Exato!!!
[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro - HFC/FIBRA ÓPTICA
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então essa consulta está fora pra monitorar seu modem com datacenter, sem problemas, o técnico vai ter que usar power meter
Esse sinal alto atrapalha em jogos online? Jogo futebol e percebo que as vezes a resposta demora um pouco, não sei se tem a ver...
Cara, não sei te dizer… Mas o sinal está pessimo… no meu QC o certo seria -20…. ate -24 aceitavel e -27 ja nao tem algo certo.. Acima disso é bronca kkkk
Chame o técnico
Os níveis aceitáveis são:
RX: -27 a -8 dBm
TX: 0.5 a 5 dBm
Leitura próxima aos extremos com certeza instabilidade, por isso tecnico tem que verificar se os calculos na CTO esta vindo fora do padrao pra cada cliente que sofre atenuação. Ate chegar na sua casa.
Enquanto jogo on line, verificar ping, rota, ip wan, ipv4 e ipv6...
posta uma print dos canais sincronizados pelo modem aeA minha internet caiu do nada, voltou agr com um incremento de upload de 100mb pra 130mb.
Plano de 500mb:
Se a pergunta fosse para mim, eu diria => Que canais são esses?
Isso ajuda a entender a mudança de UP do colega @Allyf1 ?a lista que mostra nesse menu dos modens hfc
não exatamente, mas da pra calcular quanto de banda upstream o modem dele la tem disponível, se ele esta numa rede low split ou mid split.
ae da pra ir pro modo teoria da conspiração, se podem espalhar esse perfil pra outras localidades hahahah
Tecnologia HFC? ta top o upload por aí... qual modelo do modem você está utilizando?A minha internet caiu do nada, voltou agr com um incremento de upload de 100mb pra 130mb.
Plano de 500mb:
PessoALL, me diz se o reclamante acertou em tudo lá no RECLAME AQUI: https://www.reclameaqui.com.br/claro/claro-nao-entrega-ip-publico-porque-usa-cgnat_XSN5F-v0P8h6u2gk/
Meu problema é relacionado ao uso da internet na residencia, preciso desenvolver servidores web para trabalho de TCC, alem de conexão de portas e acesso remoto e não consigo devido a estar preso dentro da CGNAT.
O CGNat (chamado IP-NAT pela NET) fica evidente ao verificar meu endereço de IP externo em vários sites é aquele atribuído via roteador ao meu acesso interno. Utilizar modo bridge no modem não resolve o problema, uma vez que é uma configuração do IPV4 da NET. Sendo assim, gostaria de pedir a alteração do mesmo.
Solicito que faça alteração para IP público sem alteração no valor de meu contrato. conforme consta no GT-IPv6 (documento da ANATEL), item 3.4 IPv4 Fallback
Claro não entrega IP Público porque usa CGNAT
Gostaria de solicitar o acesso ao IPV4 público dinâmico da NET/Claro. Conforme consta no GT-IPv6 (documento da ANATEL), item 3.4 IPv4 Fallback Se um usuário não puder (devido a incompatibilidades de seus equipamentos ou aplicações) trabalhar com um IPv4 compartilhado, caso haja disponibilidade, ele poderá optar por um IPv4 público dinâmico não oneroso (fallback) ou por um IPv4 fixo de forma onerosa (oferta atual).Meu problema é relacionado ao uso da internet na residencia, preciso desenvolver servidores web para trabalho de TCC, alem de conexão de portas e acesso remoto e não consigo devido a estar preso dentro da CGNAT.
O CGNat (chamado IP-NAT pela NET) fica evidente ao verificar meu endereço de IP externo em vários sites é aquele atribuído via roteador ao meu acesso interno. Utilizar modo bridge no modem não resolve o problema, uma vez que é uma configuração do IPV4 da NET. Sendo assim, gostaria de pedir a alteração do mesmo.
Solicito que faça alteração para IP público sem alteração no valor de meu contrato. conforme consta no GT-IPv6 (documento da ANATEL), item 3.4 IPv4 Fallback
o que eles alegaram quando você entrou em contato com atendente via telefone/chat?
Tá ok mas acho que teria mais certo pelo consumidor.gov.br
Opa pessoal, blz?
Estou com o modem Ch8568 da CLARO, atualmente está configurado em duas redes distintas (uma pra 5ghz e uma pra 2.4), assim como gosto.
Estou tendo um problema que, se a TV está conectada na rede 5ghz e o celular na 2.4, no celular não aparece a opção CE cast pra tv nos aplicativos (YouTube, Netflix, etc).. Alguém sabe oq tenho q configurar pra ele entender que, embora sejam frequências diferentes, a rede interna é a mesma? Pro botão de cast funcionar independente de estar ou não conectado na mesma frequência.
Obrigado desde já
Estou com o modem Ch8568 da CLARO, atualmente está configurado em duas redes distintas (uma pra 5ghz e uma pra 2.4), assim como gosto.
Estou tendo um problema que, se a TV está conectada na rede 5ghz e o celular na 2.4, no celular não aparece a opção CE cast pra tv nos aplicativos (YouTube, Netflix, etc).. Alguém sabe oq tenho q configurar pra ele entender que, embora sejam frequências diferentes, a rede interna é a mesma? Pro botão de cast funcionar independente de estar ou não conectado na mesma frequência.
Obrigado desde já
não importa o reclameaqui. não é um meio oficial de solicitar nada a claro.
se quiser reclamar, use os meios oficiais que são: ouvidoria da própria claro, consumidor.gov.br e a própria anatel.
Eu peguei no RECLAME AQUI uma reclamação. Ela não é minha.
Já reiniciou o modem da Claro ou o seu celular? Isso as vezes acontece mesmo, sempre resolvi reiniciando o celular, desligado a TV, aí ligo a TV primeiro, depois o celular, aí eles se encontram. Mesmo estando em frequências diferentes eles tem que se achar. É a mesma Internet, mesmo IP.
e qual é o sentido de ter postado aqui?
Não sei hoje, mas na minha época de Claro/NET, eles desdenhavam total do site Reclame Aqui. Não viam relevância nele, disseram pra não atender reclamações de lá mais. Depois disso eu só passei a ler o site para ter parâmetro de algo que eu ia comprar. Mas nunca mais olhei com os mesmos olhos de importância, pensando que mais empresas poderiam estar desprezando o site assim, por isso não iriam responder ninguém.
Já tem quantos dias que a CLARO lançou a velocidade de 750 MEGA HFC, alguém se lembra a data do lançamento? Até agora nenhuma promoção... ninguém viu?
No dia 04/04/2023 saiu uma reportagem do lançamento e me lembro de no dia 05/04 já estar no site.