O plano no meu cep foi pelo ralo, acho que foi divulgado errado pois tenho apenas 16 canais.Alguém mais no fórum aderiu aos 600mbps no HFC também? Tinha visto uns 2 eu acho...
O plano no meu cep foi pelo ralo, acho que foi divulgado errado pois tenho apenas 16 canais.Alguém mais no fórum aderiu aos 600mbps no HFC também? Tinha visto uns 2 eu acho...
PS C:\> ping 1.0.0.1
Pinging 1.0.0.1 with 32 bytes of data:
Reply from 1.0.0.1: bytes=32 time=9ms TTL=54
Request timed out.
Request timed out.
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Ping statistics for 1.0.0.1:
Packets: Sent = 4, Received = 1, Lost = 3 (75% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 9ms, Maximum = 9ms, Average = 9ms
Aqui tb...será que vem novidades? KkkkFui dar uma olhada aqui e para meu cep não tem mais nenhum plano de internet disponível, nem pra PF e Nem CNPJ, muito estranho...
Os frescos tiraram aqui tambémFui dar uma olhada aqui e para meu cep não tem mais nenhum plano de internet disponível, nem pra PF e Nem CNPJ, muito estranho...
Nada, aqui e alguns ceps está ok, deve ser alguma toupeira toupeirando.Aqui tb...será que vem novidades? Kkkk
Todas as ruas do meu bairro estão assim.Fui dar uma olhada aqui e para meu cep não tem mais nenhum plano de internet disponível, nem pra PF e Nem CNPJ, muito estranho...
Você mora onde?
Moro em BH, desde o dia a internet está um lixo aqui no meu bairro. Ontem esteve fora do ar o dia inteiro, todos os serviços do bairro inteiro. E hoje continua em manutenção, estou recebendo somente 10% do contratado.. Osso
No 10621 não, tem que ser pelo resolvaaqui. É assim mesmo, demorou muito até que alguém não toupeira me atendesse.
Sobre a limitação, quem já trabalhou em empresa grande sabe a zona que é normalmente... tenho certeza q na claro parte do problema é zona, mas tenho certeza que não é o todo também.
Pra mim:
1) Existe uma diretiva de cima, diretoria ou presidência, pra aplicar essa regra em heavy users, fato. Poucos funcionários lá devem ser aptos a mexer nessa regra.
2) Quem fica responsável por atender o cliente e resolver os problemas OU não tem acesso a isso e é orientado a só enrolar eternamente, OU acha que vai resolver e qdo não consegue desiste / dá uma de joão sem braço e para de responder.
Eu acho mais provável ser proposital, pq em 2 reclamações diferentes na Anatel eu caí em atendentes da mesma supervisora. O 2o atendente foi conversar com a supervisora sobre o caso e tal, pq eu disse que a atendente anterior havia parado de me responder em certo ponto. Ele jurou de pé junto que não faria isso comigo mas não deu outra, qdo acabou o prazo q ele mesmo tinha dado pra solução e não resolveu, parou de responder. Ou seja, só me enrolou por mais 2 semanas novamente. E a supervisora dele que supervisionou essa enrolação, tá bem "claro".
Mas tb, burrice minha de não ter disparado logo o processo. Hj é meu último dia no trabalho, desempregado agora não vai faltar tempo pra juntar todas as infos e liberar q a advogada abra o processo. Faço isso amanhã sem falta.
Voltou a aparecer mais, sem novidades dos 500 ou 600.Todas as ruas do meu bairro estão assim.
E faz tempo: desde fevereiro de 2020. Boto qualquer CEP de qualquer rua aqui e só aparece viabilidade pra Claro TV Satélite e Claro Móvel.
Aqui voltou os 600 no site, mas se coloco o meu cep o plano some.Voltou a aparecer mais, sem novidades dos 500 ou 600.
Cara, os operadores raramente dão informações corretas acerca do que estão fazendo.Para a turma de BH!
Pessoal, essa semana aqui no bairro (Prado) uma equipe da Claro estava atualizando os cabos do poste.
Segundo informações dos operadores, a Claro estava atualizando para Fibra.
Espero que seja para FTTH, considerando que a Claro já se rotulava como "Internet a Fibra" aqui na região.
A latência aqui já caiu para 7, antes era 12.
Vamos aguardar.
Cara, os operadores raramente dão informações corretas acerca do que estão fazendo.
Eles podem estar ajeitando as fibras, afinal de contas na infra do HFC também tem fibra em certas partes da infra, pra poder levar o link até os nodes e depois disso ir com o coaxial até a casa do cliente.
A Claro não vai simplesmente "atualizar" de HFC para FTTH. Isso é operador toupeira como o @Hemerson Silva fala.
Rede externa (equipe q mexe nos nodes) é diferente das toupeiras q realizam instalação. Há algum tempo havia surgido o boato q a net iria atualizar p fibra por conta da dificuldade da implementação do docsis 3.1 com OFDM/OFDMA. Provavelmente irão atualizar aos poucos do HFC para a fibra, igual a telefônica fez com o xDSL para a fibra.A informação foi da equipe de técnicos que estava passando a fiação e não dos topeiras do 10621.
Apesar que tbm é complicado confiar neles...
Atualizando sobre o caso de limitação de velocidade:
Ontem vieram 2 pessoas da claro aqui, o primeiro técnico veio somente para tirar foto dos cabos e equipamentos que possuo
Atualizando sobre o caso de limitação de velocidade:
Ontem vieram 2 pessoas da claro aqui, o primeiro técnico veio somente para tirar foto dos cabos e equipamentos que possuo, tirou até foto da casa e do poste, disse que era para parte anti fraude as fotos, perguntou sobre o consumo e mandei a real,falei que usamos mtu banda mesmo e é isso, ele falou que n detectou compartilhamento de link e nenhuma fraude, porém confirmou que o bloqueio ocorreu devido ao alto consumo de dados, que ia passar pro coordenador dele as fotos, o segundo veio e coloco um modem docsis 3.1, a velocidade voltou ao normal por cerca de 1 hora e logo em seguida foi limitada novamente para 30MB, se caso houver alguma novidade, eu informo aqui.
Para a turma de BH!
Pessoal, essa semana aqui no bairro (Prado) uma equipe da Claro estava atualizando os cabos do poste.
Segundo informações dos operadores, a Claro estava atualizando para Fibra.
Espero que seja para FTTH, considerando que a Claro já se rotulava como "Internet a Fibra" aqui na região.
A latência aqui já caiu para 7, antes era 12.
Vamos aguardar.
Atualizando sobre o caso de limitação de velocidade:
Ontem vieram 2 pessoas da claro aqui, o primeiro técnico veio somente para tirar foto dos cabos e equipamentos que possuo, tirou até foto da casa e do poste, disse que era para parte anti fraude as fotos, perguntou sobre o consumo e mandei a real,falei que usamos mtu banda mesmo e é isso, ele falou que n detectou compartilhamento de link e nenhuma fraude, porém confirmou que o bloqueio ocorreu devido ao alto consumo de dados, que ia passar pro coordenador dele as fotos, o segundo veio e coloco um modem docsis 3.1, a velocidade voltou ao normal por cerca de 1 hora e logo em seguida foi limitada novamente para 30MB, se caso houver alguma novidade, eu informo aqui.
Atualizando sobre o caso de limitação de velocidade:
Ontem vieram 2 pessoas da claro aqui, o primeiro técnico veio somente para tirar foto dos cabos e equipamentos que possuo, tirou até foto da casa e do poste, disse que era para parte anti fraude as fotos, perguntou sobre o consumo e mandei a real,falei que usamos mtu banda mesmo e é isso, ele falou que n detectou compartilhamento de link e nenhuma fraude, porém confirmou que o bloqueio ocorreu devido ao alto consumo de dados, que ia passar pro coordenador dele as fotos, o segundo veio e coloco um modem docsis 3.1, a velocidade voltou ao normal por cerca de 1 hora e logo em seguida foi limitada novamente para 30MB, se caso houver alguma novidade, eu informo aqui.
Igualzinho ao q aconteceu aqui, mas já tem 2 semanas e não deu em nada.Atualizando sobre o caso de limitação de velocidade:
Ontem vieram 2 pessoas da claro aqui, o primeiro técnico veio somente para tirar foto dos cabos e equipamentos que possuo, tirou até foto da casa e do poste, disse que era para parte anti fraude as fotos, perguntou sobre o consumo e mandei a real,falei que usamos mtu banda mesmo e é isso, ele falou que n detectou compartilhamento de link e nenhuma fraude, porém confirmou que o bloqueio ocorreu devido ao alto consumo de dados, que ia passar pro coordenador dele as fotos, o segundo veio e coloco um modem docsis 3.1, a velocidade voltou ao normal por cerca de 1 hora e logo em seguida foi limitada novamente para 30MB, se caso houver alguma novidade, eu informo aqui.