[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro - HFC/FIBRA ÓPTICA
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Não sabia que a NET classificava os clientes... Como ficou sabendo seu "perfil" apontado por ela? Gostaria de saber o meu... Assim dá pra chorar, sabe... kkkkkkkk
Eles queriam fazer mesma coisa aqui, disseram que internet ia passar de 136 pra 149... sendo que quando perguntei o valor total veio com enrolada....
A minha esposa chegou para almoçar em casa e ligou a TV e estava sem o Telecine. Ela me perguntou o que tinha acontecido eu falei que nada...
Mas ai não deu, tive de ligar lá e ver o que tinha acontecido. E a moça me falou que a atendente ALTEROU o meu pacote de TV (Isso sem a minha autorização). Ai Perguntei pra ela o porque aconteceu isso sendo que no protocolo TAL foi pedido pra aumentar a velocidade e não mexer no resto do plano e que tudo constava na gravação. Perguntei os novos valores e ela disse RS 189,90, ai eu abri um sorriso pois eu pagava 199,90. Perguntei então do telecine e o plano de TV iria pra 219,90. Ai eu fiquei mais p da vida ainda. Liguei na ouvidoria e a única coisa que eles me oferecem é voltar ao plano original (Sem a mudança de 120mb pra 240mb).
Aqui deu zebra tmb para mudar pra 240mb, no site com minha cidade apresente q tem disponivel o 240mb, ligando para fazer a troca para 120 com dobro de 240mb... a atendente comeca a realizar o procedimento, depois avisa q esta finalizando e depois nao volta mais. Ligo novamente e comeca o mesmo ciclo, to nisso desde as 9 da manha ate agora nesse ciclo, sempre quando dizem q estao finalizando depois de um tempo desligam a linha. Nesta ultima vez no momento informaram q nao podem mais fazer hj pq ja fiz uma troca de plano kkkk sendo q nao fiz nada e continua td da mesma forma. Dizem para entrar em contato daqui 24hrs. To achando q aqui em Balneario Camboriu nao veio essa velocidade de 240, se alguem puder confirmar, agradeco! Resumindo perdi a manha toda nisso e nao resolvi nada.
Perfil errado? Acabou de mudar, alguma sugestão galera?
**P.S: Acho que pode ser a placa de rede do meu Dell 5547..
**P.S: Acho que pode ser a placa de rede do meu Dell 5547..
Última edição:
Quando abri uma reclamação pelo site da Anatel a NET resolveu o problema, porém a Anatel exige que a NET inclua "provas" de que foi sanado, e eles geralmente colocam Prints, ai no meu eu vi escrito segmento BLUE em azul, ai um dia em conversa com a ouvidoria questionei o que seria e ela me explicou
Não sei a respeito desse modelo mas o ideal seria um roteador AC e equipamentos compatíveis com este padrão: aguentam maiores velocidades, mais estabilidade de conexão... Além disso o roteador deve possuir porta(s) WAN e LAN gigabit 10/100/1000, através dessa chega a velocidade full no roteador e saem velocidade full por cabo. Não adianta o roteador ser AC e possuir WAN/LAN full ethernet 10/100.
Observe também a velocidade dos dados por Wi-fi, em geral quanto mais, melhor, mas também aumentam, os preços... Há roteadores 750 Mbps, 1200 Mbps, 1750Mbps... Legal é balancear velocidade de transmissão/preço.
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**P.S: Acho que pode ser a placa de rede do meu Dell 5547..
placa de rede conectado a 100mb vai perecisa de placa gigabit senao nao vai ir rapido
veja aqui
se ta conectado a 100mb
Tenho combo multi aqui em Palmas-TO, com a "dobra" meus 60 Mb viravam 120 Mb. Como gastaria apenas R$ 10 a mais por mês, liguei no 10621 e pedi pra migrar pro novo plano de 120 Mb (e consequentemente dobrar para 240 Mb). Antes mesmo do final da ligação o modem ressincronizou e voltou com as novas velocidades.
Enquanto isso fico preso na 15Mb da bOi porque a NET cabeou a quadra do lado mas não cabeou a minha. xD
vários locais:
to achando que muitos servidores no Brasil não aguentam 240megas ainda..
A maioria dos servidores desse tipo tem no mínimo uma porta gigabit mas naturalmente podem ocorrer variações em alguns momentos do dia, seja no trânsito, seja no destino.
PS: Não entendo muito bem a lógica de testar o desempenho da conexão com base na velocidade de uma conexão HTTP simples onde até o navegador usado pode influenciar, talvez eu esteja por fora do conceito da coisa
[]´s
Sinceramente não acho que é este o caso não, amigo. Acho que sua conexão que está oscilando mesmo. Só ver os outros amigos que trocaram que chegaram a 249 e 253.vários locais:
to achando que muitos servidores no Brasil não aguentam 240megas ainda..
Qual quadra é a sua?
O Márcio acho que mora na 106 Norte, eu moro na 206 Sul, na época que me mudei, cabearam meu prédio e demoraram 2 anos pra liberar o sinal, fiquei 1 ano com 2mb da Oi, hoje com 120mb parece que moro em outro planeta!
Não é necessariamente problema do servidor não aguentar a banda. Pode ocorrer da NET não ter link suficiente da sua origem até o destino pra entregar tua velocidade full. Isso é comum de acontecer, principalmente com link internacional por ser caro. Pegando velocidade full nas CDNs e até São Paulo, eu acredito que não há o quê reclamar.
207S, aqui a 305 ou 405 é cabeada, e passa cabeamento pela JK no rumo do shopping, mas na minha quadra mesmo não é cabeado. Chegou foi umas fibras horríveis que tentei contratar mas é pura maracutaia no contrato. Falei com um amigo que trabalha na engenharia da NET em SP e ele ficou de falar com o supervisor dele pra ver se cabeava minha quadra, mas até hoje nada.
Perfil errado? Acabou de mudar, alguma sugestão galera?
Era exatamente isso, no MacBook pegou 100%, valeu..
placa de rede conectado a 100mb vai perecisa de placa gigabit senao nao vai ir rapido
veja aqui
se ta conectado a 100mb
Era exatamente isso, no MacBook pegou 100%, valeu..
Estou com você! Eu liguei la e questionei, a mulher disse que minha internet é 79,90, e que pra eu poder migrar para 240Mb, eu teria que estar pagando no minimo o valor atual do plano de 120mb ( ou seja, quase 150 ).
Deixei quieto, prefiro os 120Mb por 79,90 :> ( No plano Top hd max + 120mb + tel ).
Aqui tbm...