[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro - HFC/FIBRA ÓPTICA

[Crash Override HPC]

É o modelo mais novo, esquenta com força. Instalaram no meu serviço link de 240mb. Só ficou estável depois que passei ele pra bridge. IPv6 não uso então não tem como te responder.



Show então. Pelo relato seu e de outro amigo acredito que não terei problemas. O bixo é frio demais. Por ser velho de guerra deve ser melhor que os novos modens. Só o tempo dirá..

Boa tarde amigo, vou na contra mão de alguns e lhe direi que esse modem tem seus méritos.
Usei esse Arris TG862 por uns 4 anos como router mesmo e embora o Wifi não fosse um primor, no cabo eu não tinha do que reclamar, conseguia 1 mês de uptime fácil.
Há um mês eu troquei por um Humax, na esperança de manter a conexão por cabo tão boa quanto e melhorar o wifi com o dual band, foi a maior cagada que eu fiz.
O Humax só presta em bridge. Como router ele não aguenta 2 dias ligados direto e já começa a dar problema de ping e velocidade, se insistir em deixar ligado sem reiniciar ele vai se tornando cada vez mais inutilizável.
Chegou ao ponto que não aguentei mais, solicitei visita da NET e por falta de modem melhor, eu optei por voltar para o TG862.
Pra mim esse modem da Arris só tem 1 defeito, não consigo fazer o IPV6 dele funcionar de jeito nenhum. Habilito tudo mas ele não consegue nem dar ping em IPV6.
Porém, eu prefiro manter ele aqui do que correr o risco de pegar outro com problemas maiores (Como o Humax).

Abraço, T+

 

[Caio Gouveia]

Galera, essa é a descrição do meu problema que abrir na reclamação na Anatel:

Spoiler

Então a Net me respondeu o seguinte:

Spoiler

Será que a troca do meu modem Cisco DPC3925 por um Arris TG1692A ou Pace C6500 vai mesmo resolver meu problema ?

Lembrando que uso eles em modo bridge com meu Archer C7.

Cara, com certeza tua conexão vai melhorar. Trabalho numa empresa de telecom que utiliza a mesma tecnologia da NET (HFC) e assinantes com velocidades acima de 80 mb já são instalados cable modens com 16 frequências de down justamente pelo fato de que se for só com 8 vai causar instabilidade no acesso. Me admira muito uma empresa como a NET não ter tido o cuidado de ter trocado teu modem pra um de 16 freq quando fizeste a alteração pra 240 mb.

 

[Trendkill99]

Voce viu a resposta que a Net deu ? Eles falaram que iam trocar por um dos equipamentos que eu citei, ou seja o Arris ou Pace.

De qualquer forma, já que voce diz que esses 2 nao prestam. Qual modem recomendaria para eu pedir pra eles fornecerem ?

E eu vou usar o modem em bridge, com um Archer C7.

Vi sim, e reforço justamente o que disse no post anterior. Dificilmente vai conseguir escolher equipamento, vai ser o que tiver no carro ou do técnico ter a boa vontade de tentar conseguir um modelo pra você.

Se for usar em bridge o Arris TG1692 e o Humax 100R-L4 dão conta. Mas tem que ver na sua região qual modelo está vindo.. aqui é o Technicolor, por isso acabei desistindo de trocar.

O Arris TG1692 tem esse problema de não funcionar o ipv6. O Humax eu não sei.


Tu já usou o CiscoDPC 3925 em bridge? Não é possível que ele seja pior que esses Arris, Humax, Technicolor, etc..

Boa tarde amigo, vou na contra mão de alguns e lhe direi que esse modem tem seus méritos.
Usei esse Arris TG862 por uns 4 anos como router mesmo e embora o Wifi não fosse um primor, no cabo eu não tinha do que reclamar, conseguia 1 mês de uptime fácil.
Há um mês eu troquei por um Humax, na esperança de manter a conexão por cabo tão boa quanto e melhorar o wifi com o dual band, foi a maior cagada que eu fiz.
O Humax só presta em bridge. Como router ele não aguenta 2 dias ligados direto e já começa a dar problema de ping e velocidade, se insistir em deixar ligado sem reiniciar ele vai se tornando cada vez mais inutilizável.
Chegou ao ponto que não aguentei mais, solicitei visita da NET e por falta de modem melhor, eu optei por voltar para o TG862.
Pra mim esse modem da Arris só tem 1 defeito, não consigo fazer o IPV6 dele funcionar de jeito nenhum. Habilito tudo mas ele não consegue nem dar ping em IPV6.
Porém, eu prefiro manter ele aqui do que correr o risco de pegar outro com problemas maiores (Como o Humax).

Abraço, T+

Na casa dos meus pais tem o Humax 100R-L4 em bridge com um roteador Asus e achei ele muito bom. Já está lá vai fazer 1 ano e meio e nada de problemas.

Só não sei se funciona o ipv6.

 

[Internet]

Vi sim, e reforço justamente o que disse no post anterior. Dificilmente vai conseguir escolher equipamento, vai ser o que tiver no carro ou do técnico ter a boa vontade de tentar conseguir um modelo pra você.

Se for usar em bridge o Arris TG1692 e o Humax 100R-L4 dão conta. Mas tem que ver na sua região qual modelo está vindo.. aqui é o Technicolor, por isso acabei desistindo de trocar.

O Arris TG1692 tem esse problema de não funcionar o ipv6. O Humax eu não sei.


Tu já usou o CiscoDPC 3925 em bridge? Não é possível que ele seja pior que esses Arris, Humax, Technicolor, etc..

Pra 240 Mb o modem deve ser de 16 canais, esse Cisco é de 8, não serve.

Quanto ao IPv6 não funcionar no Arris, isso é irrelevante, já que o modem estará em bridge.

 

[Trendkill99]

Pra 240 Mb o modem deve ser de 16 canais, esse Cisco é de 8, não serve.


Quanto ao IPv6 não funcionar no Arris, isso é irrelevante, já que o modem estará em bridge.

Ah, esqueci da velocidade.


O modem em bridge repassa o ipv4 e o ipv6 em dual stack pro roteador. O problema do Arris 1692 é que ele não repassa o ipv6 pro roteador.

Fora isso ele funciona bem em bridge.

 

[Internet]

Ah, esqueci da velocidade.


O modem em bridge repassa o ipv4 e o ipv6 em dual stack pro roteador. O problema do Arris 1692 é que ele não repassa o ipv6 pro roteador.

Fora isso ele funciona bem em bridge.

Quando o modem fica em bridge, o endereço IP atribuído pela central é pego diretamente pelo roteador. Isso sai do controle do modem, portanto não faz diferença se o modem consegue ou não trabalhar com IPv6.

 

[Trendkill99]

Quando o modem fica em bridge, o endereço IP atribuído pela central é pego diretamente pelo roteador. Isso sai do controle do modem, portanto não faz diferença se o modem consegue ou não trabalhar com IPv6.

Nesse cenário que você falou, quem repassaria o ipv6 pro roteador?

 

[Internet]

Nesse cenário que você falou, quem repassaria o ipv6 pro roteador?

A própria central.

Em tempo: eu mesmo aqui em casa na minha conexão DSL tenho algo parecido: modem que não suporta IPv6 ligado em bridge com um roteador com IPv6; Mas isso não impede que o roteador receba um endereço IPv6 público.

 

[Trendkill99]

A própria central.

Em tempo: eu mesmo aqui em casa na minha conexão DSL tenho algo parecido: modem que não suporta IPv6 ligado em bridge com um roteador com IPv6; Mas isso não impede que o roteador receba um endereço IPv6 público.

Não sei se entendi bem o que você falou não. Acho que o dsl é diferente do docsis.

No caso do cable modem ele entregaria o gateway tanto do ipv4 quanto do ipv6 pro roteador. O problema é o que o Arris não tá entregando o ipv6 pro pfsense. Monitorei os pacotes icmpv6 e o pfsense não recebe nada do cable modem.



Estou na casa dos meus pais e por curiosidade trouxe pra testar meu antigo cisco com o Humax 100R-L4 em bridge e ele acabou de pegar o ipv6 e repassar pra LAN.

Estou usando o xbox em ipv6, no computador consigo pingar o endereço ipv6.google.com, etc.. tudo com o humax em bridge, então o problema é o Arris mesmo. Engraçado que no roteador Asus não consegui fazer funcionar o ipv6 de jeito nenhum.

 

[perubira]

Monitorei os pacotes icmpv6 e o pfsense não recebe nada do cable

Chegou a testar plugando o modem (em bridge) diretamente na placa de rede do computador? Nem assim recebe IPv6?

 

[Trendkill99]

Chegou a testar plugando o modem (em bridge) diretamente na placa de rede do computador? Nem assim recebe IPv6?

Não tive como testar assim (o pc fica no andar de baixo). Mas posso levar um notebook pra lá e fazer isso sim, mas acho que vou pegar o humax daqui e testar lá.

 

[Crash Override HPC]

Vi sim, e reforço justamente o que disse no post anterior. Dificilmente vai conseguir escolher equipamento, vai ser o que tiver no carro ou do técnico ter a boa vontade de tentar conseguir um modelo pra você.

Se for usar em bridge o Arris TG1692 e o Humax 100R-L4 dão conta. Mas tem que ver na sua região qual modelo está vindo.. aqui é o Technicolor, por isso acabei desistindo de trocar.

O Arris TG1692 tem esse problema de não funcionar o ipv6. O Humax eu não sei.


Tu já usou o CiscoDPC 3925 em bridge? Não é possível que ele seja pior que esses Arris, Humax, Technicolor, etc..







Na casa dos meus pais tem o Humax 100R-L4 em bridge com um roteador Asus e achei ele muito bom. Já está lá vai fazer 1 ano e meio e nada de problemas.

Só não sei se funciona o ipv6.

Oi amigo, blz?! Então, aqui eu estava com o Humax HGB10R-02 que é mais novo (E nesse funcionava o IPV6). Na verdade a maioria dos modens da NET, se utilizados em bridge são pelo menos aceitáveis. O problema é que em modo router, pelo menos esse Humax que eu peguei, achei horrível. Tinha que ficar reiniciando ele direto para ter uma internet descente.

Eu tenho 120 MB, teve dia que o Humax bateu 4 de Download e 5 de Upload. Pra mim foi a gota. Como eu disse, a galera que não tem problemas com ele, é porque provavelmente usa apenas em bridge.

Por outro lado, o Arris TG862 que usei por uns 4 anos nunca me deu esse tipo de problema no modo router. Cheguei várias vezes a passar de 1 mês sem precisar reiniciar o modem. Com o Humax como router, meu record foi uns 4 dias.

 

[Trendkill99]

Oi amigo, blz?! Então, aqui eu estava com o Humax HGB10R-02 que é mais novo (E nesse funcionava o IPV6). Na verdade a maioria dos modens da NET, se utilizados em bridge são pelo menos aceitáveis. O problema é que em modo router, pelo menos esse Humax que eu peguei, achei horrível. Tinha que ficar reiniciando ele direto para ter uma internet descente.

Eu tenho 120 MB, teve dia que o Humax bateu 4 de Download e 5 de Upload. Pra mim foi a gota. Como eu disse, a galera que não tem problemas com ele, é porque provavelmente usa apenas em bridge.

Por outro lado, o Arris TG862 que usei por uns 4 anos nunca me deu esse tipo de problema no modo router. Cheguei várias vezes a passar de 1 mês sem precisar reiniciar o modem. Com o Humax como router, meu record foi uns 4 dias.

Eu acho que o 10R-02 é mais antigo que o 100R-L4. Já vi reclamações a respeito desse 10R-02 também.

Na verdade o Humax 100R-L4 foi o melhor modem que já testei. Sincroniza rápido, reinicia muito pouco e é estável.

Uso os cable modem sempre em bridge.

 

[ramonbn]

Pessoal. O arris tg1692a tem somente 14 canais de down e 2 de up ?

 

[Internet]

Não sei se entendi bem o que você falou não. Acho que o dsl é diferente do docsis.

No caso do cable modem ele entregaria o gateway tanto do ipv4 quanto do ipv6 pro roteador. O problema é o que o Arris não tá entregando o ipv6 pro pfsense. Monitorei os pacotes icmpv6 e o pfsense não recebe nada do cable modem.

Em modo bridge, o cable modem não opera essa parte lógica do roteamento a partir da WAN e do endereço IP, esse é o ponto, o modem essencialmente opera apenas como um conversor de sinal. Não há endereço IP para o modem repassar para o roteador.

Estou na casa dos meus pais e por curiosidade trouxe pra testar meu antigo cisco com o Humax 100R-L4 em bridge e ele acabou de pegar o ipv6 e repassar pra LAN.

Estou usando o xbox em ipv6, no computador consigo pingar o endereço ipv6.google.com, etc.. tudo com o humax em bridge, então o problema é o Arris mesmo. Engraçado que no roteador Asus não consegui fazer funcionar o ipv6 de jeito nenhum.

Uma mera troca de modem não prova isso, as configurações de IPv6 poderiam estar desativadas no CMTS.
 

Pessoal. O arris tg1692a tem somente 14 canais de down e 2 de up ?

Não, ele suporta até 16 canais no down e 4 no up. Se está sincronizado apenas 14 canais no down e 2 no up, é porque essa deve ser a configuração alocada para o node ou pelo CMTS.

 

[Limpa Trilho]

Opa, sou novo aqui no fórum, mas acompanho bastante os posts.

Recentemente mudei meu plano da net pra 120 mega e o técnico instalou o Humax hgb10r-02, a rede 5G esta funcionando que bate 126 mega no Speedtest em qualquer local da casa aonde o sinal alcança. No quarto do meu filho só pega na entrada (a parte ruim de morar em sobrado) e, teoricamente, a rede 2G deveria alcançar no quarto dele todo, pois o modem antigo (umas technicolor) alcançava até na lavanderia que é depois do quarto do moleque. Porém, a rede 2G está com o mesmo alcance da rede 5G, no quarto do meu filho não está aparecendo a rede na lista. E estranho que, no 1º dia, eu conectei na rede 2G quando estava no quarto dele normalmente. Eu acessei o modem, mas não alterei nada, só entrei pra ver as configurações e o IP (aí descobri que entrei no CGNAT ).

Alguém teve o mesmo problema?
OBS: colocar um roteador e deixar o modem em Bridge não é viável no momento.

 

[ramonbn]

Em modo bridge, o cable modem não opera essa parte lógica do roteamento a partir da WAN e do endereço IP, esse é o ponto, o modem essencialmente opera apenas como um conversor de sinal. Não há endereço IP para o modem repassar para o roteador.




Uma mera troca de modem não prova isso, as configurações de IPv6 poderiam estar desativadas no CMTS.
 


Não, ele suporta até 16 canais no down e 4 no up. Se está sincronizado apenas 14 canais no down e 2 no up, é porque essa deve ser a configuração alocada para o node ou pelo CMTS.

Isso mesmo. Meu tá com 14 de down e 2 de upz tem como mudar ou é assim mesmo ?

 

[Trendkill99]

Em modo bridge, o cable modem não opera essa parte lógica do roteamento a partir da WAN e do endereço IP, esse é o ponto, o modem essencialmente opera apenas como um conversor de sinal. Não há endereço IP para o modem repassar para o roteador.




Uma mera troca de modem não prova isso, as configurações de IPv6 poderiam estar desativadas no CMTS.
 

No modo bridge o modem entrega o gateway pro roteador. Mas não tá rolando com ipv6 e o pfsense.

Não sei como te explicar, mas desativada não está porque eu recebo o prefixo, ip, etc etc.. mas não tem conectividade. Com o cisco eu consigo usar por um ou dois dias e depois a conexão se perde. Com o pfsense nem consigo navegar com o ipv6, apesar de receber.

Eu acho que pode estar acontecendo isso aqui do link, tenho certeza que é com o modem mesmo. (se voltar os posts também relataram aí que não conseguiram ipv6 com esse arris).

http://luizluca.blogspot.com/2016/05/netvirtua-e-problemas-com-ipv6-perda-de.html

 

[Internet]

Isso mesmo. Meu tá com 14 de down e 2 de upz tem como mudar ou é assim mesmo ?

Isso é controlado no CMTS e não pelo usuário, e até aqui não está denotando nenhum problema.

 

[Dimitriusbueno]

Pessoal. O arris tg1692a tem somente 14 canais de down e 2 de up ?

Eu tenho o Humax HGB10R-02, demora para sincronizar, esquenta demais! Em bridge ou como roteador principal fica muito quente, eu o utilizo apenas em bridge com o meu TP Link.

 

[Limpa Trilho]

Opa, sou novo aqui no fórum, mas acompanho bastante os posts.

Recentemente mudei meu plano da net pra 120 mega e o técnico instalou o Humax hgb10r-02, a rede 5G esta funcionando que bate 126 mega no Speedtest em qualquer local da casa aonde o sinal alcança. No quarto do meu filho só pega na entrada (a parte ruim de morar em sobrado) e, teoricamente, a rede 2G deveria alcançar no quarto dele todo, pois o modem antigo (umas technicolor) alcançava até na lavanderia que é depois do quarto do moleque. Porém, a rede 2G está com o mesmo alcance da rede 5G, no quarto do meu filho não está aparecendo a rede na lista. E estranho que, no 1º dia, eu conectei na rede 2G quando estava no quarto dele normalmente. Eu acessei o modem, mas não alterei nada, só entrei pra ver as configurações e o IP (aí descobri que entrei no CGNAT ).

Alguém teve o mesmo problema?
OBS: colocar um roteador e deixar o modem em Bridge não é viável no momento.

Alguma alma caridosa para me ajudar?

 

[dudu1505]

Alguma alma caridosa para me ajudar?

wireless é assim mesmo, cada equipamento emite sinal de uma forma. o que da pra ti recomendar é passar um cabo de rede e comprar um access point para gerar o sinal nas áreas de sombra.

 

[Limpa Trilho]

wireless é assim mesmo, cada equipamento emite sinal de uma forma. o que da pra ti recomendar é passar um cabo de rede e comprar um access point para gerar o sinal nas áreas de sombra.

Então, mas achei estranho, pois meu modem antigo pegava até mais longe, mas não tinha rede 5G e também nos 2 primeiros dias, se não me engano, eu usei a rede 2G no quarto do meu filho normal. De sábado pra cá que ficou assim, talvez, coincidentemente depois que o reiniciei.

 

[dudu1505]

Então, mas achei estranho, pois meu modem antigo pegava até mais longe, mas não tinha rede 5G e também nos 2 primeiros dias, se não me engano, eu usei a rede 2G no quarto do meu filho normal. De sábado pra cá que ficou assim, talvez, coincidentemente depois que o reiniciei.

cara, sinal wireless 2.4Ghz e 5Ghz sofrem diversas interferências, pode ser do telefone sem fio que o vizinho usa(que utiliza a mesma faixa de sinal), micro ondas, parede, cano com água na parede, a própria eletricidade em si, o angulo e posição da antena dos equipamentos, algum moveu próximo ao equipamento e etc, simplesmente não tem como alguém afirmar para vc fazer tal coisa que ira melhorar o sinal, sem conhecer o ambiente ao qual vc esta.

no meu caso msm, rede 2.4Ghz no apartamento, tem mais de 30 redes de vizinhos na região, interferência é absurdamente alta em todos os canais, o que eu fiz pra melhorar o sinal num dos quartos, coloquei o gabinete do meu o pc oposto ao modem pra refletir o sinal 2.4Ghz, simplesmente agora tenho sinal nos quartos mas na cozinha e sala o sinal é praticamente 0.

enfim, recomendo que a melhor solução para se tomar é, identifique os locais aonde a sombra no sinal wireless, compre um acess point/repetidor de sinal, passe um cabo de rede ate ele, e configure a rede wireless com o mesmo nome e senha para não ter mais problemas.

 

[Limpa Trilho]

cara, sinal wireless 2.4Ghz e 5Ghz sofrem diversas interferências, pode ser do telefone sem fio que o vizinho usa(que utiliza a mesma faixa de sinal), micro ondas, parede, cano com água na parede, a própria eletricidade em si, o angulo e posição da antena dos equipamentos, algum moveu próximo ao equipamento e etc, simplesmente não tem como alguém afirmar para vc fazer tal coisa que ira melhorar o sinal, sem conhecer o ambiente ao qual vc esta.

no meu caso msm, rede 2.4Ghz no apartamento, tem mais de 30 redes de vizinhos na região, interferência é absurdamente alta em todos os canais, o que eu fiz pra melhorar o sinal num dos quartos, coloquei o gabinete do meu o pc oposto ao modem pra refletir o sinal 2.4Ghz, simplesmente agora tenho sinal nos quartos mas na cozinha e sala o sinal é praticamente 0.

enfim, recomendo que a melhor solução para se tomar é, identifique os locais aonde a sombra no sinal wireless, compre um acess point/repetidor de sinal, passe um cabo de rede ate ele, e configure a rede wireless com o mesmo nome e senha para não ter mais problemas.

O canal da rede está como automático, se colocar algum canal fixo não poderia melhorar o sinal?