para leigo, estando no verde está OK, mas como interpretar, há alguma tabela de consulta ?!
